tÉcnicas de pesquisa cientÍfica
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TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa
(MARCONI; LAKATOS, 2012)
TÉCNICAS Subdivisão
DOCUMENTAÇÃO INDIRETA Pesquisa documental
Pesquisa bibliográfica
DOCUMENTAÇÃO DIRETA Pesquisa de campo
Investigação Ação Participativa
Pesquisa de laboratório
OBSERVAÇÃO DIRETA INTENSIVA
Observação
Entrevista
OBSERVAÇÃO DIRETA EXTENSIVA
Questionário
Formulário
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa
1) Documentação indireta
1.1 Pesquisa documental
1.2 Pesquisa bibliográfica
(MARCONI; LAKATOS, 2012)
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa
1) Documentação indireta
1.1 Pesquisa documental
Fonte de coleta de dados: Documentos escritos ou não;Fontes primárias ou secundárias;Fontes contemporâneas ou retrospectivas.
(MARCONI; LAKATOS, 2012)
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Fonte: MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 49
CONTEMPORÂNEOS
ESCRITOS OUTROS
PRIMÁRIOS SECUNDÁRIOS PRIMÁRIOS SECUNDÁRIOS
Compilados na ocasião pelo autor
Transcritos de fontes primáriascontemporâneas
Feitos pelo autor Feitos por outros
Exemplos
Documentos de arquivos públicos, publicações
parlamentares e administrativas, estatísticas
(censos), documentos de arquivos privados, cartas,
contratos, etc
Exemplos
Relatórios de pesquisa baseado em trabalho de campo de auxiliares, estudo histórico que recorre aos documentos originais, pesquisa
estatística baseada em dados de recenseamento, pesquisa que usa a
correspondência de outras pessoas, etc.
Exemplos
FotografiasGravações Filmes
GráficosMapas
Outras ilustrações
Exemplos
Material cartográficoFilmes comerciais
RádioCinema
Televisão
RETROSPECTIVOS
Compilados após o acontecimento pelo autor
Transcritos de fontes primárias retrospectivas Analisados pelo autor Feitos por outros
ExemplosDiários
AutobiografiasRelatos de visitas a
instituiçõesRelatos de viagens
ExemplosPesquisa que recorre a diários ou
autobiografias
ExemplosObjetos
GravurasPinturas
DesenhosFotografias
Canções FolclóricasVestuárioFolclore
ExemplosFilmes comerciais
RádioCinema
Televisão
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa
1) Documentação indireta
1.2 Pesquisa bibliográfica
• Também pode ser denominada pesquisa de fontes secundárias.
• A bibliografia auxilia o pesquisador oferecendo meios para definir, resolver, não somente problemas já conhecidos, como também explorar novas áreas onde os problemas ainda não foram suficientemente resolvidos
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 57)
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Técnicas de pesquisa
1) Documentação indireta
Fontes bibliográficas:
a) Imprensa escrita (jornais e revistas);b) Meio audiovisuaisc) Material cartográfico;d) Publicações (livros, teses, monografias, etc).
(MARCONI; LAKATOS, 2012)
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Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa
2) Documentação direta
Em geral, o levantamento de dados acontece no próprio localonde os fenômenos ocorrem. Os dados podem ser obtidos pelapesquisa de campo ou laboratório.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)
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Técnicas de pesquisa
2) Documentação direta
2.1 Pesquisa de campo
• Observação de fatos e fenômenos como ocorremespontaneamente;
• Coleta de dados relativos aos dados e fenômenos;• Registro de variáveis consideradas relevantes para análise.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)
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Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa
2) Documentação direta
2.1 Pesquisa de campo
Objetivo:Conseguir informações e/ou conhecimentos acerca de um problema para oqual se procura uma resposta, ou de uma hipótese que se queira comprovar,ou, ainda descobrir novos fenômenos ou as relações entre eles.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)
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Técnicas de pesquisa
2) Documentação direta
2.2 Investigação Ação-Participativa
• Possui um enfoque diferente do método tradicional de se fazerinvestigação científica;
• As pessoas passam de meros objetos de investigação para participantesno projeto de pesquisa.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)
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Técnicas de pesquisa
2) Documentação direta
2.2 Investigação Ação-Participativa
• Forma-se uma equipe de pesquisadores (agentes de mudança) emembros da comunidade na qual a pesquisa ocorre.
• Há uma interação entre pesquisador e comunidade.
