vektör filo yönetimtakip.vektortelekom.com › docs › sss.pdf13) araç listesi / İzleme listesi...
Post on 31-Jan-2021
1 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
Vektör Filo Yönetim
Sistemi – SIKÇA
SORULAN SORULAR V1.2.0
Vektör
19/01/2011
-
İçindekiler
Vektör Filo Yönetim Sistemi Sistem Gereksinimleri .........................................................................3
1) Vektör Filo Yönetim Sistemi sistemine nasıl giriş yapabilirim? ....................................................4
2) Giriş sayfasında hatalı kullanıcı adı uyarısı alıyorum ....................................................................5
3) Giriş sayfasında hatalı şifre uyarısı alıyorum ................................................................................5
4) Şifremi hatırlamıyorum ................................................................................................................6
5) Şifremi yeniledim fakat e-posta gelen kutusunda yeni şifremi göremiyorum .............................6
E-postayı güvenli olarak işaretleme ve görüntüleme ................................................................6
6) Kullanıcı adı ve şifremi doğru giriyorum, ancak “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum .....................7
7) Şifremi değiştirmek istiyorum ......................................................................................................8
8) Araç listesinde araç göremiyorum. Araçları nasıl görüntüleyebilirim? .....................................8
9) Araçları takip etmek için ne yapmalıyım? ................................................................................. 10
10) Aracın geçmiş hareketlerini görüntülemek için ne yapmalıyım? ............................................ 11
11) Haritayı araç konumlarına nasıl odaklayabilirim? ................................................................... 12
12) İzleme listesinde görüntülenen özellikleri nasıl değiştirebilirim? ........................................... 13
13) Araç Listesi / İzleme Listesi / Harita / Olaylar penceresi kayboldu ......................................... 13
14) Araçlarımın tümünü izleme listesine nasıl alabilirim? ............................................................. 14
15) Aracımın konumunu uydu görünümlü haritada nasıl görüntüleyebilirim? ............................. 14
16) Harita açılmıyor /Harita ekranı beyaz gözüküyor .................................................................... 15
17) Haritada yakınlaşma/uzaklaşma nasıl yapabilirim .................................................................. 15
18) Aracın güncel konum bilgilerini göremiyorum / araçtan bilgi gelmiyor .................................. 16
Tarayıcı Önbelleğini Temizleme ............................................................................................... 17
Flash Shared Objects Temizleme ............................................................................................ 25
Adobe Flash Player Kurulumu ................................................................................................. 26
Flash Player Kurulum Talimatları......................................................................................... 27
-
Vektör Filo Yönetim Sistemi bilgisayarınızdan internet üzerinden araçlarınızı takip etmenizi ve
filonuzu yönetmenizi sağlar.
Vektör Filo Yönetim Sistemi sayesinde:
Dijital harita üzerinde araçlarınızı izleyebilir,
Araçlarınızın güzergahlarını belirleyebilir,
Araç sistemlerini uzaktan kontrol edebilir,
Araç, yakıt ve sürücü performans değerlendirme raporları çıkarabilirsiniz.
Vektör Filo Yönetim Sistemi Sistem Gereksinimleri
Vektör Filo Yönetim Sistemi’yi çalıştırmak için:
- Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Mac OS X, Linux/Unix işletim sistemi
kurulu bir bilgisayar
- Bilgisayarın internet bağlantısı
- Bilgisayarda kurulu bir internet tarayıcısı (Internet Explorer 6 veya üstü, Mozilla
Firefox 2 veya üstü, Google Chrome 2 veya üstü, Safari 3 veya üstü, Opera 9.5 veya
üstü, AOL 9 veya üstü)
- Bilgisayarda Adobe Flash Player 10 veya üstü (bkz: Adobe Flash Player Kurulumu)
bulunmalıdır.
-
1) Vektör Filo Yönetim Sistemi sistemine nasıl giriş yapabilirim?
