va comportamento organizacional aula 07 tema 07
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8/19/2019 VA Comportamento Organizacional Aula 07 Tema 07
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TEMA 7 – Nova Administração:
Influência nos Indivíduos e nasOrganizações Modernas
Profa. Helenrose A da S Pedroso Coelho
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Conteúdo
Nesta aula, você estudará:• Os principais conceitos da Nova Administração.• Os resultados positivos que a Nova Administração
pode trazer para as organizações.
• As problemáticasenfrentadas pelasorganizações no séculoXXI.
• Os indivíduos felizes,autorrealizados ouatualizados.
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Nova administração ouReAdministração
O que é?
- Inclui o fazer eficiente, eficaz, efetivo, e indivíduossatisfeitos e recompensados pelo que fazem.
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Eficiência/Eficácia/Efetividade
• Eficiência: redução de custos, diminuição do temponas operações, maior produtividade (meios).
• Eficácia: realização do que foi proposto,atingimento dos objetivos (fins).
• Efetividade: ligada à éticae responsabilidadepública.
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Felicidade Humana
• É parte da nova administração.• Felicidade está ligada ao trabalho profissional
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Funções da razão
• Autor Whitehead (1958) analisa as funções darazão:
• É a promoção da arte da vida.• Primeiro: estar vivo• Segundo: em condições
satisfatórias• Terceiro: conquistar
aumento de satisfação
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O que é a administração?
• Conjunto integrado e coerente de conhecimentoscientíficos das diferentes áreas do conhecimentohumano aplicadas às organizações de forma a levá-
las a garantir a sua sobrevivência, eficiência eeficácia, além da efetividade. (Aguiar, 1988)
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Administração
• É um processo, dinâmico.• Sofre mudanças e conflitos.• Interação comunicativa.
• Indivíduo consideradoser inteligente e livre
para construir umaparceria para umasociedade mais justa eequitativa.
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O trabalho mudou
• Migrando da utilização dos braços para autilização da mente.
• Conhecimento é principal fator desobrevivência.
• Desenvolvimento dehabilidades.
• Prática da autonomiae responsabilidade.
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Indivíduo auto-atualizado
• Para garantir a sobrevivência da empresa énecessário cultivar uma equipe de elevada
habilidade.• Como?• Promovendo o
crescimento do ser
humano.
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Como adquirir habilidade?
• Processo cognitivo que foi estudado pelo A.Maslow.
• O conhecimento pode ser adquirido a partirde muitas fontes.
• Educação etreinamento tem queser contínuos.
• Todos os dias tem quehaver aprendizado.
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Para crescimento do ser humano
• Desenvolvimento da motivação.• Desenvolvimento das habilidades.• Mudança da maneira de pensar.
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Como desenvolver a motivação?• Base da motivação é a confiança.• Fatores básicos da motivação:
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Influência do gerente. – Bom ambiente de
trabalho. – Trabalho em grupo. – Reconhecimento. – Aprendizado
constante.
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Fatores básicos
• Condições sociais: casa, estudo.• Benchmark.
• Praticar a autonomia e a responsabilidade.• Estabelecer metas e
escores individuais.•
Estabelecer metasgrupais.• Elogiar.• Medir satisfação.
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Como desenvolver habilidades?
• O ser humano cresce quando recebe umdesafio (metas).
• Rotação de cargos.
• Fornecer suporte:treinamento eautodesenvolvimento
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Mudança na forma de pensar
• Garante a empregabilidade.• Pensamento holístico (somos todos um só).
• Requer: – Investimento de
tempo e esforço
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• sete características da autoatualização,estabelecidas por Maslow:
• Realizar uma atividade na íntegra, ou seja, de
maneira ativa e por completo.• Entender a vida como um processo de escolhas,
em que são necessáriastomadas de decisões frequentes.
•
Levar em consideração aintuição e a voz interna.• Focar sempre a
honestidade.
Continuação
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• Expressar a própria opinião é fundamental para asatisfação pessoal.
• Atualizar frequentemente suas potencialidades,garantindo seu máximo.
• Ficar atento aos momentos específicos que podemtrazer satisfação pessoal.
Continuação
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Responsabilidade Social
• Função social da organização• Condições externas devem favorecer, estimular e
permitir o crescimento mental• Função de assumir
promoção do nível deinteligência e da
capacidade mental dapopulação para melhorarforça de trabalho
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• Não é só investimento financeiro emtreinamento• É mudança de atitudes e no
comportamento empresarial• Adotar políticas e
diretrizes compatíveiscom a aquisição deconhecimentos, com o
desenvolvimento doraciocínio e açãointeligente dosmembros da
organização
Continuação
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Novas organizações
• São mais dinâmicas e flexíveis.• Têm como foco as habilidades dos
colaboradores.• O trabalho é definido pelas tarefas.• Os empregos passam a ser temporários.
• Os colaboradores
participam do processodecisório.
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Novas organizaçõesContinuação
• Desenvolvem seus projetos orientados pela demanda docliente.
• A força de trabalho torna-se heterogênea.• Não se define horário de trabalho fixo.
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Organizações tradicionais• São estáveis.• Inflexíveis.• Trabalho direcionado pela definição do cargo.•
Emprego permanente.• Orientadas pelo comando superior.
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Organizações tradicionais
Continuação
• A força de trabalho torna-se homogênea.• Horário de trabalho fixo.•
As relações hierárquicas são predominantes.• As estruturas são essencialmente burocráticas.
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Responsabilidade
• Pela transição para a nova “Era doConhecimento”.
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Pelo bem-estar dos indivíduos.• Pela estabilidade social.
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Preparação para a transição
• Educação para pensar com independência.• Não é só função do governo.•
Efetividade é responsabilidade social.• Investir no
treinamento pararealocação dos
indivíduos que irãosair da empresa.
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Responsabilidade/Obrigação/Responsividade
• Responsabilidade-obrigação da empresaque vai além da lei e da economia.
• Obrigação-satisfazer as responsabilidadeseconômicas e legais.
• Responsividade-capacidade de seadaptar a mudançassociais.
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Importante !
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Habilidades
• Ao final, você deverá ser capaz de responder asseguintes questões:
• Qual a influência da Nova Administração para as
organizações?• Qual a relação da Nova Administração com os
estudos em Comportamento Organizacional?• Qual a diferença entre
indivíduo feliz e indivíduo
autorrealizado?• Quais as diferenças entre
organizações tradicionais eorganizações modernas?
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Próxima aula
• A Importância da Comunicação Excelente.
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