teknologi perkantoran · kongkrit dan abstrak, dan sikap sebagai makhluk yang mensyukuri anugerah...
Post on 30-Oct-2020
10 Views
Preview:
TRANSCRIPT
MODUL
TEKNOLOGI PERKANTORAN
“Menganalisis
Informasi
dari Internet
untuk
Menunjang
Pekerjaan Kantor”
KOMPETENSI DASAR:
3.7. Menganalisis informasi dari internet
untuk menunjang pekerjaan kantor
4.7. Menggunakan informasi dari internet
untuk menunjang pekerjaan kantor
Oleh: Fitriana Mulyaningsih, S.Pd
Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Malang
2019
Kelas X
Semester
Genap
O
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap i
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat
serta hidayah-Nya, sehingga dapat menyelesaikan penyusunan modul mata pelajaran “Pengantar
Administrasi Perkantoran” dengang materi pokok “Informasi dari Internet untuk Menunjang
Pekerjaan Kantor”. Modul ini disusun guna memenuhi tugas matakuliah Pengembangan Bahan
Ajar Administrasi Perkantoran.
Mengacu pada kurikulum 2013 modul ini diberisi materi pembelajaran pembekalan peserta
didik dengan pengetahuan, keterampilan dalam menyajikan pengetahuan yang dikuasai secara
kongkrit dan abstrak, dan sikap sebagai makhluk yang mensyukuri anugerah alam semesta yang
dikaruniakan kepadanya melalui pemanfaatan yang bertanggung jawab.
Tidak lupa ucapan terimakasih kepada Drs. Muhammad Arief, M.Si selaku dosen pengampu
matakuliah Pengembangan Bahan Ajar Administrasi Perkantoran yang telah membimbing sehingga
dapat menyelesaikan modul ini, dan juga kepada semua pihak yang membantu dalam menyelesaikan
modul ini.
Saya menyadari bahwa modul ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, saya
mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca, guna menyempurnakan modul ini.
Malang, November 2019
Fitriana Mulyaningsih
KATA PENGANTAR
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap ii
KATA PENGANTAR ................................................................................................................. i
DAFTAR ISI .................................................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................................... 1
Deskripsi Umum ............................................................................................................. 1
Prasyarat .......................................................................................................................... 1
Petunjuk Belajar .............................................................................................................. 2
KI/KD/Indikator ............................................................................................................ 3
Materi Pembelajaran ....................................................................................................... 4
Informasi Pendukung ..................................................................................................... 5
BAB II PAPARAN ISI MATERI .............................................................................................. 6
Konsep Data, Informasi dan Internet ............................................................................ 6
Etika Warga Digital ........................................................................................................ 10
Prosedur Pencaarian Informasi Melalui Mesin Pencarian ........................................... 14
Prosedur Pengoperasian E-mail ..................................................................................... 29
Prosedur Penyimpanan Online....................................................................................... 24
Prosedur Transaksi Digital ............................................................................................. 25
RANGKUMAN MATERI .......................................................................................................... 33
TES FORMATIF ......................................................................................................................... 34
Pilihan Ganda .................................................................................................................... 34
Essay .................................................................................................................................. 37
TUGAS ........................................................................................................................................... 37
KUNCI JAWABAN ..................................................................................................................... 38
PENILAIAN .................................................................................................................................. 41
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................... 45
DAFTAR ISI
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 1
Nama Modul : Teknologi Perkantoran
Ruang Lingkup Isi : Menganalisi Informasi dari Internet untuk Menunjang Pekerjaan
Kantor
Kaitan Modul : Modul ini digunakan sebagai modul untuk mata
pelajaran Teknologi Perkantoran, sebelum
melanjutkan ke modul berikutnya.
Hasil yang diharapkan : Setelah mempelajari modul ini peserta didik/siswa
diharapkan mampu :
- Memahami tentang data, informasi dan internet untuk menunjang
pekerjaan kantor
- Dapat menjelaskan etika warga Negara digital
- Memahami prosedur-prosedur pencarian informasi melalui mesin
pencarian (search engine)
- Dapat mengimplementasikan prosedur- prosedur tersebut dalam
menunjang pekerjaan kantor
Manfaat di Industri : Setelah mempelajari modul ini, peserta didik/siswa
diharapkan dapat :
- Berintegrasi dengan teknologi yang telah ditetapkan dengan
mudah khususnya dalam pemanfaatan internet
- Melaksanakan jenis-jenis pekerjaan yang dibutuhkan di industry
BAB 1
PENDAHULUAN
1. Modul ini dibuat khusus unutk peserta didik/siswa dengan jurusan Administrasi
Perkantoran atau sesuai dengan bidang/jurusan.
2. Untuk mempelajari modul ini tidak ada unit kompetensi dan pengetahuan yang
harus dikuasi sebelumnya.
A. DESKRIPSI UMUM
B. PRASYARAT
C. UMUM
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 2
D. PETUNJUK BELAJAR
E. UMUM
1. Untuk Peserta Didik
a. Petunjuk umum
- Bacalah bahan ajar dengan seksama, terutama bagian instruksi.
- Pahami tujuan Anda mempelajari bahan ajar, sasaran yang diharapkan, tingkat
penguasaan yang diharapkan serta waktu yang ditargetkan.
- Kerjakanlah tugas dan latihan yang terdapat di dalamnya dengan jujur tanpa melihat
kunci jawaban sebelum anda mengerjakannya.
- Gunakan teknik membaca cepat dalam mempelajari bahan ajar.
- Laporkan kemajuan anda kepada pendidik sebelum anda melanjutkan ke bahan ajar
selanjutnya.
b. Anda diperbolehkan bertanya kepada pendidik jika dianggap perlu.
c. Usahakan menyelesaikan setiap bahan ajar lebih cepat dari waktu yang ditetapkan.
d. Jika ada bagian yang belum anda pahami, cobalah terlebih dahulu mendiskusikan dengan
teman yang sedang mengerjakan bagian yang sama, sebelum anda bertanya pada pendidik.
Kalau perlu, anda harus berusaha mencari tahu jawabannya pada sumber yang lain.
e. Tingkat pemahaman minimal yang diharapkan sebesar 75%, jika tingkat penguasaan anda
kurang dari 75%, pelajari materi/ bagian-bagian dari bahan ajar yang belum anda kuasai, atau
mintalah saran-saran dari pendidik. Ikuti ketentuan yang berlaku dalam setiap bahan ajar
sebelum anda melanjutkan ke bagian lain atau ke bahan ajar berikutnya
2. Untuk Pendidik
a. Pendidik harus menguasai sepenuhnya isi bahan ajar dan mempunyai daftar bagian bahan ajar
yang mungkin sulit bagi peserta didik dan mempersiapkan penjelasan / jawaban yang
diperlukan.
b. Pendidik harus mempunyai catatan posisi dan kemajuan setiap peserta didik dan sekaligus
memikirkan sumber informasi lain yang dapat disarankan kepada peserta didik.
c. Pendidik hendaknya dapat meningkatkan motivasi peserta didik setiap saat terutama bagi
peserta didik yang berhasil (memberi pujian, penghargaan, hadiah kecil, dll).
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 3
E. KI, KD DAN INDIKATOR
F. UMUM
KI 1 : Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
KI 2 : Menghayati dan Mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggungjawab,
peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai), santun, responsif dan pro-
aktif dan menunjukan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan
alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia.
KI-3 (Pengetahuan) : Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang
pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai
dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran
pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu
pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks
pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia
kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan internasional.
KI-4 (Keterampilan) : Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan
prosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai
dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran. Menampilkan
kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai
dengan standar kompetensi kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif,
kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam
ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung.Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru,
membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah konkret
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kompetensi Dasar:
3.7. Menganalisis informasi dari internet untuk menunjang pekerjaan kantor
4.7. Menggunakan informasi dari internet untuk menunjang pekerjaan kantor
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 4
Indikator:
1. Siswa dapat menjelaskan konsep data, informasi, dan internet
2. Siswa dapat mengemukakan etika/tata krama warga digital
3. Siswa dapat menerapkan prosedur pencarian informasi melalui mesin
pencarian/search engine
4. Siswa dapat menerapkan prosedur pengoperasian pengiriman surat
elektronik/email
5. Siswa dapat menerapkan prosedur pengiriman dan penyimpanan dokumen online
6. Siswa dapat menganalisis pengelolaan transaksi melalui internet
7. Siswa dapat memilih metode/teknik pengelolaan informasi melalui internet sesuai
dengan tuntutan kebutuhan pekerjaan kantor dengan tepat
8. Siswa dapat menggunakan internet dalam pengelolaan informasi pekerjaan
kantor sesuai dengan jenis pekerjaan kantor
F. MATERI PEMBELAJARAN
G. UMUM
Konsep Data, Informasi, Dan Internet
Etika/Tata Krama Warga Digital
Prosedur Pencarian Informasi Melalui Mesin
Pencarian
Prosedur Pengoperasian Pengiriman Surat
Elektronik/Email
Prosedur Pengiriman Dan Penyimpanan
Dokumen Online
Pengelolaan Transaksi Melalui Internet
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 5
G. INFORMASI PENDUKUNG
H. UMUM
Rabu, 30 Okt 2019
2 Satelit Disiapkan Agar Internet Indonesia Ngebut Agus Tri Haryanto - detikInet
Ilustrasi. Foto: @copernicusEU
Jakarta - Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI)
menyiapkan peta jalan terkait satelit untuk memeratakan akses internet di Indonesia.
Dua satelit tambahan rencananya akan diluncurkan. Sejauh ini, Kementerian
Komunikasi dan Informatika (Kominfo) melalui Bakti menyiapkan satelit pemerintah yang
bernama Satria. Adapun pengadaan satelit ini dilakukan lewat lelang yang dimenangkan
oleh Konsorsium PSN.
Direktur Utama Bakti Anang Latief menyebutkan pihaknya telah membahas
rencana penambahan satelit ini dengan Menteri Komunikasi dan Informatika
(Menkominfo) baru Johnny G Plate. "Sudah (membahas dengan Johnny G Plate), cuma
persoalannya bahwa kita harus bicara masalah itu ya soal pembiayaannya karena harus
persetujuan dari Kementerian Keuangan," kata Anang.Anang mengatakan Bakti masih
mempertimbangkan apakah pengadaan satelit tambahan menggunakan skema yang
sama dengan sebelumnya, yakni Kerja Sama Pemerintah dan Badan Usaha (KPBU).
Roadmap (terkait pengadaan hingga peluncuran satelit) sudah ada, kita buat termasuk
penambahan satelit ini. Cuma dengan syarat ini bisa terjadi rebalancing proses
penambahan dana negara untuk di Bakti," sambungnya.
Penambahan satelit mesti dilakukan, kata Bakti, karena kapasitas untuk
Indonesia masih kurang kalau hanya didukung satu unit satelit saja. Dengan tiga satelit,
maka akses internet tak hanya merata, tapi juga bisa ngebut. "Satria ini kapasitas
totalnya mencapai 150 Giga. Rencana yang (satelit) kedua itu 200 Giga, dan ketiga 500
Giga," ucapnya.
"(Dengan penambahan satelit ini) tidak ada perubahan soal jumlah titiknya yang
menyasar 150 ribu titik, tapi untuk menambah kapasitas yang akan dilayani. Misalnya
satu sekolah itu kapasitasnya 10 Mbps, nanti dengan tiga satelit bisa 30 Mbps. Ke
depan aplikasi membutuhkan bandwidth yang besar," pungkas dia.
Sumber:https://inet.detik.com/telecommunication/d-4765604/2-satelit-disiapkan-agar-
internet-indonesia-ngebut?_ga=2.230017308.1802202123.1572702388-
1305403262.1553167573
TAHUKAH
KAMU ?
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 6
BAB 2
URAIAN MATERI
Konsep Data, Inf Konsep Data, Informasi, Dan Internet
ormasi, Dan Internet
Pengertian Data
Data adalah semua peristiwa atau fakta yang belum kelola yang kadang belum
dapat diterima oleh akal pikiran dari pihak yang menerima data tersebut. Oleh karena itu
data harus diolah dahulu menjadi informasi agar dapat di terima oleh penerima informasi
tersebut. Data dapat berupa angka, audio, simbol atau karakter lain yang dapat
digunakan untuk dijadikan informasi.
Contoh:
- Kecelakaan di laut
- Indonesia menyerah
Pengertian Informasi
Informasi adalah data yang sudah diolah sehingga dapat diterima oleh akal
penerima informasi yang kemudian dapat digunakan untuk pertimbangan pengambilan
keputusan. Informasi bisa berupa hasil gabungan, analisis, penyimpulan, dan output dari
komputer
Contoh Informasi
- Terjadi laka laut kapal Ferry di Samudra Hindia baru saja sekitar pukul 23:30,
korban jiwa sebanyak 23 orang, 9 orang diantaranya luka ringan dan 90 lainnya
luka berat.
- Pertandingan sepak bola Asian Games antara Indonesia vs Jepang pukul 02:00
WIB berakhir dengan skor 2 : 1 untuk kemenangan Jepang sehingga mendapatkan
tiket semifinal yang digelar hari Minggu mendatang.
A. PENGERTIAN DATA, INFORMASI
DAN KONSEP INTERNET
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 7
Pengertian Internet
Internet atau Interconnected Network adalah jaringan yang saling
tehubung dan menghubungkan . Sesuai dengan cara kerja internet yang
menghubungkan satu komputer dengan komputer lainnya dan saling tukar
informasi. Agar mendapatkan layanan internet ini membutuhkan perangkat dan
pendukung demi tercapainya penghubungan antar komputer secara efektif dan
efisien, yaitu:
1. Router merupakan alat yang mengarahkan lalu lintas jaringan dengan
dilengkapi data alamat-alamat IP
2. Modem adalah alat penghubung komputer dengan jaringan internet
3. Web Server bertugas untuk menerima permintaan informasi dari pengguna dan
mengirim informasi yang diminta melalui http
4. Internet Service Provider adalah penyedia layanan koneksi ke internet
5. Domain Name System adalah penerjemahkan alamat-alamat IP
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 8
Adapun jenis- jenis network yaitu sebagai berikut :
1. Local Area Network
adalah suatu jaringan komputer yang berada dalam satu gedung atau
ruangan..
2. Metropolitan Area Network
adalah pengembangan dari LAN yang terdiri dari beberapa jaringan LAN
yang saling berhubungan namun letak saling berjuhan. Contohnya yaitu
jaringan komputer yang biasanya mencakup kampus atau suatu kota
3. Wide Area Network
WAN adalah jaringan komputer yang mencakup area yang luas.
Contohnya jaringan komputer antar wilayah, kota atau antar Negara.WAN
digunakan sebagai penghubung jaringan lokal satu dengan jaringan local
lain, hingga pengguna atau komputer di lokasi yang satu dapat berkomunikasi
dengan pengguna dan komputer dilokasi lain.
4. Intranet.
adalah jaringan komputer berbasis protokol TCP/IP yang hanya bisa
diakses dalam internal suatu perusahaan atau kantor
5. Internet.
Internet merupakan jaringan komputer diseluruh dunia yang berisi
informasi dan sarana komunikasi data (audio, visual dan audio-visual).Data
informasi ini dibuat oleh pemilik jaringan komputer,atau dibuat oleh pemilik
data informasi yang menitipkan informasinya kepada pemilik jaringan
komputer yang terhubung ke network
#Internet juga mempunyai tata tertib tertentu, yang dikenal dengan nama Nettiquette atau dalam bahasa Indonesia dikenal dengan istilah netiket. #Untuk di Indonesia selain tata tertib sosial di Internet juga diberlakukan peraturan (UU ITE) yaitu Undang-undang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE)
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 9
Beberapa manfaat internet bagi
ekonomi dan juga bisnis yaitu:
1. Promosi produk bisnis
menggunakan internet
2. Online shop
3. Pengembangan start up dan bisnis
yang berhubungan dengan TI
4. Layanan jasa online, seperti taxi
onlen, ojek online dan juga
berbagai layanan jasa lain yang
ditawarkan secara online
5. Iklan dari barang yang ingin dijual
melalui internet, seperti kendaraan
atau gedung
6. Memperlancar proses transaksi
keuangan karena melalui internet
7. Memudahkan menjual serta
membeli barang, baik dalam negeri
maupun internasional
8. Mengembangkan bisnis jasa kurir
dan pengantaran barang secara
online
9. Sumber informasi bagi para
pelamar kerja, sumber pula bagi
perusahaan untuk mencari calon
pekerja
10. Perusahaan ISP akan memperoleh
untung yang besar dari pemanfaatan
internet di suatu negara yang
sebagian keuntungannya masuk ke
dalam pendapatan negara
Dampak Positi dan Negatif Internet pada Aspek Ekonomi dan Bisnis
Beberapa dampak negatif dari internet dari
aspek ekonomi :
1. Penipuan atas nama toko online
tertentu
2. Meningkatkan perilaku konsumtif
pada masyarakat
3. Membuat usaha – usaha toko offline
berkurang dan gulung tikar
4. Ada ketidaksesuaian antara produk
yang dipajang di toko online dengan
produk yang sebenarnya
5. Perlindungan konsumen terhadap e-
commerce yang masih kurang
6. Beberapa industry dunia menjadi
menurun seperti industri musik
karena banyak situs download
musik bajakan
7. Banyak kasus pegawai dipecat
ketika ketahuan sedang bermain
media sosial pada jam kerja
8. Pembobolan dan penipuan
mengatasnamakan suatu situs
perbankan tertentu
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 10
Warga digital merupakan orang yang sadar tentang pentingnya teknologi
dalam kehidupan diera globalisasi saat ini. Mereka mengerti bagaimana
memanfaatkan teknologi informasi agar menjadi hal yang positif dalam
memanfaatkan TI.
Etika warga digital adalah konsep perilaku yang tepat dan
bertanggungjawab atas pemanfaatan teknologi. Etika warga digital sangatlah
penting untuk memberikan keamanan dan kenyamanan terhadap sesama pengguna
teknologi informasi.
Adapun etika kewargaan digital yang harus diperhatikan untuk pengguna
teknologi digital yaitu seperti penggunaan diksi bahasa dan penulisan kata yang
baik pada saat mempublikasikan di media digital supaya tidak menyinggung orang
lain, memberikan informasi yang benar adanya bukan bersifat hoax, tidak memuat
konten yang mengandung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan), dan
atau tindakan lain yang berpengaruh negatif.
Beberapa tips yang bisa anda lakukan untuk dapat menggunakan internet dengan bijak :
✓ Selalu melakukan manajemen waktu ketika sedang berinternet, agar tidak terlalu lama
dan membuat tugas – tugas anda terbengkalai
✓ Gunakan internet service provider atau ISP yang menyediakan keamanan jaringan
internet yang baik
✓ Gunakan program anti malware dan juga antivirus pada komputer anda
✓ Hindari situs – situs yang tidak terpercaya
✓ Jangan mudah terprovokasi akan suatu informasi, cari tahu terlebih dahulu kebenaran
dari informasi tersebut
✓ Apabila ingin melakukan transaksi online, pastikan online shop yang anda gunakan
benar – benar recommended
✓ Usahakan jangan menyimpan password pada komputer yang multi user, seperti
komputer warnet
✓ Jangan mudah percaya dengan orang baru yang kita temui di media sosial
TIPS..!
