tÁmop-5.3.2-08/1-2008-0001 azonosító számú projekt

Hajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációjának szakmai és módszertani

megalapozása

TÁMOP-5.3.2-08/1-2008-0001azonosító számú projekt

Főkedvezményezett:Hajléktalanokért Közalapítvány

Konzorciumi partner:Összefogás a Budapesti Lakástalanokért és Hajléktalan

Emberekért Közalapítvány

A projektre fordítható támogatás összege:345 277 960 Ft

A projekt megvalósításának időszaka:2008.04.01. – 2011.06.30 (39 hónap)A PROJEKT AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL, AZ EURÓPAI SZOCIÁLIS ALAP

TÁMOGATÁSÁVAL VALÓSUL MEG

Hajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációjának szakmai és módszertani megalapozása

TÁMOP-5.3.2-08/1-2008-0001azonosító számú projekt

Alapadatok

3

Stratégiai cél:A projekt járuljon hozzá a hazai hajléktalanság

megelőzéséhez és fokozatos visszaszorításáhozA projekt megalapozni kívánja a hajléktalan-ellátásban a

szemléletváltozást:A szociális munka napi gyakorlatává váljon a hajléktalan emberek

munkaerő-piaci integrációjára való törekvés, valamint önálló lakhatásuk megszerzésének és fenntartásának segítése,

végső soron társadalmi integrációjuk.

A fejlesztés eredményeit és szolgáltatásait elérhetővé tesszük minden hajléktalan-ellátással foglalkozó szervezet számára.

Az eredmények és szolgáltatások nyitottá tételével a projekt bővíti az ellátásért felelős önkormányzatok, az intézményfenntartók, az ellátásban dolgozó szociális szakemberek segítői eszköztárát.

A projekt céljai

4

1. Operatív célHatékony, komplex és fenntartható, a hajléktalan emberek

társadalmi integrációját lehetővé tévő, az önálló lakhatást és a munkaerő-piaci integrációt ösztönző támogatási

megoldások kifejlesztéseHatékony:

Integrációs célokat kitűző, folyamatában és eredményeiben mérhető támogatások.

Komplex:Az egyén társadalmi integrációját befolyásoló tényezőkre kiterjedő támogatások.

Fenntartható:A szociális munka eszközrendszerébe illeszkedő és ismételhető támogatások.

A projekt céljai

5

2. Operatív célHajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációját

segítő projektek (TÁMOP-5.3.3.) közvetlen szakmai támogatása és módszertani megalapozása

A hajléktalan embereket segítő szolgáltatások bővítése a társadalmi integrációt erősítő eszközök rendszerével – a TÁMOP-5.3.3. projektek teljes folyamatában.

Közvetlen szakmai támogatás: Hálózati működés: koordinátorok és referensek Szakmai fórumok: regionális foglalkoztatási-lakhatási műhelyek,

szakmai napok, települési koordináció munkacsoportjai Együttműködések segítése: szakmán belül, társ-szervezetekkel,

települési szereplőkkel, munkaügyi központokkal KépzésekSzakmai és módszertani megalapozás: közös tudásbázis kialakítása Szakmai és módszertani anyagok

Honlap

A projekt céljai

6

2. Operatív célHajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációját

segítő projektek (TÁMOP-5.3.3.) közvetlen szakmai támogatása és módszertani megalapozása

A TÁMOP-5.3.3. projekt keretében a hatékony és komplex gyakorlati támogatási megoldásoknak megfelelő szervezetfejlesztés.

Szervezetfejlesztés: A társadalmi integrációt célul kitűző szakmai program A társadalmi integráció segítése a szociális munkában: a

foglalkoztatást és az önálló életvitelt támogató segítő eszközök Dokumentáció: kiinduló állapot, folyamat, eredmények, erőforrások A klienskör változásával a szolgáltatások bővülése Intézményi kapcsolatok és együttműködések bővülése A társadalmi integrációhoz szükséges országos és helyi információk

jelenléte a szervezetnél - az információk megszerzésével és átadásával megbízott munkatárs a szervezetnél: foglalkoztatási és lakhatási referens.

