upravljanje biznis projekatima u bankarstvu seminarski rad
Post on 03-Apr-2018
237 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
1/36
VISOKA KOLA STRUKOVNIH STUDIJA ZA
PROJEKTNI MENADMENT
Naziv projekta:
Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale Societe Generale
Banke Srbija AD u naselju Mirijevo u Beogradu
Predmet:
Upravljanje biznis projektima
Student: Profesor:
Tatjana Bako Prof.dr.Vasilije Mikovi
59/10-II
Beograd,
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
2/36
Jun 2012. godine
SADRAJ:
1. Uvod i kratak opis projekta.....................................................................................................3
2. Ciljevi projekta.......................................................................................................................4
3. Izbor projektnog menadera...................................................................................................6
4. Formiranje projektnog tima....................................................................................................6
5. Izrada globalnog plana realizacije projekta............................................................................9
6. Gantogram globalnog plana realizacije projekta....................................................................9
7. Izrada detaljnog plana realizacije projekta............................................................................10
8. WBS dijagram projekta.........................................................................................................11
9. Gantogram detaljnog plana realizacije projekta....................................................................13
10. Kljuni dogaaji....................................................................................................................13
11. Karta odgovornosti................................................................................................................14
12. Planiranje trokova................................................................................................................16
13. Analiza rizika.........................................................................................................................18
14. Praenje i kontrola realizacije projekta..................................................................................20
15. Zakljuak...............................................................................................................................23
16. Literatura...............................................................................................................................2317. Popis tabela, slika i priloga................................................................................................24
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
2
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
3/36
1. UVOD I KRATAK OPIS PROJEKTA
Uvod
Societe Generale osnovana je 4. maja 1864. godine u Francuskoj dekretom koji je potpisaoNapoleon III. Tada je banka osnovana kao akcionarsko drutvo s ciljem da unapreuje privredu,podstie ekonomski rast, investira u industriju i razvija komunikacije i socijalni duh.Za vie od 145 godina postojanja, Societe Generale Group postala je jedna od vodeih svetskih
bankarskih grupa. Prisutna u vie od 83 zemlje i meu 128 nacionalnosti, sa vie od 32 milionaklijenata koje usluuje preko 157.000 zaposlenih irom sveta.
Societe Generale je prisutna na domaem tritu od 1977. godine, kada banka otvarapredstavnitvo u Beogradu. Tada, 12. februara 1991. godine, osniva se Societe Generale YugoslavBank, prva banka u zemlji sa veinskim stranim kapitalom, sa seditem u Beogradu, u BulevaruZorana inica 50 a/b. Od tada banka je neprestano prisutna na srpskom tritu, nudei svojeusluge korporativnim klijentima.
Decembra 2001. godine banka donosi strateku odluku u proirenju svojih aktivnosti na rad
sa fizikim licima, i tako postaje univerzalna banka. Otvaraju se prve etiri ekspoziture u Beograduza rad sa stanovnitvom. Ove godine Societe Generale Srbija slavi 35 godina poslovanja na naimprostorima beleei konstantan rast i razvoj. Danas banka ima mreu od 103 filijale u gradovimairom Srbije, od kojih se 46 filijala nalazi u samom Beogradu, i preko 1300 zaposlenih.
Kratak opis projekta
Odluka o realizaciji ideje o otvaranju filijale u naselju Mirijevo doneta je nakon analizetranje na tritu finansijskih usluga i istraivanja poteba komitenata banke koji ive i rade urazliitim delovima grada. Projekat adaptacije poslovnog prostora za otvaranje filijale banke
podrazumeva kompletnu rekonstrukciju lokala u vidu izvoenja graevinskih radova, radova naelektro instalacijama, mrenim vorovima, to e promeniti arhitekturu i namenu lokala. SocieteGenerale banka je prema sopstvenim potrebama, a na osnovu analiza i ispitivanja trita kaolokaciju odabrala lokal veliine 120 m2 koji se nalazi u prizemlju trnog centra Mirijevo u uliciFigarova 2. Poslovni prostor e se za potrebe banke iznajmljivati, na osnovu ugovora koji e
potpisati vlasnik lokala i zakonski zastupnik banke, a koji e obuhvatati sva prava i obaveze za obestrane. Ugovor e takodje sadrati saglasnost vlasnika za izvoenje svih neophodnih radova ulokalu, i bie potpisan na period od 3 godine. Ugovorna cena iznajmljivanja lokala iznosie 1700EUR na mesenom nivou, taj iznos e banka uplaivati vlasniku lokala na raun svakog 1.-og umesecu u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate. Lokal bise adaptirao za potrebe banke u prijatan i moderan ambijet pun topline koja e klijentima pruatidodatni oseaj sigurnosti i poverenja u instituciju u kojoj se nalaze. Svaki deo nove filijale bieureen u skladu sa procedurama i prepoznatljivim stilom bankarske grupacije. Na novoj lokaciji uzljubazno osoblje, visoku dozu profesionalizma i sigurnosti ali i posebnu ponudu u prvom mesecu
poslovanja, komitenti e moi da obavljaju sve poslove u okviru ponude banke koja vai i za pravnai za fizika lica. Od otvaranja rauna i podizanja/ulaganja gotovine do savetovanja i podizanjakredita za fizika lica kao i sijaset proizvoda i usluga za pravna lica. Pored toga bi se vrile i raznevrste usluga za ne klijente banke koji su potencijalni budui klijenti ukoliko banka uspe dazadovolji njihove potrebe i privue ih svojom ponudom.
Za potrebe adaptacije lokala Societe Generale banka e angaovati firmu Arhi.Pro koja jenjen dugogodinji saradnik na svim slinim projektima.
Arhi.Pro DOO Beograd preduzee osnovano februara 2002. bavi se sledeim delatnostima:arhitekturom, elektronikom, inenjeringom i prometom, a za svaku od delatnosti postoji posebni
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
3
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
4/36
organizacioni ogranak. Na radovima adaptacije poslovnog prostora bie angaovani sledeiogranci:
-Arhi.Pro Project, umatovaka 110 A, Beograd iji je zastupnik Dejan Sokolov, direktor, zapotrebe izvoenja graevinskih radova
-Arhi.Pro Elektronika, Cerska 29, Beograd iji je zastupnik Sran Beri, direktor, za potrebe
izgradnje elektrinih i mrenih instalacija-Arhi.Pro Furniture, Profesora Vasia 9, Vina, Beograd iji je zastupnik Milan Stojanovi,direktor, za potrebe ureenja i opremanja celokupnog enterijera nove filijale.
