trendsfactory - verandermanagement voor marketeers

Powered  by  

HOE KOMT HET TOCH DAT...

DOORDAT MARKETEERS NIET KRITISCH ZIJN

GELUKKIG IS DAAR EEN OPLOSSING VOOR!

WÉL KRITISCH ZIJN!

daarom

VERANDERMANAGEMENT VOOR MARKETEERS

PLAN PROCES

POLITIEK

JIJZELF

PLAN schrijf je plan zo dat het

omarmd én uitgevoerd wordt

plan... welk plan?

vision 2018

content strategy

kernwaarden

mobile strategy

pay off core values

marketingplan 2014

social strategy

mission statement

?

missie, visie, strategie

why, how & what

strategisch plan 2013-2018

slang

waaier

muur speer

touw voorkom

bijziendheid boom

bestrijd vaagtaal

klantcentrisch

FORMULEER IN GEBIEDENDE WIJS

wij zetten altijd de klant centraal

maak het de klant makkelijk

ontneem mensen gedoe

huh? hmm? eeh?

ok!

als een woord

nieuw is, is het

principe dat nog

niet

#selfie

bedenk goed wat je met simon sinek doet

ONS GAAN ZIEN ALS

GAAN WE ZORGEN DAT DEZE MENSEN

OMDAT WIJ GELOVEN DAT

DIT IS ALLEEN GELOOFWAARDIG ALS WIJ

HIERVOOR ZIJN VERANTWOORDELIJK

.................

.................

.................

.................

.................

pijlers

pijlers

pijlers

pijlers

positionering

doelgroep

idee

mensen

CONFLICT bedrijfstotem

ONS GAAN ZIEN ALS

GAAN WE ZORGEN DAT DEZE MENSEN

OMDAT WIJ GELOVEN DAT

DIT IS ALLEEN GELOOFWAARDIG ALS WIJ

HIERVOOR ZIJN VERANTWOORDELIJK

.................

.................

.................

.................

.................

pijlers

pijlers

pijlers

pijlerspositionering

doelgroep

idee

mensen

PLAN schrijf je plan zo dat het

omarmd én uitgevoerd wordt

PROCES verschaf jezelf overzicht over de te volgen route

faseer het proces

first things

first

faseer het proces

first things

first

startfase

faseer het proces

first things

first ontwerpfase

startfase

faseer het proces

first things

first

transitiefase

ontwerpfase

startfase

nieuwe uitzichten

transitiefase

ontwerpfase

startfase

faseer het proces

first things

first

PROCES verschaf jezelf overzicht over de te volgen route

POLITIEK geniet van het spel

doe er je voordeel mee

politiek is een spel; speel mee!

late majority

laggards

innovators

early adopters

early majority

gebruik je marketing-

kennis ook intern

POLITIEK geniet van het spel

doe er je voordeel mee

JIJZELF wees je bewust van je eigen rol

geef geen fat smokers

advice

maak je collega’s relatief

(on)zeker

maak je druk over

details detail?

JIJZELF wees je bewust van je eigen rol

MOOI VERHAAL, MAAR WERKT HET?

de praktijk

cross-mediaal werken

VAN SINEK NAAR

(SOCIAL) MEDIA

UITINGEN

formuleer in gebiedende wijs

formuleer in gebiedende wijs

formuleer in gebiedende wijs

formuleer in gebiedende wijs

de veranderberg

ELKE FASE VRAAGT OM ANDERE:

ü doelen ü projecten ü beïnvloedingsstijl ü slaagfactoren

tijd

doel

tijd

doel

START ü  noodzaak vaststellen ü  noodzaaksbeleving ü  heldere nieuwe strategie ü  toekomstbeelden schetsen

start ontwerp   transi0e   consolida0e  

tijd

doel

ONTWERP ü  adequaat nieuw ontwerp ü  toekomstige eindsituatie laten zien ü  technical changes & adaptive challenges

start ontwerp transi0e   consolida0e  

tijd

doel

TRANSITIE ü  verankeren aanpassingen

in de organisatie ü  verankeren aanpassingen

in gedrag  

start ontwerp transitie

start ontwerp transitie consolidatie

tijd

doel

CONSOLIDATIE ü  vasthouden ü  doorontwikkelen

HOE NU VERDER?

“later is allang begonnen”

zonder pootje over geen goud

BLIJF KRITISCH

www.strategiealfabet.nl

lees meer over onze visie op strategie

8 EMERCEOKT 2013

HuiskamerDe oprichting van strategisch adviesbu-reau CONFLICT in Amsterdam was twee jaar geleden eigenlijk een protestdaad. “Er was - en is - te veel bla bla en vaagheid in het marketingvak. Zeker nu het aan-tal (social)mediakanalen groeit”, aldus eigenaar Paul Blok, die lange tijd binnen Ahold verantwoordelijk was voor AH.nl.

Volgens Blok en mede-eigenaar Jurgen

Flick, die werken vanuit een tot huiskamer omgebouwde kantoorruimte, kan merk-potentie bijna altijd beter benut worden: “Maar dan moet je wel stoppen met het ge-bruik van allerlei holle frases en toverwoor-den uit marketingboekjes. De complexiteit van media vereist een simpel verwoordde strategie, liefst eentje die op een A4-tje past. En dat blijkt verrassend moeilijk.” 

Je moet volgens Blok uitzoomen en eerst op directieniveau strategische conflicten cq. tegenstellingen oplossen, zodat ze niet bij marketing terechtkomen. “Daarbij heb-ben professionals echt niet meer marke-tingkennis nodig, maar beter zicht op wat er om hen heen gebeurt.” Het bureau werkt onder meer voor Landal, Heinz, overheden, diverse b2b-bedrijven en de KRO.

EMERCEOKT 2013 9

The Office

FOTO

JER

OEN

DIET

Z

@paulblok paul@conflictamsterdam.com

06 – 12 969 434

CONFLICT weesperzijde 80 D

Amsterdam conflictamsterdam.com

foto: de huiskamer van ons CONFLICT-kantoor,

Emerce, oktober 2013

paul

jurgen