upravljanje organizacionim promenama · informacija (knjiga, članak, internet sajt) o organizaciji...
Post on 05-Sep-2019
5 Views
Preview:
TRANSCRIPT
UPRAVLJANJE ORGANIZACIONIM
PROMENAMA -Uvod i plan rada 2013-
Prof dr Nebojša Janićijević
Ekonomski fakultet Beograd
UPRAVLJANJE ORGANZACIONIM PROMENAMA
• Menadžment: planiranje, organizovanje, vođenje, kontrola
• Promene: razlika u stanju posmatrane pojave između vremenske tačke T0 i T1
• Promene u preduzeću: strategijske, tehnološke, finansijske, pravno statusne, organizacione
• Upravljanje promenama je: menadžerska praksa, naučno istraživačka oblast, nastavna disciplina i oblast konsaltinga
• Upravljanje promenama spada u obavezne menadžerske kompetencije
UPRAVLJANJE ORGANZACIONIM PROMENAMA
• Istraživanje u upravljanju promenama
– Metodi prikupljanja podataka: intervjui, upitnici, analiza sekundarnih podataka, observacije
– Metodi analize: kvantitativne (statističke i druge) i kvalitativne
– Case study i komparativne metode
– Longitudinalnost i problem vremenske distance (memorije)
– Problem uticaja na posmatranu pojavu
– Interakcije sa drugim disciplinama: marketing, finansijski menadžment, poslovno pravo, (informacione) tehnologije, organizacioni dizajn i ponašanje
– Rezultati: teorije promena i modeli upravljanja promenama
MESTO UPRAVLJANJA ORGANIZACIONIM PROMENAMA U
MENADZMENTU
Upravljanje
ljudskim
resursima
Organizacioni
dizajn
Organizaciono
ponašanje
Upravljanje
organizacionim
promenama
PLANIRA NJE
ORGANIZOVANJE
VODJSTVO
KONTROLA
MENADŽMENT PROCES
CILJEVI PREDMETA
• Učiniti studente svesnim značaja
organizacionih promena u savremenim
preduzećima
• Preneti studentima znanja o uzrocima,
sadržaju i toku procesa organizacionih
promena kako bi oni mogli u potpunosti da ih
razumeju kada se budu sa njima susreli u praksi
• Preneti studentima dovoljno praktičnog znanja o
tome kako upravljati procesom
organizacionih promena kako bi bili u stanju
da uspešno vode taj proces u praksi
ZAVRŠETKOM OVOG KURSA VI ĆE TE BITI SPOSOBNI DA
• Razumete tok organizacionih promena i
dogadjaje u njemu - shvatate šta se oko vas
dešava
• Shvatite uzroke i prirodu organizacionih
promena – shvatite zašto se dešavaju promene
• Vodite proces organizacionih promena –
znate kako se promene vode - preduzimate
korake koji vode ka uspešnoj realizaciji ciljeva
promena
SADRŽAJ PREDMETA
Uzroci
Vodjstvo
Sadržaj
Proces
ORGANIZACIONE PROMENE
PERSPEKTIVA ORGANIZACIONOG
RAZVOJA
Organizacioni razvoj
PERSPEKTIVA ORGANIZACI
ONE TRANSFORMA
CIJE
Strateške promene
Insitutcionalne promene
Propadanje, smanjivanje,
zaokret
Životni ciklus organizacije
PERSPEKTIVA ORGANIZACIONE
ADAPTACIJE
Kontinuelne
promene
Populaciona ekologija
PROCESNA
PERSPEKTIVA
Upravljanje ukupnim
kvalitetom
Reinžinjering poslovnih procesa
Iniciranje
Dijagnoza
Kreiranje vizije
Planiranje i promena
Motivisanje za promene
Sprovodjenje promena
Upravljanje strukturom moći
Upravljanje personalnom tranzicijom
Stabilizacija promena
Praćenje i kontrola promena
FAZA ODMRZAVANJA FAZA POKRETA FAZA ZAMRZAVANJA
SADRZAJ PREDMETA
LITERATURA
• Osnovna literatura: Udžbenik pod naslovom “Upravljanje organizacionim promenama’’, autor Nebojša Janićijević, 2007
• Dodatna literatura je dobrodošla – Kotter J. (1998) Vodjenje promena. Beograd:
Privredni pregled.
– Cummings T., Huse E. (1989), Organizational Development and Change, New York: West Publishing Company
– Pendlebury J, Grouard B, Meston F. (1998) Successful Change Management. New York: John Wiley&Sons.