Planirani period realizacije projekta je od 02/07/2012 do 14/08/ 2012 odnosno 35 radnihdana (kao radni dan podrazumeva se i subota 08-13h), ukupan broj radnih sati iznosi 1.208h.Planirani period realizacije prikazan je na Slici 1.
Nakon zavretka svih radova na adaptaciji poslovnog prostora, ureenja enterijera
opremanja lokala i testiranja sistema bie odrano sveano otvaranje filijale. Na sam dan otvaranjafilijale e biti sazvana konferencija za novinare na kojoj e predstavnici banke promovisati njenevrednosti i tradiciju poslovanja, trend rasta i razvoja banke i doprinos koji banka daje naselju,gradui dravi u kojoj posluje (nova radna mesta,razvoj lokalnog trita...).
2. CILjEVI PROJEKTA
Obezbeivanje kontinuiranog rasta i razvoja banke
Poveanje zadovoljstva komitenata (pruanjem usluga u prijatnom i modernom prostoru)
Poveanje konkurentnosti na tritu
Proirivanje mree filijala, osvajanje novog trita i poveanje portfolia klijenata
Zapoljavanje mladih i perspektivnih ljudi
Dostizanje postavljenih ciljeva realizovae se kroz sledece zadatke:
Otvaranjem filijale na lokaciji gde postoji blizina korisnika, ponuda neophodne radne snage,
povoljna poslovna klima, niska konkurenciju, kompatibilnost sa zajednicom, blizinakomunalnih i javnih usluga i na lokaciji koju prati dobra reputacija
Izradom dobrih planova za arhitektonska reenja, reenja mrenih, elektrinih i telefonskihinstalacija i prikljuaka i sistema bezbednosti, kao i dobrim sistemom praenja i kontrole
Dizajnom eksterijera i enterijera koji je propisan i mora da bude u skladu sa standardima iprepoznatljivim stilom itave bankarske grupacije
Promocijom filijale i ponudom koju bi banka plasirala na lokalno trite
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
4
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
5/36
Idejna projektna reenja za arhtektonski izgled, raspored elektrinih, mrenih i telefonskiinstalacija kao i reenja za bezbednosne i protiv poarne sisteme u skladu sa standardima i
potrebama za otvaranje nove filijale uradila je firma Arhi.Pro u saradnji sa ostalim lanovimaprojektnog tima koji su zaposleni u banci.
Na Slici 1 prikazan je nacrt projektovanog izgleda filijale sa prikazom potreba zaelektrinim, mrenim, telefonskim, vodovodno-kanalizacionim, bezbednosnim, protiv poarnim,SAS sisemom kao i poloajem kutije prve pomoi.
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
5
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
6/36
3. IZBOR PROJEKTNOG MENADERA
Pozicija projektnog menadera je najznaajnija prilikom izvoenja bilo kog projekta, i iz tograzloga je sam izbor prave osobe za to od velikog znaaja . Izbor projektnog menadera obavlja topmenadment organizacije i od njihove odluke zavisi realizacija samog projekta kao i ispunjenje
eljenih ciljeva organizacije. Da bi neko mogao da bude projektni menader i da efikasno upravljaprojektnim timom i samim projekatom on mora da poseduje odreene vetine, osobine znanja iiskustvo. Takoe mora da bude blizak sa strukturom i specifinostima projekta kako bi mogao danapravi najbolji plan realizacije projekta i zajedno sa projektnim timom dovede projekat do kraja uskladu sa planiranim vremenom, resursima i trkovima. Sam izbor projektnog menadera se moevriti sleenjem dva realna pristupa. U prvom pristupu za projektnog menadera bie izabrana onaosoba koja ispunjava najvei broj specifinih zahteva koje treba da ispuni projektni menader kako
bi posmatrani projekat uspeno doveo do zavretka. Kod drugog pristupa kao projektni menaderbie postavljena osoba koja ispunjava sve traene zahteve koji su najznaajniji za odnosni projekat,ovaj pristup predstavlja suoavanje potreba datog projekta i sposobnosti raspoloivih rukovodilaca inaziva se jo i konkurentski pristup. [1]
Za potrebe ovog projekta top menadment banke e kao projektnog menadera postavitiGdin.-a Miloa Radivojevia koji radi na poziciji rukovodioca projektnog odeljenja banke i koji je
pokazao odline rezultate upravljajui ranijim projektima otvaranja filijala kao i drugim srodnimprojektima.
4. FORMIRANJE PROJEKTNOG TIMA
Tim predstavlja ona grupa ljudi koji poseduju komplementarne vetine, koji imajuzajedniku svrhu delovanja i zajednike ciljeve za ije dostizanje imaju zajedniku odgovornost.Tim se formira da bi se postiglo vie od zbira pojedinanih uinaka, jer timski rad omoguavazajedniki rad koji rezultira boljim i efikasnijim rezultatima. Tim koji radi na upravljanju projektom(projektni tim) je tipian primer tima i timskog rada koji je neophodan za realizaciju odredjenog
posla ili zadatka. Timski rad na upravljanju projektom je neophodan za realizaciju odreenih,specifinih zadataka i poduhvata koji zahtevaju zajedniki rad, meusobnu zavisnost i poveanukolektivnu snagu i odgovornost za postizanje specifinih ciljeva. Dobro voenje tima od straneodabranog rukovodioca tima, doprinosi efikasnijem zajednikom i povezanom radu, smanjenju
konflikata, poveanju motivacije i zadovoljstva, jaa snagu tima i omoguava bru i efikasnijurealizaciju potrebnih aktivnosti a samim tim i celog projekta. [1]
Za potrebu uspene i efikasne realizacije ovog projekta banka e fomirati privremenmultifunkcionalni tim. Pored zaposlenih banke tim e okupiti i strunjake iz kompanije Arhi.Pro izajednikim snagama pod vostvom Miloa Radivojevia tim e raditi na realizaciji ovog projekta.
lanovi projektnog tima i broj izvrilaca prikazani su u tabeli 1.