B. ETIKA/TATA KRAMA
WARGA DIGITAL
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 11
Komponen kewargaan digital terbagi menjadi tiga bagian yang terdiri dari beberapa
sub bagian. komponen-komponennya yaitu:
1. Lingkungan belajar
yaitu para akademisi dituntut untuk memanfaatkan teknologi informasi
dengan sebaik-baiknya seperti untuk mencari informasi, menyimpan kumpulan
data, mencari literatur referensi, dan sejenisnya. Lingkungan belajar memiliki tiga
bagian yang terdiri dari:
- Akses digital, yaitu setiap orang memiliki berhak untuk mengperoleh informasi
melalui teknologi digital
- Komunikasi digital, yaitu setiap orang berhak mengetahui jenis- jenis
komunikasi dan mampu mengetahui kelebihan dan kekurangannya
- Literasi digital, yaitu teknologi yang digunakan dalam proses belajar ini dapat
dimanfaatkan untuk memperoleh referensi belajar secara online
2. Lingkungan sekolah
- Hak digital, yaitu berhak berbicara dengan bebas, privasi, dan mengaspirasikan
suaranya dengan memperhatikan peraturan perundang- undangan yang berlaku
- Etiket digital, yaitu untuk kenyamanan dan keamanan antar pengguna teknologi
digital
- Keamanan digital yaitu untuk memelihara keamanan data dan informasi
pengguna teknologi digital
3. Kehidupan di luar lingkungan sekolah
- Hukum digital
Hukum digital yang berlandaskan dengan etiket digital yang berlaku di
masyarakat agar warga digital menyadari hal-hal apa saja yang tidak boleh
dilakukan dalam pemanfaatan dunia maya seperti menjiplak informasi,
mencuri identitas pribadi orang lain, plagiarism, dan lain-lain. Adapun hukum
cyber yang ada di Indonesia antara lain adalah merek dagang, privasi,
pencermaran nama baik, yuridiksi dalam ruang cyber, dan hak cipta.
- Transaksi digital
Pengguna teknologi digital yang cerdas memanfaatkan teknologi yaitu
tekbologi dalam bertransaksi di dunia maya. Ada sisi positif dan negatif dalam
transaksi digital karena transaksi tidak dilakukan secara tatap muka.
- Kesehatan digital
Kecanggihan teknologi ini tidak hanya memberikan manfaat yang positif
kepada warga digital tetapi juga berpengaruh negatif terhadap kesehatan
pengunanya baik segi fisik maupun segi mental.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 12
Komunikasi online atau digital merupakan salah satu jenis komunikasi yang berkembang sangat
cepat dan pesat di era yang serba digital ini. Komunikasi jenis ini memungkinkan seseorang melakukan
komunikasi menggunakan media-media online yang lebih efektif. Melalui media online tersebut,
komunikasi bisa dilakukan tanpa harus face to face dengan lawan bicara. Karena sifatnya demikian, hal
ini menyebabkan banyak orang yang kemudian tidak terlalu memperhatikan aturan penggunaan
komunikasi online ini. Fungsi komunikasi antar lain sebagai berikut:
a. Memberi informasi
b. Menyampaikan aspirasi pemikiran dan pendapat
c. Berinteraksi satu sama lain
d. Bertukar wawasan pengetahuan
e. Menyambung tali silaturahmi
f. Menjaga diri agar tidak ketinggalan zaman mengingat perkembangan digital yang
sangat pesat
g. dll
Berikut adalah beberapa macam etika dalam komunikasi digital agar tercipta komunikasi yang efektif
dan efisien:
1. Apa yang kita tulis adalah perwakilan dari kita
Sebenarnya tidak cuma tulisan yang menunjukkan siapa kita, tapi semua yang kita
upload bisa mewakili diri kita. Semua yang kita bagikan di media sosial akan diperhatikan oleh
orang lain sehingga kita tidak boleh sembarangan menginformasikan sesuatu di media digital
2. Kita mengajak komunikasi adalah manusia bukan benda mati
Kita harus sadar bahwa subjek yang diajak berkomunikasi kita adalah manusia yang
memiliki perasaan dan dapat berasumsi. Oleh karena itu selama proses komunikasi digital itu
kita harus berhati- hati karena setiap melakukan komunikasi akan memberikan suatu dampak
tertentu dan berbeda untuk masing- masing orang
3. Mengatur dan mengelola emosi
Jangan mudah tersulut emosi untuk hal-hal yang memancing amarah. Mungkin kita berpikir
bahwa subjek yang kita ajak berkomunikasi belum tentu suatu saat akan bertemu. Namun kita
harus tetap menjaga perasaan orang yang kita ajak komunikasi sebagai bentuk menghargai.
Tetap tunjukkan etika yang baik bagaimanapun respon dari komunikan.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 13
4. Sopan santun dalam berkomunikasi
Attitude atau etika yang baik akan tercermin melalui bagaimana diksi atau
pemilihan kalimat yang kita gunakan saat kita berkomunikasi dengan lawan komunikasi
kita. Hal penting yang harus untuk dilakukan adalah menunjukkan perilaku sopan dan
santun sehingga membangun hubungan baik dengan orang yang kita ajak
berkomunikasi.
5. Bahasa dan tulisan yang jelas dan mudah dipahami
Penggunaan tata bahasa atau tulisan yang kita pilih dalam berkomunikasi
seseorang akan berpengaruh pada penilaian seseorang terhadap diri kita. Untuk itu, kita
harus tetap berhati-hati.
6. Menghargai hak-hak orang lain
Setiap orang memiliki privasi masing-masing dan kita wajib menghargainya.
Menyebarkan informasi sensitif yang merupakan rahasia seseorang adalah perbuatan
tidak pantas untuk dilakukan. Pastikan kita izin lebih dahulu ketika akan membagikan
informasi yang diberikan oleh orang yang bersangkutan.
7. Sadar posisi kita
Menyadari siapa posisi kita juga salah satu etika komunikasi digital. Jika kita
tidak memperhatikan hal ini, bisa dianggap telah mengabaikan banyak hal yang
berhubungan dengan etika. Katakanlah ketika di media sosial kita terbiasa mengumbar
kendala pekerjaan di kantor padahal kita juga terhubung dengan pimpinan maka akan
berpengaruh pada citra kita dimata pimpinan atau orang lain.
8. Jangan senang mengadu domba
Kita tidak boleh memancing perselisihan. Menyebarkan informasi dengan tujuan
mengadu domba atau memancing masalah (hoax) adalah hal yang tidak boleh dilakukan
dan melanggar etika. Oleh karena itu, kita harus membagikan hal- hal positif dan netral
agar tidak terjadi perselisihan antar pihak.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 14
1. Pengertian Mesin Pencarian
Mesin pencarian adalah website yang mengorganisasi dan mengumpulkan informasi
atau konten dari internet. Cara menggunakanya kita hanya memasukkan apa yang ingin kita
cari pada kotak pencarian maka search engine akan menyediakan berbagai link website ke
konten yang sedang kita cari. Halaman hasil pencarian kita sebut search engine results
page dan memberikan hasil dari konten yang paling sesuai sampai konten yang tidak
nyambung dengan konten atau informasi yang kita cari.
Mesin pencari juga suka mengubah-ubah sistem algoritma search engine mereka
agar user experience meningkat. Semua jenis search engine memiliki tujuan untuk mengerti
bagaimana users menggunakan search engine dan memberi mereka jawaban terbaik yang
pada akhirnya memberikan informasi yang dibutuhkan oleh users.
2. Cara Kerja Mesin Pencarian
Mesin pencari menggunakan program yang disebut dengan robots, crawlers atau
spiders dalam mencari informasi dari jaringan internet. Hasil-hasil pencarian program
tersebut digunakan oleh search engine untuk membangun index internet.
Sebagian besar mesin pencari akan memberi tahu Anda tentang cara meningkatkan
peringkat halaman Anda di halaman hasil pencarian, sistem algoritma yang digunakan agar
dijaga sebaik mungkin dan sering diubah menghindari penyalahgunaan pihak yang tidak
bertanggung jawab.
3. Search Engine Optimization(SEO)
Search Engine Optimization adalah aktivitas atau upaya yang dilakukan untuk
meningkatkan ranking website kita di halaman hasil pencarian pada search engine. Agar
mendapat ranking yang tinggi kita dapat melakukan aktivitas sebagai berikut :
a. On page SEO
Yaitu hal-hal yang berhubungan dengan segala sesuatu yang ada pada website kita.
Faktor yang mempengaruhi on page SEO termasuk teknik pengaturan, kualitas coding yang
kita buat , konten text dan gambar, dan lain- lain.
C. PENGGUNAAN MESIN
PENCARIAN (SEARCH ENGINE)
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 15
Kita dapat mengatur dan membuat website yang berkualitas bagus serta
bermanfaat bagi users. Dengan demikian website kita akan mulai masuk ke
peringkat Google. Cara lain yang dapat dilakukan yaitu dengan membuat strategi
off-page SEO website kita sehingga rating kita dapat menanjak naik.
b. Off-page SEO
Merupakan faktor-faktor Search Engine Optimization yang berasal dari luar
website kita. Seperti , backlinks dari website lain yang berkualitas, media sosial ,
atau aktivitas marketing di luar website kita. Jika kita akan fokus pada strategi
off-page SEO, maka kita harus mendapatkan backlink website lain sebanyak-
banyaknya dan berkualitas. Semakin relevan atau semakin tinggi tingkat
singkronisasi link yang kita dapatkan dengan konten yang user cari,maka
semakin tinggi pula ranking website kita di Google.
4. Jenis- jenis Mesin Pencarian
Secara umum cara kerja semua search engine adalah sama, yaitu kita hanya
perlu memasukkan kata kunci pada kotak pencarian lalu tekan tombol enter. Tetapi
mereka mungkin saja menyajikan hasil yang berbeda- beda. Berikut macam- macam
search engine yang sering digunakan dalam kehidupan sehari- hari:
a. Google
Sudah tidak asing lagi, Google merupakan search engine yang paling banyak
digunakan di dunia.. Mesin pencarian Google tersedia dalam 123 bahasa dan
mengumpulkan serta menyediakan jutaan informasi dari penggunanya dan
menggunakannya untuk menambahkan fitur search enginenya itu sendiri. Sebagai mesin
pencarian yang paling sering dan banyak digunakan user, Google mengontrol 90% pasar
search engine. Ini menyebabkan Google mengalahkan para pesaingnya pada saat ini.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 16
b. Bing
Yaitu search engine milik Microsoft. Sebelumnya, Microsoft sudah memiliki MSN
Search, Windows Live Search, dan Live Search. Saat ini Bing merupakan mesin pencarian
terbesar kedua di AS. Ia memegang 20% dari seluruhan volume pencarian di bawah Google
yang memegang 64% dan Yahoo dengan 12% dari keseluruhan volume pencarian melalui
jaringan internet.
c. Yahoo
Yahoo! adalah salah satu mesin pencari terbesar dunia sebelum hadirnya Google.
Sejak tahun 2011, mesin pencari Yahoo sudah dijalankan oleh Bing. Namun, saat ini Yahoo
merupakan mesin pencari terbesar nomor tiga di US dibelakang Google dan Bing.
d. Ask.com
Dahulu Ask.com dikenal dengan nama Ask Jeeves. Ask.com merupakan search
engine yang memiliki format yang berbeda dengan search engine lainnya. Mesin pencari
yang satu ini memiliki format tanya-jawab yang mana pertanyaan-pertanyaan dari user
pencari informasi tersebut nanti akan dijawab oleh user lainnya.
e. DuckDuckGo
DuckDuckGo adalah mesin pencarian privat yang paling popular. Private search
engine merupakan search engine yang tidak melacak penggunanya dan akan menampilkan
halaman hasil pencariannya dengan security tambahan. User bisa menggunakan
DuckDuckGo tanpa diganggu oleh iklan- iklan online yang biasanya ada di sela-sela konten.
f. Yandex. Ru
Merupakan salah satu dari 30 situs web paling populer di situs Internet. Selain itu,
Yandex.ru berada di posisi peringkat 4 dalam website berbahasa Rusia. Menurut Wikipedia,
Yandex. Ru beroperasi sebagai mesin pencarian terbesar di Rusia dengan kurang lebih
mencapai 65% dari pangsa pasar di negara tersebut.
Alexa Internet, Inc. adalah sebuah anak perusahaan
dari Amazon.com yang berbasis di California, dan menyediakan data
komersial terkait traffic web. Didirikan sebagai sebuah perusahaan
independen pada tahun 1996, Alexa kemudian diakusisi oleh Amazon
pada tahun 1999. Toolbar yang diciptakan oleh Alexa mengumpulkan
data berupa kebiasaan berselancar penggunanya di internet dan
mengirimkannya ke pusat data Alexa, di mana data-data tersebut
disimpan dan di analisis, sehingga menjadi dasar dari laporan web
traffic yang diberikan oleh perusahaan kepada pelanggannya.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 17
5. Teknik pencarian informasi menggunakan mesin pencarian
Meski sekarang kita sudah dibantu dengan mesin pencarian, akan tetapi tetap saja
perlu adanya teknik supaya ketika kita melakukan pencarian kita mendapat informasi
yang tepat atau relevan. Dengan adanya banyak search engine yang tersedia di internet,
tinggal bagaimana kita dalam memanfaatkan search engine tersebut agar hasil pencarian
kita tidak mendapatkan hasil pencarian yang kurang fokus dengan konten yang dicari.
Ada beberapa teknik yang dapat diterapakan ketika kita menggunakan search
engine antara lain yaitu memanfaatkan karakter +, -, dan “” .
a. Karakter matematika
- Tanda (+)
Bila kita ingin mencari konten yang terkandung kata Bahasa dan Sunda. Anda
dapat mengetikkan kata di search engine seperti ini: +bahasa+sunda. Dengan
demikian meskipun ada artikel yang memuat salah satu kata Bahasa atau Sunda tidak
akan ditampilkan. Jadi hanya artikel yang memuat dua kata tersebut (Bahasa Sunda)
yang di tampilkan pada halaman hasil penelusuran. Tanda (+) dibaca oleh search
engine sebagai ”dan”. Penggunaan tanda + ini bisa digunakan secara bersamaan
dalam satu pencarian dengan berbagai jumlah kata.
- Tanda (-)
Digunakan bila ingin mencari artikel yang didalamnya terkandung kata yang kita
cari misalnya : +sejarah+ pulau +Jawa –Jawa-Tengah. Maka mesin pencari tersebut
akan mencari di Internet artikel yang mengandung kata Sejarah Pulau Jawa tetapi
tidak terdapat kata Jawa Tengah. Tanda (-) dibaca oleh mesin pencarian sebagai
“kecuali”.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 18
- Tanda (“)
Mencari artikel di internet yang didalamnya terdapat kata yang kita inginkan,
contohnya kita ingin mencari “Sejarah Majapahit”, dan kata tersebut tidak dipisah
oleh kata-kata yang lain, maka kita ketik di kotak pencarian sebagai berikut :
“Sejarah Majapahit” maka mesin pencarian akan mencari kata Sejarah Majapahit
yang katanya tidak dipisah kan oleh kata-kata lain. Apabila ada artikel yang
mengandung kata Sejarah Majapahit yang katanya dipisah kan oleh kata-kata lain
maka artikel atau konten tersebut tidak ditampilkan oleh mesin pencarian.
Kita juga bisa menggabungkan pengguunaan ketiga karakter tersebut tersebut
seperti contoh berikut ini: +sejarah +”kemerdekaan Belanda” -lampau. Maka search
engine akan mencari artikel pada internet lalu tekan enter. Kata kemerdekaan Belanda
tidak akan dipisah kan oleh kata lain dan tidak akan menampilkan artikel tersebut bila
terdapat kata lampau.
Perlu kalian ketahui bahwa penggunaan space untuk memisahkan kata-kata
yang kita cari, search engine akan membacanya sebagai “ATAU”. Misalnya kita ketik di
search engine : Kemerdekaan Jepang, maka search engine akan menampilkan web
yang mengandung kata kemerdekaan atau Jepang, atau yang mengandung kata kedua
nya.
b. Mencari informasi berdasarkan tipe atau format file
Ketika kita ingin mencari informasi berdasarkan type atau format file maka kita
dapat melakukan langkah- langkah berikut: Contohnya kila ingin mencari artikel tentang
Mobil dan Toyota. Kemudian artikel tersebut harus dalam format pdf, maka caranya kita
ketik pada kolom pencarian di search engine : mobil + toyota filetype: doc kemudian
klik Enter.Setelah itu mesin pencarian akan menyajikan artikel tentang mobil dan
toyota dengan format doc.
Macam- macam format file, antara laian:
• a. PSD (Photoshop Document)
• b. BMP (Bitmap Image)
• c. EPS (Encapsuled Postcript)
• d. JPG/JPEG (Joint Photographic Expert Group)
• e. GIF (Graphic Interchange Format)
• f. TIF (Tagged Image Format File)
• g. PDF (Portable Document Format)
• h. dll
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 19
1. Sejarah e-mail
Surat elektronik sudah mulai digunakan pada tahun 1960 an. Pada saat itu
internet belum ada, yang ada hanyalah kumpulan komputer yang terbentuk sebagai
sebuah jaringan. E-mail pertama kali ditemukan oleh Ray Tomlinson, seorang teknisi
komputer pada akhir tahun 1971. Pada awalnya, Ray bereksperimen dengan sebuah
program yang bernama SNDMSG yang dapat digunakan untuk meninggalkan pesan
pada sebuah komputer, sehingga siapapun orang yang menggunakan komputer
tersebut dapat membaca pesan yang ditinggalkan. Lalu ia melanjutkan eksperimennya
menggunakan file protocol CYPNET sehingga program SNDMSG bisa mengirim pesan
ke komputer lain yang berada di dalam jaringan ARPAnet. Begitulah awal terciptanya
sebuah ‘e-mail’. Pengertian E-mail
Surat elektronik atau pos elektronik (atau nama umumnya dalam bahasa Inggris
“e-mail atau email” merupakan sarana berkirim dan berbalas surat melalui jaringan
internet. Dengan menggunakan e-mail pengirim hanya perlu membayar biaya
sambungan internet saja.
2. Kelebihan penggunaan surat elektronik e-mail
a. Efektif dan Efisien
Untuk mengirim surat kita tidak perlu repot pergi ke kantor pos, cukup duduk di
depan komputer yang terhubung ke jaringan internet serta ketik pesan untuk
kemudian dikirim ke alamat email tujuan. Pada era digitalisasi saat ini, e-mail tidak
hanya dapat di gunakan pada komputer atau PC saja akan tetapi melalui
smartphone yang kita miliki saat ini. Hanya dengan hitungan detik saja e-mail dapat
dikirimkan ke manapun bahkan ke seluruh dunia. Biaya pengiriman relatif sangat
murah dibandingkan penggunaan telepon atau surat yang dikirmkan melalui Kantor
Pos, terutama jika mengirim surat atau interlokal ke luar daerah atau luar negeri.