A projekt céljai

7

3. Operatív cél

A hajléktalan emberek társadalmi integrációját segítő makrokörnyzetei (finanszírozási, szakmai-eljárási)

szabályozók, tényezők kialakításának szorgalmazása

A projekt céljai

8

Közvetlen célcsoportokA hajléktalan emberek ellátásában szerepet vállaló

intézmények és szociális szakembereik, amelyek és akik a hajléktalan emberek társadalmi integrációja érdekében foglalkoztatási és lakhatási programot valósítanak meg

E célcsoporton belül külön célcsoportot jelentenek a TÁMOP-5.3.3. projekteket megvalósító szervezetek, amelyek

a projekt szolgáltatásainak közvetlen felhasználói.

A projekt célcsoportja

9

Közvetett célcsoportok

A társadalmi integráció lehetőségeit meghatározó, de a hajléktalan-ellátás körén kívül eső szereplők

helyi szinten a települési önkormányzatok, munkáltatók, munkaügyi központok, egészségügyi ellátók, gyermekvédelmi intézmények, egyéb szociális intézmények, büntetés-végrehajtási intézmények, lakossági civil szervezetek

regionális és országos szinten az önkormányzati szövetségek, munkaadói és lakhatással foglalkozó szakmai szervezetek, érdekvédelmi szervezetek, a szociális, foglalkoztatási és lakhatási szabályozókat alakító ágazatirányítási intézmények

A projekt közvetett célcsoportja továbbá a hajléktalan emberek, akik társadalmi integrációja erősödik a kiemelt projekt szolgáltatási révén.

A projekt célcsoportja

10

Hálózati működés:Regionális koordináció

A regionális koordináció konzultációt, tapasztalatcserét, közvetlen és rendszeres személyes kapcsolatot biztosít a hajléktalan emberek társadalmi integrációját segítő szervezeteknek.

A feladatokat a regionális koordinátorok látják el.

A regionális koordinátorok szervezik, irányítják és segítik a társadalmi integráció megvalósításához szükséges információs, szervezeti és szolgáltatási hálózatot.

A projekt szolgáltatásai

11

Hálózati működés:Regionális koordináció

A regionális koordinátorok feladatai: Regionális foglalkoztatási és lakhatási műhelyek szervezése szociális

szakemberek számára, kötelezően a TÁMOP-5.3.3. projektek referensei számára,

Szakmai napok szervezése, Regionális képzési, munkáltatói és lakhatási információs adatbázisok

kialakítása és frissítése, Helyi települési koordináció segítése a TÁMOP-5.3.3. projektet

megvalósító településeken a hajléktalan-ellátáson kívüli szereplők számára,

Munkaügyi Központtal a kapcsolat segítése a TÁMOP-5.3.3. projektet megvalósítók számára, rendszeres konzultáció, a hajléktalan embereknek nyújtott álláskeresési szolgáltatások követése,

Továbbképzés szervezése minden régióban a TÁMOP-5.3.3. projektet megvalósítók számára, 2009-ben és 2010-ben 1-1 alkalommal, a végrehajtás során felmerülő új szempontok szerint,

A szervezetfejlesztés és a szolgáltatások átalakulásának követése, Elégedettségi vizsgálat szervezése a TÁMOP-5.3.3. projektbe bevont

hajléktalan emberek körében

A projekt szolgáltatásai

12

Hálózati működés:Regionális koordináció

A projekt szolgáltatásai

Régió Koordinátor E-mail Telefon

Észak-Magyarország

Arday Zsolt arday.zsolt@foglakprojekt.huzarday@freemail.hu

46/322-83406-30-648-5828

Észak-Alföld Bakos Péter bakos.peter@foglakprojekt.hu peter_bakos@refomix.hu

52/530-81706-30-519-1110

Dél-Alföld Budainé Nagy Katalin

budai.katalin@foglakprojekt.hubnk1210@gmail.com

76/505-81606-20-235-0689

Közép-Dunántúl Tóthné Fent Marianne

fent.mariann@foglakprojekt.hufentmariann@gmail.com

22/322-51406-20-490-4688

Nyugat-Dunántúl Herczeg Magdolna

herczeg.magdolna@foglakprojekt.hu herczegmagdolna@freemail.hu

94/329-04806-70-573-4235

Dél-Dunántúl Goldmann Tamás goldmann.tamas@foglakprojekt.hu goldmann@tamaszalapitvany.hu

06-20-572-9259

Közép-Magyarország

Breitner Péter tamop532@gmail.com

13

Hálózati működés:Regionális koordináció

Foglalkoztatási és lakhatási regionális műhelyek

2008. májusától havonta minden régióban (minden év július-augusztusban a szabadságok miatt nyári szünet),alkalmanként 3-3 órában.