Sisteme giriş sayfasına erişmek için http://www.vektortelekom.com adresini ziyaret edin.
Sağ üst köşede yer alan Üye Girişi bağlantısına tıklayın:
Bağlantıya tıkladıktan sonra sisteme giriş sayfasına yönlendirilirsiniz:
Sisteme giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifrenizi girdikten sonra Giriş butonuna tıklayın.
vektör kullanıcı adı örnek amaçlı kullanılmıştır.
-
2) Giriş sayfasında hatalı kullanıcı adı uyarısı alıyorum
Kullanıcı adını doğru yazdığınıza emin olun. Kullanıcı adları e-posta formatında olup Türkçe
karakterler içermemektedir. Kullanıcı adı büyük harf ve/veya küçük harf olarak Kullanıcı
kutusuna yazılabilir.
3) Giriş sayfasında hatalı şifre uyarısı alıyorum
Şifrenizi doğru girdiğinize emin olun. Şifreler Türkçe karakter içermemektedir. Şifreniz büyük
harf ve/veya küçük harf olarak Şifre kutusuna yazılabilir.
-
4) Şifremi hatırlamıyorum
Şifrenizi unutmanız durumunda Şifremi unuttum butonuna tıklayarak hatırlatma ekranına
erişin. Daha sonra gelen sayfada e-posta adresinizi girerek Şifremi yenile butonuna tıklayın.
Şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir:
Tarafınıza e-postayla gönderilecek yeni şifreyle sisteme tekrar giriş yapabilirsiniz.
5) Şifremi yeniledim fakat e-posta gelen kutusunda yeni şifremi
göremiyorum
“Şifremi yenile” butonuna tıkladıktan sonra yeni şifre sistem tarafından otomatik olarak e-
postayla kullanıcıya gönderilir. Gönderilen e-posta web tabanlı e-posta servisleri (Hotmail,
Gmail, Yahoo mail vb.) veya e-posta programları (Outlook, Thunderbird vb.) tarafından
filtrelenerek Önemsiz e-posta, Spam, Junk vb. olarak adlandırılan klasörlere taşınmış olabilir.
Kullandığınız e-posta servisinin bahsi geçen klasörlerini kontrol edin. Sistem tarafından
gönderilen e-postayı tespit ettikten sonra güvenli olarak işaretleyin ve e-postayı görüntüleyin.
E-postayı güvenli olarak işaretleme ve görüntüleme
Hotmail
- Gelen Kutusu’nun altında yer alan Gereksiz klasörünü açın.
- İletiyi seçerek Gereksiz Değil olarak işaretleyin.
- Gelen Kutusu’nu açarak e-postayı görüntüleyin
Gmail
- Spam klasörünü açın
- İletiyi seçerek Gereksiz Değil olarak işaretleyin
- Gelen Kutusu’nu açarak e-postayı görüntüleyin
ornek@ornek.com kullanıcı adı örnek amaçlı kullanılmıştır.
-
Microsoft Office Outlook 2003 / 2007
- Önemsiz e-posta klasörünü açın
- Vektör Filo Yönetim Sistemi sistemi tarafından gönderilen iletiyi bulun
- İletiye farenin sağ tuşuyla tıklayarak Önemsiz E-posta > Gönderenin Etki Alanını
Güvenli Gönderenler Listesine Ekle olarak işaretleyin.
- Gelen Kutusu’nu açarak e-postayı görüntüleyin
* Diğer e-posta servisleri ve programları için Spam klasörü değişiklik gösterebilir.
6) Kullanıcı adı ve şifremi doğru giriyorum, ancak “İşlem Başarısız”
uyarısı alıyorum
Sisteme erişilen bilgisayarın internet bağlantısında geçici problem oluşmuş olabilir. Farklı
internet sayfalarına erişim olup olmadığı kontrol edin. İnternet bağlantısı bulunmuyorsa
internet bağlantısını tekrar sağlayarak sisteme giriş yapın.
