twitter en personal branding · 2013-04-18 · twitter en personal branding (versie 3.0) social...
Post on 13-Aug-2020
4 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Twitter en Personal Branding (versie 3.0)
Social Crowd Runderweg 6
8219 PK Lelystad info@socialcrowd.nl
Twitter en Personal Branding Pag. 2
© 2010, Social Crowd @ultranex
Misschien ben je net als ik: je registreert je bij Twitter,
doet er vervolgens niets meer mee en je vraagt je af
waarom er zo’n drukte over wordt gemaakt.
Of je hebt geen
flauw idee hoe je
Twitter kunt
gebruiken om
omzet te
genereren of je
producten en/of
diensten te
promoten.
Voor mij was
Twitter een nogal beperkte versie van een Instant
Messagingdienst. Niets om je druk over te maken
dus.
Maar vreemd genoeg kreeg ik toch nog regelmatig e-
mailberichten kreeg met de mededeling dat die en
die mij aan het volgen was. Hoezo volgen? Hoe kon ik
deze volgers krijgen zonder dat ik enige activiteit
ontplooide op Twitter? Ik verstuurde geen Tweets en
ik was zelf niemand aan het volgen. En toch waren er
mensen die mij volgden.
Twitter en Personal Branding Pag. 3
© 2010, Social Crowd @ultranex
Dit overtuigde mij ervan om nog eens goed naar
Twitter te kijken. Ik besefte mij dat Twitter een
toegevoegde waarde zou kunnen zijn voor mijn
bedrijf. Dus heb ik achterhaald hoe ik dit strategisch
kon gebruiken.
Voordat ik verder ga, wil ik eerst wat spelregels
uitleggen:
• Dit e-book is geen uitleg over wat Twitter is. Ik
ga er vanuit dat je al weet wat Twitter is (kijk
anders naar dit YouTube filmpje).
• Dit e-book gaat er vanuit dat je al Twitter
gebruikt, of dat je aan het zoeken bent naar
een effectieve en strategische wijze om
Twitter in te zetten.
• Wat je wel in dit e-book zult vinden is hoe je
Twitter kunt gebruiken als een persoonlijke
branding- en marketing tool.
Twitter en Personal Branding Pag. 4
© 2010, Social Crowd @ultranex
Mijn dank gaat uit naar Rutger Steenbergen van SEO Zwolle, voor de geleverde input en correcties. Rutger is te vinden op: Twitter: @seozwolle
LinkedIn: Rutger Steenbergen
URL: http://www.seozwolle.nl
En naar Hilda Algra van Algra Tekst & Verhaal en zij is
te vinden op:
Twitter: @algra
URL: http://www.algratekstenverhaal.nl
Twitter en Personal Branding Pag. 5
© 2010, Social Crowd @ultranex
Dit is de derde versie van dit e-book. Ten opzichte van de vorige versie zijn de volgende zaken gewijzigd en/of toegevoegd:
• Een hoofdstuk over het zoeken op Twitter
• Een hoofdstuk over de nieuwe layout van
• Een hoofdstuk over het aanmaken van je eigen
Twitter achtergrond
• Een hoofdstuk met een overzicht van de
beschikbare tools voor Twitter
• Een inhoudsopgave
• Daar waar nodig de tekst aangepast aan de
recente ontwikkelingen
Twitter en Personal Branding Pag. 6
© 2010, Social Crowd @ultranex
Opmerking Dit e-book is geoptimaliseerd om Full Screen
bekeken te worden. In Acrobat Reader is dat de
sneltoets <CTRL+L>.
Zo kun je met één druk op de knop naar een
volgende pagina en ben je niet steeds aan het
scrollen over je beeldscherm.
Bij het samenstellen van dit e-book is de grootste
zorg besteed aan de juistheid van de hierin
opgenomen informatie.
Henk van der Duim en/of Social Crowd kan niet
verantwoordelijk gehouden worden voor enige
onjuist verstrekte informatie in dit e-book.
Twitter is volop in ontwikkeling waardoor er nieuwe
mogelijkheden ontstaan die nog niet in deze versie
zijn verwerkt.
Twitter en Personal Branding Pag. 7
© 2010, Social Crowd @ultranex
Inhoudsopgave Word je eigen merk 8
Volg strategisch 13
Behandel je lijst met contacten als een bezit 16
Zorg voor je eigen niche 20
Verkondig je eigen evangelie én dat van anderen 23
Vrienden 26
Gedraag je 28
Nieuwe Twitter layout 30
Je achtergrond aanpassen 41
Zoeken met Twitter 43
Overzicht tools 51
Henk van der Duim 53
Twitter en Personal Branding Pag. 8
© 2010, Social Crowd @ultranex
1. Word je eigen merk
Waarom ben je online? Op zoek naar nieuwe omzet?
Wil je op je vakgebied dé persoon worden die
iedereen benadert? Of wil je dé betrouwbare
adviseur voor je klanten zijn?
Misschien is je reden dat je nooit weer door middel
van “koude
acquisitie”,
directmail of
advertenties, nieuwe
klanten wilt
verwerven.
Of je bent op zoek
naar een nieuwe
baan en wilt deze op
een andere manier vinden. Je wilt zeker
niet dat je CV op
iemands bureau in de stapel met honderd andere
sollicitanten terecht komt.
