tabulação modelo
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DADOS GRÁFICOS GERAIS PARAMETRIZAÇÃO
VARIÁVEIS GRÁFICOS POR VARIÁVEL ISG
GRÁFICOS ISG
RESULTADOS DA PESQUISADE CLIMA
ORGANIZACIONAL
PARAMETRIZAÇÃO
ISG
RESULTADOS DA PESQUISADE CLIMA
ORGANIZACIONAL
Sexo Total ###
Masculino 0 nº 21 0%
Feminino 0 0%
0%
Total1a. Até a 8a. Série 3 14%
1º ao 3º Ano do 4 19%
2º grau incompleto 1 5%
2º grau completo 3 14%
Superior incompleto 4 19%
Superior completo 3 14%
86%
3 - Tempo de Serviço TotalMenos de 6 meses que trabalha na Empresa 4 19%
de 6 a 1 ano que trabalha na Empresa 4 19%
de 1 a 3 anos que trabalha na Empresa 7 33%
Mais de 3 anos que trabalha na Empresa 6 29%
100%
4 - Sexo TotalFeminino 12 57%
Masculino 8 38%
95%
5 - O relacionamento entre as pessoas da sua equipe, é: Total
Ótimo 6 29%
Bom 12 57%
Regular 3 14%
Ruim 0 0%
100%
6 - Existe cooperação em sua equipe? Total
Sempre 7 33%Quase sempre 8 38%Raramente 6 29%Nunca 0 0%
100%Total
Ótimo 4 19%
Bom 12 57%Regular 5 24%Ruim 0 0%
100%
Total
Sempre 6 29%
Quase sempre 12 57%
Raramente 3 14%Nunca 0 0%
100%
Total
Sempre 7 33%
Quase sempre 6 29%
Raramente 6 29%
Nunca 2 10%
VOLTAR
1- [ ]
2- [ ]
2 - Escolaridade 1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
6- [ ]
1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
1- [ ]
2- [ ]
1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
7 – Como é o nível de responsabilidade e disciplina dos funcionários?
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
8 – O trabalho é realmente desenvolvido em equipe, há cooperação de todos para alcançarem um mesmo objetivo?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
9 – Na organização, as pessoas dizem o que pensam umas para as outras gerando um clima de confiança?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
100%
Total10 - O relacionamento entre o chefe e os funcionários dentro da sua equipe é:
Muito Satisfatório 7 33%
Satisfatório 10 48%
Pouco Satisfatório 4 19%
Muito Pouco Satisfatório 0 0%
100%
11 – Com qual frequência você é informado sobre seu desempenho? Total
Sempre 7 33%
Quase sempre 6 29%Raramente 5 24%
Nunca 3 14%
100%
12 – Como você avalia seu chefe? Total
Ótimo 8 38%
Bom 9 43%
Regular 4 19%
Ruim 0 0%
100%
Total
Muito Satisfatória 524%
Satisfatória 10 48%
Pouco Satisfatória 4 19%
Muito Pouco Satisfatória 2 10%
100%
Total
Muito Satisfeito 419%
Satisfeito 8 38%
Pouco Satisfeito 6 29%
Muito Pouco Satisfeito 3 14%
100%
Total
Sempre 524%
Quase sempre 8 38%Raramente 8 38%
Nunca 0 0%
100%
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
13 - A autonomia que você tem para propor melhorias na execução do seu trabalho, é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
14 - Em termos de sentir que suas idéias e sugestões são ouvidas pela empresa, você está:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
15 – Os colaboradores sentem-se incentivados a criar novas e melhores formas de trabalho?