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
6
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
7/36
Tabela 1. lanovi projektnog tima i broj izvrilaca
Redni lan Projektnog Tima Broj Izvrilaca
1.Projektni Menader- Rukovodilac
Projektnog Tima1
2. Marketing Menader 1
3. Finansijski Menader 1
4. Menader logistike 1
5. IT Menader 1
6. Menader Ljudskih Resursa 1
7. Arhitekta 1
8. Inenjer Elektrotrhnike 1
9. Dizajner 1
10. Referent Marketinga 1
11. Referent Finansija 1
12. Referent Logistike 1
13. Referent Nabavke 1
14. Referent IT podrke 2
15. Referent Ljudskih Resursa 1
16.Radnici Za Potrebe Izvoenja
Graevinskih Radova 5
17.Radnici Za Potrebe Radova Na
Mrenim I Elektro Instalacijama3
18. Referent Za Dizajn Enterijera 1
19. Referent Za Dizajn Eksterijera 1
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
7
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
8/36
Nakon izbora odgovarajueg rukovodioca projekta i lanova projektnog tima moramoodrediti nain njihove organizacije kako bismo osigurali da e projekat biti realizovan efikasno, uokviru predvienog roka, resursa i trokova. U procesu izbora organizacione strukture potrebno je
prvo analizirati i definisati ukupne zadatke organizacije, a zatim ih podeliti na vei broj parcijalnihzadataka koji su meusobno povezani. Potrebno je grupisati poslove i pojedince u sektore, slube ili
pogone i odrediti im menadere. Neophodno je povezati sve ljudske i fizike resurse u skladnu
celinu koja moe da funkcionie i zajednikim angamanom realizuje ciljeve projekta.[2]Za potrebe projekta adaptacije prostora i otvaranja filijale kao adekvatan vid organizacije
odabrana je funkcionalna organizacija, kod koje se za izvoenje projekta organizovao projektni tim.Pored pozajmljenih kadrove iz postojeih funkcionalnih jedinica preduzea angauje i kadrove iz
preduzea Arhi.Pro koje kao konsultant sarauje sa bankom na realizaciji ovog projekta.
Organizaciona struktura preduzea prikazuje se organizacionim dijagramom koji se nazivaOBS (Organization Breakdown Structure) dijagram. Ovaj dijagram nam pokazuje metodstruktuiranja jedne organizacije, odnosno njene organizacione strukture na odreene poslove izadatke i pokazuje ko je sposoban za izvrenje tih poslova i zadataka. Dijagram je hijerarhijski jeorjentisan i pokazuje odgovornosti pojedinaca iz te organizacije u realizaciji projekta. [3]
Organizaciona struktura preduzea prikazana je OBS dijagramom na slici koja sledi
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
8
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
9/36
Slika 3. OBS dijagram
5. IZRADA GLOBALNOG PLANA REALIZACIJE PROJEKTA
Globalni plan realizacije projekta predstavlja grubi prikaz osnovnih faza kroz koje serealizuje projekat. Njegova izrada omoguava menadmentu da lake i realnije sagleda proces
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
9
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
10/36
realizacije projekta. Da bi se pomenute aktivnosti efikasno odvijale moraju biti dobro isplanirane,kako bi se ostvarili planirani ciljevi. U planiranju realizacije projekta koriste se razne metode
planiranja uz pomo kojih se odreuje redosled i vreme izvrenja pojedinih aktivnosti u projektu,tako da nam ti planovi daju grafiki prikaz odvijanja realizacije projekta.U praksi se za izraduglobalnog plana najee se koriste gantogrami i metode mrenpg planiranja. [2]
Faze globalnog plana adaptacije i otvaranja filijale banke predstavljene su u tabeli 2.
Tabela 2. Faze globalnog plana realizacije projekta
Redni Naziv Faze Projekta Vreme Trajanja
1. Koncipiranje 5 dana
2. Planiranje 7 dana
3. Priprema 19 dana
4. Realizacija 17 dana
5. Zatvaranje 6 dana
6. GANTOGRAM GLOBALNOG PLANA REALIZACIJE PROJEKTA
Gantogran predstavlja jednu krajnje jednostavnu tehniku planiranja, koja omuguavagrafiki prikaz odvijanja odreenih aktivnosti u vremenu. Zbog svoje jednostavnosti ona se i danasveoma uspeno koristi. H.Gantt bio je jedan od pionira menadmenta i kreirao je ovu tehniku zasopstvene potrebe planiranja proizvodnje pa je tehnika po njemu i dobila ime gantogrami ili Gantov
dijagram. [3]
Gantogram globalnog plana realizacije projekta adaptacije poslovnog prostora i otvaranjafilijale banke predstavljen je u Prilogu 1
7. IZRADA DETALjNOG PLANA REALIZACIJE PROJEKTA
Detaljni plan realizacije projekta predstavlja prikaz apsolutno svih aktivnosti ili faza rada uvremenu, koje je potrebno realizovati kako bi se projekat efikasno doveo do kraja. Da bi mogli daTatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
10
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
11/36
napravimo detaljni plana, neophodno je da raspolaemo potrebnim informacijama o svimaktivnostima, na osnovu kojih emo planirati vreme realizacije aktivnosti i obezbediti neophodneresurse i finansijska sredstva za realizaciju projekta. Detaljni mreni planovi slue za planiranjecelokupnog toka realizacije projekta i operativno praenje i kontrolu odvijanja ovog procesa, kakosa vremenskog stanovita tako i u pogledu trokova. [2]
Aktivnosti, koje ine detaljni plan, predstavljaju pojedinane, tehnoloki zaokruene zadatkeodnosno poslove ija logika povezanost ini celinu posmatranog projekta, i ije izvrenje zahtevaodreena sredstva i odreeno vreme. Dogaaj u tehnici mrenog planiranja predstavlja odreenostanje, koje oznaava poetak ili zavretak aktivnosti i nema vremensku i trokovnu dimenziju. [3]
Detaljan plan realizacije projekta prikazan je u tabeli 3
Tabela 3. Detaljan plan realizacije projekta
RedniBroj
Aktivnost
1 Faza koncipiranja
1.1 Utvrivanje ciljeva projekta
1.2 Ispitivanje trita
1.3 Izrada koncepta projekta
1.4 Procena trokova projekta
1.5 Izbor lokala za otvaranje filijale
2 Faza Planiranja2.1 Ugovaranje zakupa sa vlasnikom lokala i zakup
2.2 Ugovaranje saradnje sa kompanijom Arhi.Pro2.3 Analiza poslovnog prostora
2.4 Odabir kandidata za prijem na nova radna mesta
2.5 Izrada projektne dokumentacije
3 Faza pripreme
3.1 Izrada idejnog reenja eksterijera
3.2 Izrada idejnog reenja enterijera
3.3 Izrada reenja elektrinih instalacija
3.4 Izrada reenja mrenih i telefonskih linija3.5 Izrada plana nabavke potrebne opreme za filijalu
3.6 Izrada plana marketing aktivnosti
3.7 Obuka novo zaposlenih