In tegendeel je wilt dat werkgevers jou kiezen!
Wat je doel ook mag zijn, ik denk dat je niet wilt
opgaan in de massa om een nobody te worden. Dit
betekent dat je geen consumptieartikel wilt worden.
Je wilt een personal brand (je eigen merk) creëren dat
Twitter en Personal Branding Pag. 9
© 2010, Social Crowd @ultranex
ervoor zorgt dat anderen jou zien als de autoriteit op
je vakgebied.
Hoe dit te realiseren? Seth Godin schrijft in zijn boek
The Purple Cow, dat alle succesvolle marketing
afhankelijk is van een goed product. En dit is vooral
heel erg waar als het gaat
om je eigen merk. Als jij
het product bent!
Jammer genoeg kiezen
de meeste mensen voor
zekerheid, of ze doen wat
iedereen doet. Het
resultaat is dat ze zich
niet onderscheiden. Ze
worden een
consumptieartikel.
Het tegenovergestelde van een consumptieartikel
zijn, is jezelf neerzetten als een personal brand.
En om nog even bij Seth Godin te blijven; je wordt je
eigen purple cow.
Twitter maakt het je ontzettend gemakkelijk om je
eigen personal brand te creëren. Als je weet welke
doelgroep je wilt benaderen en welke oplossingen er
zijn voor hun problemen, dan kun je een purple cow
worden met behulp van Twitter. Je voorziet je
Twitter en Personal Branding Pag. 10
© 2010, Social Crowd @ultranex
doelgroep van kwalitatieve informatie die hen helpt
hun problemen op te lossen.
Hoe vind je deze informatie? Het is het beste als je die
zelf creëert. Ik heb bijvoorbeeld een Flip HD camera
gekocht en ben al bezig om enkele simpele video’s te
maken. Ik sta voor een whiteboard terwijl ik praat
over onderwerpen die de interessant zijn voor mijn
doelgroep.
Daarnaast laat ik met behulp van een screencam
(iShowU) zien hoe je software installeert en inricht.
Zo eenvoudig en goedkoop kan het zijn om nieuwe
content te creëren.
Het opzetten van een weblog behoort ook tot de
mogelijkheden. Daar publiceer je dan artikelen over
de onderwerpen die je doelgroep interessant vindt.
Je kunt op je weblog daarnaast anderen de
mogelijkheid bieden om hun artikelen en video’s te
publiceren.
Maar om nu steeds nieuwe content te creëren is veel
werk. Ik weet niet hoe het met jullie is, maar van het
woord werk word ik al moe…
Daarom is het een goed idee om op internet nieuwe
informatie te zoeken, die je kunt delen met je volgers
op Twitter. Volg een paar weblogs die je goed vindt
en tweet over de artikelen die je daar vindt. Je wilt
Twitter en Personal Branding Pag. 11
© 2010, Social Crowd @ultranex
jezelf positioneren als een oplosser voor problemen
of als de betrouwbare adviseur op je vakgebied. Weet
je nog wel?
De meeste weblogs hebben een RSS Feed, die kun je
via Twitterfeed koppelen aan je Twitter account.
Je kunt ook een Google Alerts account nemen om je
elke dag de nieuwste informatie te laten mailen over
de onderwerpen waarin je geïnteresseerd bent. Of je
kunt op Digg.com of Stumbleupon.com naar nieuwe
informatie zoeken.
Maak ook gebruik van Social Mention, net als Google
Alerts kun je informatie in je mailbox krijgen over de
onderwerpen waar jij in geïnteresseerd bent. Social
Mention haalt de informatie van de social media
platformen.
Denk eens aan het laatste feest waar je bent geweest.
Daar waren waarschijnlijk verschillende conversaties
tegelijkertijd aan de gang. Dit omdat de groep zich
opsplitst in kleinere groepen die praten over
verschillende zaken. Maar er is bij elk feest, altijd één
persoon in het middelpunt van de belangstelling. Dit
is meestal de persoon die het meest interessante
onderwerp bespreekt.
Het punt dat ik probeer te maken is dat Twitter net
als dat feest is: het is het buurtcafé, de kroeg. Jij wilt
Twitter en Personal Branding Pag. 12
© 2010, Social Crowd @ultranex
die persoon zijn die interessante informatie heeft om
over te praten. Tweet dus over de interessante zaken
voor je doelgroep. Wees het middelpunt van de
belangstelling.
Het geheim van Twitter is: Tweet kwaliteit, Tweet
vaak, Tweet authenticiteit en Tweet met
persoonlijkheid!
Twitter en Personal Branding Pag. 13
© 2010, Social Crowd @ultranex
2. Volg strategisch
Degenen die jou volgen lijken waarschijnlijk op de
mensen die jij volgt. Als je volgers wilt die jouw
interesse delen, volg dan de mensen met diezelfde
interesse.
Het is niet alleen makkelijker om een relatie op te
bouwen met mensen die dezelfde interesse delen.
Als je Twitter zakelijk gebruikt, zul je merken dat deze
mensen ook meer genegen zijn om zaken met je te
doen.
Waarom lijken de mensen die jou volgen op de
mensen die jij volgt? Omdat de mensen die jij volgt
op hun beurt jou ook volgen. Daarnaast zullen veel
van hun volgers jou ook gaan volgen.