Kita juga tidak perlu membeli pulpen, kertas atau menghabiskan tinta printer untuk
menggandakan surat lalu didistribusikan ke beberapa orang sekaligus yang
memakan biaya dan tenaga yang banyak.
D. PENGOPERASIAN E- MAIL
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 20
b. Global
E-mail bisa digunakan kapan dan dimana saja serta oleh siapa saja sebagai
sarana komunikasi bersama di seluruh dunia. Selain itu, kita bisa menyimpan e-
mail di account e-mail masing- masing yang tidak akan hilang kecuali dihapus.
Pesan yang dikirim melalui e-mail juga tidak hanya bentuk tulisan saja tetapi
bisa berupa foto, video, gambar, program, dan pesam audio.
3. Kelemahan menggunakan e-mail
a. Salah kirim. Jika kita mengirimkan dokumen-dokumen penting kemudian
ternyata alamat e-mail yang dituju salah maka akan mengancam rahasia
perusahaan yang mungkin saja disalahgunakan oleh pihak yang tidak
bertanggung jawab.
b. Ada kemungkinan e-mail disadap oleh oknum nakal sehingga dibutuhkan
kehati-hatian dalam mengirimkan dokumen-dokumen penting perusahaan.
c. Kita tidak bisa memastikan seperti apa dan bagaimana identitas yang
sebenarnya dari seseorang hanya dengan tahu alamat e-mail mereka.
d. Kebanjiran e-mail. Hal ini bisa terjadi karena mailbox sudah terlalu lama
tidak dibuka atau dihapus. Ketika kita menggunakan e-mail pada saat
pendaftaran account tertentu akan banyak notifikasi atau pesan tidak
penting yang masuk ke e-mail kita. Jadi kita harus rutin menghapus pesan-
pesan yang tidak penting agar rapi.
e. Sampah e-mail seperti iklan komersial yang tidak kita harapkan terkadang
tanpa kita ketahui tiba-tiba masuk ke akun e-mail kita.
f. Tidak langsung mendapat balasan. Tidak semua orang membaca e-mail
setiap hari sehingga ada kemungkinan balasan akan mengalami
keterlambatan kecuali alamt e-mail perusahaan yang memang
memanfaatkan e-mail sebagai alat komunikasi poko perusahaan.
5. Istilah- istilah yang terdapat pada e- mail antara lain:
a. Sign Up : saat pertama kali kita akan mendaftar akun e-mail
b. Sign In : ketika sudah punya akun e-mail maka pemilik akun dapat
mengeklik “Sign In” untuk masuk akun
c. Compose : menulis atau membuat surat baru untuk kemudian dikirim
d. Inbox : Surat masuk yang terdapat pada akun pemilik e-mail
e. To : alamat e-mail yang dituju setelah membuat atau mengirim dokumen
terntentu
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 21
f. CC : Surat dikirim secara berantai ke alamat lain
g. BCC : Surat dikirim ke alamat yang dituju tanpa memberi tahu pemilik
alamat yang tercantum di alamat
h. Draft : Surat yang ditulis tapi belum dikirim (konsep surat)
i. Sent : Surat yang terkirim ke alamt e-mail yang dituju
j. Spam : Surat yang berisi kata-kata yang menganggu atau sampah
k. Reply : Membalas surat yang diterima
l. Trash : Melihat e-mail yang telah dihapus
m. Bulk : Melihat e-mail yang dicurigai sebagai spam
n. Forward : Meneruskan surat yang diterima untuk disampaikan kepada
akun e-mail lain
o. Attachment : Fasilitas pada e-mail baik untuk mengirimkan atau
melampirkan file baik dalam bentuk atau jumlah tertentu
6. Prosedur pengoperasian e-mail
a. Membuat Akun E-mail
Untuk dapat memanfaatkan berbagai fasilitas atau fitur e-mail maka kita harus
memiliki sebuah alamat e-mail (akun e-mail) terlebih dahulu dengan mendaftar
melalui situs yang menyediakan layanan e-mail gratis, seperti yang disediakan
oleh www.yahoo.com, www.gmail.com atau situs-situs lainnya.
Kali ini kita ambil contoh cara mendaftar e-mail di Yahoo, langkah-langkah
yang ditempuh untuk mendapakan e-mail gratis dari yahoo adalah sebagai berikut:
1) Bukalah browser dan ketiklah alamat website diman kita ingin membuat
akun e-mail. Di sini kita akan membuka www.yahoo.com. Halaman web
dari yahoo akan ditampilkan.
2) Kliklah ikon e-mail yang terdapat di halaman web Yahoo
3) Di halaman web, terdapat kotak dialog user ID dan password. Lalu klik
Sign Up untuk mendaftar
4) Isilah form data yang diminta. Pada bagian Yahoo! ID, masukkan user ID
yang dipilih yang akan menjadi nama pengguna dan alamat e-mail kita
5) Untuk mengecek apakah Yahoo!ID yang kita isikan dapat digunakan, klik
tombol Check Availability of This ID. Akan tembuka Jendela baru untuk
mengeck apakah Yahoo!ID masih dapat digunakan atau tidak
6) Jika ID yang dipilih tidak dapat digunakan, gantilah dengan nama yang
laun dapat digunakan.
7) Setelah melengkapi semua data yang diminta, kliklah tombol I Agree.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 22
8) Klik tombol Continue Without Installing Yahoo!Toolbar. Kemudian halaman
web untuk login akan ditampilkan.
9) Masukkanuser ID dan password yang sudah terdaftar , kemudian klik tombol
Sign In.
b. Menulis dan Mengirimkan E-mail
Setelah membuat alamat email, sekarang kita dapat mengunakan fasiltas yang
disediakan oleh e-mail, baik untuk bertukar informasi, menerima maupun mengirim
pesan atau dokumen melalui e-mail. Prosedur menulis dan mengirimkan e-mail adalah
sebagai berikut:
1) Bila kita belum login ke email account, maka kita login terlebih dahulu
dengan memasukkan user name dan passwor alamat e-mail kita
2) Kliklah tombol Compose di bagian kiri halaman web Yahoo!Mail. Maka akan
muncul kotak isian untuk kita menulis pesan
3) Masukkan alamat e-mail penerima, pastikan alamat e-mail yang dituju
benar, kemudian isi subjek dari e-mail yang akan kita kirim
4) Ketiklah isi e-mail. Setelah selesai menulis isi e-mail kliklah tombol send.
5) Bila pengiriman e-mail sukses, akan ditampilkan halaman web yang
menunjukkan bahwa pesan e-mail kita sudah terkiirim.
Selanjutnya apabila kita mendapat pesan e-mail yang masuk ke alamat e-
mail kita maka pada inbox akan ada keterangan angka pesan yang belum kita baca.
Atau jika kita hidupkan notifikasi pesan masuk maka biasanya notifikasi akan
muncul ketika ada e-mail yang masuk. Atau jika kita ingin mengecek apakah ada e-
mail yang masuk atau tidak, kita dapat mengklik tombol Check Mail.
c. Membaca e-mail
Bila kita ingin membaca sebuah e-mail maka kita harus masuk ke kotak surat
(Inbox), kemudian membuka pesan mana yang ingin dibaca. Langkah- langkahnya
adalah sebagai berikut:
1) Masuk ke akun e-mail melalui browser menggunakan username dan
password akun e-mail
2) Setelah itu klik Inbox, maka akan temuat daftar email masuk ke alamat e-
mail kita
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 23
3) Klik dua kali pada subjek e-mail yang ingin dibaca maka pesan e-
mail akan terbuka
4) Kita bisa membaca e-mail selanjutnya dengan mengklik tombol
Next. Atau kita bisa melihat daftar e-mail yang masuk kembali
dengan cara menglik tombol Back.
d. Menjawab atau membalas pesan E-mail
Tentu saja e-mail yang telah kita terima atau pesan e-mail yang masuk
ke akun e-mail kita apalagi berkenaan dengan pekerjaan alangkah baiknya
kita membalas sekalipun kita harus menolak apa isi dari pesan e-mail yan
diterima. Prosedur menjawab pesan e-mail yaitu:
1) Setelah membaca e-mail dan memahami maksud dari pengirim e-mail,
klik tombol Reply.
2) Pada kotak teks To, isikan alamat e-mail tujuan atau secara otomatis akan
muncul alamat e-mail pengirim pesan sebelumnya. K
3) Ketiklah pesan yang akan kita sampaikan sebagai jawaban atas pesan
yang mereka kirimkan
4) Klik tombol Send
e. Meneruskan e-mail (Forward)
Pada keadaan tertentu, terkadang kita harus meneruskan atau
membagikan pesan e-mail yang telah kita terima tersebut kepada orang lain.
Hal ini bisa saja karena isi e-mail yang kita terima merupakan informasi yang
penting bagi orang lain atau karena memang kita ditugaskan untuk
membagikan pesan e-mail tersebut ke orang lain yang bersangkutan. Cara
yang dapat dilakukan adalah:
1) Bukalah dan bacalah e-mail, lalu klik teks link Forward
2) Masukkanlah alamat tujuan.
3) Ketiklah isi e-mail jika ingin menambahkannya pesan tambahan
4) Klik tombol Send. Jika pesan terkirim maka halaman web yang
menyatakan pengiman telah sukses dilakukan akan ditampilkan.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 24
Penyimpanan data secara online adalah website yang menyediakan fasilitas atau fitur untuk
menyimpan data atau dokumen file dengan format tertentu pada penyedia layanan Online
Storage(penyimpanan online) dan user yang akan mengupload file pada online storage merupakan
anggota yang telah terdaftar .
Walaupun kita tidak menggunakan penyimpanan online kita dapat menyimpan
dokumen dengan mudah. Akan tetapi hal ini juga memberikan bahaya tersebarnya dokumen
penting yang telah disimpan untuk berpindah dan tersebar apabila komputer digunakan oleh
orang lain yang mungkin saja mengakses isi komputer kita. Namun pada online storage tidak
begitu. Kita perlu login terlebih dahulu agar dapat mengakses data yang terdapat di dalamnya
sehingga data penting atau dokumen pribadi tidak akan mudah tersebar. Pengguna juga
dapat memberikan akses kepada orang lain untuk mengakses data yang tersimpan sesuai
kehendak user pada penyimpanan online sehingga bisa cepat tanpa repot memindah-
mindahkan flashdisk
Penyimpanan online sudah banyak yang tersedia sebagai aplikasi computer dan
mobile, sehingga ketika kita selesai mendapat atau membuat dokumen, maka dokumen
tersebut bisa langsung kita simpan ke penyimpanan online milik kita. Pada online storage juga
terdapat fitur backup, dimana aplikasi online storage kita bisa melakukan backup data yang
kita simpan secara rutin dan otomatis dan user juga bisa melakukan restore data backup
kapan saja. Keuntungan lain kita dapatkan dari penyimpanan online adalah jauh lebih aman
dari serangan virus komputer. Penyediaan layanan atau aplikasi online storage biasanya
mendesain platform khusus untuk penyimpanan data milik user sehingga virus tidak dapat
masuk serta dilengkapi aplikasi virus scanner untuk mendeteksi virus yang mungkin masuk ke
dokumen milik user . Ketika kita ingin membagikan file yang kita simpan di online storage, kita
hanya perlu menyalin atau memberikan link akses file yang kita ingin bagikan saja. Dengan
begitu orang laun tidak bisa mengakses file lain yang kita simpan sehingga keamanan file
tetap terjaga.
Aplikasi online storage masa kini telah dilengkapi dengan editor dokumen office.
Sehingga kita langsung bisa mengedit dokumen langsung pada aplikasi penyimpanan online
kita. Fitur-fitur edit dokumen yang disajikan juga cukup lengkap untuk editing dasar pada
dokumen standar.
E. PENYIMPANAN ONLINE
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 25
Saat ini, penyimpanan online juga dapat kita akses melalui smartphone. Cara menyimpan file
atau dokumen menggunkan online storage pada Google Drive melalui Smartphone langkah-langkahnya
adalah sebagai berikut:
1. Biasanya pada HP atau smartphone android yang kita gunakan sudah terpasang aplikasi Google
Drive, atau jika belum terinstal maka kita download di Playstore
2. Apabila sudah menginstal aplikasinya, kita bisa langsung membuka Google Drive yang sudah
terpasang kemudian mendaftar meggunakan akun e-mail yang kita miliki
3. Klik icon tambah (berwarna biru) yang letaknya di pojok kanan bawah pada layar smarthphone
kita
4. Selain mengupload atau menyimpan dokumen, terdapat pilihan-pilihan lain seperti: Folder
yaitu untuk membuat folder, Upload: untuk mengunggah file langsung dari HP/ smartphone),
Scan: untuk mengambil foto melalui HP/ smartphone, Google Doc (untuk membuat tulisan atau
cerita), Google Slide (untuk membuat bahan presentasi seperti Power Point),dan Google Sheet:
untuk data Excel.
5. Selanjutnya, pilihlah file/ dokumen yang akan kita simpan. Disini kita dapat menyimpan file
berupa gambar, video, foto, musik/ audio, dan sebagainya.
1. Pengertian Transaksi Digital (Online)
Kegiatan Jual Beli Online merupakan kegiatan Jual Beli dimana penjual dan pembelinya
tidak harus bertemu secara langsung untuk melakukan negosiasi, transaksi maupun
komunikasi. Penjual dan pembeli dapat berkomunikasi melalui media seperti chat, telfon, sms,
aplikasi atau situs jual beli online milik perusahaan dan sebagainya.
2. Model- model Transaksi Online
a. Transfer Antar Bank
Jenis transaksi ini adalah yang paling umum dan paling banyak dilakukan di Indonesia.
Sebab cara ini paling sederhana dan gampang di check oleh pembeli maupun penjual.
Prosesnya yaitu pembeli melakukan transfer uang pada penjual, kemudian penjual akan
mengirimkan produk yang disukai dan dipesan oleh pembeli tersebut.
Kelemahan model transaksi ini yaitu tidak ada verifikasi berkaitan dengan identitas
jelas dari si penjual dan hanya mengandalkan kepercayaan yang tinggi diantara kedua
belah pihak (penjual dan pembeli).Karena bisa saja nama yang digunakan dalam sosial
media adalah bukan nama asli atau bukan identitas yang jelas dari penjual. Sehingga sering
terjadi kasus penipuan dengan model transaksi transfer bank.
F. TRANSAKSI ONLINE
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 26
Agar tidak menjadi korban penipuan, maka sebaiknya calon pembeli mencari informasi
mengenai identitas dari si penjual. Atau kita mendapat track record penjual pada transaksi-transaksi
penjualan sebelumnya dari berbagai informasi di internet ataupun media lainnya
b. Cash on Delivery (COD)
Model transaksi COD merupakan transaksi yang mempertemukan antara penjual
dengan pembeli. Sehingga tingkat keamanan model transaksi ini jauh lebih terpercaya karena
penjual dan pembeli bertemu langsung dan bisa melakukan negoisiasi. Calon pembeli juga
bisa mengecek kondisi barang yang akan dibelinya. Biasanya model transkasi seperti ini
digunakan oleh para penjual dan pembeli yang melakukan jual beli barang bekas dan
lokasinya tidak terlalu jauh (dalam kota atau dalam negeri).
c. Transaksi Rekening Bersama (RekBer)
Model transaksi ini dapat dianggap paling aman dan sedang paling populer dalam
sistem belanja online saat ini. Escrow (rekening bersama) merupakan rekening yang
disediakan oleh layanan belanja online dengan menggandeng lembaga keuangan yang telah
dipercaya untuk mengelola transaksi rekening bersamanya.
Proses transaksi rekening bersama yaitu pembeli harus mengirim uang ke sebuah
rekening bersama yang telah disediakan layanan toko online atau perusahan e-commerce
yang bersangkutan. Untuk menghindari penipuan pembeli dianjurkan memilih layanan toko
online yang memiliki reputasi yang baik dan terpercaya. Setelah uang masuk, pihak rekening
bersama akan memberitahu penjual untuk mengirim barang atau produk toko onlinenya yang
telah dipesan oleh si pembeli. Setelah barang di terima oleh pembeli sesuai dengan
pesanannya, pihak rekening bersama akan mengirimkan uang kepada pihak penjual. Jadi
pihak rekening bersama akan menahan uang pembeli sebelum barang yang dikirim penjual
sampai ke tangan pembeli.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 27
3. Prosedur Transaksi Online antara lain sebagai berikut:
a. Pembeli melihat-lihat gambar dan keterangan detail produk yang dijual penjual
melalui website atau aplikasi layanan jual beli online.
b. Pembeli menghubungi penjual untuk bertanya atau konfirmasi stok atau
persediaan barang
c. Pembeli mengirim atau transfer sejumlah uang kepada penjual, lalu melaporkan
(konsfirmasi) setelah uang berhasil dikirim.
d. Penjual mengirim barang yang dipesan pembeli dan menginformasikan pembeli jika
telah mengirim produk dengan memberikan nomer resi pengiriman. Terkadang ada
juga layanan jual beli online yang dilengkapi tracking barang yang dikirim oleh
penjual
e. Pembeli konfirmasi kepada penjual jika barang telah diterima dan dicek
kelengkapan dan kesesuaian barangnya.
4. Perlindungan Transaksi Jual-Beli Online
Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi
Elektronik (“UU ITE”) memang tidak secara khusus mengatur mengenai tindak
pidana penipuan transaksi jual-beli online. Sejauh ini tindak pidana penipuan
sendiri diatur dalam Pasal 378 Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (“KUHP”),
dengan rumusan pasal sebagai berikut:
“Barangsiapa dengan maksud untuk menguntungkan diri sendiri atau
orang lain secara melawan hukum dengan menggunakan nama palsu atau
martabat (hoedaningheid) palsu; dengan tipu muslihat, ataupun rangkaian
kebohongan, menggerakkan orang lain untuk menyerahkan barang sesuatu
kepadanya, atau supaya memberi utang maupun menghapuskan piutang,
diancam, karena penipuan, dengan pidana penjara paling lama empat tahun.”
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 28
Walaupun UU ITE tidak secara khusus mengatur mengenai tindak pidana penipuan,
namun berkaitan dengan kejadian yang merugikan konsumen dalam transaksi onlline atau
transaksi elektronik, pada ketentuan Pasal 28 ayat (1) UU ITE yang menyatakan:
“Setiap Orang dengan sengaja, dan tanpa hak menyebarkan berita bohong dan
menyesatkan yang mengakibatkan kerugian konsumen dalam Transaksi Elektronik.”