İnternet bağlantısı olmasına rağmen sorun devam ediyorsa:
- İnternet tarayıcısının önbelleği temizleyin. (bkz: Tarayıcı Ön Belleğini Temizleme) Sisteme
tekrar giriş yapmayı deneyin.
- Sorun çözülmezse Flash çerezlerini ve önbelleğini temizleyin.(bkz: Flash Shared Objects
Temizleme) Sisteme tekrar giriş yapmayı deneyin.
Sorun yine devam ediyorsa sistem sunucusu kapalı olabilir. Giriş sayfasında “Sunucu Kapalı”
uyarısını görüyorsanız 15 dakika içerisinde sisteme tekrar giriş yapmayı deneyin.
-
7) Şifremi değiştirmek istiyorum
Ayarlar menüsü altında Login detaylarını görüntüleyin
Mevcut şifrenizi girin. Daha sonra yeni şifrenizi Yeni Şifre ve altındaki kutuya iki kez girerek
Change butonuna tıklayın. Şifreniz değiştirilecektir.
8) Araç listesinde araç göremiyorum. Araçları nasıl görüntüleyebilirim?
Araç listesinde araç görünmemesi durumunda arama fonksiyonunu kullanın:
-
- Kimliğe göre arama araç plakasına göre arama yapar.
- İsme göre arama opsiyonel olarak girilebilen sürücü ismine göre arama yapar.
- Cihaza göre arama araçta bulunan araç takip cihazı seri numarasına göre arama
yapar.
- Araç Grubuna göre arama filoda yer alan farklı araç gruplarına göre arama yapar.
- Son Bağlantı tarihine göre arama belirli tarihler arasında veri aktarımı yapan araçlar
bazında araçları filtreler.
Örnek:
-
9) Araçları takip etmek için ne yapmalıyım?
Bir aracı anlık olarak takip etmek için ve harita üzerinde görmek için aracın İzleme Listesinde
yer alması gerekir. Bu işlem için araç plaka ikonuna farenin sol tuşuyla tıklayın. Fare basılı
haldeyken İzleme Listesinin üzerine sürükleyin. İzleme Listesinin üzerine geldiğinde fareyi
bırakın. Böylece, araç İzleme Listesine aktarılır.
-
Bütün araçları toplu halde İzleme Listesine taşımak için grubun üzerine tıklayarak taşıma
yapın. Bu örnekte “VEKTOR” grubunu sürüklediğinizde bütün araçlar İzleme Listesine
aktarılır.
10) Aracın geçmiş hareketlerini görüntülemek için ne yapmalıyım?
Bir aracın geçmiş mesajlarını görüntülemek için Tarihçe butonu kullanılır.
Tarihçe butonu tıklandıktan sonra aracın bulunulan tarihteki geçmiş mesajları görüntülenir.
Tarih aralığını değiştirmek için takvim ikonlarına tıklayın.
Takvim penceresinden tarihleri belirleyin:
-
ve saat ikonuna tıklayın.
Belirtilen tarih aralığına göre aracın geçmiş konumları ve araçtan alınan tüm diğer bilgiler
yazılı olarak ve harita üzerinde görüntülenir.
11) Haritayı araç konumlarına nasıl odaklayabilirim?
Haritayı araç konumuna odaklamak için İzleme Listesinden bir veya daha fazla araç seçimi
yapın ve Odakla butonuna tıklayın.
-
12) İzleme listesinde görüntülenen özellikleri nasıl değiştirebilirim?
Listede görüntülenmek istenen sütunları değiştirmek için listenin sağ üst köşesindeki
Kolonları Değiştir butonuna tıklayın.
13) Araç Listesi / İzleme Listesi / Harita / Olaylar penceresi kayboldu
Sağ alt köşede yer alan “Aktif” ikonunun yanındaki ok işareti tıklanır. Simge durumuna
küçültülmüş pencere açılan listeden seçilerek eski konumuna getirilir.