Dit betekent dat je goed moet nadenken over wie je
gaat volgen. Als je Jan en alleman volgt, zullen Jan en
alleman ook jou gaan volgen. Wees dan ook niet
verbaasd als het opbouwen van de relatie uitermate
moeizaam gaat.
De mensen die jij volgt lijken op de mensen die jou
volgen. Daarom is het belangrijk die mensen te
volgen die jij interessant vindt en die dezelfde
interesses hebben.
Twitter en Personal Branding Pag. 14
© 2010, Social Crowd @ultranex
Begrijp me niet verkeerd:
ik ben geen voorstander
van een compleet
homogene groep
mensen. Ik heb heel interessante en leuke
gesprekken gehad op Twitter met mensen, die in
andere zaken geïnteresseerd zijn. Ik heb ook veel
geleerd van deze mensen. Maar het is
contraproductief als je hele groep volgers uit
dergelijke mensen bestaat.
Volg gerust mensen waar je ogenschijnlijk niets
gemeen mee hebt, maar die wel interessant zijn.
Maar zorg ervoor dat een groot deel van de mensen
die je volgt wel dezelfde interesses heeft.
• Zoek die mensen die dezelfde interesses
hebben, en volg deze. Je zult ontdekken dat
het merendeel van deze mensen jou ook gaat
volgen. Dus maak gebruik van deze techniek.
Focus op het volgen van mensen met een
gemeenschappelijke interesse. Vind je een
blogger interessant, zoek dan uit of deze
persoon ook op Twitter zit. Zoek met behulp
van search.twitter.com naar mensen die
specifieke keywords gebruiken als ze tweeten.
Verderop in dit e-book ga ik uitgebreid in op
search.twitter.com. Of gebruik hier een
specifieke tool voor zoals: Tweetdeck,
Twitter en Personal Branding Pag. 15
© 2010, Social Crowd @ultranex
Tweetadder of Twirl. Kijk ook eens op de
Twittergids.
Als je iemand vindt met dezelfde interesses,
kijk dan naar de mensen die zij volgen en
bekijk de profielen van deze mensen. Je zult
veel meer mensen ontdekken met dezelfde
interesses. Keer dan het proces om en kijk wie
deze persoon volgen. Op deze manier vind je
nog meer mensen met dezelfde interesses.
• Kijk ook naar hoe vaak iemand een tweet
verstuurt. Als de laatste keer dat ze een tweet
verstuurd hebben een paar maanden geleden
is, laat deze twitteraar dan links (of rechts)
liggen. Je kunt ze ook met een gerust hart
links laten liggen als de tweets
verkooppraatjes zijn van 140 karakters of als
de tweets vooral gaan over of ze patat of
chinees gaan eten, of als ze twitter
beschouwen als een chat systeem.
• Als je mensen zoekt uit dezelfde regio dan kun
je gebruik maken van: nearby tweets, de
twitter startpagina, Twitter Grader of
search.twitter.com.
• Stuur een e-mail naar al je relaties met de
mededeling dat je een Twitter account hebt.
Beloof ze dat als je jou gaan volgen jij hen
zondermeer terug volgt.
Twitter en Personal Branding Pag. 16
© 2010, Social Crowd @ultranex
3. Behandel je lijst met contacten als een
bezit
Dit betekent dat je volgers en de mensen die jij volgt
van waarde zijn voor je organisatie en ook zo
behandeld moeten worden.
Juliette Powell, die “33 Million People in the Room”
heeft geschreven, heeft bij mij het concept van ‘Social
Capital’ geïntroduceerd. Het idee is dat je contacten
tot de bezittingen van de organisatie behoren, het
zijn dus activa, net als een gebouw, een patent of een
lijst met klanten.
Als je bekend bent met Robert Kiyosaki’s “Rich Dad,
Poor Dad” concept, dan weet je dat een bezit iets is
dat ROI produceert (ROI=Return on Investment).
En wat doet een goede ondernemer met bezittingen
of kapitaal? Het antwoord is: laten groeien! In
Twittertermen betekent het dat je jouw aantal
volgers wilt laten groeien op een strategische manier
en tegelijkertijd een relatie wilt opbouwen met deze
volgers.
Nu zijn er mensen die denken dat het aantal volgers
een soort “score” is. M.a.w. “des te meer mensen mij
volgen des te belangrijker ik ben…duh!”
Zij denken dat het hebben van veel volgers
synchroon loopt met het versturen van verkeer naar
Twitter en Personal Branding Pag. 17
© 2010, Social Crowd @ultranex
hun website, weblog, Facebook pagina of Hyves
pagina.
Natuurlijk is het belangrijk om hard te werken aan het
vergaren van je volgers. Maar een groot aantal
volgers waar je geen relatie mee hebt, zal je niet
helpen. Dat is hetzelfde als het kopen van een
mailinglijst en die gaat
spammen.
Je kunt best veel
volgers hebben, maar
als je niet hun aandacht
hebt en respect geniet,
als ze jou niet
beschouwen als een
persoon die regelmatig interessante tweets verstuurt,
die hen helpt de problemen op te lossen, dan zul je
weinig succes boeken met Twitter.