A projekt szolgáltatásai

14

Hálózati működés:Regionális koordináció

Foglalkoztatási és lakhatási regionális műhelyek A műhelyek szerepe:Képzés biztosítása: foglalkoztathatóság foglalkoztatás lakhatás adósságkezelés egészségügyi biztosítási jogosultságok önkormányzati támogatások helyi települési koordináció

A projekt szolgáltatásai

15

Hálózati működés:Regionális koordináció

Foglalkoztatási és lakhatási regionális műhelyek A műhelyek szerepe:Szakmai fórum biztosítása: tapasztalatcsere probléma-felvetések, közös megoldáskeresések, közös döntések visszajelzések és javaslatok esetmegbeszélés

Kapcsolatépítés, együttműködés segítése: szolgáltatások összehangolása szolgáltatások megnyitása jó gyakorlatok

A projekt szolgáltatásai

16

Hálózati működés:Regionális koordináció

Regionális szakmai napok

Minden régióban évi két alkalommal a hajléktalan emberek társadalmi integrációjának problémás elemeiről, összetevőiről - a régió városaiban működő polgármesterek, alpolgármesterek, szociális bizottsági vezetők, munkaügyi központok, jelentős munkáltatók, egészségügyi ellátók és szociális szakemberek számára

A szakmai napok célja az integrációról szóló társadalmi gondolkodás, párbeszéd és cselekvés elindítása és fenntartása.

A projekt szolgáltatásai

17

Hálózati működés:Regionális koordináció

Helyi települési koordinációA településeken a helyi szereplők megszólítása:A hajléktalan emberek társadalmi integrációját kívülről, a befogadó

közeg felől befolyásoló szereplők bevonása, mozgósítása. önkormányzat egyházak lakossági civil szervezetek egészségügyi szolgáltatók rendőrség, polgárőrség munkáltatók a hajléktalanság „beszállító intézményei” (börtönök, pszichiátriák,

gyermekvédelmi intézmények) a szociális szakma társszervezetei, stb.

A projekt szolgáltatásai

18

Hálózati működés:Regionális koordináció

Helyi települési koordináció

A helyi települési koordináció működési formája a munkacsoport.

A helyi munkacsoport a TÁMOP-5.3.3. projektek vezetői és referensei szervezik, lehetőleg legalább negyedévente összehívva tagjait.

Tematikus beszélgetések a helyi hajléktalan-problémáról:Kik a hajléktalanok, milyen az ellátásuk, az önkormányzat és a lakosság

kimondott és informális megrendelései az ellátók felé, miben látják a településen a problémát, a foglalkoztatás és lakhatás helyi segítő és akadályozó tényezői, milyen lépések, milyen szerepvállalások tehetőek a problémák enyhítésére.

A munka segítéséhez útmutató készül.A munkacsoport vezetésének díjazása bruttó 10.000 Ft/alkalom, megbízási díjként, a

HKA-val (ÖKÁ-val) szerződésben

A projekt szolgáltatásai

19

Hálózati működés:Foglalkoztatási és lakhatási referensek

Minden TÁMOP-5.3.3. projektet végrehajtó szervezetnél szükséges 1-1 helyi szociális munkás referensként való megbízása

Szerepük: A hajléktalan emberek társadalmi integrációjához szükséges országos és helyi tudásbázis ismerete, átadása és érvényesítése

protokollok, dokumentáció, adminisztráció ismerete a helyi képzési lehetőségek helyi munkavállalási lehetőségek helyi lakhatási lehetőségek a regionális műhelyek résztvevőjeként hozza-viszi az információkat a helyi tapasztalatok, problémák, gyakorlatok közvetítője a

műhelyeken, településükön szervezik a társadalmi integrációhoz szükséges

együttműködéseket, és kapcsolatot tartanak az integráció feltételeit helyi szinten alakító szereplőkkel, települési koordináció