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
16 – Os superiores dão atenção às opiniões dos funcionários? Total
Sempre 6 29%
Quase sempre 6 29%
Raramente 8 38%
Nunca 1 5%
100%
17 – Suas opiniões e sugestões são aceitas pelos superiores? Total
Sempre 5 24%
Quase sempre 7 33%
Raramente 8 38%
Nunca 1 5%
100%
Total0 a 10 9 43%
11 a 20 5 24%
21 a 100 4 19%
Acima de 100 3 14%
100%
Total
00%
Instalações Físicas 1 5%Quantidade de Treinamento que recebem 1 5%Qualidade dos treinamentos que recebem 1 5%Integração da equipe de Trabalho 2 10%
10 48%
4 19%
Estabilidade no emprego 5 24%
Gostar do que faz 13 62%
Salário somado a benefícios 6 29%Imagem da empresa 2 10%
Desafios existentes no trabalho 4 19%Relação com o cliente 4 19%Participação das decisões 2 10%Relação com a liderança da equipe 3 14%Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa 9 43%Ser ouvido 9 43%
Nada 0 0%
Outros ________________________________________ 0 0%
______________________________________________ 362%
20 – Quanto a qualidade de vida na empresa, você sente: Total
419%
Satisfeito 12 57%Insatisfeito 4 19%Muito Insatisfeito 1 5%
100%
Total
3 14%
Satisfeito 7 33%Insatisfeito 4 19%
Muito Insatisfeito 6 29%
95%
Total
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
18 – Que nota você daria sobre sua participação e atuação nos negócios da empresa?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
19 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 4 opções que você considera, hoje, como os principais Fatores de Motivação para os funcionários da sua empresa: marque somente as opções que retratam o real sentimento de hoje, não
aquilo que você gostaria que acontecesse.1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
5 - [ ] Oportunidade de Crescimento
6 - [ ] Autonomia
7 - [ ]
8 - [ ]
9 - [ ]10 - [ ]
11 - [ ] 12 - [ ] 13 - [ ]14 - [ ] 15 - [ ]
16 - [ ]
17 - [ ]
18 - [ ]
1 - [ ] Muito Satisfeito
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
21 - Como você se sente em relação aos critérios utilizados para promoções internas?
1 - [ ] Muito Satisfeito2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
22 - Levando tudo em consideração, como se sente em trabalhar aqui?
Muito Satisfeito 838%
Satisfeito 11 52%
Insatisfeito 0 0%
Muito Insatisfeito 0 0%
90%
Total
Muito Realizado 11 52%
Realizado 6 29%
Pouco Realizado 3 14%
Muito Pouco Realizado 0 0%
95%
24 - Você se sente reconhecido pelo trabalho que você executa? Total
Muito Reconhecido 6 29%Reconhecido 7 33%Pouco Reconhecido 5 24%Muito Pouco Reconhecido 4 19%
105%Total
Muito Seguros 3 14%
Seguros 11 52%
Pouco Seguros 3 14%
Muito Pouco Seguros 4 19%
100%
Total
Muito Satisfeito 0 0%Satisfeito 3 14%Insatisfeito 5 24%
Muito Insatisfeito 8 38%
76%
Total
Muito Satisfeito 2 10%
Satisfeito 6 29%
Insatisfeito 7 33%Muito Insatisfeito 4 19%
548%
28 - Você considera seu salário na média do mercado: Total
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
23 - Em termos de realização profissional com o trabalho que executa, você se sente:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
25 - Em termos de estabilidade no emprego, as pessoas de sua equipe, incluindo você, sentem-se atualmente:1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
26 - Você está satisfeito com o plano de saúde fornecido pela empresa?1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
27- Referente aos benefícios concedidos pela empresa, você se considera:1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
Sim 9 43%
Não 12 57%
100%
Total
Muito adequadas 1 5%
Adequadas 5 24%
Pouco adequadas 8 38%
Nada adequadas 5 24%
90%
30 – Referente ao vale-transporte, você sente: Total
Muito Satisfeito 0 0%
Satisfeito 6 29%Insatisfeito 6 29%Muito Insatisfeito 3 14%
71%
31 – Com relação ao local de trabalho, você considera: Total
Muito Apropriado 6 29%
Apropriado 9 43%
Pouco Apropriado 4 19%
Muito Pouco Apropriado 2 10%
100%
Total
Ótimo 3 14%
Bom 5 24%
Regular 8 38%
Ruim 6 29%
105%
Total
Muito adequados 6 29%
Adequados 6 29%
Pouco adequados 7 33%
Nada adequados 2 10%
100%
34 - A quantidade de treinamento que você vem recebendo é: TotalMuito Satisfatória 4 19%
Satisfatória 9 43%
Pouco Satisfatória 0 0%
Nunca recebeu treinamento 8 38%
100%
35 - A comunicação interna na empresa é: Total
Muito Satisfatória 4 19%
Satisfatória 8 38%
Pouco Satisfatória 9 43%
Muito Pouco Satisfatória 0 0%
100%
36 – O trabalho é considerado como um desafio? Total