Er zijn een aantal technieken die ontworpen zijn om
snel aan volgers te komen. De methodieken zijn
gebaseerd op het gegeven dat als jij hen volgt, ze jou
ook gaan volgen.
Deze technieken proberen niet eens om iets
strategisch voor elkaar te krijgen. Op die manier
relaties opbouwen? Vergeet het maar!
Twitter en Personal Branding Pag. 18
© 2010, Social Crowd @ultranex
Deze technieken laten je veel mensen volgen, een
paar dagen wachten en diegene die jou dan nog niet
volgt, daar neem je afscheid van (unfollow). Dit
herhaal je eindeloos.
Natuurlijk kun je op deze manier een grote schare
van volgers opbouwen, maar hoe gaat dit je helpen
als ze niet dezelfde interesses hebben?
Hier zijn een aantal manieren om een schare volgers
op te bouwen en een relatie met hen op te bouwen:
• Tweet regelmatig. Deze twee woorden zijn de
belangrijkste in dit e-book. Als je kijkt naar de
mensen met de meeste volgers (uitgezonderd
de bekende mensen) dan zul je zien dat zij
veel berichten hebben gepubliceerd. Ik krijg
bij elke Tweet 1 tot 3 nieuwe volgers. Als ik
meer publiceer dan krijg ik ook meer volgers,
dezelfde dag of een dag later.
• Tweet interessant. Niet al je Tweets hoeven
serieus of zakelijk te zijn (zie punt 6). Maar je
wilt bekendstaan als iemand die goede
informatie aanbiedt. Zoals al eerder
aangegeven: zorg dat je via Digg,
Stumbleupon, Google Alerts, Social Mention
of een groep weblogs op de hoogte blijft en
dat je op die manier aan interessante
informatie komt, die je vervolgens kunt delen.
Twitter en Personal Branding Pag. 19
© 2010, Social Crowd @ultranex
• Tweet sociaal. Twitter is een conversatie,
geen eenrichtingsverkeer. Tweet niet altijd
over je eigen content, maar zet een ander ook
eens in het zonnetje.
Stuur regelmatig een “reply”. Geef een
compliment op een goede Tweet van een
ander (Dit is overigens ook een manier om
opgemerkt te worden en vervolgens weer
gevolgd te worden). Of retweet een bericht
van een ander.
Twitter kent de FollowFriday of FF hashtag (#),
hiermee zet je op vrijdag sommige van je
volgers in het zonnetje.
Des te onbaatzuchtiger je bent, des te meer
succes (lees: volgers) zul je hebben.
• Twitter branding. Als je reageert op een
blogartikel, zet dan je twitter ID onder je
naam. Mensen die je commentaar goed
vinden, zouden je kunnen gaan volgen. Zet je
Twitter ID ook in je e-mailhandtekening, op je
website en op je visitekaartjes. Behandel je
Twitter ID net als je e-mailadres.
Twitter en Personal Branding Pag. 20
© 2010, Social Crowd @ultranex
4. Zorg voor je eigen niche
Welke problemen kun jij
goed oplossen? Als je je
eigen Niche wilt hebben,
concentreer je dan op het
oplossen van problemen
voor anderen.
Helaas vinden heel veel
mensen het lastig of
vervelend om te praten
over de problemen die ze
oplossen, in plaats van wat
ze doen. Wij Nederlanders zijn nog al snel geneigd
om op de vraag “Wat doe jij?” als volgt te
antwoorden: “Ik ben consultant”, “Ik ben
administratief medewerker”, “Ik ben manager
finance”, etc. Als iemand mij vraagt wat ik doe, dan
antwoord ik als volgt: “Ik help bedrijven de
problemen op te lossen die zij tegenkomen bij het
inzetten en gebruiken van sociale media.” Of: “Ik zorg
ervoor dat bedrijven optimaal gebruik maken van de
digitale mond-tot-mond reclame…” Dit zorgt bijna
altijd voor een vervolgvraag en dus een gesprek.
Stel zelf vragen als: “Wat is je grootste passie?” Of:
“wat is je grootste uitdaging in je werk?”
Twitter en Personal Branding Pag. 21
© 2010, Social Crowd @ultranex
Ga eens terug naar de vragen die ik in het begin heb
gesteld. Waarom ben je online? Wil je op je
vakgebied de persoon zijn waar iedereen naar
toegaat of wil je een consumptieartikel zijn?
Ik ga er gemakshalve vanuit dat je een betrouwbare
adviseur wilt zijn (over de andere optie schrijf ik
misschien ook nog wel eens een e-book). Als dit zo is,
moet je ook zo gaan denken. Je moet je eigen stukje
internet claimen, zodat de mensen je kunnen vinden.
In mijn optiek is het starten van een weblog de beste
optie. Een weblog onderscheidt zich van een
statische website, door het gemak waarmee je
nieuwe content kunt toevoegen.
Weblogs en Twitter zijn een twee-eenheid. Je kunt via
twitter op gezette tijden mensen je link van je
website of Facebookpagina toesturen, maar een
weblog biedt je de mogelijkheid om altijd nieuwe
informatie toe te sturen. Dit betekent dat je je volgers
op Twitter altijd relevante content kunt aanbieden.
