uticaj kvaliteta radne sredine na zadovoljstvo zaposlenih
Post on 10-Oct-2015
54 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
-
Pojam i znaaj zadovoljstva zaposlenih Zadovoljstvo na radu predstavlja jedan od najvanijih problema s kojim se suoavaju dananji menaderi kada je u pitanju upravljanje zaposlenicima Osoba sa visokim stepenom zadovoljstva na radu ima pozitivne stavove prema poslu, dok osoba sa niskim stepenom zadovoljstva na radu ima negativne stavove prema poslu.
-
Pojam i znaaj zadovoljstva zaposlenihZadovoljstvo na radu usko je vezano s mogunou zadovoljenja potreba zaposlenika i najee se odnosi na faktore kao to su: saradnici, sadraj posla, nadreeni, plaa, uvjeti rada, radno vrijeme, unaprjeenje, priznanje i status, odgovornost, sigurnost, mogunost razvoja... Zadovoljstvo na radu moe se smatrati kao jedan od glavnih faktora kada je u pitanju efektivnost i efikasnost poslovnih organizacija. Nova menaderska paradigma koja inzistira da zaposlenici trebaju biti tretirani prvenstveno kao ljudska bia koja imaju svoje elje i potrebe je vrlo dobar pokazatelj vanosti zadovoljstva na radu u savremenim firmama.
-
Pojam i znaaj zadovoljstva zaposlenihZadovoljstvo na radu je stepen koji pokazuje koliko ljudi vole svoj posaoNeki ljudi uivaju u radu i smatraju ga sredinjim dijelom ivota, dok drugi ne vole raditi i rade samo zato to moraju.
-
Pojam i znaaj zadovoljstva zaposlenihPostoji nekoliko razloga zato je zadovoljstvo na radu toliko vanoPrvenstveno, tu je humanistika perspektiva. Organizacije trebaju biti voene ljudskim vrijednostima i usmjerene prema pravednom i potenom tretiranju svojih radnika Drugo, tu je aspekt korisnosti. Ponaanje radnika, ovisno o stepeni zadovoljstva na radu, e uticati na funkcioniranje i djelovanje poslovanja organizacije
-
Pojam i znaaj zadovoljstva zaposlenihZadovoljstvo poslom se mjeri na nekoliko naina, a koji e biti izabran u velikoj mjeri ovisi o predmetu istraivanja i ciljanom podruju Od mjernih instrumenata istiu se sljedei: a) Brief Index of Affective Job Satisfaction (BIAJS) b) Job Descriptive Index (JDI) c) The Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) - Minnesota upitnik o zadovoljstvu d) The Job Satisfaction Survey (JSS) - Anketni upitnik zadovoljstva poslom e) Faces Scale - Ljestvice suoavanja f) The Job Diagnostic Survey (JDS) - Anketa o dijagnostici zaposlenja g) The Job in General Scale (JIG) - Posao u opoj ljestvici
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom Faktori koji imaju utiecaj na zadovoljstvo poslom mogu se podijeliti u dvije velike kategorije. Poslovna okolina i njezini faktori koji su povezani s poslom imaju veliki uticaj na zadovoljstvo poslom. To podrazumijeva ponaanje prema ljudima, prirodu posla, radne odnose s drugim ljudima i nagrade. Individualni faktori koje pojedinac donosi na radno mjesto, to ukljuuje linost i ranija iskustva. esto ove dvije skupine zajedno utiu na zaposlenikovo zadovoljstvo
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom Faktori okoline podrazumijevaju one vrste faktora koji utjeu na zadovoljstvo, a nalaze se u neposrednoj radnoj okolini zaposlenika. Faktori okoline mogu biti prouzrokovani od strane samog preduzea ili drugih zaposlenih, a njihova posljedica moe biti zadovoljstvo ili nezadovoljstvo zaposlenika. Ima vie vrsta imbenika okoline, a to su: a) Karakteristike posla b) Stres c) Organizacijska ogranienja d) Kontrola e) Sukob izmeu obitelji i posla f) Plaa g) Radno optereenje h) Radno vrijemei) Kolege na poslu
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom Od individualnih karakteristika radnika na razinu njegovog zadovoljstva na radu, najsnaniji utjecaj imaju:pol, dob, radni sta i osobne karakteristike radnika,
-
Faktori koji utiu na nezadovoljstvo poslomIzvor: Robbins, S.P., Judge, T.A, Organizational behaviour, Pearson Education Inc., New Jersey, 2013., prema L. Saad, On-the-Job Stress Is U.S. Workers Biggest Complaint, Gallup Poll (August 30, 2010), www.gallup.com/ .
