tuotetieto organisaation tiedon keskiössä
Post on 08-Jul-2015
336 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Tuotetieto organisaation tiedon keskiössä
Lasse Mikkonen
Contribyte Oy
Mitä tuotetieto oikeastaan on?
• Tuote on se mitä myydään
• Tuotetieto se on minkä avulla
– Myynti tehdään
– Tuote toimitetaan
Product Information
DBDB
DBDB
Tuotetiedon kehittyminen
0
2
4
6
8
10
Tiedonmäärä
Jälkimarkkinointi
Huolto
Toimitus
Testaus
Valmistus
Markkinointi
Suunnittelu
Vaatimukset
Ideat
Tuotetieto on hyvin erilaista eri
ihmisille?
Tuotetieto Markkinoinnille
Product
marketing
Website
Brochures
Schedules
Packaging
Social mediaNewsletters
Pictures & videos
Market Analysis
Tuotetieto - Myynnille
Product
marketing
Physical
product
or
service
Product
sales
Sales presentations
Technical details
RoadmapPricing
Features & variants
Customer Info
Opportunities
Sales history
Contracts
Tuotetieto Asiakkaille
Product
marketing
Physical
product
or
service
Product
sales
Customer
information
Technical Info
Service
RoadmapPricing
Features & variants
Vendor Company
Website
Recommendations
Tuotetieto Valmistukselle
Product
marketing
Physical
product
or
service
Product
sales
Customer
information
Product
delivery
Logistics Product variation
Product delivery
Subcontractors
Production Lines Stock
Resourcing
Tuotetieto Tuotekehitykselle
Product
marketing
Physical
product
or
service
Product
sales
Customer
information
Product
delivery
Product
development
Project management
Change management
Quality management
HW Design
Resource management
Visual Design
SW Design
Technologies
Tuotetieto Huollolle ja Ylläpidolle
Product
marketing
Physical
product
or
service
Product
sales
Customer
information
Product
delivery
Change management
Manuals
SW Design
Installed base
Contracts
Customers
Product
development
Service
Tuotetieto johdolle
Product
marketing
Physical
product
or
service
Product
sales
Customer
information
Product
delivery
Product
development
Product Creation
Process
HW/SW
Change Processes
Lifecyle Management
Business
Intelligence
Customer Trends
Sales Process
Product Manageme
nt
User Experienc
e
Engineering
Change Analysis Fail
ExecutionPreparati
on
• Find
• CustomerPrepare
• Sales
• Pricing
Contact• Ready
• Deliver
Delivery
EIM
ERP
PDM
Service
Portfolio
Management
MS Office
documents
Marketing
Dashboards
CRMPLM
ERP
HR
BPM
SCM
Project
managementPDM
Sales tool
DM
Product
marketing
Physical
product
or
service
Product
sales
Customer
information
Product
delivery
Product
development
Service
Tuotetiedon
Siiloutuminen
Tieto Siilo – Information Silo
– “An information silo is a management system
incapable of reciprocal operation with other, related
information systems.”
– Silo effect is opposite of Systems Thinking
– Organization Silo relates closely
Yhteiskunnan keskinäisvaikutteet
*Wikipedia Information Silo
Siiloutumisesta aiheutuvat ongelmat
• Tieto ei ole saatavilla eri ryhmille
• Tieto ei ole oikeaa tai ei ajantasaista
• Tiedon kasaaminen käyttömuotoon on kallista ja hidasta
– Esitykset
– Raportit
– Esitteet
– Webbi-sivut
• Tiedon saatavuusongelmat
– Rajoitavat liiketoimintaa
– Hankaloittaa päätöksen tekoa
• Liiketoiminnan muuttuessa tiedon tarve muuttuu
Contribyte Asset Browser on
kehitetty ratkaisemaan tiedon
siiloutumisongelmaa
Kiitos!
Lasse Mikkonen
Toimitusjohtaja & Johtava konsultti
lasse.mikkonen@contribyte.fi
0405439845
top related