tactility and design research

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Design

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Apresentação realizada para alunos de Máster em Comunicação na Universidad del País Vasco, em novembro de 2013. This presentation is about

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tactilidad y investigación en el diseñoRodrigo Cunha!Universidade Federal da Bahia, Brasil!@rodrigoescunha

tactilidads. f. fenómeno inherente a los dispositivos móviles con pantalla táctil; el uso de gestos y otros sensores para navegación de contenidos.

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

El fenómeno está incrustado en el periodismo como una nueva característica; ¿se restablece la producción y la forma de lectura/escritura? !!(PALACIOS, M.; CUNHA, R., 2012)

tactilidadInterdisciplinariedad

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

comunicación

arquitetura dela información

diseño digital

y otras… psicología, biología, robótica…!(HAYWARD, V. et al, 2004)

tactilidad

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

tactilidad

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

estado de la investigaciónevolución de los soportes de escrita/lectura!(CHARTIER, R.; McKENZIE, D.F.; GOULEMONT, J.M.; RIBEIRO, A.E.)!!

diseño y evolución de los sistemas de retículas!(MÜLLER-BROCKMAN, J.; GARCÍA, M.; SAMARA, T.; AMBROSE y HARRIS)!!

gestos y interfaz natural de usuario!(WIGDOR y WIXON)!

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

vespertinos

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

vespertinos

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

¿vespertinos?

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

preguntas de la investigación¿cómo la tactilidad cambia la experiencia de navegación en las tabletas? (anterior)!!

¿a lectura de los vespertinos (lean-back) se hace más dispersiva? ¿esto no afecta la información? ¿hay empeorado o no la cualidad de la lectura? (después)!!

si hay una reconfiguración: ¿cómo? donde? ¿para quién? ¿quiénes son los actores? (más tarde)

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

preguntas de la investigación¿cómo se llegó a la conclusión de que el modelo era esto? (más preguntas)!!

¿hubo alguna planificación para obtener este resultado? (investigación en el diseño)!!

la importancia de la investigación en el diseño por parte de los bureaus (diseñadores, periodistas)

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

preguntas de la investigación¿cambiar el soporte también exigió cambiar la escritura? ¿de qué manera? !!

¿qué tipos de metodología usan los diseñadores para desarrollar este producto y cómo eso afecta al texto periodístico?

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

investigación en el diseño

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

búsqueda inicial de datos

investigación (público, mercado

y de campo)

prueba final resoluciones

¿cómo se va a acceder!la información:!

bibliotecas, hemerotecas,!buscar los productos!

y servicios en una zona,!reseñas on-line?

observación participante!o no participante,!

cuestionarios, encuestas,!entrevistas, grupos focales,!casos de estudio; metodos!

cualitativos etc.

¿cómo se relaciona la!persona con su producto?,!

facilidad de uso, cuán!rápido se senten!atraídos por el!

objeto/interfaz.

(LEONARD, N.; AMBROSE, G., 2013)

etapas de la investigación

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

definir objetivosdefinir público

pruebainvestigación

definir metodologíaspropuesta de diseño

pruebarefinar diseños

prueba(LEONARD, N.;!AMBROSE, G., 2013)

briefing

solución

contr

astar

con e

l pub

lico

contr

astar

con e

l brie

fing

investigación del público¿cómo contactar con ellos?!!

observación participante y no participante!!

cuestionarios y encuestas!!

entrevistas

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

investigación del públicogrupos focales x card sorting, eyetracking!!

casos de estudio!!

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

investigación de mercadobuscarse los productos y servicios en una zona, internet o visitar las tiendas!!

muchas personas pueden escribir reseñas: señalan aspectos que puede mejorar, como el uso, el diseño etc.!!

estrategias de márketing (diagrama DAFO) y!estrategias de publicidadRodrigo Cunha · @rodrigoescunha

investigación de mercado

Rodrigo Cunha · @rodrigoescunha

fortalezas

oportunidades amenazas

debilidades

interno

externo

positivo negativo

valores exclusivos del producto o diseño!!valor de la ubicación!!cualidad del producto!o de la marca

mercados emergentes!!desarrollos tecnológicos!!alianzas estratégicas!!mercados nicho

valores no exclusivos del producto o diseño!!mala ubicación!!marcas y valores débiles

nueva competencia!!marcas imitadoras!!la competencia está!adquiriendo valor a partir de las debilidades

investigación de camporelacionándose con productos y servicios!!

conocer los clientes y consumidores!!

recoger datos con fotografías, notas, grabaciones!de áudio y vídeo, cuestionarios y encuestas!!

trendspotting (identificación de tendencias), crowdsourcing y coolhuntingRodrigo Cunha · @rodrigoescunha

prueba finalprueba final de materiales, procesos y resoluciones!!

pruebas de usabilidad: ¿los usuarios tengan que!hacer grandes esfuerzas para encontrar las cosas? ¿el publico entiende el funcionamento tan pronto visite la página?!!

eyetracking: rastrear movimentos de los ojosRodrigo Cunha · @rodrigoescunha

Rodrigo Cunha (@rodrigoescunha)

!Grupo de Pesquisa em Jornalismo On-Line (GJOL) · gjol.net

Laboratório de Jornalismo Convergente (LabJor) Universidade Federal da Bahia (UFBA) · ufba.br/facom

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