1 - [ ]
2 - [ ]
29 – A política de remuneração e benefícios é adequada em relação às outras empresas do mesmo segmento?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
32 - Como você avalia as condições físicas de trabalho? (ruído, temperatura, equipamentos, higiene, etc):1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
33 - Os equipamentos de segurança fornecidos pela empresa são adequados para proteger os funcionários?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Sempre 10 48%
Quase sempre 6 29%
Raramente 2 10%
Nunca 3 14%
100%
Total
Muito Satisfeitos 10 48%
Satisfeitos 9 43%
Insatisfeitos 1 5%
Muito Insatisfeitos 0 0%
95%
Total
Sempre 11 52%
Quase sempre 4 19%
Raramente 4 19%
Nunca 1 5%
95%
Total
Sempre 10 48%
Quase sempre 2 10%
Raremente 8 38%Nunca 0 0%
95%
TotalPreço 8 38%Qualidade do Produto 16 76%Qualidade do Atendimento 8 38%Qualidade do Serviço pós-venda 6 29%
0 0%Imagem da Empresa 5 24%Equipe de profissionais 12 57%Criatividade 8 38%Rapidez 3 14%Consultoria na solução do problema 1 5%Clima interno 1 5%Outros _______________________________________ 0 0%_____________________________________________ 324%
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
37 - Voce acredita que os clientes estão satisfeitos com os serviços da empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
38 – Na contratação de novos colaboradores, a empresa utiliza critérios corretos e objetivos de seleção?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
39 - A empresa apresenta uma postura ética com seus colaboradores?1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
40 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 3 opções que você considera, hoje, como as principais vantagens competitivas de sua empresa frente ao mercado: 1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]5 - [ ] Marketing 6 - [ ]7 - [ ]8 - [ ]9 - [ ]
10 - [ ] 11 - [ ]
12 - [ ]
211
2 22
VOLTAR
0%
1%
2%
3%
4%
5%
0% 0%
5%
Cargo
Masculino Feminino Não Respondeu
0%2%4%6%8%
10%12%14%16%18%20%
14%
19%
5%
14%
19%
14%
5%
Escolaridade
1a. Até a 8a. Série 1º ao 3º Ano do 2º grau incompleto 2º grau completo
Superior incompleto Superior completo Não Respondeu
GRÁFICOS GERAIS
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
14%
33%
19%
29%
9%
Promoções Internas
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
38%
52%
0% 0%
14%
Satisfação por trabalhar na empresa
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
3 23
4 24
0
1
2
3
4
5
6
7
Total Total
Total
Total
5%
Tempo de Serviço
Menos de 6 meses que trabalha na Empresa de 6 a 1 ano que trabalha na Empresade 1 a 3 anos que trabalha na Empresa Mais de 3 anos que trabalha na EmpresaNão Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
57%
38%
5%
Sexo
Feminino Masculino Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60% 52%
29%
14%
0%5%
Realização Profissional
Muito Realizado RealizadoPouco Realizado Muito Pouco RealizadoNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29%
33%
24%
19%
5%
Reconhecimento
Muito Reconhecido Reconhecido Pouco ReconhecidoMuito Pouco Reconhecido Não Respondeu
5 25
6 26
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
29%
57%
14%
0%5%
Relacionamento Interpessoal
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40% 33%
38%
29%
0%
5%
Cooperação
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
14%
52%
14%19%
5%
Estabilidade e segurança no emprego
Muito Seguros Seguros Pouco Seguros
Muito Pouco Seguros Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0%
14%
24%
38%
27%
Satisfação Plano de Saúde
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
7 27
8 28
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
19%
57%
24%
0%5%
Responsabilidade e Disciplina
Ótimo Bom Raramente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
29%
57%
14%
0%5%
Cooperação no alcance de objetivos
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
10%
29%
33%
19%
14%
Satisfação com os benefícios
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
43%
57%
5%
Consideram o salário na média
Sim Não Não Respondeu
9 29
10 30
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
33%
29% 29%
10%
5%
As pessoas dizem o que pensam
Sempre Quase sempre RaramenteNunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
33%
48%
19%
0%5%
Relacionamento chefe-subordinados
Muito Satisfatório Satisfatório Pouco Satisfatório Muito Pouco Satisfatório Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