STRUKTURA UDZBENIKA
DEO I: PERSPEKTIVE I TEORIJE
ORGANIZACIONIH PROMENA
DEO II: MODEL UPRAVLJANJA
ORGANIZACIONIM PROMENAMA
I Klasifikacija perspektiva i teorija
organizacionih promena
Perspektiva organizacionog razvoja
II Organizacioni razvoj
Perspektiva organizacione transformacije
III Strateške promene
IV Propadanje, zaokret i smanjivanje
organizacije
V Institucionalne promene
VI Životni ciklus organizacije
VII Perspektiva organizacione
adaptacije
Procesna perspektiva
VIII Upravljanje ukupnim kvalitetom
IX Reinžinjering poslovnih procesa
X Organizaciono učenje
X. Iniciranje promena
XI. Dijagnoza stanja organizacije i
uzroka promena
XII. Kreiranje vizije i planiranje nove
organizacije
XIII. Planiranje i organizovanje
promena
XIV. Motivisanje za promene
XV. Sprovodjenje promena
XVI. Upravljanje strukturom moći
XVII. Upravljanje personalnom
tranzicijom
XVIII. Stabilizacija promena i Praćenje i
kontrola promena
PLAN RADA NA PREDMETU
• Fond časova: 90, 60 predavanja, 30 vežbi
• Dva bloka od po 3 časa nedeljno
• Svaki blok sadrži 2 časa predavanja i 1 čas vežbi
• Dva časa spojena, zatim pauza od 30 min pa zatim još jedan čas
• Kašnjenje se toleriše do 15 min, posle toga student ne može da uđe na čas
• Granica izmedju predavanja i vežbi je fleksibilno postavljena
• Poseta organizaciji u procesu promena u fleksibilnom terminu
• Posednje dve nedelje su posvećene pripremi i prezentaciji grupnih projekata
PLAN RADA NA PREDMETU TEMA RADA PREDAVAN
JA I VEŽBE
Uvod: sadržaj i plan rada. 6.10
Perspektive i teorije organizacionih promena i razvoja.
7.10
Organizacioni razvoj (OD) I 13.10
Organizacioni razvoj (OD) II 14.10.
Strateške promene Kviz 1 20.10.
Institucionalne promene 21.10.
Propadanje, zaokret i smanjivanje organizacije I Kviz 2
27.10.
Propadanje, zaokret i smanjivanje organizacije II
28.10.
PLAN RADA NA PREDMETU Životni ciklus organizacije Kviz 3 3.11.
Kontinuelne organizacione promene i populaciona ekologija
4.11
Upravljanje ukupnim kvalitetom (TQM) Kviz 4
10.11.
Reinžinjering poslovnih procesa (BPR) 11.11
Organizaciono učenje Kviz 5 17.11
Model upravljanja organizacionim promenama, Iniciranje promena
18.11
Dijagnoza stanja organizacije i uzroka promena Kviz 6
24.11.
Kreiranje vizije i planiranje nove organizacije
25.11.
Planiranje i organizovanje procesa promena Kviz 7
1.12.
PLAN RADA NA PREDMETU
Motivisanje za promene 2.12.
Sprovodjenje promena Kviz 8 8.12.
Upravljanje strukturom moći i političkim procesima
9.12.
Upravljanje personalnom tranzicijom Kviz 9
15.12.
Zamrzavanje promena 16.12.
Priprema grupnih projekata 22.12.
Priprema grupnih projekata 23.12
Prezentacije grupnih projekata Kviz 10 29.12.
Prezentacije grupnih projekata 30.12.