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom Izvor: Robbins, S.P., Judge, T.A, Organizational behaviour, Pearson Education Inc., New Jersey, 2013.
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom Izvor: Robbins, S.P., Judge, T.A, Organizational behaviour, Pearson Education Inc., New Jersey, 2013 prema Benz and B. S. Frey, The Value of Autonomy: Evidence from the Self-Employed in 23 Countries, working paper 173,Institute for Empirical Research in Economics, University of Zurich, November 2003 ( ssrn.com/abstract475140 ).
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom
Chart3
57231
55341
85221
63342
54324
65502
410301
89100
56232
25452
78300
36711
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
Sheet1
pol
Pol ispitanika
Muko14
ensko4
pol
0
0
Pol ispitanika
dob
Dob ispitanika
26-302
31-353
36-506
Vie od 502
dob
0
0
0
0
Dob ispitanika
radno mjesto
Radno mjesto ispitanika
Djalatnik u poslovnici (stalni zaposlenik)14
Voditelj poslovnice2
Administrativni suradnik2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
radno mjesto
0
0
0
Radno mjesto ispitanika
sta
Godine radnog staa
Manje od 1 godine0
1 do 31
3 do 50
5 do 104
10 do 2011
20 i vie2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
sta
0
0
0
0
0
0
Godine radnog staa
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
SSS10
VS2
VSS6
Magisterij
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
plata
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Plata4832118
Sistem nagraivanja3662118
Individualne nagrade3436218
Posebni jednokratni programi3253518
Sudjelovanje u vlasnitvu30501018
Bonusi uz rezultate3241818
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
Veza izmeu elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
nematerijalne
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih nematerijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Godinji odmor81000018
Boinica6052518
Beneficije sigurnosti i zdravlja7431318
Plaeno odsustvo3751218
Plaeni slobodni dani5560218
Usluge zaposlenicima6560118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
nematerijalne
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
elementi
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Zanimljivi zadaci5723118
Izazov5534118
Odgovornost8522118
Napredovanje6334218
Postignue5432418
Politika preduzea6550218
Suradnici41030118
Radni uslovi8910018
Fleksibilno radno vrijeme5623218
Kraa radna sedmica2545218
Sigurnost na poslu7830018
Status3671118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
elementi
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
zadovoljstvo
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i
Izrazito nezadovoljanNezadovoljanNi zadovoljan ni nezadovoljanZadovoljanIzrazito zadovoljan
Radnim mjestom0168318
Menadmentom preduzea0168318
Individualnim nagraivanjem3165318
Platom1356318
Razvojem karijere2264418
Sadrajem posla01610118
Razvijenosti sistema kompenzacija1286118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zadovoljstvo
00000
00000
00000
00000
00000
00000
00000
plata i odluc
Podaci o vanosti plate i odluivanja
Potpuno ne vanaManje vanaNi vana ni nevanaVrlo vanaIzrazito vana
Primljena plata za izvreni rad00013518
Sudjelovanje u odluivanju u preduzeu01510218
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata i odluc
00000
00000
zaposleni i menaderi
Podaci o meuljudskim odnosima
Vrlo loiLoiOsrednjiDobriVrlo dobri
Zaposlenici i menaderi0176418
Zaposlenici i kolege0078318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zaposleni i menaderi
00000
00000
zanimljivost
Podaci o zanimljivosti posla
Ne zanimljivNi zanimljiv ni ne zanimljivVrlo zanimljivIzrazito zanimljiv
Zanimljivost357318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zanimljivost
Zanimljivost
napor
Podaci o napornosti posla
NitaVrlo maloPonetoMnogoPrevie
Koliko napora ulaete?00116118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
napor
0
0
0
0
0
Sheet15
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
Podaci o uslovima rada
Nema naporaManji naporosrednji naporVrlo naporniIzrazito naporni
Da li su uslovi rada naporni?01106118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
0
0
0
0
0
stres i kriza
Podaci o stresu i krizi
Nema uticajaMali uticajNiti utie niti ne utieutieU potpunosti utie
Stres0149418
Privredna kriza10211418
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
visina plate
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i tvrdnji
U potpunosti se slaemNe slaem seNiti se slaem niti se ne slaemSlaem seU potpunosti se slaem
Visina plate je pravedna za izvreni rad4444218