3.8 Ugovaranje termina konferencije za tampu
4 Faza Realizacije
4.1 Izvoenje grubih graevinskih radova
4.2 Izvoenje zavrnih graevinskih radova
4.3 Praenje i konrola realizacije graevinskih radova
4.4 Izvoenje radova na mrei elektrinih instalacija
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
11
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
12/36
4.5 Izvoenje radova na mrenim i telefonskim instalacijama
4.6 Ureenje eksterijera
4.7 Ureenje enterijera
4.8 Dopremanje kancelarijske opreme, nametaja i neophodne opreme
4.9 Dopremanje i instalacija tehnoloke opreme
4.10 Praenje, kontrola i testiranje sistema4.11 Dopremanje novca i sve neophodne dokumentacije
4.12 Marketing Aktivnosti deljenje flajera, promocija
5 Faza Zatvaranja
5.1 Sazivanje konferencije za tampu (poetak rada filijale)
5.2 Sumiranje rezultata projekta
5.3 Izrada izvetaja
8. WBS DIJAGRAM PROJEKTA
WBS dijagram predstavlja nezaobilazni alat u planiranju projekta. To je tehnika kojadefinie poslove i zadatke koje treba uraditi da bi se projekat uspeno zavrio. Pored toga to daje
jednostavan i razumljiv ematski prikaz projekta sa svim fazama i aktivnostima, on prua ulaz zaplaniranje mnogih drugih elemenata projekta (vremena, materijalnih i ljudskih resursa, trokova,ruzika, odgovornosti...). [3]
WBS tabela prikazana je u prilogu 2, a WBS dijagram na slici koja sledi
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
12
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
13/36
Slika 4. WBS dijagram
9. GANTOGRAM DETALjNOG PLANA REALIZACIJE PROJEKTA
Gantogram detaljnog plana realizacije projekta prikazan je u Prilogu 3
10. KLjUNI DOGAAJI
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
13
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
14/36
Kljuni dogaaji (Milestone) kao to im ime kae od velikog su znaaja za realizacijuprojekta, jer kanjenje samo jednog kljunog dogaaja dovodi do kanjenja projekta u celini.Kljuni dogaaji najee predstavljaju poetke i zavretke globalnih faza projekta neophodnih zarealizaciju celokupnog projekta, ali to mogu biti i poeci i zavreci pojedinih faza projektadobijenih ralanjavanjem. Karta kljunih dogaaja, je pored gantograma, veoma pogodan alat za
praenje realizacije projekta jer prikazuje planirani i ostvareni kljuni dogaaj u vremenu. Zbogvelikog znaaja je od izuzetne vanosti za upravljanje projektom da se vri praenje i kontrolazavretka ovih dogaaja, kako bi se realizacija celokupnog projekta odvijala i zavrila u planiranomvremenu. [3]
Lista i karta kljunih dogaaja za projekat adaptacije poslovnog prostora i otvaranja filijalebanke prikazane su na slikama koje slede.
Slika 5. Lista kljunih dogaaja
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
14
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
15/36
Skila 6. Karta kljunih dogaaja
11. KARTA ODGOVORNOSTI
Karta odgovornosti predstavlja prikaz rasporeivanja odgovornosti izvrilaca za svaku odfaza realizacije projekta.
Utabeli koja sledi prikazana je karta odgovornosti
Tabela 4. Karta odgovornosti
Redn Aktivnost Odgovornost
1 Faza koncipiranja1.1 Utvrivanje ciljeva projekta Projektni menader
1.2 Ispitivanje trita Referent marketinga
1.3 Izrada koncepta projekta Projektni menader,
1.4 procena trokova projekta Finansijski menader
1.5 Izbor lokala za otvaranje filijale Menader Logistike
2 Faza Planiranja2.1 Ugovaranje zakupa sa vlasnikom lokala i zakup Projektni menader
2.2 Ugovaranje saradnje sa kompanijom Arhi.Pro Projektni menader
2.3 Analiza poslovnog prostora Arhitekta2.4 Odabir kandidata za prijem na nova radna Menader ljudskih resursa
2.5 Izrada projektne dokumentacije Projektni menader
3 Faza pripreme
3.1 Izrada idejnog reenja eksterijera Referent dizajna eksterijera
3.2 Izrada idejnog reenja enterijera Arhitekta
3.3 Izrada reenja elektrinih instalacija Inenjer elektrotehnike
3.4 Izrada reenja mrenih i telefonskih linija IT menader
3.5 Izrada plana nabavke potrebne opreme za Referent nabavke3.6 Izrada plana marketing aktivnosti Referent marketinga
3.7 Obuka novo zaposlenih Referent ljudskih resursa
3.8 Ugovaranje termina konferencije za tampu Menader marketinga
4 Faza Realizacije
4.1 Izvoenje grubih graevinskih radova Radnici za potrebe izvoenjaraevinskih radova
4.2 Izvoenje zavrnih graevinskih radova Radnici za potrebe izvoenjaraevinskih radova
4.3 Praenje i konrola realizacije graevinskihradova
Arhitekta
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
15
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
16/36
4.4 Izvoenje radova na mrei elektrinihinstalacija
Radnici za potrebe radova naelektro instalacijama
4.5 Izvoenje radova na mrenim i telefonskiminstalacijama
Radnici za potrebe radova namrenim i telefonskiminstalacijama
4.6 Ureenje eksterijera Referent dizajna eksterijera4.7 Ureenje enterijera Referent dizajna enterijera
4.8 Dopremanje kancelarijske opreme, nametaja ineophodne opreme
Menader Logistike
4.9 Dopremanje i instalacija tehnoloke opreme Referent IT podrke
4.10 Praenje, kontrola i testiranje sistema Menader IT
4.11 Dopremanje novca i sve neophodnedokumentaci e
Menader Logistike
4.12 Marketing Aktivnosti deljenje flajera,promocija Referent marketinga
5 Faza Zatvaranja
5.1 Sazivanje konferencije za tampu (poetak radafili ale
Marketing menader
5.2 Sumiranje rezultata projekta Projektni menadersija
5.3 Izrada izvetaja Referent Finansija
12. PLANIRANjE TROKOVA
U procesu planiranja realizacije projekta kao jedan od najbitnijih podprocesa jeste planiranjetrokova. Planiranje trokova se vrisa ciljem to realnijeg predvianja trokova izvoenja
pojedinih aktivnosti, faza i delova projekta jer dobro isplanirani trokovi predstavljaju polaznuosnovu za uspenu realizaciju celokupnog projekta. [3]
Za uspenu realizaciju ovog projekta odreen je budet u iznosu od 1.183.000 din koji e
pokriti trokove:
Ljudskih resursa(dnevnice rukovodioca projekta i svih lanova projektnog tima)
Materijalnih resursa(materijala za adaptaciju lokalai sve potrebne opreme za njegovoopremanje i rad)
Ostalih trokova(za potrebe zakupa lokala i marketing aktivnosti)
Planiranani budet celokupnog projekta prikazan je u Prilogu 4, uraen u MS Projectu 2007,a tabelarni prikaz trokova je prikazan u tabeli u nastavku.