Dengan demikian, apabila kita menipu atau merugikan konsumen melalui transaksi
elektronik kita tlah melanggar Pasal 28 ayat (1) UU ITE dan diancam hukuman penjara
paling lama enam tahun dan/atau denda paling banyak Rp1 miliar, sesuai pengaturan Pasal
45 ayat (2) UU ITE.
5. Pengelolaan Transaksi melalui Internet
Dalam bisnis konvensional yang biasa kita lakukan sehari-hari, pembeli bisa
melakukan pembayaran barang atau jasa yang dibelinya melalui pembayaran langsung
dengan uang secara tunai maupun kredit. Saat ini, kita dapat memanfaatkan berbagai alat
pembayaran untuk memenuhi kebutuhan kita, yaitu antara lain: kartu kredit (credit card),
kartu debit (debet card), cek pribadi (personal check), atau transfer antar rekening.
Proses pembayaran konvensional biasanya dilakukan di tempat dimana produk atau
jasa tersebut di jual-belikan. Lokasi tersebut disebut POS (Point-Of-Sale). Prinsip
pembayaran sistem E-Commerce sebenarnya sama dengan sistem pembayaran pada trnasaksi
konvensional, hanya saja dengan e-commerce POS yang dapat dengan mudah diakses
melalui sebuah komputer pesonal (PC) atau melalui smartphone yang kita miliki.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 29
Langkah pertama adalah konsumen mencari barang atau jasa yang diinginkan
melalui internet melakukan browsing ke situs-situs perusahaan belanja online yang ada.
Melalui online catalog-nya, konsumen menentukan barang-barang yang ingin dibelinya
kemudian masukkan semua barang (pesanan dalam bentuk informasi) ke dalam keranjang
belanja online dengan menyantumkan kuantitas barang yang dibeli untuk kemudian si
pembeli melakukan pembayaran.
Langkah selanjutnya adalah konsumen dihadapkan ke halaman situs yang terdapat
berbagai informasi terkait dengan proses pembayaran yang akan dilakukan. Informasi yang
biasanya terdapat pada aktivitas ini yaitu:
a. Cara pembayaran yang ingin dilakukan, seperti: transfer, kartu kredit, kartu debit,
cek personal, dan lain sebagainya. Secara umum informasi yang dibutuhkan seperti
nama pada kartu, nomor kartu, expire date, dan lain sebagainya. Contoh lain adalah
jika menggunakan cek personal selain ditanyakan nomor cek, akan ditanyakan
juga nama dan alamat bank yang mengeluarkan cek tersebut.
b. Data pribadi dari yang melakukan transaksi (pembeli), seperti: nama, alamat,
nomor telepon, alamat penagihan, dan lain-lain sesuai kebijakan perusahaan
penjual. Jika konsumen ingin melakukan pembayaran dengan cara lain, seperti
digital cash atau electronic check, konsumen diminta untuk mengisi user name dan
password untuk dijadikan bukti otentik transaksi online tersebut
c. Bagi perusahaan yang memperbolehkan konsumen untuk menyicil pembaarannya,
biasanya perusahaan akan menanyakan termin pembayaran yang dikehendaki
pembeli.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 30
d. Setelah pembeli mengisi form elektronik tersebut, maka perusahaan jual- beli online
akan mengecek informasi pembayaran yang telah dimasukkan pada sistem. Melalui
sebuah sistem gateway (fasilitas yang menghubungkan dua atau lebih sistem jaringan
komputer yang berbeda), perusahaan akan melakukan pengecekan (otorisasi) terhadap
bank atau lembaga keuangan yang bekerja sama dengan perusahaan yang kemudian
dipilih oleh konsumen (misalnya menghubungi Mastercard untuk jenis pembayaran
kartu kredit. Jika metode pembayaran yang dipilih melibatkan lebih dari satu bank
atau lembaga keuangan, proses otorisasi dan verifikasi akan dilakukan secara
elektronik melalui jaringan komputer antar bank atau lembaga keuangan yang terkait.
e. Hasil dari proses otorisasi dan verifikasi di atas secara otomatis akan “diinformasikan”
kepada pembeli melalui situs layanan perusahaan. Kemudian konsumen tinggal
menunggu barang dikirimkan ke lokasi konsumen atau ke alamat lokasi yang
dicantumkan komsumen. Namun, jika otorisasi dan verifikasi gagal, maka akan
diberitahukan melalui situs perusahaan online itu juga.
Berbagai cara yang dilakukanoleh perusahaan maupun bank untuk membuktikan
kepada konsumen bahwa proses pembayaran telah dilakukan dengan baik, yaitu:
1. Pemberitahuan melalui e- mail mengenai status transaksi jual beli barang
atau jasa yang telah dilakukan;
2. Pengiriman dokumen elektronik melalui email atau situs terkait tentang
“berita acara” jual-beli dan faktur / bukti pembelian yang merinci produk
atau jasa yang dibeli serta metode pembayaran yang dipilih pembeli;
3. Pengiriman kwitansi/ faktur pembayaran melalui kurir ke alamat atau lokasi
pembeli
4. Pencatatan transaksi pembayaran oleh bank atau lembaga keuangan yang
laporannya akan diberikan ke pembeli.
Orang yang paling sukses dalam hidup adalah orang yang menanyakan banyak
pertanyaan. Mereka selalu belajar. Mereka selalu tumbuh dan Mereka selalu
memaksakan- Robert T. Kiyosaki
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 31
Beberapa prinsip-prinsip yang perlu diperhatikan dalam pemanfaatan dan
pengembangan sistem E-Commerce, yaitu:
1. Security (Keamanan), data atau informasi yang berhubungan dengan hal-hal sensitif
semacam nomor kartu kredit dan password tidak boleh sampai dicuri atau diketahui
oleh orang yang tidak berkepentingan karena dapat disalahgunakan dan merugikan
pemilik rekening;
2. Confidentiality (Kerahasiaan), perusahaan harus dapat menjamin bahwa tidak ada
pihak lain yang tidak berkepentingan untuk mengetahui terjadinya transaksi jual beli
dan pembayaran dengan pembeli, kecuali pihak yang secara hukum harus
mengetahuinya (misalnya bank);
3. Integrity (Integritas), system e- commerce harus bisa menjamin adanya keabsahan
dalam proses jual beli. Harga yang dicantumkan penjual dan dibayarkan pembeli
hanya berlaku atas produk atau jasa yang telah dibeli dan disetujui bersama pembeli;
4. Authentication (Keaslian), proses pengecekan kebenaran identitas maupun transaksi
oleh penjual dan pembeli adalah mereka yang benar-benar berhak melakukan
transaksi seperti yang disetujui oleh kedua belah pihak;
5. Authorization (Otorisasi) – Adanya pihak yang dalam mekanismenya melakukan
pengecekan terhadap kebenaran, keabsahan dan kemampuan seorang pembeli untuk
melakukan pembelian (pembayaran);
6. Assurance (Jaminan), e-commerce harus bisa membuat pembeli yakin bahwa
perusahaan dan sistem e-commerce yang disajikan benar-benar berkompeten dan
aman untuk melakukan transaksi jual beli online melalui internet.
Karena pembayaran melalui internet dapat dilakukan dengan berbagai cara dan
penjual dan pembeli tidak bertemu secara langsung membuat e-commerce memiliki
resiko penipuan yang lebih rentan terjadi. Untuk itu sebaiknya perusahaan e –commerce
selalu mengadakan audit (control) terhadap kinerja system e- commercenya dan selalu
mengembangkan sistem agar menyediakan layanan pembayaran online yang dipercaya
masyarakat.
Selain itu konsumen juga jangan mudah tergiur dengan produk bagus dengan
harga murah dan memilih perusahaan layanan e-commerce yang terpercaya. Kita juga
dapat melihat dari rating dan komentar dari pembeli pada situs layanan perusahaan
online tempat kita akan membeli produk yang akan kita beli.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 32
YUK DEMONSTRASIKAN GUYS....!
Pimpinan Anda sedang mencari
informasi melalui internet (Google)
tentang harga mobil merek Toyota untuk
keperluan pembelian mobil dinas
perusahaan. Akan tetapi pimpinan
tidakmenginginkan jenis mobil merek
Toyota yang berkolaborasi dengan
Daihatsu. Bagaimana prosedur pencarian
informasi tersebut ?
YUK CARI TAHU...!
Internet penting gak sih bagi suatu kantor?
- Buatlah kelompok yang terdiri 6-7
orang
- Lakukan observasi tentang
pemanfaatan internet di kantor
dengan memilih salah satu ruangan :
1. Kantor Jurusan OTKP
2. Kantor Jurusan Akuntansi
3. Kantor Jurusan Multimedia
4. Kantor Jurusan RPL
5. Kantor Jurusan Tata Niaga
- Buatlah laporan hasil pengamatan
kalian
- Dikumpulkan dan di bahas 2 minggu
setelah penugasan
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 33
RANGKUMAN
1. Data adalah kumpulan fakta mentah, sedangkan informasi adalah hasil
pengolahan data yang dapat dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan.
Internet adalah kumpulan komunikasi computer antar satu wilayah dan
wilayah yanglainnya diseluruh dunia.saling terhubung dan saling
berkomunikasi yang diatur oleh protocol
2. Warga negara digital adalah kumpulan komunikasi computer antar satu
wilayah dan wilayah yanglainnya diseluruh dunia.saling terhubung dan saling
berkomunikasi yang diatur oleh protocol. Kewargaan digital adalah konsep
yang dapat digunakan untuk memberikan pengetahuan mengenai penggunaan
teknologi dunia maya dengan baik dan benar.
3. search engine adalah website yang mengumpulkan dan mengorganisir konten
dari seluruh bagian internet.. macam- macam searc engine antara lain yaitu
Google, Yahoo, Bing, Ask.com, dll.
Teknik pencarian menggunakan search engine:
a. Karakter matematika, menggunakan tanda plus (+), minus (-) dan tanda
petik (“ ”)
b. Mencari file format tertentu
4. E-mail afalah sarana kirim mengirim surat melalui jalur internet yang
umumnya biaya yang dikeluarkan adalah biaya untuk membayar sambungan
internet saja.
5. Penyimpanan data online merupakan halaman website yang menyediakan
fasilitas untuk menyimpan data – data atau file dalam format tertentu di server
penyedia layanan online storage. dengan syarat user yang akan mengupload
file harus terdaftar sebagai anggota atau member.
6. Pengertian Jual Beli Online adalah Suatu kegiatan Jual Beli dimana penjual
dan pembelinya tidak harus bertemu untuk melakukan negosiasi dan transaksi
dan komunikasi yang digunakan oleh penjual dan pembeli bisa melalui alat
komunikasi seperti chat, telfon, sms dan sebagainya.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 34
I. Berilah tanda silang (X) pada huruf a, b, c, d, atau e pada jawaban yang paling tepat!
1. Dibawah ini yang merupakan sifat dari data, kecuali....
A. Fakta mentah
B. Berbentuk simbol
C. Dapat dijadikan dasar pengambilan keputusan
D. Belum dapat dijadikan dasar pengambilan keputusan
E. Sudah diolah
2. Kumpulan komunikasi komputer antar satu wilayah dan wilayah yang lainnya diseluruh dunia., saling terhubung dan saling berkomunikasi yang diatur oleh protocol merupakan pengertian dari....
A. Internet
B. Intranet
C. Google
D. E-mail
E. LAN
3. Semua tindakan yang dilakukan oleh warga digital di Indonesia
dibuatlah undang- undang yang mengatur apa yang boleh atau tidak
boleh dilakukan saat pengguna internet memanfaatkan teknologi,
UU tersebut yaitu…
A. UU No. 11 Tahun 2009
B. UU No. 21 Tahun 2008
C. UU No. 11 Tahun 2008
D. UU No. 21 Tahun 2009
E. UU No. 45 Tahun 2002
Pilihan Ganda
TES FORMATIF
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 35
4. Komponen kewargaan digital terbagi menjadi tiga bagian yang terdiri dari
beberapa sub bagian. Yang termasuk komponen lingkungan belajar adalah....
a. Hak digital
b. Etiket digital
c. Keamanan digital
d. Hukum digital
e. Literasi digital
5. Dalam search engine, aktivitas yang dilakukan untuk meningkatkan
ranking website Anda di halaman hasil pencarian terdiri dari 2
aktivitas umum yaitu ....
a. Administrasi dan Off- page SEO
b. On- page dan On-off page SEO
c. Profil dan Konten
d. Estetika dan Reliable
e. On- page SEO dan Off-page SEO
6. Search engine yang menampilkan diri sebagai perusahaan teknologi yang
membangun produk dan layanan cerdas yang didukung oleh pembelajaran
mesin dan mengoperasikan mesin pencari terbesar di Rusia dengan sekitar 65%
pangsa pasar di negara itu merupakan jenis search engine....
a. Google
b. Ask.com
c. Yahoo
d. Yandex.ru
e. Ask.fm
7. BCC adalah fitur pada e- mail yang berfungsi untuk....
a. Surat akan dikirim ke alamat e-mail yang dituju
b. Surat dikirim secara berantai ke alamat lain dan diketahui oleh alamat yang
tercantum
c. Surat dikirim ke alamat yang dituju tanpa memberi tahu pemilik alamat
yang tercantum di alamat
d. Surat yang ditulis tapi belum dikirim
e. Melihat e-mail yang telah dihapus
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 36
.
8. Di bawah ini yang bukan merupakan aplikasi online storage adalah ...
a. Google drive
b. Onedrive TWO
c. Dropbox
d. Bitcasa
e. MEGA
9. Dalam melakukan transaksi ataupun komunikasi menggunakan teknologi
informasi kita harus berhati- hati karena apabila kita melanggar, sesuai
pengaturan Pasal 45 ayat (2) UU ITE maka kita akan diancam pidana penjara
paling lama .... dan/atau denda paling banyak ....
a. 6 bulan/ 1 milyar
b. 6 tahun/ 1 milyar
c. 6 hari/ 1 juta
d. 6 bulan/ 10 juta
e. 6 tahun/ 100 juta
10. Sistem harus dapat menjamin adanya keabsahan dalam proses jual beli, yaitu harga yang tercantum dan dibayarkan hanya berlaku untuk jenis produk atau jasa yang telah dibeli dan disetujui bersama adalah pengertian dari prinsip E-Commerce....
a. Integrity
b. Security
c. Confidentiality
d. Authentication
e. Authorization
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 37
II. Jawablah pertanyaan-pertanyaan di bawah ini dengan dengan benar!
1. Sebutkan dan jelaskan apa yang kamu ketahui tentang jenis- jenis network!
2. Jelaskan manfaat internet dikantor atau dunia bisnis!
3. Jelaskan bagaimana prosedur pengiriman surat melalui e-mail ketika pimpinan
ingin kita mengirimkan ke beberapa koleganya secara bersamaan?
4. Bagaimana cara mencegah penipuan dalam transaksi online?
5. Buatlah contoh prosedur pemanfaatan tanda minus (-) dalam pencarian melalui
search engine Google!
✓ Secara kelompok 4-5 orang dan buatlah video tutorial pada soal Essay
nomor 3 dan 5 diatas
✓ Hasil dapat berisi langkah-langkah dan audio penjelaskan dari kelompok,
semua anggota wajib terlibat dalam video dan durasi video minimal 3
menit
✓ Buatlah video semenarik mungkin dan pastikan konten video mudah
dipaham
✓ Kumpulkan video dua minggu setelah tugas diberikan satu kelas dalam satu
flashdisk
Good luck................!
ESSAY
TUGAS ATAU LANGKAH KERJA
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 38
II. Kunci Jawaban Essay
1. Jenis- jenis network yaitu:
a. Local Area Network
adalah suatu jaringan komputer yang berada dalam satu gedung atau ruangan..
b. Metropolitan Area Network
adalah pengembangan dari LAN yang terdiri dari beberapa jaringan LAN yang saling
berhubungan namun letak saling berjuhan. Contohnya yaitu jaringan komputer yang
biasanya mencakup kampus atau suatu kota
c. Wide Area Network
WAN adalah jaringan komputer yang mencakup area yang luas. Contohnya jaringan
komputer antar wilayah, kota atau antar Negara.WAN digunakan
sebagai penghubung jaringan lokal satu dengan jaringan local lain, hingga pengguna
atau komputer di lokasi yang satu dapat berkomunikasi dengan pengguna dan
komputer dilokasi lain.
d. Intranet.
adalah jaringan komputer berbasis protokol TCP/IP yang hanya bisa diakses dalam
internal suatu perusahaan atau kantor
e. Internet
Internet merupakan jaringan komputer diseluruh dunia yang berisi informasi dan
sarana komunikasi data (audio, visual dan audio-visual).Data informasi ini dibuat
oleh pemilik jaringan komputer,atau dibuat oleh pemilik data informasi yang
menitipkan informasinya kepada pemilik jaringan komputer yang terhubung ke
network
.
2. Manfaat internet di kantor/ dunia bisnis:
a. Promosi bisnis melalui internet (internet marketing)
b. Online shop
c. Pengembangan start up dan juga bisnis yang berhubungan dengan teknologi
informas
d. Layanan jasa online, seperti taksi, ojek dan juga berbagai layanan jasa lainnya
yang ditawarkan secara onlie
e. Pemasangan iklan dari barang yang dijual, seperti rumah dan juga kendaraan
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 39
3. Prosedurnya yaitu:
a. Pertama kita harus masuk ke akun Gmail kita yang sudah terdaftar dengan
memasukan alamat gmail dan password kemudian klik Compose.
b. Akan muncul sebuah jendela baru di sudut kanan bagian bawah layar komputer
kita. Ada beberapa form yang harus kita isi. Terdapat kolom To yang harus
diisi dengan alamat email penerima yang akan dituju.
c. Di sebelah kanan kolom To ada dua menu Cc dan Bcc, Cc dan Bcc digunakan
apabila kita ingin agar pesan elektronik tersebut diterima oleh orang ketiga
selain dari penerima utama (To). Jumlahnya bisa lebih dari 3, bahkan tidak
terbatas. Jadi semua pemiliki email di kolom To, Cc dan Bcc menerima pesan
yang isinya sama. Bedanya pemilik email yang berada di kolom Cc dapat
melihat alamat email orang lain yang ada di kolom To dan juga Cc. Sedangkan
bila kolom Bcc diisi maka semua pemilik email yang ada di kolom To dan Cc
tidak dapat melihat alamat email di kolom Bcc tersebut.
d. Jangan lupa mengisi Subyek dan judul e-mail sesuai kebutuhan kita, lalu kolom
lebar di bawah subjek dan judul adalah tempat kita menulis pesan elektronik
yang nantinya dibaca oleh penerima.
e. Di samping tombol Send/Kirim ada beberapa ikon yang mewakili masing-
masing tool. Ikon A mewakili tool untuk mengubah jenis huruf, rata kanan dan
kiri, huruf tebal, ukuran, warna tulisan , tulisan miring dan kutipan
f. Karena pimpinan akan mengirim surat, maka klik ikon klip/penjepit kemudian
pilih file surat yang akan dikirim. E-mail akan melakukan proses upload
dokumen beberapa detik. Setelah dokumen terlampir klik
tombol Send atau Kirim untuk mengirimkan pesan elektronik ke kolega
pimpinan yang dituju.