-
14) Araçlarımın tümünü izleme listesine nasıl alabilirim?
Araç listesinde bulunan grup adını farenin sol tuşuyla tıklayın ve izleme listesinin üzerine
taşıyın. İzleme listesinin üzerine geldiğinde farenin sol tuşunu bırakın. Böylece, araç
grubundaki tüm araçlar izleme listesine aktarılacaktır.
15) Aracımın konumunu uydu görünümlü haritada nasıl
görüntüleyebilirim?
Araç konumunu uydu görünümlü bir haritada görüntülemek için izleme listesinde araç seçimi
yapın ve Google Harita’da Göster butonuna tıklayın.
Internet tarayıcısının farklı bir penceresinde Google Harita açılır:
Satellite ve Hybrid seçenekleriyle uydu görüntüsü almak mümkündür:
-
16) Harita açılmıyor /Harita ekranı beyaz gözüküyor
Öncelikle harita sunucusunda genel bir problem olup olmadığını anlamak için kendi
bilgisayarınızda haritayı test ediniz. Genel bir problem olmadığı gözlemleniyorsa;
Harita üzerinde bulunan Yenile butonuna tıklanır.
Bu işlem sonucu harita yüklenmezse internet tarayıcısı ön belleği temizletilerek (bkz: Ön
bellek temizleme) sisteme tekrar giriş yapılır. Düzelme kaydedilmezse kullanıcı bilgisayarının
yerel ağında 8080 portu engelleniyor olma olasılığı bulunmaktadır. 8080 portunun
dds.vektortelekom.com adresine erişiminin sağlanması için müşteri bilgi işlem birimiyle
irtibata geçilmelidir.
17) Haritada yakınlaşma/uzaklaşma nasıl yapabilirim
Haritanın sol üst köşesinde bulunan cetveli kullanarak haritayı uzaklaştırabilir veya
yakınlaştırabilirsiniz.
-
Uzaklaştırma Yakınlaştırma
Soldaki ok ikonuna tıkladığınızda uzaklaştırma yapar; sağdaki ok ikonuna tıkladığınızda
yakınlaştırma. İmleci cetvelin en sonuna getirildiğinde sokak detayına kadar ayrıntılı bilgi
almak mümkündür:
18) Aracın güncel konum bilgilerini göremiyorum / araçtan bilgi gelmiyor
Araç konumuyla ilgili bir problemle karşılaşılması durumunda araç seçimi yaparak Destek
butonuna tıklayın.
-
Açılan pencerede açıklama girerek kaydet butonuna tıklayın.
Tarayıcı Önbelleğini Temizleme
Microsoft Internet Explorer
Sürümü öğrenmek için, Internet Explorer'da "Yardım" seçeneğini ve ardından "Internet
Explorer Hakkında" seçeneğini tıklayın. "Yardım" menüsünü göremiyorsanız, menülerin
gösterilmesi için "Alt" düğmesine basın.
1) Önbellek. Öncelikle, kullandığınız sürümün tarayıcı önbelleğini temizleyin:
Internet Explorer 7.x
1. Araçlar menüsünü tıklayın. Menüyü göremiyorsanız menülerin gösterilmesi için
klavyenizde Alt düğmesine basın.
2. Tarama Geçmişini Sil seçeneğini belirtin.
3. Dosyaları sil düğmesini tıklayın.
4. Onay penceresinde Evet düğmesini tıklayın.
-
5. Kapat düğmesini tıklayın.
Not: Önbellek geçmişinin silinmesi birkaç dakika sürebilir.
Internet Explorer 6.x
1. Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Internet Seçenekleri'ni seçin.
3. Genel sekmesini tıklayın.
4. Dosyaları Sil düğmesini tıklayın.
5. Onay penceresinde Tamam düğmesini tıklayın.
6. 'Internet Seçenekleri' penceresini kapatmak için Tamam düğmesini tıklayın.
Not: Önbellek geçmişinin silinmesi birkaç dakika sürebilir.