5%
24%
38%
24%
14%
Remuneração e benefícios
Muito adequadas Adequadas Pouco adequadas Nada adequadas
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
0%
29% 29%
14%
32%
Vale-Transporte
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu
11 31
12 32
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
33%
29%
24%
14%
5%
Frequência de Feedback
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45% 38%
43%
19%
0%
5%
Avaliação da Chefia
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
29%
43%
19%
10%5%
Local de Trabalho
Muito Apropriado Apropriado Pouco Apropriado
Muito Pouco Apropriado Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
14%
24%
38%
29%
5%
Condições físicas de trabalho
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
13 33
14 34
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
24%
48%
19%
10%5%
Autonomia em propor melhorias
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco SatisfatóriaNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
19%
38%
29%
14%
5%
Aproveitamento de idéias
Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito
Muito Pouco Satisfeito Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29% 29%
33%
10%
5%
Equipamentos de Segurança
Muito adequados Adequados Pouco adequadosNada adequados Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
19%
43%
0%
38%
5%
Quantidade de Treinamento
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Nunca recebeu treinamento
Não Respondeu
3515
36
16
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
24%
38% 38%
0%5%
Estímulo à inovação
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
29% 29%
38%
5% 5%
A Chefia valoriza as opiniões dos colaboradores?
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
19%
38%43%
0%5%
Comunicação Interna
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco Satisfatória
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
29%
10%14%
5%
O trabalho é um desafio
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
17 37
38
18
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
24%
33%
38%
5% 5%
Aceitação das sugestões
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%15%
20%
25%30%
35%
40%45%
43%
24%19%
14%
5%
Avaliação da participação
0 a 10 11 a 20 21 a 100 Acima de 100 Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%43%
5%0%
9%
Percepção da satisfação dos clientes
Muito Satisfeitos Satisfeitos Insatisfeitos Muito Insatisfeitos Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%52%
19% 19%
5%9%
Critérios de R&S
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
1939
2040
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
19%
57%
19%
5% 5%
Qualidade de Vida
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
0%5% 5% 5%
10%
48%
19%24%
62%
29%
10%
19% 19%
10%14%
43% 43%
0%5%
Fatores de Motivação
Instalações Físicas Quantidade de TreinamentoQualidade do Treinamento Integração da equipe de TrabalhoOportunidade de Crescimento Autonomia Estabilidade no emprego Gostar do que fazSalário somado a benefícios Imagem da empresaDesafios existentes no trabalho Relação com o clienteParticipação das decisões Relação com a liderança da equipeValorização e Reconhecimento Ser ouvidoNada Outros
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
10%
38%
0%
5%
Ética
Sempre Quase sempre Raremente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
38%
76%
38%29%
0%
24%
57%
38%
14%5% 5%
0%9%
Vantagen Competitiva
Preço Qualidade do ProdutoQualidade do Atendimento Qualidade do Serviço pós-vendaMarketing Imagem da EmpresaEquipe de profissionais CriatividadeRapidez Consultoria na solução do problemaClima interno Outros
GRÁFICOS GERAIS
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
14%
33%
19%
29%
9%
Promoções Internas
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
38%
52%
0% 0%
14%
Satisfação por trabalhar na empresa
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60% 52%
29%
14%
0%5%
Realização Profissional
Muito Realizado RealizadoPouco Realizado Muito Pouco RealizadoNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29%
33%
24%
19%
5%
Reconhecimento
Muito Reconhecido Reconhecido Pouco ReconhecidoMuito Pouco Reconhecido Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
14%
52%
14%19%
5%
Estabilidade e segurança no emprego
Muito Seguros Seguros Pouco Seguros
Muito Pouco Seguros Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0%