4. Cara mencegah penipuan saat melakukan transaksi online:
a. Jangan Mudah Tergiur dengan produk dengan Harga Murah dengan detail
produk berkualitas tinggi
b. Menyimpan Bukti Pembayaran dengan Baik agar tidak hilang atau rusak yang
mungkin saja suatu saat dibutuhkan
c. Jangan mudah tertipu oleh Copywriting
d. Jangan Mudah percaya dengan testimoni yang dipamerkan penjual
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 40
e. Manfaatkan Rekening Bersama (Rekber) karena keamanan rekber lebih baik
daripada model transaksi lainnya
f. Jika memungkinkan maka lakukan transaksi melalui COD (Cash on
Delivery)agar penjual dan pembeli bisa bertemu lang
g. Meminta Foto asli barang yang akan dibeli dengan detail informasinya
h. Meminta nomor resi pengiriman dan jangan lupa mengecekny
i. Untuk berjaga-jag Mintalah Nomer Rekening Bank yang Berbeda
j. Mencegah Penipuan via Kartu Kredit dengan tidak meminjamkan kartu kredit
dan memberitahu paswordnya
5. Contoh prosedur pemanfaatan tanda minus pada search engine
a. Bukalah search engine Google pada program browser di komputer
b. Ketikklah kata kunci pencarian pada kotak isian misalkan kita mencari semua
yang berkaitan dengan Jaguar tanpa berhubungan dengan Mobil maka ketik
Jaguar-mobil
c. Klik tombol Telusuri atau tekan tombol Enter pada keyboard.
d. Hasil pencarian akan ditampilkan dengan semua web yang mengandung
kata Jauguar tanpa adanya kata Mobil yang dianggap sebagai kata penggangu
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 41
a. Rubrik Penilaian Pengetahuan Soal Pilihan Ganda
NO NAMA
Aspek Pengamatan
Nilai No
1
No
2
No
3
No
4
No
5
No
6
No
7
No
8
No
9
No
10
1 Agnia Mentari
2 Agung Widodo
3 Arif Nur
4 Bella Sabina
5 Beny Hartono
6 Biancaliza
7 Cinta Fitri
8 Citra Lestari
9 Diana Dayana
10 Dwi Sekarwati
11 Eka Santoso
12 Eka Setyaningrum
13 Faris Alfi
14 Febranti Novia
15 Fhernandi Yanuar
16 Firasati Aulia
17 Firly Ananto
18 Fisca Kuntari
19 Gesta Budi
20 Gesti Mulia
21 Hansamu Ahmad
22 Hastin Budiarti
23 Iqbal Achmad
24 Istighfardianti
25 Izzat Fastabi
26 Krisna Hary
27 Kristan Ayu
28 Lathi Gendis
29 Muhammad Ainun
30 Muhammad Aji
31 Nanda Woro
32 Ngumri Thowil
33 Santi Sutorono
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 42
Perolehan skor peserta didik untuk setiap nomer soal sebagai berikut :
✓ Bobot Skor untuk pilihan ganda masing-masing adalah 2,5
Skor maksimal soal pilihan ganda = 25
✓ Bobot skor untuk soal uraian masing-masing adalah 15
skor makasimal soal uraian = 75
b. Rubrik Penilaian Pengetahuan Soal Uraian
NOMOR
SOAL
DESKRIPSI SKOR SKOR
MAKSIMAL
1 Siswa dapat menyebutkan dan menjelaskan
macam- macam network dengan lengkap dan
tepat
15 15
Siswa dapat menyebutkan dan menjelaskan
macam- macam network dengan tepat, namun
kurang lengkap
10
Siswa menyebutkan macam- macam network
tetapi tidak menjelaskan macama- macam
network
5
Siswa belum mampu menyebutkan dan
menjelaskan macam- macam network
1
2 Siswa dapat menyebutkan manfaat internet dalam
dunia bisnis dengan lengkap dan tepat
15 15
Siswa dapat menyebutkan manfaat internet dalam
dunia bisnis dengan tepat, namun kurang lengkap
10
Siswa belum mampu menyebutkan manfaat
internet dalam dunia bisnis
1
3 Siswa dapat menjelaskan bagaimana prosedur
pengiriman surat melalui e-mail ketika pimpinan
ingin kita mengirimkan ke beberapa koleganya
secara bersamaan dengan tepat dan lengkap
15 15
Siswa dapat menjelaskan bagaimana prosedur
pengiriman surat melalui e-mail ketika pimpinan
ingin kita mengirimkan ke beberapa koleganya
secara bersamaan dengan tepat namun kurang
lengkap
10
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 43
Siswa belum mampu menjelaskan seberapa besar
pengaruh internet dalam menunjang pekerjaan
kantor
1
4 Siswa dapat menjelaskan cara pencegahan
penipuan pada transaksi online dengan tepat dan
lengkap
15 15
Siswa dapat menjelaskan cara pencegahan
penipuan pada transaksi online dengan tepat,
namun kurang lengkap
10
Siswa belum mampu menjelaskan pentingnya
etika kewargaan digital dalam menggunakan
internet
1
5 Siswa mampu menentukan contoh prosedur
pemanfaatan tanda minus (-) dalam pencarian
melalui search engine Google dengan tepat dan
lengkap
15 15
Siswa mampu menentukan contoh prosedur
pemanfaatan tanda minus (-) dalam pencarian
melalui search engine Google dengan tepat,
namun kurang lengkap
10
Siswa mampu menentukan contoh prosedur
pemanfaatan tanda minus (-) dalam pencarian
melalui search engine Google namun ada satu
prosedur yang salah
5
Siswa belum mampu menentukan prosedur
pencarian informasi menggunakan search engine
sesuai kebutuhan pimpinan
1
Total Skor Maksimal 75
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 44
c. Contoh Pengolahan Nilai
Pengolahan Nilai
IPK No. Soal Skor Penilaian Nilai
1 1 2,5 Pilihan Ganda = 25
Uraian = 75
Total = 100
2 2 2,5
Dst… 3 2,5
4 2,5
5 2,5
6 2,5
7 2,5
8 2,5
9 2,5
10 2,5
1 15
2 15
3 15
4 15
5 15
Jumlah Skor Pilihan Ganda dan Uraian 100
Kriteria Nilai : (KKM = 75)
Sangat Baik : Rentang nilai : 93 – 100
Baik : Rentang nilai : 84 - 92
Cukup : Rentang nilai : 75 – 83
Kurang : Rentang nilai : < 75
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 45
DAFTAR PUSTAKA
http://septidwn.blogspot.com/2018/04/menganalisis-informasi-dari-
internet.htmlhttp://www.kuliah.info/2015/05/pengertian-dan-perbedaan-data-dan.html
http://muchsinsiveteran.blogspot.com/2013/08/konsep-internet-sejarah-internet-fungsi.html
https://dosenit.com/jaringan-komputer/internet/dampak-positif-dan-negatif-internet
https://id.wikipedia.org/wiki/Internet
https://pakarkomunikasi.com/etika-dan-komponen-kewargaan-digital
https://pakarkomunikasi.com/etika-komunikasi-digital
https://www.zonareferensi.com/fungsi-komunikasi/
https://www.dewaweb.com/blog/mesin-pencari-search-engine/
https://informasicerdas.wordpress.com/2017/11/19/teknik-pencarian-informasi-menggunakan-search-
engine/
http://hanafi01.blogspot.com/2013/01/mengoperasikan-e-mail.html
http://fatdri.blogspot.com/2016/02/pengoperasian-e-mail.html
https://rifkimuhamad8899.blogspot.com/2019/03/pengiriman-dan-penyimpanan-dokumen.html
http://arumpuspitasari87.blogspot.com/2018/03/pengertianjenisdan-transaksi-online1.html
https://garsttv.wordpress.com/2011/04/30/online-storage-penyimpanan-data-online/
Di dalam kehidupan nyata, orang yang pintar adalah orang yang membuat kesalahan dan belajar. Di sekolah, orang
pintar tidak berbuat kesalahan- Robert T. Kiyosaki
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 46
Plagiarism Checker X Originality Report
Similarity Found: 21%
Date: Kamis, November 28, 2019
Statistics: 1672 words Plagiarized / 7909 Total words
Remarks: Medium Plagiarism Detected - Your Document needs Selective Improvement.
-------------------------------------------------------------------------------------------
KI, KD DAN INDIKATOR KI 1 : Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang
dianutnya. KI 2 : Menghayati dan Mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggungjawab,
peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai), santun, responsif dan pro-aktif dan
menunjukan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia.
KI-3 (Pengetahuan) : Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang
pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai dengan
bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat teknis,
spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni,
budaya, dan humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari
keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan internasional.
KI-4 (Keterampilan) : Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi,
dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan
bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah
bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 47
kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif,
produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait
dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.Menunjukkan keterampilan mempersepsi,
kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah
konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung. Kompetensi Dasar: 3.7.
Menganalisis informasi dari internet untuk menunjang pekerjaan kantor 4.7.
Menggunakan informasi dari internet untuk menunjang pekerjaan kantor Indikator:
Siswa dapat menjelaskan konsep data, informasi, dan internet Siswa dapat
mengemukakan etika/tata krama warga digital Siswa dapat menerapkan prosedur
pencarian informasi melalui mesin pencarian/search engine Siswa dapat menerapkan
prosedur pengoperasian pengiriman surat elektronik/email Siswa dapat menerapkan
prosedur pengiriman dan penyimpanan dokumen online Siswa dapat menganalisis
pengelolaan transaksi melalui internet Siswa dapat memilih metode/teknik pengelolaan
informasi melalui internet sesuai dengan tuntutan kebutuhan pekerjaan kantor dengan
tepat Siswa dapat menggunakan internet dalam pengelolaan informasi pekerjaan kantor
sesuai dengan jenis pekerjaan kantor Informasi Pendukung Rabu, 30 Okt 2019 2 Satelit
Disiapkan Agar Internet Indonesia Ngebut Agus Tri Haryanto - detikInet Ilustrasi.
Foto: @copernicusEU Jakarta - Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI)
menyiapkan peta jalan terkait satelit untuk memeratakan akses internet di Indonesia.
Dua satelit tambahan rencananya akan diluncurkan. Sejauh ini, Kementerian Komunikasi
dan Informatika (Kominfo) melalui Bakti menyiapkan satelit pemerintah yang bernama
Satria.
Direktur Utama Bakti Anang Latief menyebutkan pihaknya telah membahas rencana
penambahan satelit ini dengan Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) baru
Johnny G Plate. "Sudah (membahas dengan Johnny G Plate), cuma persoalannya bahwa
kita harus bicara masalah itu ya soal pembiayaannya karena harus persetujuan dari
Kementerian Keuangan," kata Anang. Anang mengatakan Bakti masih
mempertimbangkan apakah pengadaan satelit tambahan menggunakan skema yang
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 48
sama dengan sebelumnya.
Roadmap (terkait pengadaan hingga peluncuran satelit) sudah ada, kita buat termasuk
penambahan satelit ini. Cuma dengan syarat ini bisa terjadi rebalancing proses
penambahan dana negara untuk di Bakti," sautnya. Penambahan satelit mesti dilakukan,
kata Bakti, karena kapasitas untuk Indonesia masih kurang .
Dengan tiga satelit, maka akses internet tak hanya merata, tapi juga bisa ngebut. "Satria
ini kapasitas totalnya mencapai 150 Giga. Rencana yang (satelit) kedua yaitu 200 Giga,
dan ketiga mencapai 500 Giga," ucapnya. "Dengan penambahan satelit ini tidak ada
perubahan soal jumlah titiknya yang menyasar 150 ribu titik, tapi untuk menambah
kapasitas yang akan dilayani.
Misalnya satu sekolah itu kapasitasnya 10 Mbps, nanti dengan tiga satelit bisa 30 Mbps.
Ke depan aplikasi membutuhkan bandwidth yang besar," pungkasnya.
Sumber:https://inet.detik.com/telecommunication/d-4765604/2-satelit-disiapkan-agar-
internet-indonesia-ngebut?_ga=2.230017308.1802202123.1572702388-
1305403262.1553167573 BAB 1 URAIAN MATERI PENGERTIAN DATA, INFORMASI DAN
KONSEP INTERNET Pengertian Data Data adalah semua peristiwa atau fakta yang belum
kelola yang kadang belum dapat diterima oleh akal pikiran dari pihak yang menerima
data tersebut.
Oleh karena itu data harus diolah dahulu menjadi informasi agar dapat di terima oleh
penerima informasi tersebut. Data dapat berupa angka, audio, simbol atau karakter lain
yang dapat digunakan untuk dijadikan informasi. Contoh: Kecelakaan di laut Indonesia
menyerah Pengertian Informasi Informasi adalah data yang sudah diolah sehingga
dapat diterima oleh akal penerima informasi yang kemudian dapat digunakan untuk
pertimbangan pengambilan keputusan.
Informasi bisa berupa hasil gabungan, analisis, penyimpulan, dan output dari komputer
Contoh Informasi Terjadi laka laut kapal Ferry di Samudra Hindia baru saja sekitar pukul
23:30, korban jiwa sebanyak 23 orang, 9 orang diantaranya luka ringan dan 90 lainnya
luka berat. Pertandingan sepak bola Asian Games antara Indonesia vs Jepang pukul
02:00 WIB berakhir dengan skor 2 : 1 untuk kemenangan Jepang sehingga mendapatkan
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 49
tiket semifinal yang digelar hari Minggu mendatang. Pengertian Internet Internet atau
Interconnected Network adalah jaringan yang saling tehubung dan menghubungkan .
Sesuai dengan cara kerja internet yang menghubungkan satu komputer dengan
komputer lainnya dan saling tukar informasi. Agar mendapatkan layanan internet ini
membutuhkan perangkat dan pendukung demi tercapainya penghubungan antar
komputer secara efektif dan efisien, yaitu: Router merupakan alat yang mengarahkan
lalu lintas jaringan dengan dilengkapi data alamat-alamat IP Modem adalah alat
penghubung komputer dengan jaringan internet Web Server bertugas untuk menerima
permintaan informasi dari pengguna dan mengirim informasi yang diminta melalui
http Internet Service Provider adalah penyedia layanan koneksi ke internet
Domain Name System adalah penerjemahkan alamat-alamat IP / Adapun jenis-
jenis network yaitu sebagai berikut : Local Area Network adalah suatu jaringan
komputer yang berada dalam satu gedung atau ruangan..
Metropolitan Area Network adalah pengembangan dari LAN yang terdiri dari beberapa
jaringan LAN yang saling berhubungan namun letak saling berjuhan. Contohnya yaitu
jaringan komputer yang biasanya mencakup kampus atau suatu kota Wide Area
Network WAN adalah jaringan komputer yang mencakup area yang luas. Contohnya
jaringan komputer antar wilayah, kota atau antar Negara.WAN digunakan
sebagai penghubung jaringan lokal satu dengan jaringan local lain, hingga pengguna
atau komputer di lokasi yang satu dapat berkomunikasi dengan pengguna dan
komputer dilokasi lain. Intranet. adalah jaringan komputer berbasis protokol TCP/IP
yang hanya bisa diakses dalam internal suatu perusahaan atau kantor Internet.
Internet merupakan jaringan komputer diseluruh dunia yang berisi informasi dan
sarana komunikasi data (audio, visual dan audio-visual).Data informasi ini dibuat oleh
pemilik jaringan komputer,atau dibuat oleh pemilik data informasi yang menitipkan
informasinya kepada pemilik jaringan komputer yang terhubung ke network Dampak
Positif dan Negatif Internak pada Ekonomi dan Bisnis Beberapa manfaat internet bagi
ekonomi dan juga bisnis yaitu: Promosi produk bisnis menggunakan internet Online
shop Pengembangan start up dan bisnis yang berhubungan dengan TI Layanan jasa
online, seperti taxi onlen, ojek online dan juga berbagai layanan jasa lain yang
ditawarkan secara online Iklan dari barang yang ingin dijual melalui internet, seperti
kendaraan atau gedung Memperlancar proses transaksi keuangan karena melalui
internet Memudahkan menjual serta membeli barang, baik dalam negeri maupun
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 50
internasional Mengembangkan bisnis jasa kurir dan pengantaran barang secara online
Sumber informasi bagi para pelamar kerja, sumber pula bagi perusahaan untuk mencari
calon pekerja Perusahaan ISP akan memperoleh untung yang besar dari pemanfaatan
internet di suatu negara yang sebagian keuntungannya masuk ke dalam pendapatan
negara Beberapa dampak negatif dari internet dari aspek ekonomi : Penipuan atas nama
toko online tertentu Meningkatkan perilaku konsumtif pada masyarakat Membuat usaha
– usaha toko offline berkurang dan gulung tikar Ada ketidaksesuaian antara produk
yang dipajang di toko online dengan produk yang sebenarnya Perlindungan konsumen
terhadap e-commerce yang masih kurang Beberapa industry dunia menjadi menurun
seperti industri musik karena banyak situs download musik bajakan Banyak kasus
pegawai dipecat ketika ketahuan sedang bermain media sosial pada jam kerja
Pembobolan dan penipuan mengatasnamakan suatu situs perbankan tertentu
ETIKA/TATA KRAMA WARGA DIGITAL Warga digital merupakan orang yang sadar
tentang pentingnya teknologi dalam kehidupan diera globalisasi saat ini. Mereka
mengerti bagaimana memanfaatkan teknologi informasi agar menjadi hal yang positif
dalam memanfaatkan TI.
Etika warga digital adalah konsep perilaku yang tepat dan bertanggungjawab atas
pemanfaatan teknologi. Etika warga digital sangatlah penting untuk memberikan
keamanan dan kenyamanan terhadap sesama pengguna teknologi informasi. Adapun
etika kewargaan digital yang harus diperhatikan untuk pengguna teknologi digital yaitu
seperti penggunaan diksi bahasa dan penulisan kata yang baik pada saat
mempublikasikan di media digital supaya tidak menyinggung orang lain, memberikan
informasi yang benar adanya bukan bersifat hoax, tidak memuat konten yang
mengandung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan), dan atau tindakan lain
yang berpengaruh negatif.
Komponen kewargaan digital terbagi menjadi tiga bagian yang terdiri dari beberapa sub
bagian. komponen-komponennya yaitu: Lingkungan belajar yaitu para akademisi
dituntut untuk memanfaatkan teknologi informasi dengan sebaik-baiknya seperti untuk
mencari informasi, menyimpan kumpulan data, mencari literatur referensi, dan
sejenisnya.