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
16
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
17/36
Tabel 5. Pregled trokova
Redni Resursi Trokovi
1.
Projektni Menader- Rukovodilac
Projektnog Tima 1000.00 din/h
2. Marketing Menader 600.00 din/h
3. Finansijski Menader 600.00 din/h
4. Menader logistike 600.00 din/h
5. IT Menader 600.00 din/h
6. Menader Ljudskih Resursa 600.00 din/h
7. Arhitekta 700.00 din/h
8. Inenjer Elektrotrhnike 800.00 din/h
9. Dizajner 500.00 din/h
10. Referent Marketinga 450.00 din/h
11. Referent Finansija 450.00 din/h
12. Referent Logistike 450.00 din/h
13. Referent Nabavke 450.00 din/h
14. Referent IT podrke 450.00 din/h
15. Referent Ljudskih Resursa 450.00 din/h
16.Radnici Za Potrebe Izvoenja
Graevinskih Radova300.00 din/h
17.Radnici Za Potrebe Radova Na
Mrenim I Elektro Instalacijama300.00 din/h
18. Referent Za Dizajn Enterijera 400.00 din/h
19. Referent Za Dizajn Eksterijera 400.00 din/h
20. Zakup poslovnog prostora 197200.00 din
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
17
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
18/36
21. Graevinski materijal 10000.00din/danu
22. Elektro materijal i oprema 25000.00 din
23.Materijali za mrene i telefonske
instalacije25000.00 din
24.Nametaj, kancelarijski materijal i
oprema za rad100000.00 din
25. Tehnoloka oprema 80000.00 din
26. Izrada flajera i bilborda 50000.00 din
13. ANALIZA RIZIKA
Rizik predstavlja sve to nam je do nekog stepna nepoztano i nepredvidljivo, to nosi sasobom odreenu neizvesnost i predstavlje odreenu opasnost da se stvari nee odvijati onako kako
bi mi eleli. injenica da projekat planiramo danas, u jednim okolnostima, a da e se on odvijati ubudunosti, u okolnostima koje se mogu dosta razlikovati od onih u momentu planiranja, donosi sasobom odreenu neizvesnost, a samim tim i rizik od neuspeha. U skladu sa tim moemokonstatovati da realizacija projekata sa sobom donosi nepredviene i neoekivane dogaaje. U tomsmislu rizik predstavlja neizvestan dogaaj ili uslov, koji ako se desi, ima pozitivan ili negativanuticaj na ciljeve projekta, odnosno on u sluaju da se desi ispoljava jednu ili drugu stranu svoje
dvojne prirode (sa jedne strane nosi opasnost, a sa druge donosi neku ansu). [4]Da bismo mogli adekvatno da analiziramo rizike najpre ih moramo identifikovati.
Identifikacija rizika predstavlja proces utvrivanja, klasifikacije i rangiranja svih onih rizinihdogaaja, koji mogu imati odreen tetni uticaj na posmatrani projekat. Nakon identifikacije rizikasprovodi se analiza rizika. Analiza rizika podrazumeva detaljnu analizu svih identifikovanih rizinihdogaaja, njihovog uticaja na rezultate poslovnog procesa, istraivanje njihove prirode, analizu i
procenu verivatnoe njihovih nastajanja, analizu njihove meuzavisnosti i kvantifikaciju veliineuticaja pojedinih rizinih dogaaja na ostvarenje rezultata. Nakon postupka analize rizike sledi
planiranje izbegavanja i reakcije na rizine dogaaje, odnosno definisanje upravljakih akcija uprojektu kojima bi se izbegla ili smanjila mogunost nastajanja rizika i mogui gubici od rizinih
digaaja sveli na najmanju moguu meru. [4]
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
18
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
19/36
U tabeli u nastavku prikazani su rizini dogaaji i svi parametri neophodni za adekvatnuanalizu rizika.