• Na IAP o indivíduo da investigação deve possuir capacidade de ação etransformação e ao conhecer-se transforme a realidade estudada.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)
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Técnicas de pesquisa
2) Documentação direta
2.3 Pesquisa de laboratório
• Considerado um procedimento mais difícil, porém mais exato.
• Descreve e analisa o que deve ocorrer na pesquisa, segundo situaçõescontroladas.
• No laboratório o pesquisador pode observar, medir e chegar a resultadosesperados ou não.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 75)
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa
2) Documentação direta
2.3 Pesquisa de laboratório
• No caso de pesquisas sobre a conduta humana, muitos aspectos nãopodem ser observados sob condições de laboratório;
• Nesse caso, os indivíduos devem ser observados em circunstâncias maisnaturais e controles menos rígidos.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 75)
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Técnicas de pesquisa
3) Observação direta intensiva
Observação
• Técnica de coleta de dados que utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade.
• Consiste no exame de fatos ou fenômenos que se pretende estudar, indoalém de apenas ver ou ouvir.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 76)
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Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva
OBSERVAÇÃO ENTREVISTA
MeiosAssistemática Padronizada ou estruturada
Sistemática
Participação do observador
Participante Despadronizada ou não estruturada
Não participante
Número de observações
Individual
PainelEquipe
Lugar onde se realiza
Vida real (trabalho de campo)
Laboratório
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MARCONI; LAKATOS (2012)
Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva
OBSERVAÇÃO
MeiosAssistemática
(não estruturada)• Consiste em recolher e registrar fatos da realidade sem que o pesquisador
utilize meios técnicos especiais ou precise fazer perguntas diretas;• Mais empregada em estudos exploratórios;• Os dados são obtidos sem que tenha sido previamente definido quais os
aspectos relevantes a serem observados e os meios usados para aobservação.
Sistemática (estruturada)
• Utiliza instrumentos para a coleta de dados ou fenômenos observados(quadros, anotações, escalas, etc.)
• O pesquisador sabe o que vai observar;• Busca responder a propósitos preestabelecidos
MARCONI; LAKATOS (2012, p. 78)Material complementar do curso Elaboração e Formatação de
Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva
OBSERVAÇÃO
Participação do
observador
Não participante • O pesquisador presencia o fato, mas não participa dele;
Participante • Participação real do pesquisador com a comunidade ougrupo.
• O pesquisador participa das atividades normais do grupocomo se pertencesse a este
Número de observações
Individual • Realizada apenas por um pesquisador
Equipe • Mais recomendada, uma vez que o grupo pode observaro fato ou fenômeno sob diversos ângulos
MARCONI; LAKATOS (2012, p. 78)
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva
OBSERVAÇÃO
Lugar onde se realiza
Vida real (trabalho de
campo)
• Observações ocorrem no próprio ambiente,registrando os dados a medida que vão acontecendo
Laboratório • A observação é realizada por meio de condiçõescontroladas
MARCONI; LAKATOS (2012, p. 78)
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
Carvalho CRB 2 - 1385
Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva
ENTREVISTA
Padronizada ou estruturada
• O pesquisador segue um roteiro previamente estabelecido;• Realizada por meio de formulário;• O ideal é que os entrevistados tenham sido selecionados de forma
planejada
Despadronizadaou não
estruturada
• Em geral as perguntas são abertas;• O entrevistado possui mais liberdade para conduzir a conversa;• Mais informal
Painel • Busca estudar a evolução de opiniões;• Deve realizar-se periodicamente;
MARCONI; LAKATOS (2012, p. 82)
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Técnicas de pesquisa3) Observação direta extensiva
Realizada por meio de:
(MARCONI; LAKATOS, 2012)
QUESTIONÁRIO FORMULÁRIO
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Instrumento de coleta de dados;• Possui uma série ordenada de perguntas;• As perguntas são respondidas por escrito;• O pesquisador está ausente no momento da resposta;• Em geral, o questionário é enviado por um portador ao
respondente que devolve após o preenchimento.
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• 25 %. Em geral essa é a taxa de retorno de questionários;
• Motivos que influenciam o retorno dos questionários:
• Forma;• Extensão;• Carta explicativa;• Facilidades para preenchimento;• Motivos apresentados para a resposta;• Classe dos respondentes.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.86)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Vantagens
• Economiza tempo, viagens e obtém grande número de dados.• Atinge maior número de pessoas simultaneamente;• Abrange uma área geográfica mais ampla;• Economiza pessoal no trabalho de campo;• Obtém respostas mais rápidas e mais precisas;• Há maior liberdade nas respostas (anonimato);• Há mais segurança, pelo fato das respostas não serem identificadas.