A projekt szolgáltatásai

20

Hálózati működés:Foglalkoztatási és lakhatási referensek

Feladataik: Szakmai anyagok, eljárások alkalmazásának segítése a TÁMOP-

5.3.3. projekt végrehajtása során Havi adattovábbítás a TÁMOP-5.3.3. projektbe bevont kliensekről és

támogatásukról a regionális koordinátoroknak Részvétel a FogLak projekt regionális eseményein: foglalkoztatási,

lakhatási műhelyeken, szakmai napokon, továbbképzéseken Saját szervezetének TÁMOP-5.3.3. projektje megvalósításakor

keletkezett a tapasztalatok és javaslatok továbbítása a regionális koordinátoroknak, a műhelyek résztvevőinek

Kapcsolat a Munkaügyi Kirendeltséggel, együttműködő szervezetekkel

Helyi települési koordináció munkacsoportjának szervezése Szakmai beszámolók készítése

Díjazás:Bruttó 40 000 Ft/hó megbízási díjként, a HKA-val (ÖKÁ-val) szerződésben

A projekt szolgáltatásai

21

Képzések

Akkreditált, országos képzés

A TÁMOP-5.3.3. projektek indulása előtt, 2009. első negyedévében, Budapesten.

30 órában, 3 napon keresztül

Elsősorban intézményvezetők, programvezetők, referensek részére

A hajléktalan emberek társadalmi integrációját segítő programok működtetéséhez szükséges ismeretek.

A projekt szolgáltatásai

22

KépzésekAkkreditált, országos képzés

Tananyag tematikája: A hajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci

integrációjához szükséges szervezetfejlesztés integrációs szervezeti célok integrációs szervezeti stratégiák az integrációt segítő szervezeten belüli és kívüli

kapcsolatok projekt-megvalósítás szakmai hálózat tagjaként

Foglalkoztathatóság fejlesztése szervezeten belüli foglalkoztatás formái szervezeten belüli aktivizálás, szabadidős programok, mint

a képességfejlesztés, képesség-rehabilitálás eszközei

A projekt szolgáltatásai

23

KépzésekAkkreditált, országos képzés

Tananyag tematikája: Támogatott képzési, foglalkoztatási program szervezésének

lépései Támogatott lakhatási program szervezésének lépései A dokumentációs rendszer és szociális munka

eljárásrendjének bemutatása Projektmenedzseri, programszervezői ismeretek Uniós támogatású programok horizontális elveinek –

fenntartható fejlődés és esélyegyenlőség – érvényesítése a hajléktalan integrációs célú projektek működtetése során

A projekt szolgáltatásai

24

Képzések

Regionális továbbképzések

2009-ben és 2010-ben, minden régióban 1-1 alkalommal

A TÁMOP-5.3.3. projektek végrehajtásának tapasztalatai alapján, az intézményvezetők, programvezetők, referensek számára

A projekt szolgáltatásai

25

Szakmai és módszertani anyagok

1. Regionális műhelyek tematikája

Három témacsoport: Hajléktalan emberek már megvalósult integrációs

programjának tapasztalatai, országos hajléktalanügyi stratégia keretei

Javaslatok hajléktalan emberek integrációs projektjéhez Hajléktalan emberek integrációs programjának működtetése

Hozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huA jelentkezők és résztvevők számára papír alapon

A projekt termékei

26

Szakmai és módszertani anyagok

2. Helyi települési koordináció útmutatója

Gyakorlati megoldások, eljárásrend a hajléktalan-ellátást befolyásoló települési szereplők mozgósítására a társadalmi integráció erősítése érdekében

Hozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huA referensek számára papír alapon

A projekt termékei

27

Szakmai és módszertani anyagok3. A szociális munka eljárásrendje hajléktalan integrációs

programbanTerületei: a komplex szociális munka legfőbb keretei a hajléktalan-ellátás

területén a komplex szociális munka eljárásrendje a hajléktalan-ellátás

területén a komplex szociális munka szükséges dokumentációs rendszere a

hajléktalan-ellátás területén oktatási segédanyag (útmutató) a komplex szociális munka, az

eljárásrend és a dokumentációs rendszer gyakorlati megvalósításához a hajléktalan-ellátás területén

Hozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huCDAz akkreditált képzés és a regionális műhelyek résztvevői számára

papír alapon

A projekt termékei

28

Szakmai és módszertani anyagok

4. A foglalkoztathatóság fejlesztése

Területei: a foglalkoztathatósági rehabilitáció (aktivizálás) szabályozási-

intézményi feltételrendszere jó gyakorlatok

Hozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huA regionális műhelyek résztvevői számára papír alapon