Tabela 6. Analiza rizika
Tip rizika Opis rizika Verovatnoanastajanja Uticaj Znaajrizika Plan reagovanja
Interni /Eksterni
Kratak opis rizika [0..1] [0..1] (3*4)Kako da se minimizira uticaj
rizika1 2 3 4 5 6
InterniIzrada koncepta
projekta0.1 0.5 0.05
* Sagledati zahteve i preciznodefinisati sve aktivnosti izadatke neophodne zarealizaciju projekta
Interni Procena trokova 0.2 0.6 0.12
* Uraditi precizan i detaljan
plan trokova i obezbeditidodatna finansijska sredstva
EkesterniUgovaranje savlasnikom lokala ozakupu
0.5 0.9 0.45
* Na vreme postii dogovor savlasnikom poslovnog prostora i
precizno definisati ugovor ozakupu istog
EksterniUgovaranje sakompanijom Arhi.Proo saradnji
0.5 0.8 0.40* Precizno i na vremedefinisati ugovor o saradnjiizmeu kompanija
InterniOdabir novo
zaposlenih
0.4 0.4 0.16* Detaljno analizirati vetine,osobine, znanja i iskustva
kandidata i odabrati najbolje
Interni Izrada idejnih reenja 0.2 0.7 0.14
* Analizirati potrebe prostora ireenja uskladiti sa stilom istandardima bankarskegrupacije
EksterniPraenje i kontrolarealizacije radova
0.3 0.6 0.18* Uspostaviti dobar sistem zadetljno praenje i kontrolurealizacije svih aktivnosti
Interni Testiranje sistema 0.3 0.4 0.12
* Testirati sistem sa strane svihaspekata, uoiti potencijalnegreke i preduzeti korektivneakcije
InterniDistribucija reklamnogmaterijala i promocija
0.1 0.3 0.03
* Na vreme poeti sadistribucijom reklamnogmaterijala i kontrolisatidistribuciju istog
EksterniSazivanje konferencijeza tampu
0.1 0.4 0.04
* Na kontaktirati eljenemedijske kue, potvrditi dolazaki pripremiti dobar govor za tu
priliku
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
19
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
20/36
Da bi se rezultati analize i procene rizika u projektu bolje razumeli za lake odvijanjeprocesa upravljanja rizicima u projektu, moramo predstaviti opis kvantifikovanih veliina znaajarizika. Prema kvantifikovanim veliinama znaaj rizika delimo u pet grupa:
.1 0.0 0.2 Veoma nizak znaaj
.2 0.2 0.4 Nizak znaaj
.3 0.4 0.6 Srednji znaaj
.4 0.6 0.8 Visoki znaaj
.5 0.8 1 Veoma visok (kritian) znaaj
Analizirajui rizike na projektu adaptacije poslovnog prostora i otvaranja filijalepredstavljene u tabeli 6. moemo zakljuiti da ne postoji ni jedan rizik koji ima kritian znaaj zarealizaciju ukupnog projekta. Dogaaj koji nosi najvei rizik na naem projektu jeste ugovaranje o
zakupu sa vlasnikom lokala. Kako bi spreili nastanak tog rizika moramo na vreme postii dogovorsa vlasnikom poslovnog prostora i precizno definisati ugovor o zakupu istog.
14. PRAENjE I KONTROLA REALIZACIJE PROJEKTA
Celovit pristup upravljanju projektom podrazumeva da se nakon planiranja obavlja praenje
i kontrola odvijanja realizacije projekta. Praenje i kontrola projekta se odvija u skladu sa procesomplaniranja realizacije projekta i sa prethodno definisanim planovima, predstavljajui osnov zaproveru da li se aktivnosti odvijaju u skladu sa planom i u kojoj meri. Praenje i kontrola realizacijeprojekta obuhvata, pre svega praenje i kontrolu vremenske, resursne i trokovne dimenzijerealizacije projekta, i njihovo poreenje sa planiranim. Pored ovih osnovnih parametara projekta,neophodno je pratiti rizike, odnosno rizine dogaaje, planirane reakcije i njihove rezultate. [3]
Cilj praenja i kontrole realizacije projekta je da se uporedi da li se realizacija na terenuodvija u skladu sa planiranom realizacijom, i da se na osnovu tih podataka definiu i lansirajuupravljake akcije koje bi izvrile korekciju odstupanja i vratile tok projekta u planirane okvire. [3]
Da bi se izvrilo dobro praenje i kontrola realizacije projekta, neophodno je da se ispravno
postavi i organizuje sistem praenja i izvetavanja. Ovaj sistem se sastoji od ogranizovanog skupainformacija i izvetaja koji se organizovano prikupljaju i u tano odreenom vremenu dostavljaju samesta realizacije projekta u bazu podataka u kojoj su uskladitene i polazne (planske) veliine, tonakon obrade omoguava rukovodiocima i upravljakim organima jasan pregled stvarne situacije iosnov za dalje preduzimanje potrebnih akcija. Sistem praenja i kontrole, kao i planiranja, mora seodvijati uz pomoraunara i odreenih softverskih alata to implicira formiranje jednog
jedinstvenog informacionog sistema za upravljanje projektom. Ovakav sistem je sposoban da obradiveliku koliinu podataka dobijenih sistemom izvetavanja, da ih uporedi sa planiranim veliinamakoje su memorisane u raunaru i da prezentuje mogua odstupanja neophodna za definisanje daljihupravljakih akcija. [3]
Sve klune zadatke praenja i kontrole realizacije odnosnog projekta (praenja napredovanjaradova, analize dobijenih rezultata i sastavljanja potrebnih izvetaja) izvravae Projektni menader
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
20
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
21/36
u saradnji sa lanovima projektnog tima i za svako odstupanje od planiranih parametara donosie seodluka o spovoenju potrebnih korektivnih akcija.
U vremenu ekspanzije potreba za upravljanjem projektima i razvoja informacionihtehnologija dolazi do razvoja savremenih softverskih reenja za upravljanje projektima.
Najpoznatiji softverski paketi razvijeni za zadovoljenje rastuih potreba za upravljanjemprojektima, su: Primavera Project Planner, Super Project i Microsoft Project. [5]
Za praenje i kontrolu realizacije itavog projekta o kome je re, korien je softverski paketMS Project 2007.
MS Project 2007 je softverski alat namenjen za planiranje praenje i kontrolu realizacijemanjih i srednjih projekata, i predstavlja jedan od najvie korienih programskih paketa zaupravljanje projektima. Microsoft Project predstavlja specijalizovani softver koji skladiti i koristihiljade podataka vezanih za odreeni projekat ili projekte.
Ti podaci obuhvataju aktivnosti, trajanja, veze, resurse, kalendare, trokove, ciljne datume,kljune dogaaje i dr. Svi ovi podaci su meusobno povezani i utiu jedni na druge na mnogonaina. U osnovi ovog programa nalazi se sistem koji obrauje unesene podatke i daje ureene
rezultate korisniku. Ti rezultati predstavljaju informacije o poetcima i zavretcima odreenihaktivnosti, dostupnosti resursa, datumu zavretka celog projekta, trokovima pojedinih resursa iliprojekta u celini i dr. Ovi podaci mogu bitikorieni i prikazani na razne naine kako bi seanalizirao plan i napredak projekta. Na osnovu tih informacija donose se odluke koje su od vitalnogznaaja za uspeh projekta. [5]
Za projekat adaptacije poslovnog prostora i otvaranja filijale banke, korienjem softverskogalata Microsoft Project 2007, uraen je Osnovni plan projekta iji je poetak realizacije na dan02/07/2012. godine. Planiran je zavretak celokupnog projekta bie na dan 14/08/2012. godine. Za
potrebe praenja i kontrole realizacije projekta uraen je presek stanja projekta na dan 08/08/2012.godine, da bi se analizirala realizacija aktivnosti zakljuno sa tim datumom, koji predstavlja poetakfaze sumiranja rezultata projekta, unela procentualna realizacija, napravili i analizirali izvetaji oodvijanju projekta.