14%
24%
38%
27%
Satisfação Plano de Saúde
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
10%
29%
33%
19%
14%
Satisfação com os benefícios
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
43%
57%
5%
Consideram o salário na média
Sim Não Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
5%
24%
38%
24%
14%
Remuneração e benefícios
Muito adequadas Adequadas Pouco adequadas Nada adequadas
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
0%
29% 29%
14%
32%
Vale-Transporte
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
29%
43%
19%
10%5%
Local de Trabalho
Muito Apropriado Apropriado Pouco Apropriado
Muito Pouco Apropriado Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
14%
24%
38%
29%
5%
Condições físicas de trabalho
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29% 29%
33%
10%
5%
Equipamentos de Segurança
Muito adequados Adequados Pouco adequadosNada adequados Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
19%
43%
0%
38%
5%
Quantidade de Treinamento
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Nunca recebeu treinamento
Não Respondeu
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
19%
38%43%
0%5%
Comunicação Interna
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco Satisfatória
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
29%
10%14%
5%
O trabalho é um desafio
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%43%
5%0%
9%
Percepção da satisfação dos clientes
Muito Satisfeitos Satisfeitos Insatisfeitos Muito Insatisfeitos Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%52%
19% 19%
5%9%
Critérios de R&S
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
10%
38%
0%
5%
Ética
Sempre Quase sempre Raremente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
38%
76%
38%29%
0%
24%
57%
38%
14%5% 5%
0%9%
Vantagen Competitiva
Preço Qualidade do ProdutoQualidade do Atendimento Qualidade do Serviço pós-vendaMarketing Imagem da EmpresaEquipe de profissionais CriatividadeRapidez Consultoria na solução do problemaClima interno Outros
variáveis QuestõesPerfil 1-2-3-4Relacionamento 5-6-7-8-9Chefia 10*11*12
Participação
Benefícios 26-27-28-29-30
Realização/Satisf
20-31-32-33
21-38
35
questões abertas 19-40
PARAMETRIZAÇÃO
Total ###
Costura 16 nº de 22 73%
Corte/Estamparia 4 18%
Adm 1 5%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
1º grau incompleto 6 27%
1º grau completo 4 18%
2º grau incompleto 1 5%
2º grau completo 3 14%
Superior incompleto 4 18%
Superior completo 3 14%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
3 - Tempo de Serviço Total
4 18%
4 18%
7 32%
6 27%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
VOLTAR
13-14-15-16-17-18
22-23-24-25-34-36-37-39
Ambiente de Trabalho
Recrutamento e Seleção
Comunicação Interna
1 - Cargo 1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
2 - Escolaridade 1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
6- [ ]
1- [ ]Menos de 6 meses que trabalha na Empresa
2- [ ]de 6 a 1 ano que trabalha na Empresa
3- [ ]de 1 a 3 anos que trabalha na Empresa
4- [ ]Mais de 3 anos que trabalha na Empresa
PARAMETRIZAÇÃO DA PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
4 - Sexo Total
Feminino 13 59%
Masculino 8 36%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Ótimo 6 27% Satisfatório 82%
Bom 12 55% Insatisfatório 14%
Regular 3 14% Não Respondeu 5%
Ruim 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
6 - Existe cooperação em sua equipe? TotalSempre 7 32% Satisfatório 68%Quase sempre 8 36% Insatisfatório 27%Raramente 6 27% Não Respondeu 5%Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Ótimo 4 18% Satisfatório 73%Bom 12 55% Insatisfatório 23%Regular 5 23% Não Respondeu 5%
Ruim 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 6 27% Satisfatório 82%
Quase sempre 12 55% Insatisfatório 14%Raramente 3 14% Não Respondeu 5%
Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 7 32% Satisfatório 59%
Quase sempre 6 27% Insatisfatório 36%
Raramente 6 27% Não Respondeu 5%
Nunca 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
1- [ ]
2- [ ]
5 - O relacionamento entre as pessoas da sua equipe, é:
1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
7 – Como é o nível de responsabilidade e disciplina dos funcionários?
1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
8 – O trabalho é realmente desenvolvido em equipe, há cooperação de todos para alcançarem um mesmo objetivo?