Menadment tei vie demokratskom obliku odluivanja nego autokratskom1275318
U preduzeu postoji izloenost stresu1317618
Preduzee je pod uticajem privredne krize0186318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet19
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet20
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet21
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet22
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet23
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet24
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet25
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet26
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet27
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet28
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet29
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet30
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom
Chart4
000135
015102
Potpuno ne vana
Manje vana
Ni vana ni nevana
Vrlo vana
Izrazito vana
Sheet1
pol
Pol ispitanika
Muko14
ensko4
pol
0
0
Pol ispitanika
dob
Dob ispitanika
26-302
31-353
36-506
Vie od 502
dob
0
0
0
0
Dob ispitanika
radno mjesto
Radno mjesto ispitanika
Djalatnik u poslovnici (stalni zaposlenik)14
Voditelj poslovnice2
Administrativni suradnik2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
radno mjesto
0
0
0
Radno mjesto ispitanika
sta
Godine radnog staa
Manje od 1 godine0
1 do 31
3 do 50
5 do 104
10 do 2011
20 i vie2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
sta
0
0
0
0
0
0
Godine radnog staa
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
SSS10
VS2
VSS6
Magisterij
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
plata
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Plata4832118
Sistem nagraivanja3662118
Individualne nagrade3436218
Posebni jednokratni programi3253518
Sudjelovanje u vlasnitvu30501018
Bonusi uz rezultate3241818
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
Veza izmeu elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
nematerijalne
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih nematerijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Godinji odmor81000018
Boinica6052518
Beneficije sigurnosti i zdravlja7431318
Plaeno odsustvo3751218
Plaeni slobodni dani5560218
Usluge zaposlenicima6560118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
nematerijalne
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
elementi
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Zanimljivi zadaci5723118
Izazov5534118
Odgovornost8522118
Napredovanje6334218
Postignue5432418
Politika preduzea6550218
Suradnici41030118
Radni uslovi8910018
Fleksibilno radno vrijeme5623218
Kraa radna sedmica2545218
Sigurnost na poslu7830018
Status3671118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
elementi
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
zadovoljstvo
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i
Izrazito nezadovoljanNezadovoljanNi zadovoljan ni nezadovoljanZadovoljanIzrazito zadovoljan
Radnim mjestom0168318
Menadmentom preduzea0168318
Individualnim nagraivanjem3165318
Platom1356318
Razvojem karijere2264418
Sadrajem posla01610118
Razvijenosti sistema kompenzacija1286118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zadovoljstvo
Izrazito nezadovoljan
Nezadovoljan
Ni zadovoljan ni nezadovoljan
Zadovoljan
Izrazito zadovoljan
plata i odluc
Podaci o vanosti plate i odluivanja
Potpuno ne vanaManje vanaNi vana ni nevanaVrlo vanaIzrazito vana
Primljena plata za izvreni rad00013518
Sudjelovanje u odluivanju u preduzeu01510218
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata i odluc
Potpuno ne vana
Manje vana
Ni vana ni nevana
Vrlo vana
Izrazito vana
zaposleni i menaderi
Podaci o meuljudskim odnosima
Vrlo loiLoiOsrednjiDobriVrlo dobri
Zaposlenici i menaderi0176418
Zaposlenici i kolege0078318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zaposleni i menaderi
00000
00000
zanimljivost
Podaci o zanimljivosti posla
Ne zanimljivNi zanimljiv ni ne zanimljivVrlo zanimljivIzrazito zanimljiv
Zanimljivost357318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zanimljivost
Zanimljivost
napor
Podaci o napornosti posla
NitaVrlo maloPonetoMnogoPrevie
Koliko napora ulaete?00116118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
napor
0
0
0
0
0
Sheet15
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
Podaci o uslovima rada
Nema naporaManji naporosrednji naporVrlo naporniIzrazito naporni
Da li su uslovi rada naporni?01106118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
0
0
0
0
0
stres i kriza
Podaci o stresu i krizi
Nema uticajaMali uticajNiti utie niti ne utieutieU potpunosti utie
