taller lanzarote cide - blogs y otros canales de fidelización

BLOGS Y OTROS CANALES DE FIDELIZACIÓN

Johana CavalcantiLanzarote, 25 de Mayo de 2010

1

2

¿Qué es y para que sirven los Blogs?

• Comunicar• Promocionar• Divulgar• Entretener• Relacionar• Fidelizar• …

3

Del 1.0 al 2.0 – Contenido Generado por los Usuarios

• Comunicar• Promocionar• Divulgar• Entretener• Relacionar• …

4

Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas

CAPTACIÓNRETENCIÓN

FIDELIZACIÓN

5

Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas

COMUNICACIÓNPROMOCIÓNMARKETING

6

Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas

RELACIÓNFEEDBACK

NETWORKING

7

Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas

SocialMediaExaminer.com

8

DESVentajas de las Redes Sociales para las Empresas

MIEDO

9

CASOS DE ÉXITO

10

BLOG DESARROLLO RURAL LANZAROTEhttp://desarrollorurallanzarote.wordpress.com/

11

THE LANZAROTE TOURIST NETWORKhttp://www.lanzarotetouristnetwork.com/

12

BERE CASILLAShttp://www.eleganciadospuntocero.com/

SASTRE

13

BERE CASILLAShttp://www.eleganciadospuntocero.com/

14

BERE CASILLAShttp://www.twitter.com/berecasillas

1.880 SEGUIDORES

15

BERE CASILLAShttp://www.facebook.com/berecasillas

1.641 AMIGOS

16

BERE CASILLAShttp://www.youtube.com/berrecasillas

670.377 REPRODUCIONES DE VÍDEOS EN EL CANAL

17

BERE CASILLAShttp://www.eleganciadospuntocero.com/

18

PEPPER SANT BLAIhttp://diariodesantblai.blogspot.com/

BURRA

19

PEPPER SANT BLAIhttp://diariodesantblai.blogspot.com/

20

PEPPER SANT BLAIhttp://www.twitter.com/peppersantblai

4.014 SEGUIDORES

21

PEPPER SANT BLAIhttp://www.youtube.com/user/Peppersantblai

22

PEPPER SANT BLAIhttp://www.youtube.com/user/Peppersantblai

23

PEPPER SANT BLAIhttp://www.telegraph.co.uk

THE DAILY TELEGRAPHTOP 10 INTERNATIONAL

TWITTER USERS

24

PEPPER SANT BLAIhttp://www.elmundo.es

LA BURRA QUE SE ENFRENTA A RAFA NADAL

COMO “LA IMAGEN DE MALLORCA”

25

PASSOS PARA POTENCIA LA PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

1 - OBJETIVOS

26

2 – PÚBLICO OBJETIVO

27

3 - REDES

28

3 - REDES

29

SocialMediaExaminer.com

4 - DIFERENCIACIÓN

30

5 - ESTRATEGIA

31

32

6 – HUMANIZACIÓN DE LA MARCA

7 - CONSTANCIA

33

34

GRACIAS

35

CONTACTO

Johana Cavalcanti