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
9 – Na organização, as pessoas dizem o que pensam umas para as outras gerando um clima de confiança?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Muito Satisfatório 7 32% Satisfatório 77%
Satisfatório 10 45% Insatisfatório 18%
Pouco Satisfatório 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfatório 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 7 32% Satisfatório 59%Quase sempre 6 27% Insatisfatório 36%
Raramente 5 23% Não Respondeu 5%
Nunca 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
12 – Como você avalia seu chefe? Total
Ótimo 8 36% Satisfatório 77%
Bom 9 41% Insatisfatório 18%
Regular 4 18% Não Respondeu 5%Ruim 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito Satisfatória 5 23% Satisfatório 68%
Satisfatória 10 45% Insatisfatório 27%
Pouco Satisfatória 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfatória 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito Satisfeito 4 18% Satisfatório 55%
Satisfeito 8 36% Insatisfatório 41%
Pouco Satisfeito 6 27% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfeito 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
10 - O relacionamento entre o chefe e os funcionários dentro da sua equipe é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
11 – Com qual frequência você é informado sobre seu desempenho?
1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]5- [ ]
13 - A autonomia que você tem para propor melhorias na execução do seu trabalho, é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
14 - Em termos de sentir que suas idéias e sugestões são ouvidas pela empresa, você está:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Sempre 5 23% Satisfatório 59%Quase sempre 8 36% Insatisfatório 36%
Raramente 8 36% Não Respondeu 5%
Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 6 27% Satisfatório 55%
Quase sempre 6 27% Insatisfatório 41%
Raramente 8 36% Não Respondeu 5%Nunca 1 5% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 5 23% Satisfatório 55%
Quase sempre 7 32% Insatisfatório 41%
Raramente 8 36% Não Respondeu 5%
Nunca 1 5% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
0 a 10 9 41% Satisfatório 64%
11 a 20 5 23% Insatisfatório 32%
21 a 100 4 18% Não Respondeu 5%
Acima de 100 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
15 – Os colaboradores sentem-se incentivados a criar novas e melhores formas de trabalho?
1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
16 – Os superiores dão atenção às opiniões dos funcionários?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
17 – Suas opiniões e sugestões são aceitas pelos superiores?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
18 – Que nota você daria sobre sua participação e atuação nos negócios da empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Instalações Físicas 1 5%1 5%
1 5%
Integração da equipe de Trabalho 2 9%
10 45%
4 18%
Estabilidade no emprego 5 23%
Gostar do que faz 13 59%Salário somado a benefícios 6 27%
Imagem da empresa 2 9%Desafios existentes no trabalho 4 18%Relação com o cliente 4 18%Participação das decisões 2 9%Relação com a liderança da equipe 3 14%
9 41%
Ser ouvido 9 41%
Nada 0 0%
0 0%
0%
NR Não Respondeu 1 5%
350%
19 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 4 opções que você considera, hoje, como os principais Fatores de Motivação para os funcionários da sua empresa:
marque somente as opções que retratam o real sentimento de hoje, não aquilo que você gostaria
que acontecesse.1 - [ ]2 - [ ]
Quantidade de Treinamento que recebem
3 - [ ]Qualidade dos treinamentos que recebem
4 - [ ]
5 - [ ] Oportunidade de Crescimento
6 - [ ] Autonomia
7 - [ ]
8 - [ ]9 - [ ]
10 - [ ] 11 - [ ] 12 - [ ] 13 - [ ]14 - [ ]
15 - [ ] Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa
16 - [ ]
17 - [ ]
18 - [ ]
Outros ______________________________________________________________________________________
Total
4 18% Satisfatório 73%Satisfeito 12 55% Insatisfatório 23%Insatisfeito 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Insatisfeito 1 5% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
3 14% Satisfatório 45%Satisfeito 7 32% Insatisfatório 45%
Insatisfeito 4 18% Não Respondeu 9%
Muito Insatisfeito 6 27% 100%
NR Não Respondeu 2 9%
100%
Total
Muito Satisfeito 8 36% Satisfatório 86%
Satisfeito 11 50% Insatisfatório 0%
Insatisfeito 0 0% Não Respondeu 14%
Muito Insatisfeito 0 0% 100%
NR Não Respondeu 3 14%
100%
Total
Muito Realizado 11 50% Satisfatório 77%
Realizado 6 27% Insatisfatório 18%
Pouco Realizado 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Realizado 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
95%
TotalMuito Reconhecido 6 27% Satisfatório 55%Reconhecido 6 27% Insatisfatório 41%Pouco Reconhecido 5 23% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Reconhecido 4 18% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%Total
Muito Seguros 3 14% Satisfatório 64%
Seguros 11 50% Insatisfatório 32%
Pouco Seguros 3 14% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Seguros 4 18% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
20 – Quanto a qualidade de vida na empresa, você sente:
1 - [ ] Muito Satisfeito2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
21 - Como você se sente em relação aos critérios utilizados para promoções internas?
