usabilidad - componentes de usabilidad

ComponentesdeUsabilidad

jueves04.28.16volumen3usabilidad

SergueiOrozco

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•  Facilidadconlaquelaspersonaspuedenu.lizarunaherramientaparBcularconelfindealcanzarunobjeBvoconcreto.

•  TambiénuBlizadoparareferirsealmétododemejorarlafacilidaddeusodeunproducto.

¿Quéesusabilidad?

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•  UserExperience:ExperienciageneralqueBenenlaspersonasalmomentodeu.lizarunaherramienta.

•  SerusableessolounadelosmuchosfactoresqueinfluyenenlaexperienciadeunusuarioalmomentodeuBlizarunproducto.

DiferenciaentreUXyUsabilidad

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value usability adoptability desirability

ComponentesUserExperience

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learnability efficiency memorability errors saBsfacBon

ComponentesUsabilidad

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FacilidaddeAprendizaje

•  QuétanfácilesparalosusuariosrealizartareasbásicaslaprimeravezqueuBlizaneldiseño.

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Eficacia

•  Unavezaprendidoeldiseño,quetanrápidopuedenrealizartareas.

•  GeneralmentemedidoporBempo.

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FacilidaddeMemoria

•  Cuandolosusuariosregresanaldiseñodespuésdeunperiododenousarlo,quetanfácilpuedenrestablecereldominiodeldiseño.

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Errores

•  Cuántoserrorescometeelusuario,quetangravessonycómoserecuperadeellos.

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Sa.sfacción

•  QuétanagradableeseldiseñoalseruBlizado.

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Ejemplos

malaybuenausabilidad

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Conclusión

•  SiunapáginaesdiGcildeusar,elusuarioseva.

•  Conunsinfindepáginasporexplorar,lagentejamássedetendráaleerunmanual.

•  Sielusuarionopuedeencontrarunproducto,tampocopuedecomprarlo.

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LecturasRelacionadas

•  Usability101(arXculo)•  Don’tMakeMeThink(libro)•  RocketSurgeryMadeEasy(libro)

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¡Gracias!

@chekiesco