Stres0149418
Privredna kriza10211418
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
visina plate
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i tvrdnji
U potpunosti se slaemNe slaem seNiti se slaem niti se ne slaemSlaem seU potpunosti se slaem
Visina plate je pravedna za izvreni rad4444218
Menadment tei vie demokratskom obliku odluivanja nego autokratskom1275318
U preduzeu postoji izloenost stresu1317618
Preduzee je pod uticajem privredne krize0186318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet19
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet20
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet21
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet22
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet23
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet24
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet25
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet26
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet27
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet28
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet29
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet30
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom
Chart5
01764
00783
Vrlo loi
Loi
Osrednji
Dobri
Vrlo dobri
Sheet1
pol
Pol ispitanika
Muko14
ensko4
pol
0
0
Pol ispitanika
dob
Dob ispitanika
26-302
31-353
36-506
Vie od 502
dob
0
0
0
0
Dob ispitanika
radno mjesto
Radno mjesto ispitanika
Djalatnik u poslovnici (stalni zaposlenik)14
Voditelj poslovnice2
Administrativni suradnik2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
radno mjesto
0
0
0
Radno mjesto ispitanika
sta
Godine radnog staa
Manje od 1 godine0
1 do 31
3 do 50
5 do 104
10 do 2011
20 i vie2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
sta
0
0
0
0
0
0
Godine radnog staa
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
SSS10
VS2
VSS6
Magisterij
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
plata
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Plata4832118
Sistem nagraivanja3662118
Individualne nagrade3436218
Posebni jednokratni programi3253518
Sudjelovanje u vlasnitvu30501018
Bonusi uz rezultate3241818
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
Veza izmeu elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
nematerijalne
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih nematerijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Godinji odmor81000018
Boinica6052518
Beneficije sigurnosti i zdravlja7431318
Plaeno odsustvo3751218
Plaeni slobodni dani5560218
Usluge zaposlenicima6560118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
nematerijalne
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
elementi
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Zanimljivi zadaci5723118
Izazov5534118
Odgovornost8522118
Napredovanje6334218
Postignue5432418
Politika preduzea6550218
Suradnici41030118
Radni uslovi8910018
Fleksibilno radno vrijeme5623218
Kraa radna sedmica2545218
Sigurnost na poslu7830018
Status3671118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
elementi
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
zadovoljstvo
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i
Izrazito nezadovoljanNezadovoljanNi zadovoljan ni nezadovoljanZadovoljanIzrazito zadovoljan
Radnim mjestom0168318
Menadmentom preduzea0168318
Individualnim nagraivanjem3165318
Platom1356318
Razvojem karijere2264418
Sadrajem posla01610118
Razvijenosti sistema kompenzacija1286118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zadovoljstvo
Izrazito nezadovoljan
Nezadovoljan
Ni zadovoljan ni nezadovoljan
Zadovoljan
Izrazito zadovoljan
plata i odluc
Podaci o vanosti plate i odluivanja
Potpuno ne vanaManje vanaNi vana ni nevanaVrlo vanaIzrazito vana
Primljena plata za izvreni rad00013518
Sudjelovanje u odluivanju u preduzeu01510218
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata i odluc
Potpuno ne vana
Manje vana
Ni vana ni nevana
Vrlo vana
Izrazito vana
zaposleni i menaderi
Podaci o meuljudskim odnosima
Vrlo loiLoiOsrednjiDobriVrlo dobri
Zaposlenici i menaderi0176418
Zaposlenici i kolege0078318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zaposleni i menaderi
Vrlo loi
Loi
Osrednji
Dobri
Vrlo dobri
zanimljivost
Podaci o zanimljivosti posla
Ne zanimljivNi zanimljiv ni ne zanimljivVrlo zanimljivIzrazito zanimljiv
Zanimljivost357318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zanimljivost
Zanimljivost
napor
Podaci o napornosti posla
NitaVrlo maloPonetoMnogoPrevie
Koliko napora ulaete?00116118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
napor
Koliko napora ulaete?
