telefonía ip
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Telefonía IPTelefonía IP
Víctor BarriosAVAYA Certified Specialistvbarrios@opencrom.com0416-635.3333
Convergencia de Voz y DatosConvergencia de Voz y Datos
AGENDA
- Tendencia de Negocios
- Evolución de las PBXs
- ¿Qué es Telefonía IP ?
- ¿Cómo opera?
- Requerimientos
- Comunicación Unificada
- Tendencia de Negocios
- Evolución de las PBXs
- ¿Qué es Telefonía IP ?
- ¿Cómo opera?
- Requerimientos
- Comunicación Unificada
Tenemos nuevos modelos de Negocios!Tenemos nuevos modelos de Negocios!
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Fuerzas de Trabajo VirtualesFuerzas de Trabajo Virtuales
Corporaciones VirtualesCorporaciones Virtuales
Comercio VirtualComercio Virtual
El principio de los negocios no ha cambiado...El principio de los negocios no ha cambiado...
• Crecer al máximo
• Mejorar en Servicio al Cliente
• Reducir los costos
• Mejorar la eficiencia
• Atraer y mantener empleados con experiencia
• Maximizar las ventajas competitivas
¿Cuál es la tendencia en comunicaciones?¿Cuál es la tendencia en comunicaciones?
Redes de Voz• 99.999% de
confiabilidad• Escalable• Fácil de administrar• Fácil de usar
Redes de Voz• 99.999% de
confiabilidad• Escalable• Fácil de administrar• Fácil de usar
Redes de Datos• Precios adecuados• Alta velocidad• Desarrollo de
aplicaciones• Ancho de Banda• Entrega redes IP• Rápida innovación
Redes de Datos• Precios adecuados• Alta velocidad• Desarrollo de
aplicaciones• Ancho de Banda• Entrega redes IP• Rápida innovación
Mundo real Convergente
• Dirigido por el Negocio
• Escalable• Flexible y abierto• Multiservicio• Confiable• Fácil Admin.
Mundo real Convergente
• Dirigido por el Negocio
• Escalable• Flexible y abierto• Multiservicio• Confiable• Fácil Admin.
PBX TradicionalPBX Tradicional
Circuitos deIntercambio
Servidor deComunicaciones
Servidor deAplicaciones
Gabinete dePuertos
TeléfonosDigitales
TeléfonosAnalógicos
Teléfonos Digitales
PBX con telefonía IP HabilitadaPBX con telefonía IP Habilitada
Circuitos deIntercambio
Servidor deComunicaciones
Servidor deAplicaciones
Gabinete dePuertos
Teléfongitales TeléfonosAnalógicos
Teléfonos Digitales
LANSwitch
IPPhones
IP PBXIP PBX
Servidor deComunicaciones
Servidor deAplicaciones
Gabinete Mejorado
TeléfonosDigitales
TeléfonosAnalógicos
Teléfonos Digitales
LANSwitch
IPPhones
Servidor de ComunicacionesServidor de Comunicaciones
Ethernet (IP)
Switch
IP
Analógica-Digital
Telefonía IP
Redes Públicas
Ext 200= Pto 01Ext 201= Pto 02…
Ext 202 = user1= 192.168.10.1Ext 203 = user2= 192.168.40.36
Tendencia del mundo de la TelefoníaTendencia del mundo de la Telefonía
Fuente: Infotech
Fuente: Infotech
Tendencia del mundo de la TelefoníaTendencia del mundo de la Telefonía
Fuente: Infotech
Tendencia del mundo de la TelefoníaTendencia del mundo de la Telefonía
Definición de Definición de TérminosTérminos
Redes no ConvergentesRedes no Convergentes
AnalógicosDigitalesAnalógicosDigitales
AnalógicosDigitalesAnalógicosDigitales
Integración Voz - DatosIntegración Voz - Datos
FXSFXOE&ME1
CONVERGENCECONVERGENCECONVERGENCECONVERGENCE
Enlaces PúblicosEnlaces PúblicosEnlaces PúblicosEnlaces Públicos
Enlaces PropietariosEnlaces PropietariosEnlaces PropietariosEnlaces Propietarios
Integración Voz - DatosIntegración Voz - DatosIntegración Voz - DatosIntegración Voz - Datos
VoIP vs Telefonía IPVoIP vs Telefonía IP
¿ Cómo opera VoIP ? ¿ Cómo opera VoIP ?
