teoria de las relaciones humanas
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TEORIA DE LAS RELACIONES
HUMANASMARLON PEREZ
LIZETH PICOMARIANELA QUIROZ
LISETH ROA
ANTECEDENTESLa teoría de las relaciones humanas ( denominada escuela humanística de
la administración), fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Parker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc
Gregor en los Estados Unidos en el año 1930.
Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales como la psicología y en particular la psicología del trabajo ( en la década
del siglo XX) , se oriento a dos aspectos :1)Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo.
2) la adaptación del trabajado al trabajador.
Surgió de la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la deshumanización del trabajo forzoso, preciso y agotador.
ORIGENES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
CAUSAS DEL SURGIMIENTO DE LA TEORIA
Necesidad de humanizar y
democratizar la administración
Las ideas pragmáticas de Jonh Dewey y la
psicología dinámica de Kurt
Lewin
Las conclusiones
del experimento de
Hawthorne
El desarrollo de las llamadas
ciencias humanas
IMPLICACIONES T.R.H.
Los trabajadores son seres que
tienen sentimientos,
deseos y temores
Las personas se motivan por necesidades que logran
satisfacer en los grupos sociales
El comportamiento
de los grupos depende del
estilo de supervivencia o
liderazgo
Las normas del grupo sirven de
mecanismo reguladores del comportamiento de los miembros que controlan los niveles de
producción
NECESIDADES HUMANAS BÁSICAS
Necesidades fisiológicas
Necesidades de autorrealización
Necesidades psicológicas
MOTIVACIÓN
TIPOS:Motivación intrínsecaMotivación extrínseca
Motivación trascendente
LIDERAZGO
TIPOS:Autocrático
Liberaldemocrático
IMPLICACIONES T.R.H.
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ESCUELA
DE RELACIONES
HUMANES
TEORIA CLASICA TEORIA DE RELACIONES HUMANAS
• Propuesta por Henry Fayol
• Basada en la estructura:
Disposición de los componentes de la organización
• Aspectos formales de la organización
• Centralización del poder.
• Estudia la organización
como una maquina.
• Propuesta por Elton Mayo
• Basada en estimular la cooperación de los empelados por medio de su relación con
sus supervisores
• Aspectos informales de la organización
• Delegación plena de autoridad.
• Estudia la organización como grupos de personas.
IMPORTANCIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONALEl desarrollo organizacional puede ser usado para resolver problemas y encontrar una manera más eficiente de hacerlo con un esfuerzo inagotable el cual debe de estar en constante renovación y actualización para mantener el nivel de calidad al tope construyendo un ambiente laboral favorable para todos y formando a gente productiva, con valores definidos y con habilidades para realizar cualquier tarea o actividad.
DESARROLLO ORGANIZACIONALCARACTERISTICAS
FOCALIZACION EN TODA LA
ORGANIZACIONORIENTACION
SISTÉMICA AGENTE DE CAMBIO
SOLUCION DE PROBLEMAS
APRENDIZAJE EXPERIMENTAL PROCESOS GRUPALES
RETROALIMENTACION ORIENTACIÓN SITUACIONAL
DESARROLLO DE EQUIPOS
OBJETIVOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Crear un ambiente en que la autoridad que otorga el cargo se incremente por la autoridad basada en el conocimiento y la habilidad social. Aumentar la confrontación
de los problemas empresariales en el interior de los grupos y entre los grupos, y no esconder los problemas debajo del tapete.
Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personal en la empresa.
Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la organización. Incrementar la
responsabilidad individual y la responsabilidad grupal en la planeacion y la implementacion.
Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales, laterales y diagonales.
Recolección y análisis de datos
Diagnóstico organizacional
Acción de intervención
Evaluación
PROCEDIMIENTOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
MODELO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
ENFOQUE HUMANISTICO
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
- Enfocada hacia las tareas.- Deja de importar la máquina.- Aspectos técnicos.
ADMINISTRACIÓN CLÁSICA
-Enfocada hacia la estructura organizacional.-Indiferencia ante el método de trabajo.-Aspectos formales.
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
-Enfocada en las personas que trabajan. -Preocupación por el hombre y su grupo social. -Aspectos psicológicos.
CONCLUSIONESEn esta teoría se
establece vínculos mas fuertes entre
organización-trabajador. Genera (eficiencia y productividad en su
cargo
El experimento de Hawthorne planteado por Elton Mayo fue el
factor principal para la evolución de los T.R.H
El comportamiento de los grupos pueden
manejarse mediante un adecuado estilo de
supervisión y liderazgo
En general, los trabajadores no actúan
ni reaccionan como individuos sino como
miembros de un grupo
GRACIAS
BIBLIOGRAFIAhttps://milenayanquen.wordpress.com/implicaciones-de-la-teoria-de-las-relacione-humanas/
http://virtual-book.net/adistancia/adfactor/lecturas/s3_caracteristicas%20del%20do.pdf
http://www.umc.edu.ve/umcx/opsu/contenidos/milagros/Unidades/Unidad%20III/Guia/Guia.pdf
http://www.losrecursoshumanos.com/objetivos-del-desarrollo-organizacional/
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