Sheet15
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
Podaci o uslovima rada
Nema naporaManji naporosrednji naporVrlo naporniIzrazito naporni
Da li su uslovi rada naporni?01106118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
0
0
0
0
0
stres i kriza
Podaci o stresu i krizi
Nema uticajaMali uticajNiti utie niti ne utieutieU potpunosti utie
Stres0149418
Privredna kriza10211418
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
visina plate
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i tvrdnji
U potpunosti se slaemNe slaem seNiti se slaem niti se ne slaemSlaem seU potpunosti se slaem
Visina plate je pravedna za izvreni rad4444218
Menadment tei vie demokratskom obliku odluivanja nego autokratskom1275318
U preduzeu postoji izloenost stresu1317618
Preduzee je pod uticajem privredne krize0186318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet19
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet20
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet21
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet22
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet23
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet24
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet25
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet26
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet27
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet28
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet29
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet30
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom
Chart6
0
1
10
6
1
Da li su uslovi rada naporni?
Sheet1
pol
Pol ispitanika
Muko14
ensko4
pol
0
0
Pol ispitanika
dob
Dob ispitanika
26-302
31-353
36-506
Vie od 502
dob
0
0
0
0
Dob ispitanika
radno mjesto
Radno mjesto ispitanika
Djalatnik u poslovnici (stalni zaposlenik)14
Voditelj poslovnice2
Administrativni suradnik2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
radno mjesto
0
0
0
Radno mjesto ispitanika
sta
Godine radnog staa
Manje od 1 godine0
1 do 31
3 do 50
5 do 104
10 do 2011
20 i vie2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
sta
0
0
0
0
0
0
Godine radnog staa
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
SSS10
VS2
VSS6
Magisterij
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
plata
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Plata4832118
Sistem nagraivanja3662118
Individualne nagrade3436218
Posebni jednokratni programi3253518
Sudjelovanje u vlasnitvu30501018
Bonusi uz rezultate3241818
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
Veza izmeu elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
nematerijalne
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih nematerijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Godinji odmor81000018
Boinica6052518
Beneficije sigurnosti i zdravlja7431318
Plaeno odsustvo3751218
Plaeni slobodni dani5560218
Usluge zaposlenicima6560118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
nematerijalne
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
elementi
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Zanimljivi zadaci5723118
Izazov5534118
Odgovornost8522118
Napredovanje6334218
Postignue5432418
Politika preduzea6550218
Suradnici41030118
Radni uslovi8910018
Fleksibilno radno vrijeme5623218
Kraa radna sedmica2545218
Sigurnost na poslu7830018
Status3671118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
elementi
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
zadovoljstvo
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i
Izrazito nezadovoljanNezadovoljanNi zadovoljan ni nezadovoljanZadovoljanIzrazito zadovoljan
Radnim mjestom0168318
Menadmentom preduzea0168318
Individualnim nagraivanjem3165318
Platom1356318
Razvojem karijere2264418
Sadrajem posla01610118
Razvijenosti sistema kompenzacija1286118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zadovoljstvo
Izrazito nezadovoljan
Nezadovoljan
Ni zadovoljan ni nezadovoljan
Zadovoljan
Izrazito zadovoljan
plata i odluc
Podaci o vanosti plate i odluivanja
Potpuno ne vanaManje vanaNi vana ni nevanaVrlo vanaIzrazito vana