MARCONI; LAKATOS (2012, p.86)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Vantagens
• Há menos risco de distorção, pela não influência do pesquisador;• Há mais tempo para responder e em hora mais favorável;• Há mais uniformidade na avaliação, em virtude da natureza impessoal do
instrumento;
MARCONI; LAKATOS (2012, p.87)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Desvantagens
• Baixa taxa de retorno;• Grande nº de perguntas sem respostas (questionários inválidos);• Não pode ser aplicado a analfabetos;• Impossibilidade de ajudar o respondente em questões mal compreendidas;• A dificuldade de compreensão, por parte dos informantes, leva a uma
uniformidade aparente.(MARCONI; LAKATOS (2012, p.87)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Desvantagens
• Na leitura de todas as perguntas, antes de responde-las, pode uma questãopode influenciar a outra;
• Devolução tardia prejudica o cronograma da pesquisa ou a utilização doquestionário;
• Nem sempre é o escolhido quem responde, invalidando, portanto, asquestões;
• Exige um universo mais homogêneo.
(MARCONI; LAKATOS (2012, p.87)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Pré-teste
• Antes de aplicar o questionário é importante a realização do pré-teste.
• O pré-teste possibilitará a redução de falhas na coleta de dados.
• O pré-teste consiste na aplicação do questionário em uma pequenapopulação.
(MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Pré-teste
• Após o pré-teste, o pesquisador deve tabular os dados e analisa-los a fimde encontrar possíveis falhas:
o Inconsistência ou complexidade das questões;o Ambiguidade ou linguagem inacessível;o Perguntas supérfluas (verificar o objetivo da pesquisa);o Perguntas que causam dúvidas;o Número extenso de questões.
(MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Pré-teste
• Após a verificação das falhas e a reformulação do questionário,este pode ser submetido novamente ao pré-teste, a fim deaumentar seu aprimoramento e validez, isto é, se possuifidedignidade, validade e operatividade.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.88)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Pré-teste
• Fidedignidade: Qualquer pessoa que aplique o questionário obterá sempreos mesmos resultados;
• Validade: Os dados recolhidos são necessários à pesquisa (objetivos dapesquisa);
• Operatividade: Vocabulário acessível e significado claro.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.88)
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Perguntas:
a) Perguntas abertas;b) Perguntas fechadas;c) Perguntas de múltipla escolha.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.88)
Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe
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PERGUNTAS ABERTAS
DEFINIÇÃO VANTAGEM DESVANTAGENS
O pesquisado respondelivremente.
Pode usar linguagemprópria e emitir opiniões.
Possibilita investigaçõesmais profundas e precisas
• Dificulta a resposta para oinformante, que deveráredigi-la;
• Dificulta o processo detabulação, o tratamentoestatístico e a interpretação;
• A análise é difícil, complexa,cansativa e demorada.
Técnicas de pesquisaQuestionário
MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Ex. de perguntas abertas:
• 1) Qual a sua opinião sobre a postura dos gestores públicos com comrelação à corrupção?
• 2) Em sua opinião, qual as principais causas de desmotivação de servidorespúblicos brasileiros?
MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)
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MARCONI; LAKATOS (2012, p.90)
PERGUNTAS FECHADAS (DICOTÔMICAS
/ TRICOTÔMICA)
DEFINIÇÃO VANTAGEM
O pesquisado escolhe suaresposta entre duas opções: sime não.
• Facilita o trabalho doinvestigador;
• Facilita a tabulação dosdados, uma vez que asrespostas são mais objetivas.
Técnicas de pesquisaQuestionário
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Técnicas de pesquisa
QUESTIONÁRIO
• Ex. de perguntas fechadas:
1) Você conhece a Lei de Acesso à Informação?
( ) Sim ( ) Não
2) Você é favorável ou contrário a destinação de cotas em universidades públicas?
( ) favorável ( ) contrário
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Técnicas de pesquisa
OBS: As perguntas tricotômicas ocorre quando acrescenta-se mais um item “não sei” à pergunta dicotômica,
Ex.:
1) Você é favorável ou contrário a destinação de cotas em universidadespúblicas?
( ) favorável ( ) contrário ( ) Não sei
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MARCONI; LAKATOS, 2012, p.90
PERGUNTAS DE MÚLTIPLA ESCOLHA
DEFINIÇÃO VANTAGEM
Perguntas fechadas, mas queapresentam uma série de respostaspossíveis.