A projekt termékei

29

Szakmai és módszertani anyagok5. Elsődleges és másodlagos munkaerő-piaci

foglalkoztatás elérésének protokolljaTerületei: foglalkoztatás-képzési támogatás feltételrendszere foglalkoztatás-képzési támogatás speciális eljárásrendje a

komplex szociális munkán belül foglalkoztatási-képzési támogatás dokumentációs rendszere oktatási segédanyag (útmutató) a támogatott foglalkoztatási-

képzési programok gyakorlati megvalósításához foglalkoztatási-képzési támogatás belső minőségbiztosítási

(értékelési) rendszere foglalkoztatási-képzési támogatás monitorozási rendszereHozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huAz akkreditált képzés és regionális műhelyek résztvevői számára papír

alapon

A projekt termékei

30

Szakmai és módszertani anyagok6. Támogatott lakhatás protokolljaTerületei: lakhatási támogatás feltételrendszere lakhatási támogatás speciális eljárásrendje a komplex

szociális munkán belül lakhatási támogatás dokumentációs rendszere oktatási segédanyag (útmutató) a támogatott lakhatási

programok gyakorlati megvalósításához lakhatási támogatás belső minőségbiztosítási (értékelési)

rendszere lakhatási támogatás monitorozási rendszereHozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huAz akkreditált képzés és regionális műhelyek résztvevői

számára papír alapon

A projekt termékei

31

Szakmai és módszertani anyagok7. Támogatott lakhatási programok kiterjesztésének és más

lakástámogatásokkal való összehangolásának lehetőségei

8. A hajléktalan-ellátó intézményrendszer új, hatékonyság-ösztönző szabályozásának-finanszírozásának lehetséges formái

9. A lakhatási krízishelyzetek megelőzésének lehetséges szabályozási-finanszírozási formái

10.Milyen szabályozó-módosítások szükségesek a hajléktalan emberek elsődleges munkaerő-piaci foglalkoztatásának növeléséhez?

11.Milyen jó megoldások, eljárások járulhatnak hozzá a hajléktalan emberek társadalmi rehabilitációjához?

Hozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huKiadvány

A projekt termékei

32

Szakmai anyagok

Éves hajléktalanügyi ország-jelentés

Hozzáférés:Honlap: www.foglakprojekt.huKiadvány

A projekt termékei

33

Szakmai anyagok

Regionális munkáltatói és lakhatási információs adatbázisok

A dokumentációs rendszert elektronikusan nyilvántartó (ügyfél-nyomonkövető) szoftver

A TÁMOP-5.3.3. projektek számára telepítéssel

A projekt termékei

34

Nyilvánosság a célcsoportok számáraÖnálló honlapwww.foglakprojekt.hu

nyitott hozzáférés: hírek információk szakmai-módszertani anyagok

regisztrált hozzáférés: adatbázisok esemény-naptár fórum egyedi feltöltések (beszámolók, fotók) GYIK

Záró konferencia, 2011. júniusKiadványok

Nyilvánosság

35

Vállalt eredményességi mutatók országosan, 2008-2011 között

A mutatók értelmezése:

Regionális műhelyeken részt vett személyek számaA regionális műhelyeken részt vett személynek az tekinthető, aki a regionális műhelyek 60%-án jelen van. A TÁMOP-5.3.3. projektet végrehajtó szervezetek szociális munkásai közötti igazolt és a Közreműködő Szervezet által engedélyezett váltás (pl. betegség, munkaviszony megszüntetése, GYES/GYED stb. miatt) esetén a részvételt folytatólagosnak kell tekinteni.

Eredményességi mutatók

Mutató neve Mértékegység Szám

1. Kidolgozott módszertanok, szakmai anyagok száma db 10

2. Kidolgozott módszertanokat, szakmai anyagokat bevezető szolgáltatók száma

db 40

3. Kialakított szakmai referensi hálózat tagjainak száma fő 40

4. A projekt során kialakított együttműködési megállapodások száma

db 7

5. Akkreditált képzésbe bevont szakemberek száma fő 100

6. Képzettséget szerzett szakemberek száma fő 75

7. Regionális műhelyek száma db 196

8. Regionális műhelyeken részt vett személyek száma fő 60