Lingkungan belajar memiliki tiga bagian yang terdiri dari: Akses digital, yaitu setiap
orang memiliki berhak untuk mengperoleh informasi melalui teknologi digital
Komunikasi digital, yaitu setiap orang berhak mengetahui jenis- jenis komunikasi dan
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 51
mampu mengetahui kelebihan dan kekurangannya Literasi digital, yaitu teknologi yang
digunakan dalam proses belajar ini dapat dimanfaatkan untuk memperoleh referensi
belajar secara online Lingkungan sekolah Hak digital, yaitu berhak berbicara dengan
bebas, privasi, dan mengaspirasikan suaranya dengan memperhatikan peraturan
perundang- undangan yang berlaku Etiket digital, yaitu untuk kenyamanan dan
keamanan antar pengguna teknologi digital Keamanan digital yaitu untuk memelihara
keamanan data dan informasi pengguna teknologi digital Kehidupan di luar lingkungan
sekolah Hukum digital Hukum digital yang berlandaskan dengan etiket digital yang
berlaku di masyarakat agar warga digital menyadari hal-hal apa saja yang tidak boleh
dilakukan dalam pemanfaatan dunia maya seperti menjiplak informasi, mencuri identitas
pribadi orang lain, plagiarism, dan lain-lain.
Adapun hukum cyber yang ada di Indonesia antara lain adalah merek dagang, privasi,
pencermaran nama baik, yuridiksi dalam ruang cyber, dan hak cipta. Transaksi digital
Pengguna teknologi digital yang cerdas memanfaatkan teknologi yaitu tekbologi dalam
bertransaksi di dunia maya. Ada sisi positif dan negatif dalam transaksi digital karena
transaksi tidak dilakukan secara tatap muka.
Kesehatan digital Kecanggihan teknologi ini tidak hanya memberikan manfaat yang
positif kepada warga digital tetapi juga berpengaruh negatif terhadap kesehatan
pengunanya baik segi fisik maupun segi mental. Komunikasi online atau digital
merupakan salah satu jenis komunikasi yang berkembang sangat cepat dan pesat di era
yang serba digital ini.
Komunikasi jenis ini memungkinkan seseorang melakukan komunikasi menggunakan
media-media online yang lebih efektif. Melalui media online tersebut, komunikasi bisa
dilakukan tanpa harus face to face dengan lawan bicara. Karena sifatnya demikian, hal
ini menyebabkan banyak orang yang kemudian tidak terlalu memperhatikan aturan
penggunaan komunikasi online ini.
Fungsi komunikasi antar lain sebagai berikut: Memberi informasi Menyampaikan aspirasi
pemikiran dan pendapat Berinteraksi satu sama lain Bertukar wawasan pengetahuan
Menyambung tali silaturahmi Menjaga diri agar tidak ketinggalan zaman mengingat
perkembangan digital yang sangat pesat dll Berikut adalah beberapa macam etika
dalam komunikasi digital agar tercipta komunikasi yang efektif dan efisien: Apa yang
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 52
kita tulis adalah perwakilan dari kita Sebenarnya tidak cuma tulisan yang menunjukkan
siapa kita, tapi semua yang kita upload bisa mewakili diri kita.
Semua yang kita bagikan di media sosial akan diperhatikan oleh orang lain sehingga
kita tidak boleh sembarangan menginformasikan sesuatu di media digital Kita mengajak
komunikasi adalah manusia bukan benda mati Kita harus sadar bahwa subjek yang
diajak berkomunikasi kita adalah manusia yang memiliki perasaan dan dapat berasumsi.
Oleh karena itu selama proses komunikasi digital itu kita harus berhati- hati karena
setiap melakukan komunikasi akan memberikan suatu dampak tertentu dan berbeda
untuk masing- masing orang Mengatur dan mengelola emosi Jangan mudah tersulut
emosi untuk hal-hal yang memancing amarah.
Mungkin kita berpikir bahwa subjek yang kita ajak berkomunikasi belum tentu suatu
saat akan bertemu. Namun kita harus tetap menjaga perasaan orang yang kita ajak
komunikasi sebagai bentuk menghargai. Tetap tunjukkan etika yang baik bagaimanapun
respon dari komunikan. Sopan santun dalam berkomunikasi Attitude atau etika yang
baik akan tercermin melalui bagaimana diksi atau pemilihan kalimat yang kita gunakan
saat kita berkomunikasi dengan lawan komunikasi kita.
Hal penting yang harus untuk dilakukan adalah menunjukkan perilaku sopan dan santun
sehingga membangun hubungan baik dengan orang yang kita ajak berkomunikasi.
Bahasa dan tulisan yang jelas dan mudah dipahami Penggunaan tata bahasa atau
tulisan yang kita pilih dalam berkomunikasi seseorang akan berpengaruh pada penilaian
seseorang terhadap diri kita. Untuk itu, kita harus tetap berhati-hati.
Menghargai hak-hak orang lain Setiap orang memiliki privasi masing-masing dan kita
wajib menghargainya. Menyebarkan informasi sensitif yang merupakan rahasia
seseorang adalah perbuatan tidak pantas untuk dilakukan. Pastikan kita izin lebih dahulu
ketika akan membagikan informasi yang diberikan oleh orang yang bersangkutan.
Sadar posisi kita Menyadari siapa posisi kita juga salah satu etika komunikasi digital. Jika
kita tidak memperhatikan hal ini, bisa dianggap telah mengabaikan banyak hal yang
berhubungan dengan etika. Katakanlah ketika di media sosial kita terbiasa mengumbar
kendala pekerjaan di kantor padahal kita juga terhubung dengan pimpinan maka akan
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 53
berpengaruh pada citra kita dimata pimpinan atau orang lain. Jangan senang mengadu
domba Kita tidak boleh memancing perselisihan.
Menyebarkan informasi dengan tujuan mengadu domba atau memancing masalah
(hoax) adalah hal yang tidak boleh dilakukan dan melanggar etika. Oleh karena itu, kita
harus membagikan hal- hal positif dan netral agar tidak terjadi perselisihan antar pihak.
PENGGUNAAN MESIN PENCARIAN (SEARCH ENGINE) Pengertian Mesin Pencarian
Mesin pencarian adalah website yang mengorganisasi dan mengumpulkan informasi
atau konten dari internet.
Cara menggunakanya kita hanya memasukkan apa yang ingin kita cari pada kotak
pencarian maka search engine akan menyediakan berbagai link website ke konten yang
sedang kita cari. Halaman hasil pencarian kita sebut search engine results page dan
memberikan hasil dari konten yang paling sesuai sampai konten yang tidak nyambung
dengan konten atau informasi yang kita cari. Mesin pencari juga suka mengubah-ubah
sistem algoritma search engine mereka agar user experience meningkat.
Semua jenis search engine memiliki tujuan untuk mengerti bagaimana users
menggunakan search engine dan memberi mereka jawaban terbaik yang pada akhirnya
memberikan informasi yang dibutuhkan oleh users. Cara Kerja Mesin Pencarian Mesin
pencari menggunakan program yang disebut dengan robots, crawlers atau spiders
dalam mencari informasi dari jaringan internet.
Hasil-hasil pencarian program tersebut digunakan oleh search engine untuk
membangun index internet. Sebagian besar mesin pencari akan memberi tahu Anda
tentang cara meningkatkan peringkat halaman Anda di halaman hasil pencarian, sistem
algoritma yang digunakan agar dijaga sebaik mungkin dan sering diubah menghindari
penyalahgunaan pihak yang tidak bertanggung jawab.
Search Engine Optimization(SEO) Search Engine Optimization adalah aktivitas atau
upaya yang dilakukan untuk meningkatkan ranking website kita di halaman hasil
pencarian pada search engine. Agar mendapat ranking yang tinggi kita dapat
melakukan aktivitas sebagai berikut : On page SEO Yaitu hal-hal yang berhubungan
dengan segala sesuatu yang ada pada website kita. Faktor yang mempengaruhi on page
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 54
SEO termasuk teknik pengaturan, kualitas coding yang kita buat , konten text dan
gambar, dan lain- lain.
Kita dapat mengatur dan membuat website yang berkualitas bagus serta bermanfaat
bagi users. Dengan demikian website kita akan mulai masuk ke peringkat Google. Cara
lain yang dapat dilakukan yaitu dengan membuat strategi off-page SEO website kita
sehingga rating kita dapat menanjak naik. Off-page SEO Merupakan faktor-faktor
Search Engine Optimization yang berasal dari luar website kita.
Seperti , backlinks dari website lain yang berkualitas, media sosial , atau aktivitas
marketing di luar website kita. Jika kita akan fokus pada strategi off-page SEO, maka kita
harus mendapatkan backlink website lain sebanyak-banyaknya dan berkualitas. Semakin
relevan atau semakin tinggi tingkat singkronisasi link yang kita dapatkan dengan konten
yang user cari,maka semakin tinggi pula ranking website kita di Google.
Jenis- jenis Mesin Pencarian Secara umum cara kerja semua search engine adalah sama,
yaitu kita hanya perlu memasukkan kata kunci pada kotak pencarian lalu tekan tombol
enter. Tetapi mereka mungkin saja menyajikan hasil yang berbeda- beda. Berikut
macam- macam search engine yang sering digunakan dalam kehidupan sehari- hari:
Google Sudah tidak asing lagi, Google merupakan search engine yang paling banyak
digunakan di dunia..
Mesin pencarian Google tersedia dalam 123 bahasa dan mengumpulkan serta
menyediakan jutaan informasi dari penggunanya dan menggunakannya untuk
menambahkan fitur search enginenya itu sendiri. Sebagai mesin pencarian yang paling
sering dan banyak digunakan user, Google mengontrol 90% pasar search engine. Ini
menyebabkan Google mengalahkan para pesaingnya pada saat ini. Bing Yaitu search
engine milik Microsoft.
Sebelumnya, Microsoft sudah memiliki MSN Search, Windows Live Search, dan Live
Search. Saat ini Bing merupakan mesin pencarian terbesar kedua di AS. Ia memegang
20% dari seluruhan volume pencarian di bawah Google yang memegang 64% dan
Yahoo dengan 12% dari keseluruhan volume pencarian melalui jaringan internet. Yahoo
Yahoo! adalah salah satu mesin pencari terbesar dunia sebelum hadirnya Google. Sejak
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 55
tahun 2011, mesin pencari Yahoo sudah dijalankan oleh Bing.
Namun, saat ini Yahoo merupakan mesin pencari terbesar nomor tiga di US dibelakang
Google dan Bing. Ask.com Dahulu Ask.com dikenal dengan nama Ask Jeeves. Ask.com
merupakan search engine yang memiliki format yang berbeda dengan search engine
lainnya. Mesin pencari yang satu ini memiliki format tanya-jawab yang mana
pertanyaan-pertanyaan dari user pencari informasi tersebut nanti akan dijawab oleh
user lainnya.
DuckDuckGo DuckDuckGo adalah mesin pencarian privat yang paling popular. Private
search engine merupakan search engine yang tidak melacak penggunanya dan akan
menampilkan halaman hasil pencariannya dengan security tambahan. User bisa
menggunakan DuckDuckGo tanpa diganggu oleh iklan- iklan online yang biasanya ada
di sela-sela konten. Yandex.
Ru Merupakan salah satu dari 30 situs web paling populer di situs Internet. Selain itu,
Yandex.ru berada di posisi peringkat 4 dalam website berbahasa Rusia. Menurut
Wikipedia, Yandex. Ru beroperasi sebagai mesin pencarian terbesar di Rusia dengan
kurang lebih mencapai 65% dari pangsa pasar di negara tersebut. Teknik pencarian
informasi menggunakan mesin pencarian Meski sekarang kita sudah dibantu dengan
mesin pencarian, akan tetapi tetap saja perlu adanya teknik supaya ketika kita
melakukan pencarian kita mendapat informasi yang tepat atau relevan.
Dengan adanya banyak search engine yang tersedia di internet, tinggal bagaimana kita
dalam memanfaatkan search engine tersebut agar hasil pencarian kita tidak
mendapatkan hasil pencarian yang kurang fokus dengan konten yang dicari. Ada
beberapa teknik yang dapat diterapakan ketika kita menggunakan search engine antara
lain yaitu memanfaatkan karakter +, -, dan “” .
Karakter matematika Tanda (+) Bila kita ingin mencari konten yang terkandung kata
Bahasa dan Sunda. Anda dapat mengetikkan kata di search engine seperti ini:
+bahasa+sunda. Dengan demikian meskipun ada artikel yang memuat salah satu kata
Bahasa atau Sunda tidak akan ditampilkan. Jadi hanya artikel yang memuat dua kata
tersebut (Bahasa Sunda) yang di tampilkan pada halaman hasil penelusuran. Tanda (+)
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 56
dibaca oleh search engine sebagai ”dan”.
Penggunaan tanda + ini bisa digunakan secara bersamaan dalam satu pencarian
dengan berbagai jumlah kata. Tanda (-) Digunakan bila ingin mencari artikel yang
didalamnya terkandung kata yang kita cari misalnya : +sejarah+ pulau +Jawa –Jawa-
Tengah. Maka mesin pencari tersebut akan mencari di Internet artikel yang
mengandung kata Sejarah Pulau Jawa tetapi tidak terdapat kata Jawa Tengah.
Tanda (-) dibaca oleh mesin pencarian sebagai “kecuali”. Tanda (“) Mencari artikel di
internet yang didalamnya terdapat kata yang kita inginkan, contohnya kita ingin mencari
“Sejarah Majapahit”, dan kata tersebut tidak dipisah oleh kata-kata yang lain, maka kita
ketik di kotak pencarian sebagai berikut : “Sejarah Majapahit” maka mesin pencarian
akan mencari kata Sejarah Majapahit yang katanya tidak dipisah kan oleh kata-kata lain.
Apabila ada artikel yang mengandung kata Sejarah Majapahit yang katanya dipisah kan
oleh kata-kata lain maka artikel atau konten tersebut tidak ditampilkan oleh mesin
pencarian. Kita juga bisa menggabungkan pengguunaan ketiga karakter tersebut
tersebut seperti contoh berikut ini: +sejarah +”kemerdekaan Belanda” -lampau. Maka
search engine akan mencari artikel pada internet lalu tekan enter.
Kata kemerdekaan Belanda tidak akan dipisah kan oleh kata lain dan tidak akan
menampilkan artikel tersebut bila terdapat kata lampau. Perlu kalian ketahui bahwa
penggunaan space untuk memisahkan kata-kata yang kita cari, search engine akan
membacanya sebagai “ATAU”. Misalnya kita ketik di search engine : Kemerdekaan
Jepang, maka search engine akan menampilkan web yang mengandung kata
kemerdekaan atau Jepang, atau yang mengandung kata kedua nya. b.
Mencari informasi berdasarkan tipe atau format file Ketika kita ingin mencari informasi
berdasarkan type atau format file maka kita dapat melakukan langkah- langkah berikut:
Contohnya kila ingin mencari artikel tentang Mobil dan Toyota. Kemudian artikel
tersebut harus dalam format pdf, maka caranya kita ketik pada kolom pencarian di
search engine : mobil + toyota filetype: doc kemudian klik Enter.Setelah itu mesin
pencarian akan menyajikan artikel tentang mobil dan toyota dengan format doc. D.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 57
PENGOPERASIAN E- MAIL Sejarah e-mail Surat elektronik sudah mulai digunakan pada
tahun 1960 an. Pada saat itu internet belum ada, yang ada hanyalah kumpulan
komputer yang terbentuk sebagai sebuah jaringan. E-mail pertama kali ditemukan oleh
Ray Tomlinson, seorang teknisi komputer pada akhir tahun 1971.
Pada awalnya, Ray bereksperimen dengan sebuah program yang bernama SNDMSG
yang dapat digunakan untuk meninggalkan pesan pada sebuah komputer, sehingga
siapapun orang yang menggunakan komputer tersebut dapat membaca pesan yang
ditinggalkan. Lalu ia melanjutkan eksperimennya menggunakan file protocol CYPNET
sehingga program SNDMSG bisa mengirim pesan ke komputer lain yang berada di
dalam jaringan ARPAnet.
Begitulah awal terciptanya sebuah ‘e-mail’. Pengertian E-mail Surat elektronik atau pos
elektronik (atau nama umumnya dalam bahasa Inggris “e-mail atau email” merupakan
sarana berkirim dan berbalas surat melalui jaringan internet. Dengan menggunakan e-
mail pengirim hanya perlu membayar biaya sambungan internet saja.
Kelebihan penggunaan surat elektronik e-mail Efektif dan Efisien Untuk mengirim surat
kita tidak perlu repot pergi ke kantor pos, cukup duduk di depan komputer yang
terhubung ke jaringan internet serta ketik pesan untuk kemudian dikirim ke alamat
email tujuan. Pada era digitalisasi saat ini, e-mail tidak hanya dapat di gunakan pada
komputer atau PC saja akan tetapi melalui smartphone yang kita miliki saat ini.
Hanya dengan hitungan detik saja e-mail dapat dikirimkan ke manapun bahkan ke
seluruh dunia. Biaya pengiriman relatif sangat murah dibandingkan penggunaan
telepon atau surat yang dikirmkan melalui Kantor Pos, terutama jika mengirim surat atau
interlokal ke luar daerah atau luar negeri.
Kita juga tidak perlu membeli pulpen, kertas atau menghabiskan tinta printer untuk
menggandakan surat lalu didistribusikan ke beberapa orang sekaligus yang memakan
biaya dan tenaga yang banyak. Global E-mail bisa digunakan kapan dan dimana saja
serta oleh siapa saja sebagai sarana komunikasi bersama di seluruh dunia. Selain itu, kita
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 58
bisa menyimpan e-mail di account e-mail masing- masing yang tidak akan hilang
kecuali dihapus.
Pesan yang dikirim melalui e-mail juga tidak hanya bentuk tulisan saja tetapi bisa
berupa foto, video, gambar, program, dan pesam audio. Kelemahan menggunakan e-
mail Salah kirim. Jika kita mengirimkan dokumen-dokumen penting kemudian ternyata
alamat e-mail yang dituju salah maka akan mengancam rahasia perusahaan yang
mungkin saja disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Ada kemungkinan e-mail disadap oleh oknum nakal sehingga dibutuhkan kehati-hatian
dalam mengirimkan dokumen-dokumen penting perusahaan. Kita tidak bisa
memastikan seperti apa dan bagaimana identitas yang sebenarnya dari seseorang hanya
dengan tahu alamat e-mail mereka. Kebanjiran e-mail. Hal ini bisa terjadi karena
mailbox sudah terlalu lama tidak dibuka atau dihapus.
Ketika kita menggunakan e-mail pada saat pendaftaran account tertentu akan banyak
notifikasi atau pesan tidak penting yang masuk ke e-mail kita. Jadi kita harus rutin
menghapus pesan-pesan yang tidak penting agar rapi. Sampah e-mail seperti iklan
komersial yang tidak kita harapkan terkadang tanpa kita ketahui tiba-tiba masuk ke
akun e-mail kita. Tidak langsung mendapat balasan.