OBLICI RADA NA PREDMETU
• Predavanja: prenošenje sistematskih saznanja
iz literature
• Vežbe: korišćenje stečenih znanja i veština
analize radi razumevanja i vodjenja procesa
promena u realnoj situaciji
– Osvežavanje teorijskih znanja
– Diskusija slučajeva i ilustracija iz prakse
– Simulacije i igre
– Grupni projekat
GRUPNI PROJEKAT • Grupni projekat se sastoji u izradi analize slučaja
organizacionih promena - rezultat treba da bude analiza slučaja (case study) organizacionih promena
• Studenti će se organizovati po timovima koji mogu imati od 3 do 7 članova
• Svaki tim će napisati i potom prezentirati analizu jednog slučaja organizacionih promena – tekst + prezentacija
• Organizacija može biti preduzeće ali i bilo koja druga vrsta organizacije
• Važno je da se ta organizacija trenutno nalazi u procesu organizacionih promena ili je u relativno skorijoj prošlosti prošla kroz proces organizacionih promena
GRUPNI PROJEKAT
• Analiza se može obaviti na dva načina
• Prva opcija: analizira organizacionih promena u realnoj organizaciji na osnovu istraživanja na terenu
• Tim studenata prvo izabere organizaciju, uspostavi kontakt sa njenim rukovodstvom i dobije dozvolu da vrši istraživanje u njoj
• Studenti treba da prikupe podatke o tekućem ili završenom procesu promena i to kroz intervjue (najmanje 5,6 intervjua), upitnike, opservacije i sekundarne podatke
• Zatim studenti vrše analizu prikupljenih podataka, pišu tekst projekta izrađuju prezentaciju projekta
GRUPNI PROJEKAT
• Druga opcija: studenti prikupe podatke o procesu promena u nekoj organizaciji kroz literaturu
• Studenti prvo pronađu u literaturi (naučnoj, stručnoj ili pak publicistici) opis nekog procesa promena u organizaciji
• Zatim studenti rade istraživanje i prikupljanje informacija o toj organizaciji i njenim promenama i iz drugih izvora literature -samo jedan izvor informacija (knjiga, članak, internet sajt) o organizaciji neće biti dovoljan
• Studenti analiziraju prikupljenu literaturu i podatke i pristupaju izradi analize slučaja, pisanju teksta i izradi prezentacije kao i oni koji to rade na osnovu istraživanja organizacije na terenu
GRUPNI PROJEKAT
• Analiza slučaja treba da pokaže da su studenti sposobni da, primenjujući teorije i koncepte koje su naučili tokom nastave, izvedu zaključke i daju ocenu izvršenog procesa promena kao i da daju predloge o tome kako taj proces treba da se obavi ili je trebalo da se obavi u prošlosti
• Tekst analize slučaja treba da ima maksimalno 7 strana sa fontom Times New Roman 12, proredom 1 i marginama 2,5cm
• Prezentacija treba da se uradi tako da traje najviše 20 minuta
PREDUSLOVI ZA RAD NA PREDMETU
• Želja da se misli svojom glavom
• Disciplina svakodnevnog rada
• Položeni ispiti iz predmeta Organizacija preduzeća
i Strategijsko upravljanje
OCENJIVANJE • Rad studenta tokom nastave
– Prisustvo i doprinos na časovima
• Obavezno pohađanje nastave - prisustvo na časovima nastave će se uredno evidentirati.
• Tolerisaće se najviše dva izostanka - ceo blok od tri časa se računa kao jedan izostanak
• Ukoliko student ima tri i više izostanaka, on neće moći da bude ocenjen tokom nastave
• Studenti nemaju potrebe da pravdaju izostanke ako ih imaju manje od dva, a ako imaju više od dva izostanka nikakva opravdanja neće se uvažiti
• Doprinos radu na času se meri kroz kvalitet i kvantitet i ocenjuje poenima od 0 do 20
– Kviz znanja
• Ima 10 kvizova a svaki kviz sadrži 4 pitanja koja vrede po 1 poen
• Ukupno se na kvizovima može dobiti od 0 do 40 poena
OCENJIVANJE
– Da bi student položio predispitnu obavezu i stekao pravo da polaže finalni ispit on mora:
• da osvoji najmanje 25 poena na svih 10 kvizova
• da osvoji ukupno 35 poena zajedno na osnovu kvizova i doprinosa u radu na času
• Finalni ispit se sastoji iz dva oblika: – Grupni projekat
• Grupni projekat se ocenjuje na osnovu: kvaliteta analize, kvaliteta predloga i kvaliteta teksta i prezentacije – ukupna sposobnost studenata da primene stečena znanja u praksi
• Svi članovi grupe dobijaju isti broj poena
• Studenti koji su radili grupni projekat kroz istraživanje realne organizacije na terenu mogu ostvariti od 0 do 20 poena
• Studenti koji su grupni projekat radili kroz istraživanje organizacije u literaturi mogu dobiti od 0 do 15 poena
• Grupni projekat nije obavezna aktivnost
OCENJIVANJE
– Analiza slučaja iz prakse
• Radi se 1 čas u terminu završnog ispita
• Analiza slučaja iz prakse se ocenjuje poenima koji se mogu kretati od 0 do 20.
– Da bi student položio finalni ispit on mora da:
• ostvari najmanje 11 poena u analizi slučaja iz prakse I
• da ostvari najmanje 20 poena ukupno na osnovu grupnog projekta i analize slučaja iz prakse.
OCENJIVANJE
• Finalna ocena zavisi od ukupno ostvarenog broja
bodova studenta
91 – 100 poena - ocena 10
81 – 90 poena - ocena 9
71 – 80 poena - ocena 8
61 – 70 poena - ocena 7
51 – 60 poena - ocena 6
50 i manje poena – ocena 5
NASTAVNIK
• Nastavu na predmetu izvodi prof. dr Nebojša Janićijević, redovni profesor
• Prijem studenata: ponedeljak 13h – 15h u kabinetu 607 na VI spratu,
• tel. 30 21 128
• e-mail: jnebojsa@eunet.rs
top related