Als je goed kijkt naar een aantal echt goede weblogs,
dan zul je zien dat veel goede content niet bestaat uit
geheel originele stukken tekst. (Een hele opluchting
voor diegene die een hekel heeft aan schrijven of het
hiervoor te druk heeft).
Twitter en Personal Branding Pag. 22
© 2010, Social Crowd @ultranex
Je kunt ook linken naar iemands weblog artikel (dit
noemen we een “trackback”) en je eigen inzichten of
mening toevoegen. Dit scheelt niet alleen tijd, maar
het levert ook extra verkeer naar je weblog op. De
lezers van het oorspronkelijke artikel zullen ook bij
jou gaan kijken, om nog meer informatie over het
onderwerp te vinden.
De conclusie is dat hoe krachtig Twitter ook kan zijn,
zonder een interessante plek waar je je volgers naar
toe kunt verwijzen zal het je niet verder helpen.
Er zijn genoeg gratis content management systemen
(cms) te vinden voor weblogs (o.a. WordPress,
Typepad, Blogger)
Twitter en Personal Branding Pag. 23
© 2010, Social Crowd @ultranex
5. Verkondig je eigen evangelie en dat van
anderen
Ik heb een artikel gelezen waarin werd aangegeven
dat Twitter zonde van de tijd is. Vooral omdat elke
tweet maar voor een beperkte periode zichtbaar is
voordat het van de pagina verdrongen wordt door
nieuwe tweets.
Dit is “old school” -marketingdenken en laat zien dat
dit denken geen grip heeft op hoe sociale media het
spel heeft veranderd.
De auteur vond zijn boodschap erg belangrijk is.
Maar sociale media gaat niet over wat jij en ik zeggen,
het gaat over wat anderen over jou zeggen.
Socialemediamarketing is anderen voor jou de
marketing laten doen. Met andere woorden: sociale
media werkt alleen als andere mensen over jou
praten. Vandaar mijn eerdere opmerking voer
digitale mond-tot-mond reclame.
Twitter maakt dit je wel heel gemakkelijk: gebruikers
kunnen je berichten “retweeten” die ze interessant of
relevant vinden.
In dat opzicht is Twitter heel genereus voor diegene
die genereus is. Als je bekendstaat als iemand die
waarde toevoegt aan de conversatie, nieuwe content
Twitter en Personal Branding Pag. 24
© 2010, Social Crowd @ultranex
creëert of nieuws en
ideeën met anderen
deelt, zullen je tweets
regelmatig worden “ge-
retweet”.
Je zou dergelijke
mensen evangelisten kunnen noemen. Dit zijn de
mensen die bewust en vrijwillig jouw content en
ideeën doorgeven aan anderen.
Als jouw tweet geretweet wordt, wordt hij niet alleen
gedeeld met je eigen volgers maar ook met die van
de retweeter.
Denk maar eens aan die YouTube video’s die de hele
wereld over gingen in zeer korte tijd. Of aan de
website PleaseRobMe.com: in zeer korte tijd heel veel
media aandacht. Of aan OneFrameOffFame, waarbij
een muziekvideo elk uur een nieuwe versie heeft. Of
denk eens aan het vliegtuig wat in een weiland
neerstortte.
Als jij ook je tweets wilt laten retweeten, dan zijn er 3
regels:
• Word een evangelist. Als jij bekend staat als
iemand die makkelijk content van anderen
doorgeeft (retweet), dan wordt je content ook
snel geretweet. Het is wel belangrijk dat je
Twitter en Personal Branding Pag. 25
© 2010, Social Crowd @ultranex
kwalitatief goede informatie retweet. Niet
retweeten om het retweeten. Je wilt ten slotte
wel een bron van goede informatie blijven.
Het maakt niet uit of die informatie van jezelf
of van anderen is.
• Vraag om te retweeten. Het blijkt dat er een
behoorlijke toename in retweeting ontstaat,
als de persoon van de oorspronkelijke tweet er
gewoon om vraagt: “RT aub” aan het eind van
zijn tweet.
• Dit leidt weer tot het volgende punt. Bewaar je
retweetverzoeken voor je beste materiaal. Dan
zul je merken dat het geen probleem is.
Twitter en Personal Branding Pag. 26
© 2010, Social Crowd @ultranex
6. Vrienden
Je zult verrast zijn hoe
snel je vrienden maakt
op Twitter als je
deelneemt aan diverse
gesprekken.
Ik heb al aangegeven dat
ik er geen grote fan van
ben om Twitter gebruiken als een Instant-
Messagingservice. Een op een gesprekken die de rest
van ons ook kunnen volgen, helpen ons niet echt en
geeft ons het gevoel buitengesloten te worden.
Reageren op en retweeten van andermans berichten
is een goede manier om opgemerkt te worden,
volgers te krijgen en vrienden te maken.
Voeg wat humor toe als het kan. Als je de gave hebt
om een ander aan het lachen te krijgen, doe dat dan.
Of tweet over grappige onderwerpen.
Als één van je twittercontacten een goed doel of iets
anders promoot en jij kunt dit zonder enige reserve
ondersteunen, doe dit dan.
Twitter is niet alleen maar zakelijk. Probeer dus te
vermijden dat je alleen maar zakelijke tweets
verstuurt. Het is al eerder gezegd: tweet persoonlijk.