Tidak semua orang membaca e-mail setiap hari sehingga ada kemungkinan balasan
akan mengalami keterlambatan kecuali alamt e-mail perusahaan yang memang
memanfaatkan e-mail sebagai alat komunikasi poko perusahaan. 5. Istilah- istilah yang
terdapat pada e- mail antara lain: Sign Up : saat pertama kali kita akan mendaftar akun
e-mail Sign In : ketika sudah punya akun e-mail maka pemilik akun dapat mengeklik
“Sign In” untuk masuk akun Compose : menulis atau membuat surat baru untuk
kemudian dikirim Inbox : Surat masuk yang terdapat pada akun pemilik e-mail To :
alamat e-mail yang dituju setelah membuat atau mengirim dokumen terntentu CC :
Surat dikirim secara berantai ke alamat lain BCC : Surat dikirim ke alamat yang dituju
tanpa memberi tahu pemilik alamat yang tercantum di alamat Draft : Surat yang ditulis
tapi belum dikirim (konsep surat) Sent : Surat yang terkirim ke alamt e-mail yang dituju
Spam : Surat yang berisi kata-kata yang menganggu atau sampah Reply : Membalas
surat yang diterima Trash : Melihat e-mail yang telah dihapus Bulk : Melihat e-mail yang
dicurigai sebagai spam Forward : Meneruskan surat yang diterima untuk disampaikan
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 59
kepada akun e-mail lain Attachment : Fasilitas pada e-mail baik untuk mengirimkan atau
melampirkan file baik dalam bentuk atau jumlah tertentu 6.
Prosedur pengoperasian e-mail Membuat Akun E-mail Untuk dapat memanfaatkan
berbagai fasilitas atau fitur e-mail maka kita harus memiliki sebuah alamat e-mail (akun
e-mail) terlebih dahulu dengan mendaftar melalui situs yang menyediakan layanan e-
mail gratis, seperti yang disediakan oleh www.yahoo.com, www.gmail.com atau situs-
situs lainnya.
Kali ini kita ambil contoh cara mendaftar e-mail di Yahoo, langkah-langkah yang
ditempuh untuk mendapakan e-mail gratis dari yahoo adalah sebagai berikut: Bukalah
browser dan ketiklah alamat website diman kita ingin membuat akun e-mail. Di sini kita
akan membuka www.yahoo.com. Halaman web dari yahoo akan ditampilkan. Kliklah
ikon e-mail yang terdapat di halaman web Yahoo Di halaman web, terdapat kotak
dialog user ID dan password.
Lalu klik Sign Up untuk mendaftar Isilah form data yang diminta. Pada bagian Yahoo! ID,
masukkan user ID yang dipilih yang akan menjadi nama pengguna dan alamat e-mail
kita Untuk mengecek apakah Yahoo!ID yang kita isikan dapat digunakan, klik tombol
Check Availability of This ID.
Akan tembuka Jendela baru untuk mengeck apakah Yahoo!ID masih dapat digunakan
atau tidak Jika ID yang dipilih tidak dapat digunakan, gantilah dengan nama yang laun
dapat digunakan. Setelah melengkapi semua data yang diminta, kliklah tombol I Agree.
8) Klik tombol Continue Without Installing Yahoo!Toolbar. Kemudian halaman web
untuk login akan ditampilkan. 9) Masukkanuser ID dan password yang sudah terdaftar ,
kemudian klik tombol Sign In. b.
Menulis dan Mengirimkan E-mail Setelah membuat alamat email, sekarang kita dapat
mengunakan fasiltas yang disediakan oleh e-mail, baik untuk bertukar informasi,
menerima maupun mengirim pesan atau dokumen melalui e-mail. Prosedur menulis dan
mengirimkan e-mail adalah sebagai berikut: Bila kita belum login ke email account,
maka kita login terlebih dahulu dengan memasukkan user name dan passwor alamat e-
mail kita Kliklah tombol Compose di bagian kiri halaman web Yahoo!Mail.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 60
Maka akan muncul kotak isian untuk kita menulis pesan Masukkan alamat e-mail
penerima, pastikan alamat e-mail yang dituju benar, kemudian isi subjek dari e-mail
yang akan kita kirim Ketiklah isi e-mail. Setelah selesai menulis isi e-mail kliklah tombol
send. Bila pengiriman e-mail sukses, akan ditampilkan halaman web yang menunjukkan
bahwa pesan e-mail kita sudah terkiirim.
Selanjutnya apabila kita mendapat pesan e-mail yang masuk ke alamat e-mail kita maka
pada inbox akan ada keterangan angka pesan yang belum kita baca. Atau jika kita
hidupkan notifikasi pesan masuk maka biasanya notifikasi akan muncul ketika ada e-
mail yang masuk. Atau jika kita ingin mengecek apakah ada e-mail yang masuk atau
tidak, kita dapat mengklik tombol Check Mail. c.
Membaca e-mail Bila kita ingin membaca sebuah e-mail maka kita harus masuk ke kotak
surat (Inbox), kemudian membuka pesan mana yang ingin dibaca. Langkah- langkahnya
adalah sebagai berikut: Masuk ke akun e-mail melalui browser menggunakan username
dan password akun e-mail Setelah itu klik Inbox, maka akan temuat daftar email masuk
ke alamat e-mail kita Klik dua kali pada subjek e-mail yang ingin dibaca maka pesan e-
mail akan terbuka Kita bisa membaca e-mail selanjutnya dengan mengklik tombol Next.
Atau kita bisa melihat daftar e-mail yang masuk kembali dengan cara menglik tombol
Back. d.
Menjawab atau membalas pesan E-mail Tentu saja e-mail yang telah kita terima atau
pesan e-mail yang masuk ke akun e-mail kita apalagi berkenaan dengan pekerjaan
alangkah baiknya kita membalas sekalipun kita harus menolak apa isi dari pesan e-mail
yan diterima. Prosedur menjawab pesan e-mail yaitu: Setelah membaca e-mail dan
memahami maksud dari pengirim e-mail, klik tombol Reply.
Pada kotak teks To, isikan alamat e-mail tujuan atau secara otomatis akan muncul
alamat e-mail pengirim pesan sebelumnya. K Ketiklah pesan yang akan kita sampaikan
sebagai jawaban atas pesan yang mereka kirimkan Klik tombol Send e. Meneruskan e-
mail (Forward) Pada keadaan tertentu, terkadang kita harus meneruskan atau
membagikan pesan e-mail yang telah kita terima tersebut kepada orang lain.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 61
Hal ini bisa saja karena isi e-mail yang kita terima merupakan informasi yang penting
bagi orang lain atau karena memang kita ditugaskan untuk membagikan pesan e-mail
tersebut ke orang lain yang bersangkutan. Cara yang dapat dilakukan adalah: Bukalah
dan bacalah e-mail, lalu klik teks link Forward Masukkanlah alamat tujuan. Ketiklah isi e-
mail jika ingin menambahkannya pesan tambahan Klik tombol Send.
Jika pesan terkirim maka halaman web yang menyatakan pengiman telah sukses
dilakukan akan ditampilkan. PENYIMPANAN ONLINE Penyimpanan data secara online
adalah website yang menyediakan fasilitas atau fitur untuk menyimpan data atau
dokumen file dengan format tertentu pada penyedia layanan Online
Storage(penyimpanan online) dan user yang akan mengupload file pada online storage
merupakan anggota yang telah terdaftar .
Walaupun kita tidak menggunakan penyimpanan online kita dapat menyimpan
dokumen dengan mudah. Akan tetapi hal ini juga memberikan bahaya tersebarnya
dokumen penting yang telah disimpan untuk berpindah dan tersebar apabila komputer
digunakan oleh orang lain yang mungkin saja mengakses isi komputer kita. Namun
pada online storage tidak begitu.
Kita perlu login terlebih dahulu agar dapat mengakses data yang terdapat di dalamnya
sehingga data penting atau dokumen pribadi tidak akan mudah tersebar. Pengguna
juga dapat memberikan akses kepada orang lain untuk mengakses data yang tersimpan
sesuai kehendak user pada penyimpanan online sehingga bisa cepat tanpa repot
memindah-mindahkan flashdisk Penyimpanan online sudah banyak yang tersedia
sebagai aplikasi computer dan mobile, sehingga ketika kita selesai mendapat atau
membuat dokumen, maka dokumen tersebut bisa langsung kita simpan ke
penyimpanan online milik kita.
Pada online storage juga terdapat fitur backup, dimana aplikasi online storage kita bisa
melakukan backup data yang kita simpan secara rutin dan otomatis dan user juga bisa
melakukan restore data backup kapan saja. Keuntungan lain kita dapatkan dari
penyimpanan online adalah jauh lebih aman dari serangan virus komputer. Penyediaan
layanan atau aplikasi online storage biasanya mendesain platform khusus untuk
penyimpanan data milik user sehingga virus tidak dapat masuk serta dilengkapi aplikasi
virus scanner untuk mendeteksi virus yang mungkin masuk ke dokumen milik user .
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 62
Ketika kita ingin membagikan file yang kita simpan di online storage, kita hanya perlu
menyalin atau memberikan link akses file yang kita ingin bagikan saja. Dengan begitu
orang laun tidak bisa mengakses file lain yang kita simpan sehingga keamanan file tetap
terjaga. Aplikasi online storage masa kini telah dilengkapi dengan editor dokumen office.
Sehingga kita langsung bisa mengedit dokumen langsung pada aplikasi penyimpanan
online kita. Fitur-fitur edit dokumen yang disajikan juga cukup lengkap untuk editing
dasar pada dokumen standar. Saat ini, penyimpanan online juga dapat kita akses
melalui smartphone. Cara menyimpan file atau dokumen menggunkan online storage
pada Google Drive melalui Smartphone langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
Biasanya pada HP atau smartphone android yang kita gunakan sudah terpasang aplikasi
Google Drive, atau jika belum terinstal maka kita download di Playstore Apabila sudah
menginstal aplikasinya, kita bisa langsung membuka Google Drive yang sudah
terpasang kemudian mendaftar meggunakan akun e-mail yang kita miliki Klik icon
tambah (berwarna biru) yang letaknya di pojok kanan bawah pada layar smarthphone
kita Selain mengupload atau menyimpan dokumen, terdapat pilihan-pilihan lain seperti:
Folder yaitu untuk membuat folder, Upload: untuk mengunggah file langsung dari HP/
smartphone), Scan: untuk mengambil foto melalui HP/ smartphone, Google Doc (untuk
membuat tulisan atau cerita), Google Slide (untuk membuat bahan presentasi seperti
Power Point),dan Google Sheet: untuk data Excel. Selanjutnya, pilihlah file/ dokumen
yang akan kita simpan.
Disini kita dapat menyimpan file berupa gambar, video, foto, musik/ audio, dan
sebagainya. F. TRANSAKSI ONLINE Pengertian Transaksi Digital (Online) Kegiatan Jual
Beli Online merupakan kegiatan Jual Beli dimana penjual dan pembelinya tidak harus
bertemu secara langsung untuk melakukan negosiasi, transaksi maupun komunikasi.
Penjual dan pembeli dapat berkomunikasi melalui media seperti chat, telfon, sms,
aplikasi atau situs jual beli online milik perusahaan dan sebagainya. Model- model
Transaksi Online Transfer Antar Bank Jenis transaksi ini adalah yang paling umum dan
paling banyak dilakukan di Indonesia. Sebab cara ini paling sederhana dan gampang di
check oleh pembeli maupun penjual.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 63
Prosesnya yaitu pembeli melakukan transfer uang pada penjual, kemudian penjual akan
mengirimkan produk yang disukai dan dipesan oleh pembeli tersebut. Kelemahan
model transaksi ini yaitu tidak ada verifikasi berkaitan dengan identitas jelas dari si
penjual dan hanya mengandalkan kepercayaan yang tinggi diantara kedua belah pihak
(penjual dan pembeli).Karena bisa saja nama yang digunakan dalam sosial media adalah
bukan nama asli atau bukan identitas yang jelas dari penjual.
Sehingga sering terjadi kasus penipuan dengan model transaksi transfer bank. Agar
tidak menjadi korban penipuan, maka sebaiknya calon pembeli mencari informasi
mengenai identitas dari si penjual. Atau kita mendapat track record penjual pada
transaksi-transaksi penjualan sebelumnya dari berbagai informasi di internet ataupun
media lainnya.
Cash on Delivery (COD) Model transaksi COD merupakan transaksi yang
mempertemukan antara penjual dengan pembeli. Sehingga tingkat keamanan model
transaksi ini jauh lebih terpercaya karena penjual dan pembeli bertemu langsung dan
bisa melakukan negoisiasi. Calon pembeli juga bisa mengecek kondisi barang yang akan
dibelinya.
Biasanya model transkasi seperti ini digunakan oleh para penjual dan pembeli yang
melakukan jual beli barang bekas dan lokasinya tidak terlalu jauh (dalam kota atau
dalam negeri). Transaksi Rekening Bersama (RekBer) Model transaksi ini dapat dianggap
paling aman dan sedang paling populer dalam sistem belanja online saat ini. Escrow
(rekening bersama) merupakan rekening yang disediakan oleh layanan belanja online
dengan menggandeng lembaga keuangan yang telah dipercaya untuk mengelola
transaksi rekening bersamanya.
Proses transaksi rekening bersama yaitu pembeli harus mengirim uang ke sebuah
rekening bersama yang telah disediakan layanan toko online atau perusahan e-
commerce yang bersangkutan. Untuk menghindari penipuan pembeli dianjurkan
memilih layanan toko online yang memiliki reputasi yang baik dan terpercaya. Setelah
uang masuk, pihak rekening bersama akan memberitahu penjual untuk mengirim
barang atau produk toko onlinenya yang telah dipesan oleh si pembeli.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 64
Setelah barang di terima oleh pembeli sesuai dengan pesanannya, pihak rekening
bersama akan mengirimkan uang kepada pihak penjual. Jadi pihak rekening bersama
akan menahan uang pembeli sebelum barang yang dikirim penjual sampai ke tangan
pembeli. Prosedur Transaksi Online antara lain sebagai berikut: Pembeli melihat-lihat
gambar dan keterangan detail produk yang dijual penjual melalui website atau aplikasi
layanan jual beli online.
Pembeli menghubungi penjual untuk bertanya atau konfirmasi stok atau persediaan
barang Pembeli mengirim atau transfer sejumlah uang kepada penjual, lalu melaporkan
(konsfirmasi) setelah uang berhasil dikirim. Penjual mengirim barang yang dipesan
pembeli dan menginformasikan pembeli jika telah mengirim produk dengan
memberikan nomer resi pengiriman.
Terkadang ada juga layanan jual beli online yang dilengkapi tracking barang yang
dikirim oleh penjual Pembeli konfirmasi kepada penjual jika barang telah diterima dan
dicek kelengkapan dan kesesuaian barangnya. Perlindungan Transaksi Jual-Beli Online
Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (“UU
ITE”) memang tidak secara khusus mengatur mengenai tindak pidana penipuan
transaksi jual-beli online.
Sejauh ini tindak pidana penipuan sendiri diatur dalam Pasal 378 Kitab Undang-Undang
Hukum Pidana (“KUHP”), dengan rumusan pasal sebagai berikut: “Barangsiapa dengan
maksud untuk menguntungkan diri sendiri atau orang lain secara melawan hukum
dengan menggunakan nama palsu atau martabat (hoedaningheid) palsu; dengan tipu
muslihat, ataupun rangkaian kebohongan, menggerakkan orang lain untuk
menyerahkan barang sesuatu kepadanya, atau supaya memberi utang maupun
menghapuskan piutang, diancam, karena penipuan, dengan pidana penjara paling lama
empat tahun.”
Walaupun UU ITE tidak secara khusus mengatur mengenai tindak pidana penipuan,
namun berkaitan dengan kejadian yang merugikan konsumen dalam transaksi onlline
atau transaksi elektronik, pada ketentuan Pasal 28 ayat (1) UU ITE yang menyatakan:
“Setiap Orang dengan sengaja, dan tanpa hak menyebarkan berita bohong dan
menyesatkan yang mengakibatkan kerugian konsumen dalam Transaksi Elektronik.”
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 65
Dengan demikian, apabila kita menipu atau merugikan konsumen melalui transaksi
elektronik kita tlah melanggar Pasal 28 ayat (1) UU ITE dan diancam hukuman penjara
paling lama enam tahun dan/atau denda paling banyak Rp1 miliar, sesuai pengaturan
Pasal 45 ayat (2) UU ITE._ 5. Pengelolaan Transaksi melalui Internet Dalam bisnis
konvensional yang biasa kita lakukan sehari-hari, pembeli bisa melakukan pembayaran
barang atau jasa yang dibelinya melalui pembayaran langsung dengan uang secara
tunai maupun kredit.
Saat ini, kita dapat memanfaatkan berbagai alat pembayaran untuk memenuhi
kebutuhan kita, yaitu antara lain: kartu kredit (credit card), kartu debit (debet card), cek
pribadi (personal check), atau transfer antar rekening. Proses pembayaran konvensional
biasanya dilakukan di tempat dimana produk atau jasa tersebut di jual-belikan. Lokasi
tersebut disebut POS (Point-Of-Sale).
Prinsip pembayaran sistem E-Commerce sebenarnya sama dengan sistem pembayaran
pada trnasaksi konvensional, hanya saja dengan e-commerce POS yang dapat dengan
mudah diakses melalui sebuah komputer pesonal (PC) atau melalui smartphone yang
kita miliki. Langkah pertama adalah konsumen mencari barang atau jasa yang
diinginkan melalui internet melakukan browsing ke situs-situs perusahaan belanja online
yang ada.
Melalui online catalog-nya, konsumen menentukan barang-barang yang ingin dibelinya
kemudian masukkan semua barang (pesanan dalam bentuk informasi) ke dalam
keranjang belanja online dengan menyantumkan kuantitas barang yang dibeli untuk
kemudian si pembeli melakukan pembayaran. Langkah selanjutnya adalah konsumen
dihadapkan ke halaman situs yang terdapat berbagai informasi terkait dengan proses
pembayaran yang akan dilakukan.
Informasi yang biasanya terdapat pada aktivitas ini yaitu: Cara pembayaran yang ingin
dilakukan, seperti: transfer, kartu kredit, kartu debit, cek personal, dan lain sebagainya.
Secara umum informasi yang dibutuhkan seperti nama pada kartu, nomor kartu, expire
date, dan lain sebagainya. Contoh lain adalah jika menggunakan cek personal selain
ditanyakan nomor cek, akan ditanyakan juga nama dan alamat bank yang mengeluarkan
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 66
cek tersebut.
Data pribadi dari yang melakukan transaksi (pembeli), seperti: nama, alamat, nomor
telepon, alamat penagihan, dan lain-lain sesuai kebijakan perusahaan penjual. Jika
konsumen ingin melakukan pembayaran dengan cara lain, seperti digital cash atau
electronic check, konsumen diminta untuk mengisi user name dan password untuk
dijadikan bukti otentik transaksi online tersebut Bagi perusahaan yang memperbolehkan
konsumen untuk menyicil pembaarannya, biasanya perusahaan akan menanyakan
termin pembayaran yang dikehendaki pembeli.
