tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro
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Tecniche di Tecniche di comunicazione efficace comunicazione efficace nel colloquio di lavoronel colloquio di lavoro
Colloquio di lavoroColloquio di lavoro
Tecnica di indagine psicosocialepreferita dalle aziende
Cambiamento del mercato del lavoro
Cambiamento del mododi condurre i colloqui
Necessità di conoscere le dinamiche di svolgimento
del colloquio
ColloquioColloquio di di
selezioneselezioneConversazione sistematica con un interlocutore per raccogliere informazioni attendibili su di esso
Tipologie di colloquio
Colloqui tradizionali
Colloqui “hi-tech”
Colloquio individuale colloquio in serie colloquio di gruppo
colloquio telefonico colloquio con webcam
Curriculum vitaeCurriculum vitaeBreve relazione:
EfficaceEfficace
ChiaraChiara
EsaurienteEsauriente
Ordinata e senza errori
Ordinata e senza errori
SinteticaSintetica
Vengono riportati:Dati anagrafici e personali
Studi compiuti
Conoscenze informatiche Hobby ed interessi
Esperienze lavorative
Lingue conosciute
Colloquio individualeColloquio individualeÈ importante porre in essere una
Comunicazione efficace:
ComunicazioneVerbale( interazione dialogica)
Comunicazione non verbale
(entrata in ufficio,saluto e stretta
di mano,postura,aspetto esteriore)
Comunicazioneverbale
Comunicazioneverbale
Il candidato deve :Il candidato deve :
Dimostrare interesse per:-L’interlocutore-L’azienda-La mansione in oggetto
Parlare scorrevolmentee con proprietà
Mettere in luce le proprieCapacità/abilità/esperienze
Essere deciso ma non arrogante
Adottare un Comportamentoassertivo
ASSERTIVITASSERTIVITÀÀ
socievole Sicuro di sé
Aperto al confronto
Che rispetta
gli altri
Che fa rispettare i propri diritti
Stile comunicativo che caratterizza un individuo:
Il comportamento assertivo:
+ la percezione di autocontrollo+ la sicurezza in noi stessi
- l’ansia con cui affrontiamo le situazioni=
+ Le nostre probabilità di successo
Comunicazione non verbale
Svolge funzione
di regolazione dell’interazione Funge da “canale di
Dispersione”
Si compone di:Contatto oculareMimica faccialeGestualitàPosturaSegnali connotativi paraverbaliAspetto esteriore
Esprime atteggiamenti
circa l’immagine di sé
Esprime e comunicaemozioni
Partecipa alla presentazionedi sé agli altri
Prima impressionePrima impressione
candidatoselezionatore
Immagine positiva:
Atmosfera serena dialogo propizio
Immagine negativa:
Situazione d’ansia e disagioDialogo non favorevole
Fattori che contribuiscono ad una buona impressione:
trucco
abitiatteggiamenti
profumi
accessori
Per la buona riuscita del colloquio
Il candidato deve :
OrarioOrariodi di
“fine“finelavorolavoro
””
FerieFerie•quantità
•distribuzione
•periodo
Possibilità Possibilità didi
fruire di fruire di permessipermessi
Controllare le proprie emozioni e Dimostraresicurezza di
sé
Controllare le proprie emozioni e Dimostraresicurezza di
sé
Apparire affidabile erealmente motivato
Apparire affidabile erealmente motivato
Saper gestire il colloquio
Saper gestire il colloquio
Il candidato non deve chiedere:
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