• Facilita a tabulação dos dados;
• Proporciona uma exploração emprofundidade, quase tão boaquanto a de perguntas abertas
OBS1: Podem ser combinadas com perguntas abertas, possibilitando mais informações sobre o assunto.OBS 2: Deve-se indicar a quantidade de opções que o pesquisado precisa marcar.
Técnicas de pesquisaQuestionário
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Técnicas de pesquisa
Ex.: pergunta múltipla escolha (1 resposta)
1) Como você considera a sua relação com seus superiores hierárquicos?
( ) Ótima( ) Boa( ) Regular( ) Péssima( ) Má
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 90)
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Ex.: pergunta múltipla escolha (Mais de uma resposta)
Técnicas de pesquisa
1. [ ] Ao Estado (definido aqui como o
conjunto de instituições públicas que
representam, organizam e atendem as
necessidades da população que habita o seu
território)
2. [ ] Ao Governo (entendido como o poder
que possui a função de administrar o Estado)
3. [ ] Á Sociedade 4. [ ] Aos seus superiores hierárquicos
5. [ ] Aos seus colegas de trabalho 6. [ ] À instituição na qual trabalha
[Q8]. O servidor público deve mais obrigações (assinale 3 alternativas):
7
1. [ ] Ao Estado
2. [ ] Ao Governo
4. [ ] Aos seus superiores
hierárquicos
3. [ ] Á Sociedade 5. [ ] Aos seus colegas de trabalho
6. [ ] À instituição na qual trabalha
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Ex.: pergunta múltipla escolha (Combinação: Mais de uma resposta compergunta aberta)
Técnicas de pesquisa
1. [ ] Ao Estado (definido aqui como o
conjunto de instituições públicas que
representam, organizam e atendem as
necessidades da população que habita o seu
território)
2. [ ] Ao Governo (entendido como o poder
que possui a função de administrar o Estado)
3. [ ] Á Sociedade 4. [ ] Aos seus superiores hierárquicos
5. [ ] Aos seus colegas de trabalho 6. [ ] À instituição na qual trabalha
[Q8]. O servidor público deve mais obrigações (assinale 3 alternativas):
7
1. [ ] Ao Estado
2. [ ] Ao Governo
4. [ ] Aos seus superiores hierárquicos
3. [ ] Á Sociedade 5. [ ] Aos seus colegas de trabalho
6. [ ] À instituição na qual trabalha
7.[ ] Outros. Quais: [__________________]
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Técnicas de pesquisaObservação direta extensiva
Realizada por meio de:
(MARCONI; LAKATOS, 2012)
QUESTIONÁRIO FORMULÁRIO
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Técnicas de pesquisa
FORMULÁRIO
• Instrumento de coleta de dados que obtém informações diretamentedo entrevistado;
• Preenchimento é feito pelo próprio pesquisador. Em alguns casos oentrevistado também preenche, porém sob a orientação dopesquisador;
• Formulário: coleção de questões que são perguntadas e anotadas porum entrevistador numa situação face a face com outra pessoa.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)
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Técnicas de pesquisa
FORMULÁRIO
Vantagens:
• Pode ser utilizado em quase todo segmento da população(alfabetizados, analfabetos, populações heterogêneas, etc), já que é opesquisador quem preenche.
• Oportunidade de estabelecer rapport, devido ao contato pessoal.
*rapport: (quebra de gelo)(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)
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Técnicas de pesquisa
FORMULÁRIO
Vantagens:
• Obtenção de dados mais complexos e úteis;
• Facilidade na aquisição de um número representativo deinformantes, em determinado grupo;
• Uniformidade dos símbolos utilizados, pois é preenchido pelopróprio pesquisador;
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)
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Técnicas de pesquisa
FORMULÁRIO
Desvantagens:
• O entrevistado possui menos liberdade nas respostas, em razão dapresença do pesquisador;
• Risco de distorções, pela influência do aplicador;
• Menos prazo para responder às perguntas; não havendo tempo parapensar, elas podem ser invalidadas;
• Mais demorado, por ser aplicado a uma pessoa de cada vez.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)
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Técnicas de pesquisa
FORMULÁRIO
Desvantagens:
• Insegurança das respostas, por falta do anonimato;
• Pessoas possuidoras de informações necessárias podem estar emlocalidades muito distantes, tornando a resposta difícil, demoradae dispendiosa.
(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)
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Referências
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas depesquisa. 7.ed. São Paulo: Atlas, 2012.
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