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©2018 • CRIBIS

Trasformazione Digitale e

Gestione del Credito:

Scenari Futuri

Aics Meeting day 2018

Simone Rampichini

Simone Rampichini2

TRASFORMAZIONE DIGITALE

3

DEMATERIALIZZAZIONE

Simone Rampichini

4

DEMATERIALIZZAZIONE

Dati sempre disponibili

Quando servono

Dove servono

Real Time

Simone Rampichini

5

DEMATERIALIZZAZIONE

Informazione “Portable” e “Social”

Simone Rampichini

6

TRASFORMAZIONE DIGITALE

NON E’ SOLO UNA ATTIVITA’ IT!

E’ la strategia digitale che abbraccia tutti i dipartimenti dell’azienda

E’ una strategic competence, non è una opzione

Che porta nuovi business model, quindi nuove organizzazioni quindi nuovi ruoli

Simone Rampichini

7

OPPORTUNITA’ E RISCHI

Meno costi, piu’ semplicità

il VALORE è nell’adattabilità, nell’essere customer centric

Se è chiaro che la digital transformation porta vantaggi in termini di business, è chiaro anche che le varie aziende che non si sono mosse o non si stanno muovendo hanno un phase out dal mercato*

Simone Rampichini

Simone Rampichini8

TRASFORMAZIONE DIGITALE

9

LE BARRIERE

Se da un lato la trasformazionedigitale abilita nuove opportunità,

dall’altro trova il freno piu’ importante nella barriera culturale

Simone Rampichini

10

LA GESTIONE DEL CREDITO, TERRENO FERTILE PER LA DT?

Il Credit Manager manterrà il suo ruolo centrale e di partner commerciale, bilanciando la propensione al rischio di credito con i potenziali guadagni.

Con l’obiettivo di effettuare valutazioni di rischio il piu’ velocemente possibile

Pensiamo pero’ alle attività di: analisi delle business information (se non solo analisi di bilancio), effettuare le chiamate di collection o approvare e sbloccare ordini. Tutto questo come si sposa nell'era della digitaltrasformation?

Nell’era del Digital ID, dei Pagamenti digitali, della PSD2

Simone Rampichini

11

#1 VALE LO STESSO APPROCCIO!

La tendenza sarà quella di mettere la human experience al centro.

In un mondo in cui la digital experience impatta sull’esperienza degliutenti e dei dipendenti.

Simone Rampichini

12

#2 LA NUOVA REALTA’

Non c’è piu’ tempo per materializzare ciò che è stato dematerializzato

Perché il dato deve essere «realtime data»

Possibilità e necessità di fare leva sul valore piu’ importante, i clienti

customer experience = customer service = order to cash

AUTOMAZIONE

Simone Rampichini

13

#3 RPA

Robotic Process Automation

Tutti hanno oggi centinaia di dati che devonoessere messi insieme

• Compliance• Regulation• Task ripetitivi

Liberare tempo per attività di “maggior” interesse (piu’ strategiche)

Simone Rampichini

14

#4 LA VISIONE DI INSIEME

MO

BIL

E

AI ROBOTS

BigData

DigitalIDe-invoice

API banking

DISTRIBUTED LEDGERS

FlessibilitàScalabilitàCosti

Simone Rampichini

15 Simone Rampichini

16 Simone Rampichini

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