uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - valtteri santala, great apes

ELÄMYKSELLINEN MOBIILIKÄYTTÖKOKEMUS MARKKINOINNIN TYÖKALUNA

PUHEENAIHEET 1.  Mobiilikäyttökokemus työkaluna

2.  Use case: Laplikaatio

3.  Mobiilimarkkinoijan teesit

DIGITAALINEN SUUNNITTELU- JA TUOTANTOTOIMISTO.

Tuotamme kuluttajille digitaalisia elämyksiä erilaisissa konteksteissa.

Olemme kymmenhenkinen joukko suunnittelijoita ja ohjelmoijia.

Iso osa onnistumisistamme pohjautuu aitoon innostukseen, ennakkoluulottomaan kokeiluun ja

länsimaisen populaarikulttuurin tuntemiseen.

MOBIILIKÄYTTÖKOKEMUS TYÖKALUNA

MOBIILILAITTEIDEN OLEMUS

Puhelin ei ole enää pitkään aikaan ollut pelkkä soitto- tai tekstiviestitysväline.

Puhelimet vuonna 2014 ovat superkehittyneitä laitteita, joilla voi pelata, suunnistaa, kuvata – tehdä melkein mitä vain.

Puhelin on kuitenkin silti kuin mikä tahansa muukin väline: ilman tarinaa se on vain sieluton ja tyhjä kuori .

Vasta tarina herättää kylmät piirilevyt henkiin.

PUHELIN ON SIIS YKSI TARINANKERRONNAN VÄLINE.

TARINAT DIGITALISOITUVAT KOKO AJAN ENEMMÄN JA ENEMMÄN.

UUSI TEKNOLOGIA LUO UUSIA

MAHDOLLISUUKSIA KERTOA UUDENLAISIA TARINOITA.

MITEN PUHELIN EROTTUU MUISTA VÄLINEISTÄ: Se kulkee aina mukana: sillä voi tavoittaa brändin missä vaan

Kosketusnäyttö on uudenlainen tapa ohjata laitetta

Erilaiset anturit tarjoavat valtavasti mahdollisuuksia:

•  GPS

•  kiihtyvyysanturi

•  gyroskooppi

Näiden ominaisuuksien kautta voidaan kertoa uudenlaisia tarinoita.

MITEN ELÄMYKSELLISTÄ MOBIILIKÄYTTÖKOKEMUSTA KÄYTETÄÄN

MARKKINOINNIN TYÖKALUNA?

USE CASE: LAPLIKAATIO

HANKKEEN TAUSTOJA Asiakas Lapin Liitto

Tavoite Markkinoinnin tavoitteena oli tehdä Suomen Lappi tunnetummaksi ja halutummaksi matkakohteeksi

Markkina-alueet Iso-Britannia, Hollanti, Saksa ja Venäjä

HAASTEET HAASTE 1: Miten ylipäätään herättää ulkomaalaisten mielenkiinto Suomen Lappiin?

HAASTE 2: Miten vedota lisäksi kohderyhmään, joka on kriittinen perinteista markkinointia kohtaan ja joka suosii digitaalisia kanavia?

HAASTE 3: Lapin matkailu ei suinkaan puhuttele kaikkia. Se on kallis ja vaatii tiettyä mielenlaatua. Niille, joita se saattaisi puhutella, se on kuitenkin elämys.

SUUNNITTELU Pohdimme, mitkä ovat Lapin uniikeimmat ja brändättävimmät elementit? Selkeä vastaus:

1.  Talvi: Revontulet

2.  Kesä: Yötön Yö

Mutta miten ulkomaalaiselle voi esitellä näitä elementtejä, jotka liittyvät nimenomaan fyysiseen maailmaan?

Molemmissa kyse on elämyksestä, joka pitää kokea ennenkuin sen voi ymmärtää.

RATKAISU Lappi-elämys piti pystyä tuomaan ensin kohderyhmän luo, jotta kohderyhmä tulisi Lappi-elämysten luo.

Ajatukset siirtyivät nopeasti Augmented Reality –tyyppisen ratkaisuun.

Päässä pyöri ajatus portista toiseen maailmaan: digitaalinen ruutu toimisi kuluttajan viewporttina suoraan Lapin ihmeisiin.

Virtuaaliset revontulet ja yötön yö luotaisiin käyttämällä puhelimen

1.  kameraa

2.  kiihtyvyysanturia

3.  gyroskooppia

4.  GPS-anturia

Puhelimen uniikit ominaisuudet valjastettaisiin siis Lappi-elämyksen luomiseen.

LATAA LAPLIKAATIO JA KOKEILE ITSE!

http://bit.ly/16uvDCX

MITEN ONNISTUTTIIN? Latauksia yli 100 maassa

Saavutti TOP10:n App Storen matkailukategoriassa Iso-Britanniassa ja Hollannissa

Noin 30 000 asennusta ympäri maailman (Lapissa ulkomaisia jouluturisteja n. 100 000)

Sovelluksen laskettu PR-arvo 7,5-kertainen tuotantokustannuksiin nähden

LAPLIKAATIO NIITTI TUNNUSTUSTA MYÖS KILPAILUISSA

MIKSI LAPLIKAATIO TOIMI? Tiimi osasi tunnistaa erilaisten päätelaitteiden vahvuudet ja valita oikean päätelaitteen: valittiin siis oikea tarinankerronnan väline luomaan elämys

Tarina kirjoitettiin tarinankerronnan välineen mahdollisuuksien ympärille: tarinaa pohdittiin koko ajan päätelaitteen ominaisuuksien kautta

Tekkitiimin asiantuntijuus varmisti sen, että päätelaitteesta otettiin kaikki mahdollinen irti: lopputulos on huippulaadukas ja hiottu

Koko tiimi rakastui tuotteeseen: sitä hoivattiin, hellittiin ja siliteltiin. Ja tämä näkyy lopputuloksessa.

MARKKINOIJAN TEESIT

1.  Muista, että mobiililaite on yksi tarinankerronnan väline muiden joukossa

2.  Perehdy mobiililaitteiden keskeisimpiin etuihin muihin välineisiin verrattuna

3.  Liitä keskusteluun riittävän aikaisessa vaiheessa varsinainen teknologiakumppani

4.  Innosta ja sitouta tiimisi hankkeeseen

MOBIILIMARKKINOIJAN TEESIT

KIITOS!

VALTTERI SANTALA valtteri@greatapes.fi

+358-40-713 1585