TELEFONIA IPTELEFONIA IPConversión Analógico-DigitalConversión Analógico-Digital
- Protocolo H.323- Codecs G.711, G.729, G.723
- Protocolo H.323- Codecs G.711, G.729, G.723
TELEFONIA IPTELEFONIA IPConversión Analógico-DigitalConversión Analógico-Digital
Requerimientos para una buena calidad de VoIPRequerimientos para una buena calidad de VoIP
Estándar Velocidad de Bits (kbps)
MOS
G.711 64 4.3
G.729 8 4.0
G.723.1 6,3 3.8
G.723.1 5,3 3.8
Selección del CodecClasificaciónde OpiniónPromedio
Cabecera
Cabec.Protocol
Datos
Datos
Datos
Datos CRC
Paquete TCP
DirecciónDestino
Direcc.Fuente otros
Paquete IP
Cabec.Protocolo
DirecciónDestino
Direcc.Fuente otros
TipoDirecc.Fuente
Direcc.Destino
PreambulMAC
Datos FinCabecera
RF
Trama Ethernet
Trama 802.11b
Aplicación
Ensamblaje de una trama de DatosEnsamblaje de una trama de Datos
Estudio de Ancho de Banda para VoIPEstudio de Ancho de Banda para VoIP
Sobrecarga de Ethernet
26 bytes = 208 bits
CabeceraCapa 2
IP20 Bytes
UDP8 Bytes
RTP12 Bytes
Carga útil de Voz (variable)
TrailerCapa 2
G.711 = 90.4 Kbps (64 Kbps)
G.729 = 34.4.Kbps (8 Kbps)
•Demora de la red (Delay): menor a 50 ms
•Fluctuación de la red (Jitter): menor a 20 ms
•Pérdida de paquetes en la red: menor a 2%
•Orden correcto de los paquetes en la red
•Transcodificación : Selección de codecs
•Eco : Cancelador de Eco
•Supresión del Silencio y detección de actividad de voz
•Modo Dúplex de la red
Requerimientos para una buena calidad de VoIPRequerimientos para una buena calidad de VoIP
Aspectos ClavesAspectos Claves
Movilidad !
Economía !
Seguridad !
Integración
Teléfonos IPTeléfonos IP
GSMCDMA
Shuffling & HairpinningShuffling & Hairpinning
IP-IP DirectIP-IP DirectIP-IP DirectIP-IP Direct
AnalógicoDigital
SEGURIDAD …. Llamada IP Sin encripciónSEGURIDAD …. Llamada IP Sin encripción
SEGURIDAD …. Llamada IP Con encripciónSEGURIDAD …. Llamada IP Con encripción
UNYVoz FXS-E&M
Fibra
CANTV
PSTNCANTV
Terepaima
1E18 Troncales
Elvia Pereira
Postgrado
Rectorado
La Mora
10/100Base T
FXS
Cisco 1750
FAX
FrameRelay
2x E&M
2x E&M
Cisco 3810
Cisco 3810
IP PBX
IP PBX
RADIUSServerUser ID: estudiante
Password: &&%##
Internet
VSU-100R
Caso de estudio: Clases a distanciaCaso de estudio: Clases a distancia
Comunicación UnificadaComunicación Unificada
Telefonía IPTelefonía IP
Víctor BarriosAVAYA Certified Specialistvbarrios@opencrom.com0416-635.3333
Convergencia de Voz y DatosConvergencia de Voz y Datos
Gracias !!!!!
RoadWarriorRoadWarrior
TelecommuterTelecommuter
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