Twitter en Personal Branding Pag. 27
© 2010, Social Crowd @ultranex
Dit laat zien dat je niet alleen maar een zakelijk
bestaan hebt, maar ook een hart.
Geef iemand die kwalitatief goede informatie levert
eens een compliment. Het is altijd leuk om te horen
dat je noeste arbeid gewaardeerd wordt (hint).
Het is mijn ervaring dat maar weinig mensen de
moeite nemen om de website van een ander te
bekijken.
Doe dit eens. Het zal je helpen in het gesprek, weten
wat de ander doet, hoe zijn/haar kleine stukje op
internet er uit ziet. Ze zullen verrast en vereerd zijn
dat je de moeite hebt genomen.
Twitter en Personal Branding Pag. 28
© 2010, Social Crowd @ultranex
7. Gedraag je
Zie Twitter als een gemeenschap. We hebben onze
regels. We hebben niets tegen zelfpromotie, zolang
je maar bijdraagt aan de conversatie, genereus bent,
vriendelijk en op de een of andere manier waarde
toevoegt.
Maar als je een spammer bent, dan kunnen we je
unfollowen. En als je echt vervelend bent dan kunnen
we je blokkeren. In tegenstelling tot onze hulpeloze
e-mailinbox, kunnen we onze twitteraccount
beschermen.
Kenneth Wu (@emailcopywriter) heeft een goede
basisregel: verstuur zeven informatieve tweets voor
elke zelfpromotionele tweet.
Ondanks dit alles, kun je nog steeds gezien worden
als een mafkees. Als je in
de tweets URL’s opneemt
naar verkoop websites (je
kent ze wel, die ellenlange
pagina’s met een hoop
blabla), dan kunnen je
volgers het gevoel krijgen dat ze worden
beetgenomen. Zelfs al hanteer de 7:1-ratio van
@emailcopywriter.
Twitter en Personal Branding Pag. 29
© 2010, Social Crowd @ultranex
Veel beter is het om mensen naar een weblog te
sturen (nog een reden om er nu eentje te starten).
Conclusie
Dit is het dan. Je kent nu de zeven regels hoe je
Twitter kunt gebruiken om jezelf als merk neer te
zetten en marketing te bedrijven. Er komt geen
magie aan te pas: wees genereus, maak vrienden,
lever interessante en informatieve content die
gedeeld kan worden, volg strategisch en tweet vaak.
Aan de andere kant heeft Twitter wel iets magisch. Ik
ken geen andere manier om ze snel zo veel contacten
te leggen.
Twitter en Personal Branding Pag. 30
© 2010, Social Crowd @ultranex
8. Nieuwe Twitter layout
Twitter heeft onlangs een nieuwe layout geïntroduceerd. Het ontwerp is veel beter georganiseerd dan voorheen. Een hele stap voorwaarts.
Zodra de nieuwe layout zichtbaar was op onze @ultranex account ben ik begonnen met testen: het uitproberen van de nieuwe functies, andere profielen bekijken. En al snel kwam ik erachter dat onze achtergrond niet past bij de nieuwe layout.
In dit hoofdstuk beschrijf ik de nieuwe layout en leg uit hoe je de nieuwe achtergrond kunt opzetten.
Wat zijn de belangrijkste wijzigingen?
Al na een paar minuten zag ik dat er een aantal
belangrijke wijzigingen zitten in de nieuwe interface.
De wijzigingen zitten in de functionaliteit en het
ontwerp van de interface. Hieronder worden de
belangrijkste veranderingen besproken:
Twitter en Personal Branding Pag. 31
© 2010, Social Crowd @ultranex
Bovenste Balk
Met de nieuwe balk aan de bovenkant heb je
gemakkelijk toegang tot de zoekoptie (search), net als
de toegang tot je profiel, messages en instellingen
(settings). Het mooiste vind ik dat je altijd de
beschikking hebt over de zoekoptie (search).
Twitter en Personal Branding Pag. 32
© 2010, Social Crowd @ultranex
Linker paneel
Het linker paneel is gericht op de tweets en de
berichten (messages). Je kunt gemakkelijk switchen
tussen timeline, favorites, following, followers en lists.
Twitter en Personal Branding Pag. 33
© 2010, Social Crowd @ultranex
Als je het profiel van een twitteraar bezoekt dan zie je meteen een complete beschrijving van dat profiel.
Twitter en Personal Branding Pag. 34
© 2010, Social Crowd @ultranex
Rechter paneel
Het rechter paneel heeft nog wat zaken uit de oude
interface, maar ze worden nu op een meer
georganiseerde wijze getoond. Je vindt hier de
basale informatie over je account (tweets, following,
follower en lists), je laatste tweet, de huidige trends,
suggesties voor twitteraars om te volgen en
additionele opties.
Twitter en Personal Branding Pag. 35
© 2010, Social Crowd @ultranex
Keyboard shortcuts
Kijk hier hebben wij wat aan: automatisch een
retweet maken met (t), om te navigeren tussen
tweets (j) (k), dit maakt het leven van de twitteraars
een stuk makkelijker.
Non stop scrolling
Dit had ik graag via een plaatje willen laten zien ;-)
Maar deze zul je echt zelf moeten doen en ervaren.
