un sistema de facturaciÓn para saeca viajes y turismo c.a. en el marco erp del centro de servicios...

UN SISTEMA DE FACTURACIÓN PARA SAECA VIAJES Y TURISMO C.A. EN EL

MARCO ERP DEL CENTRO DE SERVICIOS COMPARTIDOS DE LA

ORGANIZACIÓN CISNEROS

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

Introducción

• Ventas

• Vendedores

• Conceptos

• Reportes

• etc...

SAECA Viajes y Turismo C.A.

• Boletos Aéreos

• Hotelería

• Taxis

• Cruceros

• Paquetes

Sistema de Facturación

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

Planteamiento del Problema

Organización Cisneros

• Unificación

• Estandarización

• Minimización de Costos

• Optimización

Centro de Servicios

Compartidos

• Finanzas

• R.R.H.H.

Planteamiento del Problema

SABRE

SAEM

Sistema Internacional de Reservaciones

Sistema de Facturación

Planteamiento del Problema

SABRE

SAEM

Sistema Internacional de Reservaciones

Sistema de Facturación

• Boletería

• Hoteles

• Taxis

• etc...

• Obsoleto

• Desconocido

• No satisface 100%

• Manejado por terceros

SABRE Sistema Internacional de Reservaciones

• Boletería

• Hoteles

• Taxis

• etc...

• Propicie la interfaz

• No dependa de otros

• Más amigable

• Satisfaga 100%

Planteamiento del Problema

NUEVO SISTEMA DE FACTURACIÓN

NUEVO SISTEMA DE FACTURACIÓN

Planteamiento del Problema

Facturación de la empresa

Interacción con PeopleSoft

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

Marco Metodológico

Metodología de Análisis, Diseño y Desarrollo de Sistemas.

M.A.D.D.S. Versión 2.0 (Venevisión)

Marco Metodológico

• Identificación

• Formalización

• Definición de Plan

• Equipo de Trabajo

• Reunión del Comité

Organización del Proyecto

Marco Metodológico

• Situación Actual

• Reunión de Sit. Actual

• Propuesta

• Objetivos

• Alcances

• Beneficios

• Reunión de Propuesta

Organización del Proyecto Análisis

Marco Metodológico

Organización del Proyecto Análisis

Diseño

• Entradas – Salidas

• Base de Datos

• Plan de Programas

• Carta Estructurada

• Reunión de Diseño

Marco Metodológico

Organización del Proyecto Análisis

Diseño

Desarrollo

• Programación

• Conversión

• Pruebas

• Reunión de Desarrollo

Marco Metodológico

Organización del Proyecto Análisis

Diseño

DesarrolloImplantación

• Instalar Sistema

• Entrenar Usuarios

• Instalar B.D.

Marco Metodológico

Organización del Proyecto Análisis

Diseño

DesarrolloImplantación

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

Organización del Proyecto

• Identificación Formal del Proyecto

• Asignación del Comité de Usuarios

• Equipo de Trabajo

• Plan de Trabajo

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

Análisis

Sistema ActualSistema Propuesto

• Obsoleto

• Desconocido

• No satisface 100%

• Manejado por terceros

• Propicie la interfaz

• No dependa de otros

• Más amigable

• Satisfaga 100%

Análisis

Sistema Propuesto5 Módulos:

1. Movimientos Diarios

2. Movimientos Periódicos

3. Importación y Exportación

4. Mantenimiento

5. Consultas y Reportes

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

DiseñoFacturación

DiseñoFacturación

DiseñoFacturación

DiseñoFacturación

DiseñoFacturación

DiseñoFacturación

DiseñoFacturación

Inclusión de BoleteríaDiseño

Inclusión de BoleteríaDiseño

Inclusión de BoleteríaDiseño

DiseñoDiagrama ERE de la Base de Datos

Línea Servicio

FacturaCliente

Concepto Proveedor

Sucursal

Tarjeta Crédito

Boleto

Ciudad

n...1

n...1

1..n

1...n n...1

1...n

1...1

n...1

1...n

usa

recibe hace

trabaja_en

asignado_a

contieneprovee

cancela

utiliza

d

Línea Boletería

Usuario

Impuestos ComisionesPerfiln...1

trabaja_con

Cheque

n...1

paga

1...n

Tiene_com

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

Implementación

Programa desarrollado se presenta a continuación...

• Movimientos Diarios

• Movimientos Periódicos (Parcialmente)

• Mantenimiento

• Consultas y Reportes (Parcialmente)

AGENDA

• Introducción

• Planteamiento del Problema

• Marco Metodológico

• Organización del Proyecto

• Análisis

• Diseño

• Implementación

• Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones

• Cambio positivo para SAECA.

• Debe presentar rápida aceptación.

• Beneficia el proyecto BSP-PeopleSoft.

• Menor necesidad de personal técnico.

• Tiempo de desarrollo mayor al planeado.

Conclusiones

• Formar parte de un ambiente de trabajo de alto calibre.

• Trabajo de grado.

• Académico y Laboral.

Recomendaciones

• Equipo de trabajo más grande y polifuncional.

• Análisis previo más profundo de las empresas de la O.D.C.

• Metodología O-O.

• Desarrollo de interfaz SABRE – Facturación.

Muchas Gracias...!!!

Preguntas...???