2) Çerezler. Önbelleğin temizlenmesi sorunu gidermezse, tarayıcı çerezlerini de temizlemeniz
gerekebilir.
Önemli! Tarayıcı çerezlerini silmek sorunu çözebilir, ancak aynı zamanda daha önce ziyaret
ettiğiniz siteler için kayıtlı ayarlarınızın da silinmesine yol açar.
Internet Explorer 7.x
1. Araçlar menüsünü tıklayın. Menüyü göremiyorsanız menülerin gösterilmesi için
klavyenizde Alt düğmesine basın.
2. Çerezleri sil düğmesini tıklayın.
3. Onay penceresinde Evet düğmesini tıklayın.
4. Kapat düğmesini tıklayın.
Internet Explorer 6.x
1. Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Internet Seçenekleri'ni seçin.
3. Genel sekmesini tıklayın.
-
4. Çerezleri Sil düğmesini tıklayın.
5. Onay penceresinde Tamam düğmesini tıklayın.
6. 'Internet Seçenekleri' penceresini kapatmak için Tamam düğmesini tıklayın.
Mozilla Firefox
Sürümü öğrenmek için Firefox'ta: Windows'da, "Yardım" seçeneğini ve ardından "Mozilla
Firefox Hakkında" seçeneğini tıklayın. Max OS X kullanıyorsanız, "Firefox" seçeneğini ve
ardından "Mozilla Firefox Hakkında" seçeneğini tıklayın.
1) Önbellek. Öncelikle, kullandığınız sürümün tarayıcı önbelleğini temizleyin:
Windows için Firefox 3.x
1. Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Özel Verileri Temizle seçeneğini belirtin.
3. 'Önbellek' onay kutusunu işaretleyin.
4. 'Özel Verileri Şimdi Temizle' düğmesini tıklayın.
Mac OS X için Firefox 3.x
1. Firefox menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i seçin.
3. Gelişmiş seçeneğini belirtin.
4. Ağ sekmesini tıklayın.
5. 'Çevrimdışı Depolama' bölümünde, Şimdi Temizle düğmesini tıklayın.
6. Tamam düğmesini tıklayın.
Windows için Firefox 2.x
1. Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Seçenekler öğesini seçin.
-
3. Gelişmiş seçeneğini belirtin.
4. Ağ sekmesini tıklayın.
5. 'Önbellek' bölümünde, Şimdi Temizle düğmesini tıklayın.
6. Tamam'ı tıklayın.
Mac OS X için Firefox 2.x
1. Firefox menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i seçin.
3. Gelişmiş seçeneğini belirtin.
4. Ağ sekmesini tıklayın.
5. 'Önbellek' bölümünde, Şimdi Temizle düğmesini tıklayın.
6. Tamam'ı tıklayın.
2) Çerezler. Önbelleğin temizlenmesi sorunu gidermezse, tarayıcı çerezlerini de temizlemeniz
gerekebilir.
Önemli! Tarayıcı çerezlerini silmek sorunu çözebilir, ancak aynı zamanda daha önce ziyaret
ettiğiniz siteler için kayıtlı ayarlarınızın da silinmesine yol açar.
Windows için Firefox 3.x
1. Firefox'ta, Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Options (Seçenekler) öğesini tıklayın.
3. Gizlilik seçeneğini tıklayın.
4. Çerezler bölümünde, Çerezleri Göster seçeneğini tıklayın.
5. Çerezler iletişim kutusunda, Tüm Çerezleri Kaldır seçeneğini tıklayın.
6. Çerezler iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
7. Seçenekler'i kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
-
Mac OS X için Firefox 3.x
1. Firefox menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i tıklayın.
3. Gizlilik seçeneğini tıklayın.
4. Çerezler bölümünde, Çerezleri Göster seçeneğini tıklayın.
5. Çerezler iletişim kutusunda, Tüm Çerezleri Kaldır seçeneğini tıklayın.
