treinamento contínuo. ganhar conhecimento e confiança adquirir mais informações estar atualizado...
Post on 22-Apr-2015
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Treinamento Contínuo
• Ganhar conhecimento e confiança
• Adquirir mais informações
• Estar atualizado das melhores práticas
• Encontrar inspiração em pessoas bem sucedidas no negócio
• Ser exemplo para a Organização
• Vivenciar na prática conhecimentos adquiridos na teoria
Treinamento é a base para o sucesso
Eventos Independentes
Eventos corporativos
Treinamento para Operador do Espaço Vida Saudável
Treinamentos online e gratuitos para aprender sobre diversos temas do negócio a qualquer hora e lugar. Acesse pelo MyHerbalife.com.br
Treinamento necessário para todos os operadores de EVS conhecerem as normas.Acesse pelo MyHerbalife.com.br
Participe de um treinamento que inclua teoria e experiência prática em um EVS de sua Organização. Converse com seu Patrocinador.
• Recomenda-se observar 7 Espaços diferentes, por 2 horas por dia
• Agendar antecipadamente sua visita com os Anfitriões
• Observar e anotar todos os detalhes
• Somente tirar fotos se autorizado pelo Anfitrião
• Direcionar ao Anfitrião todos os questionamentos
Fase 1: Observação
Ouça e observe com atenção as boas práticas que poderá utilizar quando abrir
seu próprio EVS!
• Organização
• Atendimento
• Higiene
• Preparo dos produtos
• Tempo de serviço
• Atitude dos Consultores Independentes
• Consultores Independentes em Treinamento
• Média diária de participantes
• Apresentação para novos participantes
Fase 1: O que observar?
• Recomenda-se passar 7 dias, por no mínimo 2 horas por dia, recebendo os participantes do EVS, servindo e dando informação sobre hábitos saudáveis.
• Aprendizados importantes da Fase 2:– Fazer o tour do EVS– Falar sobre produtos e hábitos saudáveis– Lidar com objeções– Controles do EVS– Atendimento e informação – Acompanhamento dos participantes– Fechamento (venda ou cadastro)– Como fazer convite para eventos
Fase 2: Dar informações
• Adquirir habilidades de preparar e servir produtos por 7 dias, por no mínimo 2 horas por dia.
• Conhecimentos e observações importantes da Fase 3: – Preparo correto dos produtos – de acordo com o rótulo– Layout da cozinha– Reposição de produtos e insumos– Armazenamento de produtos– Equipamentos e utensílios– Organização e limpeza do local– Controle de estoque– Administração financeira
Fase 3: Preparar produtos
• Entregar convites e aprender como fazer o acompanhamento e controle dos números do Espaço.
• Conhecimentos e observações importantes da Fase 4: – Fazer convites diários com o Anfitrião e depois sozinho– Aumentar gradativamente o número de convites, buscando
alcançar e depois superar a sua meta pessoal– Conhecer quantos convites precisa fazer para conquistar um
novo participante – Fator– Conquistar 10 participantes repetidores– Aprender sobre todos os controles dos números necessários no
EVS
Fase 4: Convites e Controle de Números
• Atitude de Serviço
• Pontualidade
• Boa apresentação pessoal
• Apoio na limpeza e higiene do local
• Promotor da harmonia
• Vontade de aprender
• Participação contínua nos eventos de treinamento
Atitudes importantes para um Consultor Independente em treinamento
• Valores de equipe:– Respeito– Comunicação clara– Oferecer ajuda– Gratidão– Serviço– Honestidade– Lealdade– Amizade/carinho
Aprendizado contínuo
O aprendizado contínuo é essencial para o desenvolvimento do negócio do Consultor Independente.
Dicas:― Fazer anotações dos principais tópicos― Esclarecer suas dúvidas― Compartilhar seus conhecimentos com outros Consultores Independentes
Aprendizado Motivação Duplicação
“Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina.”Cora Coralina
“Se quer competir com alguém, compita consigo mesmo. Dê o melhor de si, todos os dias.”
Mark Hughes (1956-2000)
Fundador e primeiro Consultor da Herbalife
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