treinamento evs extravaganza 2016

Espaço Vida Saudável

“Em que outro lugar as pessoas podem se unir com o objetivo comum de ajudar os outros a melhorarem a sua nutrição e as suas vidas?”

Mark Hughes (1956-2000)Fundador e primeiro

Consultor Independente Herbalife

“Mesmo com crise, setor de alimentação continua a crescer no Brasil.”

Revista Forbes Brasil, Junho/2015.

Por que EVS*?Mercado de Alimentação no Brasil

* Espaços Vida Saudável não são estabelecimentos de varejo, cafés, restaurantes ou estabelecimentos que oferecem produtos para viagem.

Por que EVS*?Mercado de Alimentação no Brasil – 2015**

33% dos gastos são com alimentação

fora de casa

Crescimento de +6,2%

~ 70MM refeições fora de casa/dia

54,6% classe C26% classes D/E

Custo médio R$ 22,70* Espaços Vida Saudável não são estabelecimentos de varejo, cafés,

restaurantes ou estabelecimentos que oferecem produtos para viagem.** Fonte: IFB - Instituto Foodservice Brasil. Dados de 2013, 2014, 2015

Por que EVS*?Potencial de crescimento

EVS representa apenas 0,3% do mercado de alimentação

Vantagens frente ao mercado: Custo acessível – abaixo do

mercado de alimentação Modelo de negócio rentável Local conveniente e amigável Oportunidade de expansão fora dos

grandes centros (atingir outras classes sociais)

* Espaços Vida Saudável não são estabelecimentos de varejo, cafés, restaurantes ou estabelecimentos que oferecem produtos para viagem.

Por que EVS?Potencial de crescimento

Valor agregado • Serviço, atendimento,

acompanhamento

Diferencial Herbalife: Consultor Independente

OPORTUNIDADE!

Construir um Espaço Vida Saudável sólido e consistente para

cobrir a demanda do mercado.

Existe espaço para isso!

Pilares para um Espaço Vida SaudávelSólido e Consistente

Atitude Positiva Carteira de Clientes Convites Acompanhamento Recrutamento Desenvolvimento do novo Administração Financeira Ética

Antes de tudo: Atitude PositivaNós somos o nosso cartão de visitas!

Entusiasmo Orgulho Perseverança Bom-humor

Atitude Positiva Apresentação Pessoal

Evitar acessórios extravagantes Evitar roupas curtas, justas e

decotadas em excesso Usar maquiagem leve e discreta Cabelos limpos e ordenados

MULHERES

Manter a barba aparada regularmente Cabelos limpos e ordenados Evitar roupas esportivas

(regatas, camisas de time)

Atitude Positiva Apresentação Pessoal

HOMENS

Carteira de Clientes – Onde tudo começa

Aumentar número de

clientes

Manter clientes

Base de Sucesso do EVS

Carteira de Clientes Construindo também fora do EVS

Identificar, analisar e conversar

Convidar Agregar Valor

Fidelizar clientes

Carteira de ClientesIdentificar, analisar e conversar

Use, Vista e Fale Autoavaliação de Bem-Estar

(Balança de Bioimpedância*) Trial Pack (Desafios) Catálogo de Produtos

* Oriente o cliente a se pesar e tirar suas próprias medidas

Carteira de Clientes Convide para alguma atividade

EVS Festa Shake Fit Camp Festa do Cliente Mini palestra sobre

vida saudável

Convites! Mais pessoas no seu EVS

Círculo de Influência Convites Pessoais Mapeamento da Região Pesquisas Redes Sociais “Boca a Boca”

Convites: Circulo de Influência

Familiares Parentes Amigos Vizinhos Colegas de Trabalho

Convites pessoaisAtitude de Convidar

Clubes Escola dos filhos Comércio Academias Bancos Repartições Públicas

Ativa Ir até onde as

pessoas estão e convidar

Convites pessoaisAtitude de Convidar

Médico Dentista Fila de banco Cabeleireiro Supermercado Padaria

PassivaAproveitar para convidar onde quer que esteja

Convites pessoais - PlanejamentoPlaneje seu dia de forma eficiente: Abrir o EVS nos horários de real

movimento Utilizar os outros períodos para:

• Convidar;• Festa Shake;• Participar de treinamentos• Outras atividades que

fortaleçam sua carteira de clientes e seu negócio

#N290 #N289 #N291 #N288

VENDAS À PARTIR DE 02 DE MAIOConfira disponibilidade em sua região

PACOTE COM 250 UNIDADES

NOVOS CONVITES PESSOAISUM PARA CADA PERFIL DE CLIENTE

LAN

ÇAM

ENTO

S

#N29

0

AGORATEMOS 8 MODELOS OFICIAIS

DE CONVITES EVS1 É POUCO, 4 É BOM, 8 É SENSACIONAL!

#N28

9

#N29

1

#N28

8

#996

1

#996

0

#996

2

#900

8

Convites: Mapeamento da Região

Quantas pessoas ao redor de nosso EVS sabem que nós estamos ali?

Estabelecer parcerias Conhecer a vizinhança Entregar os convites

pessoalmente

Convites: Contatos/Pesquisas

Você está satisfeito com seu peso atual?

Gostaria de conhecer uma maneira saudável

de se alimentar?

Mas eu....

Como administrar objeçõesDesculpe, estou

com pressa!

Podemos agendar um horário em meu EVS.

Qual o melhor dia para você?

Objeções = dúvidas, inseguranças Como enfrentá-las:

• Estude sobre os produtos e o negócio• Demonstre interesse.

Ouça o cliente até o final!• Apresente uma solução

Convites Redes Sociais

Use a tecnologia a seu favor!

WhatsApp Facebook

TelefoneBairro do EVS

Twitter

“Boca a Boca”Pesquisa EVS - 52% dos entrevistados

soube do EVS por amigo/parente

Carteira de Clientes Agregue valor

Proporcionar excelente experiência com produtos

Fornecer informações sobre estilo de vida ativo e saudável

Proporcionar sessões de treinamento Ser o melhor Anfitrião de todos!

Carteira de Clientes Fidelizar clientes

Reconhecer e comemorar as conquistas dos clientes (brindes, certificados, painel

de resultados, etc)

Oferecer diferentes atividades e serviços

(Desafios, Fit Camp, etc)

Apresentar uma gama variada de

produtos Herbalife

Carteira de Clientes Fidelizar clientes

Fazer-se sempre presente

Oferecer incentivos/promoções

Ter postura de “Consultor de Bem-Estar”

FOCO no cliente

Conte comigo!

Ofereça o melhor serviço de todos. Dentro e fora do EVS!

Ofereça um bom atendimento e fidelize clientes

“Cada história de sucesso é importante.”

Mark Hughes (1956-2000)Fundador e primeiro

Consultor Independente Herbalife

Painel – VendasComo conquistar Clientes

Vamos ouvir alguns Consultores Independentes e aprender um pouco mais

com suas histórias de sucesso...

Acompanhamento – Por que acompanhar o cliente?

Transmitir conhecimento e segurança com relação aos produtos

Ajudar a atingir seus objetivos pessoais de bem-estar

Motivar, inspirar e fidelizar

Acompanhamento – Benefícios

Recompra produtos Construção de confiança Acesso à lista quente Fidelização Desperta interesse por conhecer

a oportunidade de negócios para tornar-se um Consultor Independente

Acompanhamento – Como fazer?

“Feliz aniversário,

Alê!”

Acompanhamento – Faça um controle

Nome:Idade:Aniversário:Telefones:Endereço:E-mail:Melhor forma de contato e horário:Ocupação:Metas de bem-estar:Produtos comprados:Data de recompra:Datas que entrou em contato:

Conheça todos pelo nome! Cada cliente é único!