Primljena plata za izvreni rad00013518
Sudjelovanje u odluivanju u preduzeu01510218
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata i odluc
Potpuno ne vana
Manje vana
Ni vana ni nevana
Vrlo vana
Izrazito vana
zaposleni i menaderi
Podaci o meuljudskim odnosima
Vrlo loiLoiOsrednjiDobriVrlo dobri
Zaposlenici i menaderi0176418
Zaposlenici i kolege0078318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zaposleni i menaderi
Vrlo loi
Loi
Osrednji
Dobri
Vrlo dobri
zanimljivost
Podaci o zanimljivosti posla
Ne zanimljivNi zanimljiv ni ne zanimljivVrlo zanimljivIzrazito zanimljiv
Zanimljivost357318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zanimljivost
Zanimljivost
napor
Podaci o napornosti posla
NitaVrlo maloPonetoMnogoPrevie
Koliko napora ulaete?00116118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
napor
Koliko napora ulaete?
Sheet15
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
Podaci o uslovima rada
Nema naporaManji naporOsrednji naporVrlo naporniIzrazito naporni
Da li su uslovi rada naporni?01106118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
Da li su uslovi rada naporni?
stres i kriza
Podaci o stresu i krizi
Nema uticajaMali uticajNiti utie niti ne utieutieU potpunosti utie
Stres0149418
Privredna kriza10211418
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
visina plate
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i tvrdnji
U potpunosti se slaemNe slaem seNiti se slaem niti se ne slaemSlaem seU potpunosti se slaem
Visina plate je pravedna za izvreni rad4444218
Menadment tei vie demokratskom obliku odluivanja nego autokratskom1275318
U preduzeu postoji izloenost stresu1317618
Preduzee je pod uticajem privredne krize0186318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet19
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet20
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet21
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet22
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet23
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet24
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet25
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet26
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet27
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet28
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet29
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet30
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
-
Faktori koji utiu na zadovoljstvo poslom
Chart7
01494
Nema uticaja
Mali uticaj
Niti utie niti ne utie
Utie
U potpunosti utie
Sheet1
pol
Pol ispitanika
Muko14
ensko4
pol
0
0
Pol ispitanika
dob
Dob ispitanika
26-302
31-353
36-506
Vie od 502
dob
0
0
0
0
Dob ispitanika
radno mjesto
Radno mjesto ispitanika
Djalatnik u poslovnici (stalni zaposlenik)14
Voditelj poslovnice2
Administrativni suradnik2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
radno mjesto
0
0
0
Radno mjesto ispitanika
sta
Godine radnog staa
Manje od 1 godine0
1 do 31
3 do 50
5 do 104
10 do 2011
20 i vie2
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
sta
0
0
0
0
0
0
Godine radnog staa
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
SSS10
VS2
VSS6
Magisterij
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
obrazovanje
Stepen obrazovanja ispitanika
plata
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Plata4832118
Sistem nagraivanja3662118
Individualne nagrade3436218
Posebni jednokratni programi3253518
Sudjelovanje u vlasnitvu30501018
Bonusi uz rezultate3241818
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
Veza izmeu elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
nematerijalne
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i direktnih nematerijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Godinji odmor81000018
Boinica6052518
Beneficije sigurnosti i zdravlja7431318
Plaeno odsustvo3751218
Plaeni slobodni dani5560218
Usluge zaposlenicima6560118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
nematerijalne
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