1 - [ ] Muito Satisfeito
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
22 - Levando tudo em consideração, como se sente em trabalhar aqui?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
23 - Em termos de realização profissional com o trabalho que executa, você se sente:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
24 - Você se sente reconhecido pelo trabalho que você executa?
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
25 - Em termos de estabilidade no emprego, as pessoas de sua equipe, incluindo você, sentem-se atualmente:1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
100%
TotalMuito Satisfeito 0 0% Satisfatório 14%Satisfeito 3 14% Insatisfatório 59%
Insatisfeito 5 23% Não Respondeu 27%
Muito Insatisfeito 8 36% 100%
NR Não Respondeu 6 27%
100%
Total
Muito Satisfeito 2 9% Satisfatório 36%
Satisfeito 6 27% Insatisfatório 50%Insatisfeito 7 32% Não Respondeu 14%
Muito Insatisfeito 4 18% 100%
NR Não Respondeu 3 14%
100%
Total
Sim 9 41% Satisfatório 41%
Não 12 55% Insatisfatório 55%
NR Não Respondeu 1 5% Não Respondeu 5%
100% 100%
Total
Muito adequadas 1 5% Satisfatório 27%
Adequadas 5 23% Insatisfatório 59%
Pouco adequadas 8 36% Não Respondeu 14%
Nada adequadas 5 23% 100%
NR Não Respondeu 3 14%
100%
30 – Referente ao vale-transporte, você sente: Total
Muito Satisfeito 0 0% Satisfatório 27%Satisfeito 6 27% Insatisfatório 41%Insatisfeito 6 27% Não Respondeu 32%
Muito Insatisfeito 3 14% 100%
NR Não Respondeu 7 32%
100%
Total
Muito Apropriado 6 27% Satisfatório 68%
Apropriado 9 41% Insatisfatório 27%
Pouco Apropriado 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Apropriado 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
26 - Você está satisfeito com o plano de saúde fornecido pela empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
27- Referente aos benefícios concedidos pela empresa, você se considera:
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
28 - Você considera seu salário na média do mercado:
1 - [ ]
2 - [ ]
29 – A política de remuneração e benefícios é adequada em relação às outras empresas do mesmo segmento?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
31 – Com relação ao local de trabalho, você considera:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Ótimo 3 14% Satisfatório 36%
Bom 5 23% Insatisfatório 59%
Regular 8 36% Não Respondeu 5%
Ruim 5 23% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito adequados 6 27% Satisfatório 55%
Adequados 6 27% Insatisfatório 41%
Pouco adequados 7 32% Não Respondeu 5%
Nada adequados 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito Satisfatória 4 18% Satisfatório 59%
Satisfatória 9 41% Insatisfatório 36%
Pouco Satisfatória 0 0% Não Respondeu 5%
Nunca recebeu treinamento 8 36% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
35 - A comunicação interna na empresa é: Total
Muito Satisfatória 4 18% Satisfatório 55%
Satisfatória 8 36% Insatisfatório 41%
Pouco Satisfatória 9 41% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfatória 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 10 45% Satisfatório 73%
Quase sempre 6 27% Insatisfatório 23%
Raramente 2 9% Não Respondeu 5%
Nunca 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
32 - Como você avalia as condições físicas de trabalho? (ruído, temperatura, equipamentos, higiene, etc):1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
33 - Os equipamentos de segurança fornecidos pela empresa são adequados para proteger os funcionários?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
34 - A quantidade de treinamento que você vem recebendo é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
36 – O trabalho é considerado como um desafio?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
100%
Total
Muito Satisfeitos 10 45% Satisfatório 86%
Satisfeitos 9 41% Insatisfatório 5%
Insatisfeitos 1 5% Não Respondeu 9%
Muito Insatisfeitos 0 0% 100%
NR Não Respondeu 2 9%
100%
Total
Sempre 11 50% Satisfatório 68%
Quase sempre 4 18% Insatisfatório 23%
Raramente 4 18% Não Respondeu 9%
Nunca 1 5% 100%
NR Não Respondeu 2 9%
100%
Total
Sempre 10 45% Satisfatório 59%
Quase sempre 3 14% Insatisfatório 36%Raremente 8 36% Não Respondeu 5%Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%100%
TotalPreço 8 36%Qualidade do Produto 16 73%Qualidade do Atendimento 8 36%Qualidade do Serviço pós-venda 6 27%
0 0%Imagem da Empresa 5 23%Equipe de profissionais 12 55%Criatividade 8 36%Rapidez 3 14%Consultoria na solução do problema 1 5%Clima interno 1 5%
00%
NR Não Respondeu 2 9%318%
37 - Voce acredita que os clientes estão satisfeitos com os serviços da empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
38 – Na contratação de novos colaboradores, a empresa utiliza critérios corretos e objetivos de seleção?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
39 - A empresa apresenta uma postura ética com seus colaboradores?
