tìm kiếm và quản lý khách hàng với getfly crm

TÌM KIẾM & QUẢN LÝ

Khách hàng trong thời đại số

Nhập hàng Tìm khách Bán hàng Chăm sócQuản lý

> 1000 năm nay

Vài năm nay

WebsiteGoogle CRM

Adwords

SEOBiên

tập nội dung

QC bám đuổi

PM Seo tự động

Gia tăng Doanh thuGiảm chi phí quản lý

OnlineQuy trình hóaTự động hóa

Landing Page

Email Marketin

g

FacebookSMS

Marketing

Hội thảoĐào tạo

Forum Seeding

Affiliate Online Retailer

Freemium

Quảng cáo truyền miệng

Quảng cáo truyền miệng thời kỳ số?!

Vấn đề Quản lý

HÃY TƯỞNG TƯỢNG

Bạn đã xây dựng được hệ thống Marketing truyền miệng

Vấn đề Quản lý

BẠN KIẾM TIỀNBằng cách nào?

Vấn đề Quản lý

01. Khách hàng

HIỆN TRẠNG QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

KHÁCH HÀNG LÀ AI KHÁCH HÀNG MUỐN GÌ

MARKETING

65% Không có quy trình lưu trữ

90% Không thể Tổng hợp dữ liệu KH khi cần

99% Không cập nhận thông tin khách hàng

50% Không xin phản hồi khách hàng

90% Chỉ sử dụng gọi điện xin phản hồi hoặc chờ khách hàng Bức xúc phản hồi

100% có sử dụng Marketing

80% Không có phương pháp đánh giá các chiến dịch & phương tức Marketing

Quản lý khách hàng tập trung Tự định nghĩa thông tin khách hàng Giao diện thân thiện, dễ sử dụng Tự lựa chọn các cột hiển thị Phân cấp khách hàng: Khách của

tôi, Khách của người khác Double click để chỉnh sửa dữ liệu Excel Upload, Download

Quản lý Chiến dịch kinh doanh

Kết nối lấy dữ liệu từ Website

Lập kịch bản Marketing Tự động

Vấn đề Quản lý

02. Nhân viên

HIỆN TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN VIÊN

89%Tiêu tốn thời gian không liên quan đến công việc

Họp24%

Thành viên kém hiệu quả

24%Cạnh tranh không lành

mạnh12%

Không được đào tạo7%

Khác33%

Nguyên nhân chính

Bảo gì làm nấy

Không kỹ năng mềm

Không Teamwork

Không chịu báo cáo

Không biết phân tích số liệu

KHÓ KHĂN CHỦ DOANH NGHIỆPQuản lý TOÀN BỘ thông tin khách hàng

Quản lý hoạt động phòng Kinh doanh, Chấm điểm – Phân tích – Đánh giá hiệu quả.

Công cụ Marketing tự động tổng hợp: Email, SMS, Tổng đài điện thoại…

Quản lý giao việc, nhận việc

Mạng xã hội nội bộ: Trao đổi, Đào tạo, Phát triển năng lực nhân viên

Tỷ lệ chuyển đổi Khách hàng

Quản lý Lịch làm việc Quản lý theo dự án Giao việc – Nhận việc – Từ chối –

Thông báo hoàn thành – Phục hồi – Hủy công việc

Phân cấp, phân quyền truy cập Báo cáo tiến độ Báo động công việc đến ngày bắt

đầu, kết thúc Tự động tổng hợp công việc hàng

ngày Thông báo qua: Email, SMS Calendar Hỗ trợ Upload bằng Excel

Quản lý hoạt động bán hàng Hỗ trợ mã vạch Hỗ trợ quy trình bán – Tự thiết lập

quy trình bán hàng Phân cấp, phân quyền theo chi

nhánh Hỗ trợ đổi trả hàng Hỗ trợ thanh toán Hỗ trợ upload dữ liệu đơn hàng cũ

Quản lý Kho - Sản phẩm

Hỗ trợ mã vạch Hỗ trợ quy trình bán – Tự thiết lập

quy trình bán hàng Phân cấp, phân quyền theo chi

nhánh Hỗ trợ đổi trả hàng Hỗ trợ thanh toán Hỗ trợ upload dữ liệu đơn hàng cũ

Chân dung khách hàng

Phân tích năng lực nhân viên

Phân tích hiệu quả Phòng ban – Chi nhánh

Phân tích sản phẩm

Nhân viên làm việc

Email, SMS Marketing

Tổng đài điện thoại

Hệ thống thông báo - Chat

GETFLY CRM

Quản lý khách hàng Quản lý và phát triển Đội ngũ Nhân viên“Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp”Marketing tự độngGiao việc tự độngKết nối với Website lấy dữ liệuCông cụ Marketing tổng hợp: Email, SMS Brandname, Call Center, Automation Marketing…

Bạn đã sẵn sàng để thực hiện

Hồ sơ khách hàng

Hồ sơ khách hàng

Giải pháp trong tầm tay

tencongty.getflycrm.com

KHÔNG CẦNNâng cấpThiết bị

KHÔNG CẦNKỹ năng

Công nghệ

KHÔNG CẦNThay đổiCông ty

Khách hàng tiêu biểuKHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Doanh nghiệp nhỏ

Miễn phí*

(1 năm)

< 10 Người sử dụng

< 3 năm thành lập

Tiêu chuẩn

1.068.000đ1 tháng

May đo giải pháp

- - - CRM

Mobile Apps

CHÍNH SÁCH GIÁ

< 30 người sử dụng

www.getfly.vnwww.getflycrm.com

www.giaiphapsales.com

Nguyễn Huy Hoàng - CEO

Số 14 ngõ 107 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

hoang@getflycrm.com

0904648007

https://www.facebook.com/hoangcrm

CÁM ƠN