elementi
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i elemenata direktnih materijalnih kompenzacija
Vrlo pozitivnaPozitivna vezaVeza ne postojiNegativna vezaVrlo negativna veza
Zanimljivi zadaci5723118
Izazov5534118
Odgovornost8522118
Napredovanje6334218
Postignue5432418
Politika preduzea6550218
Suradnici41030118
Radni uslovi8910018
Fleksibilno radno vrijeme5623218
Kraa radna sedmica2545218
Sigurnost na poslu7830018
Status3671118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
elementi
Vrlo pozitivna
Pozitivna veza
Veza ne postoji
Negativna veza
Vrlo negativna veza
zadovoljstvo
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i
Izrazito nezadovoljanNezadovoljanNi zadovoljan ni nezadovoljanZadovoljanIzrazito zadovoljan
Radnim mjestom0168318
Menadmentom preduzea0168318
Individualnim nagraivanjem3165318
Platom1356318
Razvojem karijere2264418
Sadrajem posla01610118
Razvijenosti sistema kompenzacija1286118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zadovoljstvo
Izrazito nezadovoljan
Nezadovoljan
Ni zadovoljan ni nezadovoljan
Zadovoljan
Izrazito zadovoljan
plata i odluc
Podaci o vanosti plate i odluivanja
Potpuno ne vanaManje vanaNi vana ni nevanaVrlo vanaIzrazito vana
Primljena plata za izvreni rad00013518
Sudjelovanje u odluivanju u preduzeu01510218
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
plata i odluc
Potpuno ne vana
Manje vana
Ni vana ni nevana
Vrlo vana
Izrazito vana
zaposleni i menaderi
Podaci o meuljudskim odnosima
Vrlo loiLoiOsrednjiDobriVrlo dobri
Zaposlenici i menaderi0176418
Zaposlenici i kolege0078318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zaposleni i menaderi
Vrlo loi
Loi
Osrednji
Dobri
Vrlo dobri
zanimljivost
Podaci o zanimljivosti posla
Ne zanimljivNi zanimljiv ni ne zanimljivVrlo zanimljivIzrazito zanimljiv
Zanimljivost357318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
zanimljivost
Zanimljivost
napor
Podaci o napornosti posla
NitaVrlo maloPonetoMnogoPrevie
Koliko napora ulaete?00116118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
napor
Koliko napora ulaete?
Sheet15
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
Podaci o uslovima rada
Nema naporaManji naporOsrednji naporVrlo naporniIzrazito naporni
Da li su uslovi rada naporni?01106118
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
uvjeti rada
Da li su uslovi rada naporni?
stres i kriza
Podaci o stresu i krizi
Nema uticajaMali uticajNiti utie niti ne utieUtieU potpunosti utie
Stres0149418
Privredna kriza10211418
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
stres i kriza
Nema uticaja
Mali uticaj
Niti utie niti ne utie
Utie
U potpunosti utie
visina plate
Podaci o vezi izmeu zadovoljstva i tvrdnji
U potpunosti se slaemNe slaem seNiti se slaem niti se ne slaemSlaem seU potpunosti se slaem
Visina plate je pravedna za izvreni rad4444218
Menadment tei vie demokratskom obliku odluivanja nego autokratskom1275318
U preduzeu postoji izloenost stresu1317618
Preduzee je pod uticajem privredne krize0186318
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
visina plate
Visina plate je pravedna za izvreni rad
Menadment tei vie demokratskom obliku odluivanja nego autokratskom
U preduzeu postoji izloenost stresu
Preduzee je pod uticajem privredne krize
Sheet19
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet20
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet21
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet22
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet23
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet24
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet25
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet26
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet27
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet28
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet29
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
Sheet30
&C&"Times New Roman,Regular"&12&A
&C&"Times New Roman,Regular"&12Page &P
-
Zakljuak
Kvalitet radnih uslova utie u odreenoj mjeri na zadovoljstvo poslom
-
HVALA NA PANJI!
top related