Acompanhamento – Boas Práticas

Ter sempre uma novidade para compartilhar

Criar um histórico de compras de cada cliente

Manter agenda de ligações Comemorar datas importantes

Acompanhamento – Boas Práticas

HMMMMMM

Oferecer opções de

produtos para consumo fora

do EVSRecomendar produtos para

consumo familiar

Sugestões:Sachê de Sopa

(Finais de semana, viagens)

Participantes assíduos EVS

Um bom acompanhamento resulta em clientes animados que se tornam...

Fonte de Indicações

Clientes fiéis

Nossa, que excelente!

Sabia que compartilhando seus resultados com produtos, você pode

ganhar uma renda extra?

Um bom acompanhamento resulta em...Consultores Independentes em potencial

Convide para os Eventos e

Sistemas de Treinamento

Apresente a oportunidade de ter um negócio

próprio em tempo parcial

ou integral

Consultores Independentes em potencial querem conhecer as formas de ganho com Herbalife

Consultores Independentes em potencial querem conhecer as formas de ganho com Herbalife

Fale sobre a possibilidade de ter um EVS como

o seu!

Utilize o seu EVS como seu

escritório de negócios.

Aproveite as informações do Guia de Acompanhamento

que recebeu em seu Kit do evento!

Painel - Acompanhamento

Vamos ouvir alguns Consultores Independentes e aprender um pouco mais

com suas histórias de sucesso...

Desenvolvimento Novo ConsultorO treinamento do novo Consultor Independente é essencial para

o desenvolvimento pessoal e crescimento sustentável do negócio.

Participar ativamente do

sistema de treinamento local

e dos eventos corporativos

Desenvolvimento Novo ConsultorEtapas importantes

Conhecer diferentes formas e diretrizes para operação do EVS Realizar o

treinamento teórico e

prático para Operadores

de EVS

Desenvolvimento Novo Consultor Treinamento para Operador de EVS

Quando abrir um EVS?

TEMPO DE MATURIDADE

1º Construir carteira de clientes

2º Obter primeiros ganhos através venda de produtos fechados

3º Adquirir experiência

4º Vivenciar outras ferramentas de negócio

Administração FinanceiraPor que é importante controlar suas receitas e despesas?

Evitar dívidas e excessos Acompanhar o desenvolvimento

do negócio Construir negócio sólido Alcançar o próximo nível no Plano

de Vendas e Marketing com segurança

Gaste menos do que ganha!Administração Financeira - Familiar

Separar suas finanças

pessoais e do

seu negócio

Identificar seus gastos fixos e

variáveis

Cortar despesas desnecessárias

Gaste menos do que ganha!Administração Financeira - Familiar

Montar uma reserva de

emergência

Renegociar despesas que geram

juros

Priorizar seus investimentos em todas as áreas do seu

negócio

Administração Financeira MAPA

Esta é uma ferramenta do Consultor Independente e a Herbalife não exerce nenhum tipo de ingerência sobre utilização.

Utilize a estratégia dos 5C’sAdministração Financeira - Negócios

ControleConfiraCorrija

Compare Cresça

Crie controles próprios e

desenvolva o hábito

Administração Financeira - Negócios

ControleConfiraCorrija

Compare Cresça

Avalie os primeiros resultados

Administração Financeira - Negócios

ControleConfiraCorrija

Compare Cresça

Ajuste a estratégia

Administração Financeira - Negócios

ControleConfiraCorrija

Compare Cresça

Confronte os resultados iniciais

com os obtidos

Administração Financeira - Negócios

ControleConfiraCorrija

Compare Cresça

Realize todos os seus sonhos!

Administração Financeira - Negócios

ControleConfiraCorrija

Compare Cresça

Ética Base de tudo

Ser VERDADEIRO Propagar apenas a mensagem correta Respeitar o negócio correto

desenvolvido por outras pessoas Seguir as Normas de Conduta da Herbalife

Ética Base de tudo

Lembre-se do nosso papel de Consultor

Independente!

Sejamos um Embaixador da MarcaA marca HERBALIFE é responsabilidade de todos!

Ter orgulho de ser Consultor Independente

Acreditar nos produtos, no negócio e na empresa

Compartilhar a filosofia Herbalife!

“Uma companhia de respeito.”Mark Hughes