Presekom stanja dobili smo sledee rezultate:
Procenat realizacije golablnih faza prikazan je tabelarni na slici koja sledi
Slika 7. Procentualni prikaz realizacije globalnih faza projekta
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
21
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
22/36
Analizom trokova dobili smo sledei izvetaj tabelarno prikazan
Slika 8. Izvetaj o trokovima
Na osnovu izvetaja ostvarene vrednosti, prikazane su sledee vrednosti trokovnihpokazatelja na nivou celokupnog projekta
Tabela 7. Vrednosti trokovnih pokazatelja
BCWS 941.800,00 din
ACWP 941.800,00 din
BCWP 941.800,00 din
CV 0
SV 0
CPI 1
SPI 1
EAC 1.183.000,00 din
BAC 1.183.000,00 din
VAC 0
Objanjenje parametara izvetaja:
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
22
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
23/36
BCWS (eng. Budgeted Cost of Work Scheduled) su trokovi planiranog rada na osnovubudeta. Vrednost planiranog rada koji treba da se zavri na projektu zakljuno sa datumompreseka stanja 08/08/2012 je u skladu sa budetom, iznosi 941.800,00dinara.
BCWP (eng. Budgeted Cost of Work Performed) su trokovi realizovanog rada na osnovubudeta. Deo trokova na osnovu budeta koje je trebalo potroiti da bi se dovrio stvarni rad za
svaku realizovanu aktivnost do datuma aktuelizacije 08/08/2012. iznosi 941.800,00dinara.
ACWP (eng.Actual Cost of Work Performed) predstavlja stvarne trokove izvrenog rada.Stvarni trokovi koji su nastali realizacijom projekta zakljuno sa 08/08/2012 i iznose941.800,00dinara.
SV (eng. Schedule Variance) je vremenska varijansa dobijena razlikom SV=BCWP-BCWS.ija vrednost (SV=0) ukazuje na to da se radovi na realizaciji projekta odvijaju u skladu sa
planiranim vremenom.
CV (eng. Cost Variance) varijansa trokova je rezultat razlike CV=BCWP-ACWPija nam vrednost (CV=0) ukazuje da trokovi nastali na projektu do 08/08/2012 nisu prekoraili
planirane okvire.
CPI (eng. Cost Performance Index) predstavlja trokovni indeks efikasnosti prikazan kaokolinik CPI=BCWP/ACWP, kod koga nam vrednost (CPI=1) ukazuje na odline performanseu realizaciji projekta, odnosno potovanje trokova projekta bez prekoraenja.
SPI (eng. Schedule Performance Index) vremenski indeks efikasnosti se dobija deljenjem SPI=BCWP/BCWS, gde vrednost (SPI=1.00) ukazuje na odline performanse, i realizaciju projekatu skladu sa vremenskim planovima.
EAC (eng. Estimate At Completion) jeste realna procena trokova za radove koji realizovati uokviru projekta. Zbrajanjem trokova ostvarenih do datuma preseka kada se sagledavamorealizacija projekta i preostale trokova neophodne za realizaciju ostatka projekta od datuma
preseka 08/08/2012 do datuma zavretka projekta 14/08/2012, dobijena je vrednost od1.183.000,00 dinara.
BAC (eng. Budget At Completion) predstavlja ukupan budet koji je alociran za projekatCelokupna realizacija projekta bi trebalo da kota 1.183.000,00 dinara.
VAC (eng. Variance At Completion) je varijansa projekta koja se iraunava kao razlika
VAC=BAC-EAC, vrednost pokazatelja koju smo dobili (VAC=0), ukazuje nam da ne postojirazlika izmeu planiranih i procenjenih veliina i da se celokupan projekat odvija u planiranimokvirima. [3]
15. ZAKLjUAK
Sinergijom svih uesnika u realizaciji projekta, projekat adaptacije poslovnog prostora iotvaranja filijale Societe Generale Banke Srbija AD je efikasno i uspeno doveden do kraja. Sviciljevi projekta, navedeni u 2. poglavlju, su ispunjeni to je omogueno obrim planom,
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
23
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
24/36
organizacijom, praenjem i kontrolom. Pod vostvom Gdin.-a Miloa Radivojevia svi lanovi timasu dali svoj maksimum u realizaciji ovog projekta.
Sa projekta su svi otili bogatiji za iskustvo i nova saznanja ije e nauene lekcije moida koriste u buduem radu. Kao priznanje za uinjen trud na realizaciji ovog projekta Gdin.Radivojevi je dobio sjajne reference koje e mu u budunosti predstavljati vanu predkvalifikacijuza voenje srodnih projekata, ali i nagradu kao istaknuti pojedinac u okviru internog takmienja
banke.
Veliki broj medija prisutnih na dan otvaranja filijale, kao i priliv velikog brojazainteresovanih komitenata obeavaju da e filijala u svom radu u budunosti dati izuzetne rezultatei ispuniti dugorone strateke ciljeve same Societe Generale banke.