Als je naar beneden scrolled in je Twitter timeline zie
je niet meer de “show more” knop, maar worden de
oude tweets automatisch geladen.
Twitter en Personal Branding Pag. 36
© 2010, Social Crowd @ultranex
Eenvoudig de hashtags (#) bekijken
Als je in een tweet op dit icoontje klikt dan zie je
in het rechterpaneel een overzicht van andere tweets
met dezelfde hashtag (#).
Twitter en Personal Branding Pag. 37
© 2010, Social Crowd @ultranex
Foto’s in je tweets plaatsen
Twitter is partner van een aantal grote foto bedrijven,
waaronder: Flickr, TwitPic en YFrog. Dankzij deze
partnerships kun je nu foto’s zien in je rechter paneel.
Twitter en Personal Branding Pag. 38
© 2010, Social Crowd @ultranex
En net als met de foto’s kun je nu ook video’s in je
tweets plaatsen van verschillende bronnen, zoals
Youtube en Vimeo. De video’s zijn dan weer zichtbaar
in je rechter paneel.
Twitter en Personal Branding Pag. 39
© 2010, Social Crowd @ultranex
Meer inzicht
Als je nu op een tweet klikt krijg je in het rechter
paneel meer informatie te zien over de link en de
hashtags.
Twitter en Personal Branding Pag. 40
© 2010, Social Crowd @ultranex
Je Followers evalueren
Met deze optie kun je een blik werpen op je followers
en kijken of ze de moeite van het terugvolgen waard
zijn. Je ziet de basis informatie van het profiel en de
laatste 3 tweets. Een mooie manier om te zien wie het
is die jou volgt.
Twitter en Personal Branding Pag. 41
© 2010, Social Crowd @ultranex
8.1 Je achtergrond aanpassen
In het artikel “Je eigen achtergrond bij Twitter” leg ik
uit hoe je een achtergrond maakt. Dit artikel is
gebaseerd op de oude Twitterlayout.
Ik zal hieronder beschrijven hoeveel ruimte je hebt
voor je achtergrond bij de verschillende
schermresoluties.
1024 x 768
Bij deze resolutie heb je minimale ruimte om je
informatie op de achtergrond te plaatsen. Je hebt
ongeveer 40 pixels aan de linkerkant en ongeveer 30
pixels aan de rechterkant. Daarnaast kent het rechter
paneel een ondoorzichtigheid van 75% (opacity), hier
kun je ook mee experimenteren.
1280 x 1024
Dit is een van de meest populaire resoluties. Je hebt
hier aan de rechterkant ongeveer 105 pixels tot je
beschikking en aan de linkerkant ongeveer 103
pixels. En het rechter paneel kent een breedte van
500 pixels.
Twitter en Personal Branding Pag. 42
© 2010, Social Crowd @ultranex
1440 x 900 (widescreen)
Je komt steeds meer en meer widescreen monitoren
tegen die meer informatie laten zien op de X-as
(horizontaal). Je hebt hier 185 pixels aan de
rechterkant en 183 pixels aan de linkerkant. En het
rechter paneel heeft 500 pixels tot z’n beschikking.
Twitter en Personal Branding Pag. 43
© 2010, Social Crowd @ultranex
9. Zoeken met Twitter
Twitter is een platform waar informatie wordt gedeeld en gesprekken worden gevoerd. Dit alles in real-time. Hier verschijnt het nieuws vaak als eerste, vaak nog voor het op TV verschijnt en nog voordat het door de grote online nieuwswebsites gemeld wordt.
Meer mensen dan ooit maken gebruik van de sociale media en de hoeveelheid nieuwe content, die wij met z’n allen creëren groeit ontzettend snel.
je zou kunnen zeggen dat wij last hebben van een information overload!
Om maar eens een opmerking van Clay Shirky te gebruiken: ‘It’s not information overload…it’s filter failure’.
Om op de juiste manier de gewenste informatie te vinden zul je filters moeten gebruiken. Er zijn verschillende soorten filters die je kunt gebruiken en dit artikel laat je een aantal methodieken zien.
Net als andere zoekmachines kent Twitter twee types: real-time standaard search,
Twitter en Personal Branding Pag. 44
© 2010, Social Crowd @ultranex
waar je zoekwoorden kunt invoeren. Deze methode is bij iedereen bekend, want deze is direct beschikbaar op je Twitterpagina (bovenste balk). En…
Advanced Twitter Search
Twitter heeft ook een geavanceerde zoekmachine, die veel meer mogelijkheden biedt om te filteren.
Twitter en Personal Branding Pag. 45
© 2010, Social Crowd @ultranex
Met behulp van deze interface kun je op twee manieren zoeken binnen Twitter:
1. De ‘Search Box’ 2. Het ‘Search Form’ (zoekformulier)
Search Box
Je kunt hier verschillende functies gebruiken om je zoektocht te verfijnen. Ze worden allemaal behandeld in dit hoofdstuk, met voorbeelden.