6. Çerezler iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
7. Tercihler'i kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
Windows için Firefox 2.x
1. Firefox'ta, Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Options (Seçenekler) öğesini tıklayın.
3. Gizlilik seçeneğini tıklayın.
4. Çerezler bölümünde, Çerezleri Göster seçeneğini tıklayın.
5. Çerezler iletişim kutusunda, Tüm Çerezleri Kaldır seçeneğini tıklayın.
6. Çerezler iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
7. Seçenekler'i kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
Mac OS X için Firefox 2.x
1. Firefox menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i tıklayın.
3. Gizlilik seçeneğini tıklayın.
4. Çerezler bölümünde, Çerezleri Göster seçeneğini tıklayın.
5. Çerezler iletişim kutusunda, Tüm Çerezleri Kaldır seçeneğini tıklayın.
6. Çerezler iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
-
7. Tercihler'i kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
Google Chrome
Tüm verilerinizi silme
1. Tarayıcı araç çubuğunda İngiliz anahtarı simgesini tıklayın.
2. Araçlar'ı seçin.
3. Tarama verilerini temizle'yi seçin.
4. Görüntülenen iletişim kutusunda, kaldırmak istediğiniz bilgi türlerinin onay kutularını
seçin.
5. Bilgilerinizin ne kadarının silinmesini istediğinizi seçmek için "Şu döneme ait verileri
temizle:" menüsünü kullanın.
6. Tarama verilerini temizle'yi tıklayın.
Mac kullanıcıları: İngiliz anahtarı simgesini görmüyorsanız, Tarama Geçmişini Temizle iletişim
kutusunu açmak için ekranınızın üst kısmındaki menü çubuğuna gidebilir ve Chrome >
Tarama Geçmişini Temizle'yi seçebilirsiniz.
Apple Safari
Sürümü öğrenmek için, Safari'de: Mac OS X kullanıyorsanız, "Safari" seçeneğini ve ardından
"Safari Hakkında" seçeneğini tıklayın. Windows'da, "Yardım" seçeneğini ve ardından "About
Safari" seçeneğini tıklayın.
1) Önbellek. Öncelikle, kullandığınız sürümün tarayıcı önbelleğini temizleyin:
Mac OS X için Safari 3.x
1. Safari menüsünü tıklayın.
2. Önbelleği Temizle seçeneğini belirtin.
3. Boş seçeneğini tıklayın.
-
Windows için Safari 3.x
1. Düzenle menüsünü tıklayın.
2. Önbelleği Temizle seçeneğini belirtin.
3. Boş seçeneğini tıklayın.
2) Çerezler. Önbelleğin temizlenmesi sorunu gidermezse, tarayıcı çerezlerini de temizlemeniz
gerekebilir.
Önemli! Tarayıcı çerezlerini silmek sorunu çözebilir, ancak aynı zamanda daha önce ziyaret
ettiğiniz siteler için kayıtlı ayarlarınızın da silinmesine yol açar.
Mac OS X için Safari 3.x
1. Düzenle menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i tıklayın.
3. Güvenlik seçeneğini tıklayın.
4. Çerezleri Göster'i tıklayın.
5. Tümünü Kaldır'ı tıklayın.
6. Bitti'yi tıklayın.
7. 'Tercihler' iletişim kutusunu kapatın.
Windows için Safari 3.x
1. Safari menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i seçin.
3. Güvenlik seçeneğini tıklayın.
4. Çerezleri Göster'i tıklayın.
5. Tümünü Kaldır'ı tıklayın.
6. Çerezler listesini kapatmak için Bitti'yi tıklayın.
-
7. 'Tercihler' iletişim kutusunu kapatın.
Opera
Sürümü öğrenmek için Opera'da: Windows'da, "Yardım" seçeneğini ve ardından "Opera
Hakkında" seçeneğini tıklayın. Mac OS X kullanıyorsanız, "Opera" seçeneğini ve ardından
"Opera Hakkında" seçeneğini tıklayın.