16. LITERATURA
[1] Jovanovi P., Laji ., Lei R., Drobnjakovi S., Projektni menader, Visoka kola za
projektni menadment, Beograd 2007
[2] Jovanovi P., Strategijski menadment, Visoka kola za projektni menadment, Beograd2007
[3] Jovanovi P., Petrovi D., Obradovi V., Mihi M., Metode i tehnike projektnogmenadmenta, Fakultet organizacionih nauka, Beograd 2007
[4] Jovanovi P., Petrovi D., Rakovi R., Upravljanje projektnim rizicima, Udruenje zaupravljanje projektima Srbije-YUPMA, Beograd 2010
[5] Jovanovi P., Petrovi D., Obradovi V., Mihi M., Program menadment, Fakultetorganizacionih nauka, Beograd 2007
17. POPIS TABELA, SLIKA I PRILOGA
Popis Tabela
Tabela 1 Projektni tim
Tabela 2 Globalne faze realizacije projekta
Tabela 3 Detaljan plan realizacije projektaTabela 4 Karta odgovornosti
Tabela 5 Pregled trokova
Tabela 6 Analiza rizika
Tabela 7 Vrednosti trokovnih pokazatelja
Popis Slika
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
24
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
25/36
Slika 1 Planirani period realizacije projekta
Slika 2 Projektovani izgled nacrta filijale
Slika 3 OBS dijagram
Slika 4 WBS dijagram
Slika 5 Lista kljunih dogaaja
Slika 6 Karta kljunih dogaaja
Slika 7 Procentualni prikaz realizacije globalnih faza projekta
Slika 8 Izvetaj o trokovima
Popis Priloga broj stranice
Prilog 1 Gantogram globalnog plana realizacije projekta 26
Prilog 2 WBS tabela 27
Prilog 3 Gantogram detaljnog plana realizacije projekta 29
Prilog 4 Budet projekta 31
Prilog 5 Prikaz trokova nakon preseka stanja 32
Prilog 6Izvetaj o stepenu realizacije kljunih dogaaja nadan preseka stanja
33
Prilog 7 Izvetaj sumiranih rezultata na dan preseka stanja 34
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
25
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
26/36
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
PRILOZI
26
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
27/36
Prilog 1. Gantogram globalnog plana realizacije projekta
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
28/36
Prilog 2. WBS Tabela
RedniBroj
AktivnostNarednaaktivnost
Tipveze
Trajanjeaktivnosti
ResursiKoliinaresursa
1 Faza koncipiranja
1.1 Utvrivanje ciljeva projekta 1.2 KP 1 Projektni menader 1
1.2 Ispitivanje trita 1.3 PP 2 Referent marketinga 1
1.3 Izrada koncepta projekta 1.4 KP 2 Projektni menader, IT menader, mender finansija , menader logistike
4
1.4 Procena trokova projekta 1.5 KP 1 Finansijski menader, Referent finansija, Referentnabavke
3
1.5 Izbor lokala za otvaranje filijale 2.1 KP 1 Menader Logistike, Referent marketinga 2
2 Faza Planiranja
2.1 Ugovaranje zakupa sa vlasnikom lokala i zakup 2.2 KP 1 Projektni menader, zakup 1
2.2 Ugovaranje saradnje sa kompanijom Arhi.Pro 2.3 KP 1 Projektni menader 1
2.3 Analiza poslovnog prostora 2.4 PP 1 Arhitekta 1
2.4 Odabir kandidata za prijem na nova radna mesta 2.5 PP 5 Menader ljudskih resursa, Referent ljudskih resursa 2
2.5 Izrada projektne dokumentacije 3.1 KP 1 Projektni menader 1
3 Faza pripreme
3.1 Izrada idejnog reenja eksterijera 3.2 PP 1 Referent dizajna eksterijera 1
3.2 Izrada idejnog reenja enterijera 3.3 PP 1 Arhitekta, Dizajner 2
3.3 Izrada reenja elektrinih instalacija 3.4 PP 1 Inenjer elektrotehnike 1
3.4 Izrada reenja mrenih i telefonskih linija 3.5 PP 1 IT menader 1
3.5 Izrada plana nabavke potrebne opreme za filijalu 3.6 PP 1 Menader logistike, Referent nabavke 2
3.6 Izrada plana marketing aktivnosti 3.7 PP 1 Referent marketinga 1
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
29/36
3.7 Obuka novo zaposlenih 3.8 PP 15 Referent ljudskih resursa 1
3.8 Ugovaranje termina konferencije za tampu 4.1 KP 1 Menader marketinga 1
4 Faza Realizacije
4.1 Izvoenje grubih graevinskih radova 4.24.3
KPPP
6 Radnici za potrebe izvoenja graevinskih radova,graevinski materijal
4
4.2 Izvoenje zavrnih graevinskih radova 4.3 PP 4 Radnici za potrebe izvoenja graevinskih radova,graevinski materijal
3
4.3 Praenje i konrola realizacije graevinskihradova
4.4 PP 11 Arhitekta, Projektni menader 2
4.4 Izvoenje radova na mrei elektrinih instalacija 4.5 PPLog 1
2 Radnici za potrebe radova na elektro instalacijama,elektro meterijal
2
4.5 Izvoenje radova na mrenim i telefonskiminstalacijama
4.6 KP 2 Radnici za potrebe radova na mrenim i telefonskiminstalacijama, Referent IT podrke, materijal zamrene i telefonske instalacije
3
4.6 Ureenje eksterijera 4.7 PP 1 Referent dizajna eksterijera 1
4.7 Ureenje enterijera 4.8 KP 2 Referent dizajna enterijera 1
4.8 Dopremanje kancelarijske opreme, nametaja isve neophodne opreme za rad filijale
4.9 PP 1 Menader Logistike , Referent Nabavke 2
4.9 Dopremanje i instalacija tehnoloke opreme 4.10 KP 1 Referent Logistike, Referent IT podrke, tehnoloka 2
4.10 Kontrola i testiranje sistema 4.11 PPLog 2
3 Menader IT , Referent IT podrke 2
4.11 Dopremanje novca i sve neophodnedokumentacije za rad filijale
4.12 PP 1 Menader Logistike, Referent nabavke, ReferentFinansija
2
4.12 Marketing aktivnosti deljenje flajera, promocija 5.1 KP 1 Referent marketinga, izrada flajera i bilborda 1
5 Faza Zatvaranja
5.1 Sazivanje konferencije za tampu (poetak radafilijale)
5.2 KP 1 Marketing menader, Projektni menader,Finansijski menader, Menader Logistike
4
5.2 Sumiranje rezultata projekta 5.3 PPlog 2
3 Projektni menader, Menader finansija 2
5.3 Izrada izvetaja - - 2 Referent Finansija 1
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
29
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
30/36
Prilog 3. Gantogram detaljnog plana realizacije projekta-I deo
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
30
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
31/36
Prilog 3. Gantogram detaljnog plana realizacije projekta-II deo
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
31
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
32/36
Prilog 4. Budet projekta
Tatjana Bako Adaptacija poslovnog prostora i otvaranje filijale59/10-II Societe Generale Banke Srbija AD u
naselju Mirijevo u Beogradu
32
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
33/36
Prilog 5. Prikaz trokova nakon preseka stanja
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
34/36
Prilog 6. Izvetaj o stepenu realizacije kljunih dogaaja na dan preseka stanja
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
35/36
Prilog 7. Izvetaj sumiranih rezultata na dan preseka stanja
-
7/28/2019 Upravljanje Biznis Projekatima u Bankarstvu Seminarski rad
36/36
top related