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
40 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 3 opções que você considera, hoje, como as principais vantagens competitivas de sua empresa frente ao mercado: 1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]5 - [ ] Marketing 6 - [ ]7 - [ ]8 - [ ]9 - [ ]
10 - [ ] 11 - [ ]
12 - [ ]
Outros _______________________________________
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VARIÁVEIS QUESTÕES
Relacionamento 5-6-7-8-9Satisfatório 73%Insatisfatório 23%Não Respondeu 5%
100%
Chefia 10*11*12Satisfatório 71%Insatisfatório 24%Não Respondeu 5%
100%
Participação 13-14-15-16-17-18Satisfatório 59%Insatisfatório 36%Não Respondeu 5%
100%
Benefícios 26-27-28-29-30Satisfatório 29%Insatisfatório 53%Não Respondeu 18%
100%
Realização/Satisfação 22-23-24-25-34-36-37-39Satisfatório 70%Insatisfatório 24%Não Respondeu 6%
100%
Ambiente de Trabalho 20-31-32-33Satisfatório 58%Insatisfatório 38%Não Respondeu 5%
100%21-38
Satisfatório 57%Insatisfatório 34%Não Respondeu 9%
100%Comunicação Interna 35
Satisfatório 55%Insatisfatório 41%Não Respondeu 5%
100%
VOLTAR
Recrutamento e Seleção
VOLTAR
GRÁFICOS POR VARIÁVEL
73%
23%
5%
Relacionamento
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
71%
24%5%
Chefia
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
59%
36%
5%
Participação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
70%
24%6%
Realização/Satisfação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
58%
38%
5%
Ambiente de Trabalho
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
59%
36%
5%
Participação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
29%
53%
18% Benefícios
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
57%
34%
9%
Recrutamento e Seleção
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
55%
41%
5%
Comunicação Interna
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
GRÁFICOS POR VARIÁVEL
70%
24%6%
Realização/Satisfação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
58%
38%
5%
Ambiente de Trabalho
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
57%
34%
9%
Recrutamento e Seleção
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
55%
41%
5%
Comunicação Interna
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
VARIÁVEIS QUESTÕES
Relacionamento 5-6-7-8-9 SatisfatórioSatisfatório 73% InsatisfatórioInsatisfatório 23% Não RespondeuNão Respondeu 5% TOTALTOTAL 100%
Chefia 10*11*12Satisfatório 71%Insatisfatório 24%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
Participação 13-14-15-16-17-18Satisfatório 59%Insatisfatório 36%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
Benefícios 26-27-28-29-30Satisfatório 29%Insatisfatório 53%Não Respondeu 18%TOTAL 100%
Realização/Satisfação 22-23-24-25-34-36-37-39Satisfatório 70%Insatisfatório 24%Não Respondeu 6%TOTAL 100%
Ambiente de Trabalho 20-31-32-33Satisfatório 58%Insatisfatório 38%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
21-38Satisfatório 57%Insatisfatório 34%Não Respondeu 9%TOTAL 100%
Comunicação Interna 35Satisfatório 55%Insatisfatório 41%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
VOLTAR
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
Recrutamento e Seleção
59%34%7%
100%
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
VOLTAR
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
59%
34%
7%
Índice de Satisfação Geral (ISG)
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
59%
34%
7%
Índice de Satisfação Geral (ISG)
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
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