twinfield masterclass vooruitstrevend denken
Post on 24-Dec-2014
534 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Vooruitstrevend DenkenEen programma speciaal voor accountants
Actuele thema’s• Standaardisatie (SBR/XBRL)
• Transparantie
• Credit rating
• Diensten aanbod en prijsstelling
• Klantenwerving
• Achtergrond: marktgerichte organisaties
• Intern en extern gericht
• Prijsdruk, concurrentie, marktwerking dwingt om extern te denken
• Producten versus diensten
• De klant staat centraal
Aanleiding
Kenmerken programma
• Intern gericht
• optimaliseren processen (ook samenwerking met klanten)
• Extern gericht
• definieren propositie: probleem, oplossing en voordelen
• Ambitie
• vandaag ontstaat het succes voor morgen, anders denken
Doelstelling
Vooruitstrevend Denken • Optimaliseren gebruik van Twinfield binnen het
accountantskantoor: maximale efficiëncy voor het verwerken
van administraties
• Optimaliseren online samenwerken met klanten
• Toename van de financiële adviesuren/diensten
• Toename van het aantal klanten
‘Het Vooruitstrevend Denken programma
voorziet het accountantskantoor in de
ondersteuning en de middelen om de
gezamenlijke doelstellingen te realiseren’
Online samenwerken• Gaat verder dan alleen online boekhouden
• Chatten versus mail
• Offline versus online
Ondersteuning en middelen
• Begeleiding
• Account management en leads
• Senior advisor
• Workshop definitie van doelgroep en propositie
• Klantenwervingsdagen
• Content creatie
• Template voor website teksten
• Template voor nieuwsbrieven
• Template voor banners
• Brochures
• Publicaties
• Mediarelease
• Google Adwords campagne
• Bannering campagne
Brochures, advertenties en online banners
Brochures, advertenties en online banners
Dienstverlening accountant
Alles bij abonnements prijs inbegrepen,
geen verrassingen meer
Pakketkeuze
klant
Prijs afhankelijk
van het aantal facturen
en tariefstelling accountant
Extern vermarkten van uw online dienstverleningDe klant staat centraal: ‘Welke vorm van dienstverlening wilt u? Ik wil…’
Pakket 1
Alles uitbesteden
Pakket 2
Zelf factureren
Pakket 3
Zelf boekhouden
Aanmaken facturen v - -
Inboeken facturen v - -
Verwerken bankafschriften v v -
BTW aangifte 4x 4x -
Betalingsadvies v v -
Samenstellen jaarrekening v v v
Coachingsgesprek 1/mnd 1/mnd 1/mnd
Adviesgesprek 1/jr 1/jr 1/jr
Abonnementsprijs € € €
• Vastleggen doelstellingen
• Opstellen plan van aanpak Vooruitstrevend Denken
• Implementatie
• Monitoren en bijsturen
Kwalificatie Vooruitstrevend Denken
• Kwantitatief
• Aantal Twinfield administraties (intern)
• Aantal klanten met een eigen inlog (extern)
• Volgens de Vooruitstrevend Denken normering
• Kwalitatief (gebruik Twinfield)
• Inlezen bankafschriften
• OB aangiftes
• Betaalruns
• Kolommenbalans
• Volgens de Vooruitstrevend Denken normering
Vastleggen doelstellingen
Conclusie en afsluiting
www.twinfield.com
www.twitter.com/twinfield
www.vooruitstrevenddenken.nl
www.andrekwakernaat.com
top related