Setelah pembeli mengisi form elektronik tersebut, maka perusahaan jual- beli online
akan mengecek informasi pembayaran yang telah dimasukkan pada sistem. Melalui
sebuah sistem gateway (fasilitas yang menghubungkan dua atau lebih sistem jaringan
komputer yang berbeda), perusahaan akan melakukan pengecekan (otorisasi) terhadap
bank atau lembaga keuangan yang bekerja sama dengan perusahaan yang kemudian
dipilih oleh konsumen (misalnya menghubungi Mastercard untuk jenis pembayaran
kartu kredit.
Jika metode pembayaran yang dipilih melibatkan lebih dari satu bank atau lembaga
keuangan, proses otorisasi dan verifikasi akan dilakukan secara elektronik melalui
jaringan komputer antar bank atau lembaga keuangan yang terkait. Hasil dari proses
otorisasi dan verifikasi di atas secara otomatis akan “diinformasikan” kepada pembeli
melalui situs layanan perusahaan.
Kemudian konsumen tinggal menunggu barang dikirimkan ke lokasi konsumen atau ke
alamat lokasi yang dicantumkan komsumen. Namun, jika otorisasi dan verifikasi gagal,
maka akan diberitahukan melalui situs perusahaan online itu juga. Berbagai cara yang
dilakukanoleh perusahaan maupun bank untuk membuktikan kepada konsumen bahwa
proses pembayaran telah dilakukan dengan baik, yaitu: Pemberitahuan melalui e- mail
mengenai status transaksi jual beli barang atau jasa yang telah dilakukan; Pengiriman
dokumen elektronik melalui email atau situs terkait tentang “berita acara” jual-beli dan
faktur / bukti pembelian yang merinci produk atau jasa yang dibeli serta metode
pembayaran yang dipilih pembeli; Pengiriman kwitansi/ faktur pembayaran melalui kurir
ke alamat atau lokasi pembeli Pencatatan transaksi pembayaran oleh bank atau
lembaga keuangan yang laporannya akan diberikan ke pembeli.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 67
Beberapa prinsip-prinsip yang perlu diperhatikan dalam pemanfaatan dan
pengembangan sistem E-Commerce, yaitu: Security (Keamanan), data atau informasi
yang berhubungan dengan hal-hal sensitif semacam nomor kartu kredit dan password
tidak boleh sampai dicuri atau diketahui oleh orang yang tidak berkepentingan karena
dapat disalahgunakan dan merugikan pemilik rekening; Confidentiality (Kerahasiaan),
perusahaan harus dapat menjamin bahwa tidak ada pihak lain yang tidak
berkepentingan untuk mengetahui terjadinya transaksi jual beli dan pembayaran
dengan pembeli, kecuali pihak yang secara hukum harus mengetahuinya (misalnya
bank); Integrity (Integritas), system e- commerce harus bisa menjamin adanya
keabsahan dalam proses jual beli.
Harga yang dicantumkan penjual dan dibayarkan pembeli hanya berlaku atas produk
atau jasa yang telah dibeli dan disetujui bersama pembeli; Authentication (Keaslian),
proses pengecekan kebenaran identitas maupun transaksi oleh penjual dan pembeli
adalah mereka yang benar-benar berhak melakukan transaksi seperti yang disetujui oleh
kedua belah pihak; Authorization (Otorisasi) – Adanya pihak yang dalam mekanismenya
melakukan pengecekan terhadap kebenaran, keabsahan dan kemampuan seorang
pembeli untuk melakukan pembelian (pembayaran); Assurance (Jaminan), e-commerce
harus bisa membuat pembeli yakin bahwa perusahaan dan sistem e-commerce yang
disajikan benar-benar berkompeten dan aman untuk melakukan transaksi jual beli
online melalui internet.
Karena pembayaran melalui internet dapat dilakukan dengan berbagai cara dan penjual
dan pembeli tidak bertemu secara langsung membuat e-commerce memiliki resiko
penipuan yang lebih rentan terjadi. Untuk itu sebaiknya perusahaan e –commerce selalu
mengadakan audit (control) terhadap kinerja system e- commercenya dan selalu
mengembangkan sistem agar menyediakan layanan pembayaran online yang dipercaya
masyarakat.
Selain itu konsumen juga jangan mudah tergiur dengan produk bagus dengan harga
murah dan memilih perusahaan layanan e-commerce yang terpercaya. Kita juga dapat
melihat dari rating dan komentar dari pembeli pada situs layanan perusahaan online
tempat kita akan membeli produk yang akan kita beli. YUK DEMONSTRASIKAN GUYS....!
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 68
Pimpinan Anda sedang mencari informasi melalui internet (Google) tentang harga mobil
merek Toyota untuk keperluan pembelian mobil dinas perusahaan. Akan tetapi
pimpinan tidakmenginginkan jenis mobil merek Toyota yang berkolaborasi dengan
Daihatsu. Bagaimana prosedur pencarian informasi tersebut YUK CARI TAHU...! Internet
penting gak sih bagi suatu kantor? Buatlah kelompok yang terdiri 6-7 orang Lakukan
observasi tentang pemanfaatan internet di kantor dengan memilih salah satu ruangan :
Kantor Jurusan OTKP Kantor Jurusan Akuntansi Kantor Jurusan Multimedia Kantor
Jurusan RPL Kantor Jurusan Tata Niaga Buatlah laporan hasil pengamatan kalian
Dikumpulkan dan di bahas 2 minggu setelah penugasan TES FORMATIF Pilihan Ganda I.
Berilah tanda silang (X) pada huruf a, b, c, d, atau e pada jawaban yang paling tepat!
Dibawah ini yang merupakan sifat dari data, kecuali.... Fakta mentah Berbentuk simbol
Dapat dijadikan dasar pengambilan keputusan Belum dapat dijadikan dasar
pengambilan keputusan Sudah diolah Kumpulan komunikasi komputer antar satu
wilayah dan wilayah yang lainnya diseluruh dunia., saling terhubung dan saling
berkomunikasi yang diatur oleh protocol merupakan pengertian dari....
Internet Intranet Google E-mail LAN Semua tindakan yang dilakukan oleh warga digital
di Indonesia dibuatlah undang- undang yang mengatur apa yang boleh atau tidak
boleh dilakukan saat pengguna internet memanfaatkan teknologi, UU tersebut yaitu…
UU No. 11 Tahun 2009 UU No. 21 Tahun 2008 UU No. 11 Tahun 2008 UU No. 21 Tahun
2009 UU No. 45 Tahun 2002 Komponen kewargaan digital terbagi menjadi tiga bagian
yang terdiri dari beberapa sub bagian.
Yang termasuk komponen lingkungan belajar adalah.... Hak digital Etiket digital
Keamanan digital Hukum digital Literasi digital Dalam search engine, aktivitas yang
dilakukan untuk meningkatkan ranking website Anda di halaman hasil pencarian terdiri
dari 2 aktivitas umum yaitu ....
Administrasi dan Off- page SEO On- page dan On-off page SEO Profil dan Konten
Estetika dan Reliable On- page SEO dan Off-page SEO Search engine yang
menampilkan diri sebagai perusahaan teknologi yang membangun produk dan layanan
cerdas yang didukung oleh pembelajaran mesin dan mengoperasikan mesin pencari
terbesar di Rusia dengan sekitar 65% pangsa pasar di negara itu merupakan jenis search
engine.... Google Ask.com Yahoo Yandex.ru Ask.fm BCC adalah fitur pada e- mail yang
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 69
berfungsi untuk....
Surat akan dikirim ke alamat e-mail yang dituju Surat dikirim secara berantai ke alamat
lain dan diketahui oleh alamat yang tercantum Surat dikirim ke alamat yang dituju tanpa
memberi tahu pemilik alamat yang tercantum di alamat Surat yang ditulis tapi belum
dikirim Melihat e-mail yang telah dihapus Di bawah ini yang bukan merupakan aplikasi
online storage adalah ...
Google drive Onedrive TWO Dropbox Bitcasa MEGA Dalam melakukan transaksi
ataupun komunikasi menggunakan teknologi informasi kita harus berhati- hati karena
apabila kita melanggar, sesuai pengaturan Pasal 45 ayat (2) UU ITE maka kita akan
diancam pidana penjara paling lama .... dan/atau denda paling banyak .... 6 bulan/ 1
milyar 6 tahun/ 1 milyar 6 hari/ 1 juta 6 bulan/ 10 juta 6 tahun/ 100 juta Sistem harus
dapat menjamin adanya keabsahan dalam proses jual beli, yaitu harga yang tercantum
dan dibayarkan hanya berlaku untuk jenis produk atau jasa yang telah dibeli dan
disetujui bersama adalah pengertian dari prinsip E-Commerce....
Integrity Security Confidentiality Authentication Authorization ESSAY Jawablah
pertanyaan-pertanyaan di bawah ini dengan dengan benar! Sebutkan dan jelaskan apa
yang kamu ketahui tentang jenis- jenis network! Jelaskan manfaat internet dikantor atau
dunia bisnis! Jelaskan bagaimana prosedur pengiriman surat melalui e-mail ketika
pimpinan ingin kita mengirimkan ke beberapa koleganya secara bersamaan? Bagaimana
cara mencegah penipuan dalam transaksi online? Buatlah contoh prosedur pemanfaatan
tanda minus (-) dalam pencarian melalui search engine Google! TUGAS ATAU LANGKAH
KERJA Secara kelompok 4-5 orang dan buatlah video tutorial pada soal Essay nomor 3
dan 5 diatas Hasil dapat berisi langkah-langkah dan audio penjelaskan dari kelompok,
semua anggota wajib terlibat dalam video dan durasi video minimal 3 menit Buatlah
video semenarik mungkin dan pastikan konten video mudah dipaham Kumpulkan video
dua minggu setelah tugas diberikan satu kelas dalam satu flashdisk II.
Kunci Jawaban Essay Jenis- jenis network yaitu: Local Area Network adalah suatu
jaringan komputer yang berada dalam satu gedung atau ruangan.. Metropolitan Area
Network adalah pengembangan dari LAN yang terdiri dari beberapa jaringan LAN yang
saling berhubungan namun letak saling berjuhan. Contohnya yaitu jaringan komputer
yang biasanya mencakup kampus atau suatu kota Wide Area Network WAN
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 70
adalah jaringan komputer yang mencakup area yang luas.
Contohnya jaringan komputer antar wilayah, kota atau antar Negara.WAN digunakan
sebagai penghubung jaringan lokal satu dengan jaringan local lain, hingga pengguna
atau komputer di lokasi yang satu dapat berkomunikasi dengan pengguna dan
komputer dilokasi lain. Intranet. adalah jaringan komputer berbasis protokol TCP/IP
yang hanya bisa diakses dalam internal suatu perusahaan atau kantor Internet.
Internet merupakan jaringan komputer diseluruh dunia yang berisi informasi dan
sarana komunikasi data (audio, visual dan audio-visual).Data informasi ini dibuat oleh
pemilik jaringan komputer,atau dibuat oleh pemilik data informasi yang menitipkan
informasinya kepada pemilik jaringan komputer yang terhubung ke network 2.
Manfaat internet di kantor/ dunia bisnis: Promosi bisnis melalui internet (internet
marketing) Online shop Pengembangan start up dan juga bisnis yang berhubungan
dengan teknologi informasi . Layanan jasa online, seperti taksi, ojek dan juga berbagai
layanan jasa lainnya yang ditawarkan secara onlin e. Pemasangan iklan dari barang yang
dijual, seperti rumah dan juga kendaraan Prosedurnya yaitu: Pertama kita harus masuk
ke akun Gmail kita yang sudah terdaftar dengan memasukan alamat gmail dan
password kemudian klik Compose. Akan muncul sebuah jendela baru di sudut kanan
bagian bawah layar komputer kita.
Ada beberapa form yang harus kita isi. Terdapat kolom To yang harus diisi dengan
alamat email penerima yang akan dituju. Di sebelah kanan kolom To ada dua menu Cc
dan Bcc, Cc dan Bcc digunakan apabila kita ingin agar pesan elektronik tersebut
diterima oleh orang ketiga selain dari penerima utama (To). Jumlahnya bisa lebih dari 3,
bahkan tidak terbatas. Jadi semua pemiliki email di kolom To, Cc dan Bcc menerima
pesan yang isinya sama.
Bedanya pemilik email yang berada di kolom Cc dapat melihat alamat email orang lain
yang ada di kolom To dan juga Cc. Sedangkan bila kolom Bcc diisi maka semua
pemilik email yang ada di kolom To dan Cc tidak dapat melihat alamat email di kolom
Bcc tersebut. Jangan lupa mengisi Subyek dan judul e-mail sesuai kebutuhan kita, lalu
kolom lebar di bawah subjek dan judul adalah tempat kita menulis pesan elektronik
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 71
yang nantinya dibaca oleh penerima. Di samping tombol Send/Kirim ada beberapa ikon
yang mewakili masing-masing tool. Ikon A mewakili tool untuk mengubah jenis huruf,
rata kanan dan kiri, huruf tebal, ukuran, warna tulisan , tulisan miring dan kutipan.
Karena pimpinan akan mengirim surat, maka klik ikon klip/penjepit kemudian pilih file
surat yang akan dikirim. E-mail akan melakukan proses upload dokumen beberapa detik.
Setelah dokumen terlampir klik tombol Send atau Kirim untuk mengirimkan pesan
elektronik ke kolega pimpinan yang dituju.
Cara mencegah penipuan saat melakukan transaksi online: Jangan Mudah Tergiur
dengan produk dengan Harga Murah dengan detail produk berkualitas tinggi
Menyimpan Bukti Pembayaran dengan Baik agar tidak hilang atau rusak yang mungkin
saja suatu saat dibutuhkan Jangan mudah tertipu oleh Copywriting Jangan Mudah
percaya dengan testimoni yang dipamerkan penjual Manfaatkan Rekening Bersama
(Rekber) karena keamanan rekber lebih baik daripada model transaksi lainnya Jika
memungkinkan maka lakukan transaksi melalui COD (Cash on Delivery)agar penjual dan
pembeli bisa bertemu langsung Meminta Foto asli barang yang akan dibeli dengan
detail informasinya Meminta nomor resi pengiriman dan jangan lupa mengeceknya
Untuk berjaga-jag Mintalah Nomer Rekening Bank yang Berbeda Mencegah Penipuan
via Kartu Kredit dengan tidak meminjamkan kartu kredit dan memberitahu paswordnya
Contoh prosedur pemanfaatan tanda minus (-) pada search engine Bukalah mesin
pencarian Google pada program browser di komputer Anda Ketikklah kata kunci pada
kotak pencarian.
Apabila kita mencari semua informasi yang berkaitan dengan Jaguar tanpa
menampilkan informasi yang berhubungan dengan Mobil, maka ketiklah Jaguar-mobil
Tap tombol Telusuri atau tekan tombol Enter pada keyboard komputer Anda Google
akan menampilkan halaman hasil pencarian dengan semua situss web yang
mengandung informasi tentang Jauguar tanpa terdapat informasi Mobil yang dianggap
sebagai kata penggangu atau kecuali.
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 72
INTERNET SOURCES:
-------------------------------------------------------------------------------------------
<1% - https://icsnnur.blogspot.com/2018/02/rpp-kd-32-keanekaragaman-hayati.html
<1% - https://drive.google.com/file/d/0B25T4337dQ6pNVU0RmRIZEtHZDg/edit
<1% - https://www.dinamikabelajar.com/2017/07/rpp-dan-silabus-k-13-simulasi-
dan.html
<1% - http://sman1meukek.sch.id/home/download_file/72
<1% - https://www.muttaqin.id/2018/07/silabus-praktikum-perusahaan-jasa-dagang-
manufaktur.html
<1% - https://www.seputarkomputerdaninformasi.com/2018/09/rpp-mengelolah-arsip-
kearsipan-otkp.html
1% - https://merysorongan.blogspot.com/2017/11/rpp-matriks-determinan-dan-
invers.html
1% - https://ganteung.blogspot.com/2017/07/silabus-teknologi-perkantoran.html
<1% -
http://sipeg.unj.ac.id/repository/upload/buku/new_buku_pedoman_guru_kewirausahaan
_.pdf
<1% - https://rozigusriantosmkitdbs01batam.blogspot.com/2018/02/silabus-akuntansi-
dasar-k-13.html
<1% - https://www.scribd.com/document/392663601/RPP-Kebutuhan-Dasar-Manusia-
doc
<1% - https://www.scribd.com/document/396582857/BLANGKO-RPP-CONTOH
2% - https://inet.detik.com/telecommunication/d-4765604/2-satelit-disiapkan-agar-
internet-indonesia-ngebut
<1% - https://putriannameiranda.blogspot.com/2015/10/
<1% - https://agamiilmansyah.wordpress.com/2015/10/29/penegertian-sistem/
<1% - https://jasatugasakhirinformatika.blogspot.com/2012/03/ta-d3-manajemen-
informatika-bab-2.html
<1% - https://ridhoazziix.blogspot.com/feeds/posts/default
Modul Teknologi Perkantoran/ Kelas X/ Semster Genap 73
<1% - https://herlindapwkftub.blogspot.com/
<1% - https://kabar-terhangat.blogspot.com/2018/08/liputan6-rss2-feed_27.html
<1% - https://komputeriptek2.blogspot.com/2010/07/hubungan-komputer-dengan-
dunia.html
<1% - https://blogmayalestaricantik.blogspot.com/
<1% - https://evasoli.blogspot.com/
<1% - https://ciku.typepad.com/blog/2009/12/networking-dan-internet.html
<1% - https://ervinrahayu23.blogspot.com/2014/
<1% - https://rayinh.blogspot.com/2015/09/konsep-teknologi-jaringan-komputer.html
<1% - https://randytechno.blogspot.com/2012/06/definisi-lan-wan-man-dns-dan-
dhcp.html
<1% - https://laksamana-embun.blogspot.com/2009/01/jaringan.html
<1% - https://dewaattack.blogspot.com/#!
<1% - https://tebar-ilmu.blogspot.com/2010/01/internet-dan-intranet.html
<1% - https://nuraini212sakura.blogspot.com/2014/12/ketergantungan-terhadap-
modal-asing.html
<1% - https://brainly.co.id/tugas/13174206
<1% - https://pakarkomunikasi.com/etika-dan-komponen-kewargaan-digital
<1% - https://ariyanrizky.blogspot.com/
<1% - https://contohmakalah4.blogspot.com/2012/06/agama-dan-masyarakat.html
<1% - https://issuu.com/omk_indonesia/docs/naskah_pedoman_penggunaan_mensos
<1% - https://ilmugeografi.com/ilmu-sosial/dampak-globalisasi-di-bidang-teknologi
<1% - https://sitijulaiha1268.blogspot.com/2015/01/makalah-sistem-informasi-dan-
komunikasi.html
<1% -
http://fikom.weblog.esaunggul.ac.id/category/journal/page/2/?btdqnrzpceiqgmpl
top related