Twitter en Personal Branding Pag. 46
© 2010, Social Crowd @ultranex
Zoeken op woorden
• sociale media = zoekt naar tweets waarin beide woorden (“sociale” en “media”) voorkomen
• “sociale media” = zoekt naar tweets waarin de exacte zin “sociale media” voorkomt
• sociale OR media = zoekt naar tweets waarin “sociale” OF “media” voorkomt (of allebei)
• sociale -media = zoekt naar tweets waarin “sociale” staat, maar NIET “media”
• #socialemedia = zoekt naar tweets met de hashtag “#socialemedia”
Personen zoeken
• from:henkvanderduim = zoekt naar tweets van de persoon “henkvanderduim”
• to:peterteriele = zoekt naar tweets die naar de persoon “peterteriele” zijn verstuurd
• to:socialmediarob OR to:slijterijmeisje = zoekt naar tweets die naar “socialmediarob” OF naar “slijterijmeisje” zijn verstuurd
• @dutchcowboys = zoekt naar tweets die verwijzen naar “@dutchcowboys”
Plaatsen/locaties zoeken
• “mac osx” near:lelystad = zoekt naar tweets met de exacte zin “mac osx”, die verstuurd zijn in de buurt van “Lelystad”
Twitter en Personal Branding Pag. 47
© 2010, Social Crowd @ultranex
• zeilen near:amsterdam within:15km = zoekt naar tweets met het woord “zeilen” die binnen een bereik van 15 kilometer van Amsterdam zijn verstuurd
Zoeken op datum
• “google android” since:2010-01-25 = zoekt naar tweets met de exacte woorden “google android” die verstuurd zijn sinds 2010-01-25 (jaar-maand-dag)
• “windows 7″ until:2010-05-15 = zoekt naar
tweets met de exacte woorden “windows 7″ die verstuurd zijn tot aan 2010-05-15 (jaar-maand-dag)
Zoeken op sentiment
• film = zoekt naar tweets met het woord “film” met een positief sentiment
• eten = zoekt naar tweets met het woord “eten” met een negatief sentiment
Overige opties
• linkedin filter:links = zoekt naar tweets met het woord “linkedin” en waarin een link naar een URL staat
• voetbal source:tweetdeck = zoekt naar tweets met het woord “voetbal” die verstuurd zijn via Tweetdeck
Twitter en Personal Branding Pag. 48
© 2010, Social Crowd @ultranex
• bier? = zoekt naar tweets die een vraag stellen met het woord “bier” er in
Al deze functies kun je gebruiken, ook gecombineerd, om je zoektocht verder te verfijnen.
Search Form
De advanced search form onder de search box biedt je de mogelijkheid om de functies te gebruiken, zoals ze hierboven zijn beschreven, maar dan met behulp van een formulier.
Twitter en Personal Branding Pag. 49
© 2010, Social Crowd @ultranex
Zoekopdracht bewaren
Twitter biedt je de mogelijkheid om je zoekopdracht op te slaan.
Vanuit de Twitter interface voer je de zoekopdracht in en dan klik op het zoek icoon (vergrootglas).
Om deze zoekopdracht te bewaren klik je op ‘Save this search link’
Deze zoekopdracht is nu opgeslagen en die kun je in de toekomst eenvoudig opvragen door op de link hiervan te klikken.
Twitter en Personal Branding Pag. 50
© 2010, Social Crowd @ultranex
Je kunt ook je eigen search widget maken en deze aan je weblog/website toevoegen.
Twitter en Personal Branding Pag. 51
© 2010, Social Crowd @ultranex
10. Overzicht tools
Visualisatie tools:
• TwitterThoughts
• Twitter StreamGraphs
• Twitaholic
• Trendistic
• Grafitter
• Twittervision
• Social Collider
• Twittersheep
• 5K Twitter Browser
• Twitterearth
• TweetExposure
Wat anderen over je zeggen
• Tweetdeck
• TwitterFall
• RetweetRank
• BackTweets
• FavStar.fm
• Twitter Search
• Tweetymail
• Twitterfountain
• Social Mention
• Twitrratr
Twitter en Personal Branding Pag. 52
© 2010, Social Crowd @ultranex
Ontvolgen
• The Twit Cleaner
• ManageFlitter
• Just Unfollow
• Qwitter
• Friend or Follow
• Refollow
• MyTweeple
• TheUnfollowApp
• TwerpScan
• SocialToo
Analyse tools
• Twitalyzer
• Trendistic
• Twitturly
• TweetStats
• TweetEffect
• Twitter Analyzer
• Twinfluence
• Twitter Grader
• TweetPsych
• TwitterCounter
Twitter en Personal Branding Pag. 53
© 2010, Social Crowd @ultranex
Henk van der Duim
Ik ben een blogger, schrijver, trainer,
adviseur en spreker.
Ik help ondernemers, zelfstandige
professionals (ZP) en particulieren bij
het succesvol toepassen van sociale
media, zodat ze herkend en erkend
worden als de autoriteit op hun eigen vakgebied.
Het is mijn persoonlijke missie om andere
professionals te helpen bij het creëren van hun eigen
merk, door gebruik te maken van weblogs, Twitter,
LinkedIn en andere sociale media.
Je kunt mij bezoeken op mijn weblog:
http://www.socialcrowd.nl en je kunt mij volgen op
twitter; @ultranex, via de e-mail henk@socialcrowd.nl,
via mijn LinkedIn profiel en ik ben ook telefonisch te
bereiken op nummer 0643 - 825294.
Veel succes en ik zie uit naar jullie tweets.
top related