1) Önbellek. Öncelikle, kullandığınız sürümün tarayıcı önbelleğini temizleyin:
Windows için Opera 9.x
1. Opera'da, Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i tıklayın.
3. Gelişmiş sekmesini seçin.
4. Sol sütunda Geçmiş'i tıklayın.
5. Disk önbelleği bölümünde, Şimdi Boşalt seçeneğini tıklayın.
6. Tercihler'i kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
Mac OS X için Opera 9.x
1. Opera'da, Opera menüsünü tıklayın.
2. Tercihler'i tıklayın.
3. Gelişmiş sekmesini tıklayın.
4. Sol sütunda Geçmiş'i tıklayın.
5. Disk önbelleği bölümünde, Şimdi Boşalt seçeneğini tıklayın.
6. Tercihler'i kapatmak için Tamam'ı tıklayın.
2) Çerezler. Önbelleğin temizlenmesi sorunu gidermezse, tarayıcı çerezlerini de temizlemeniz
gerekebilir.
Önemli! Tarayıcı çerezlerini silmek sorunu çözebilir, ancak aynı zamanda daha önce ziyaret
ettiğiniz siteler için kayıtlı ayarlarınızın da silinmesine yol açar.
-
Windows için Opera 9.x
1. Opera'da, Araçlar menüsünü tıklayın.
2. Özel Verileri Sil seçeneğini tıklayın.
3. Ayrıntılı Seçenekler öğesini tıklayın.
4. Tüm Çerezleri Sil seçeneğini belirtin.
5. Silmek istemediğiniz diğer Özel Veri seçenekleri için onay kutusunun işaretini
kaldırın.
6. Sil'i tıklayın.
Mac OS X için Opera 9.x
1. Opera'da, Opera menüsünü tıklayın.
2. Özel Verileri Sil seçeneğini tıklayın.
3. Ayrıntılı Seçenekler öğesini tıklayın.
4. Tüm Çerezleri Sil seçeneğini belirtin.
5. Silmek istemediğiniz diğer Özel Veri seçenekleri için onay kutusunun işaretini
kaldırın.
6. Sil'i tıklayın.
Flash Shared Objects Temizleme
Flash Shared Objects klasörünü bulmak için windows işletim sisteminin gizli dosyaları göster
özelliği etkin olmalıdır.
Windows XP
1. Başlat düğmesi , Ayarlar, Denetim Masası, ardından Klasör Seçenekleri'ni tıklatarak
Klasör Seçenekleri'ni açın.
2. Görünüm sekmesini tıklatın.
3. Gelişmiş ayarlar altından Gizli dosya ve klasörleri göster'i ve ardından Tamam'ı
tıklatın.
4. C:\Documents and Settings\user*\Application Data\Macromedia\Flash
Player\#SharedObjects klasörüne gidin.
-
*user Windows’ta oturum açan kullanıcıyı temsil etmekte olup her bilgisayara
göre değişiklik gösterebilir.
5. Bu klasörde yer alan alt klasörleri ve dosyaları silin.
Windows Vista / 7
1. Başlat düğmesi , Denetim Masası, Görünüm ve Kişiselleştirme ve ardından Klasör
Seçenekleri'ni tıklatarak Klasör Seçenekleri'ni açın.
2. Görünüm sekmesini tıklatın.
3. Gelişmiş ayarlar altından Gizli dosya ve klasörleri göster'i ve ardından Tamam'ı
tıklatın.
4. C:\Users\User\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects
klasörüne gidin.
5. Bu klasörde yer alan alt klasörleri ve dosyaları silin.
Mac OS X
1. ~/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/#SharedObjects/ klasörüne gidin
2. Bu klasörde yer alan alt klasörleri ve dosyaları silin.
Linux
1. ~/.macromedia/Flash_Player/#SharedObjects/ klasörünü temizleyin.
Adobe Flash Player Kurulumu
Adobe Flash Player’ın bilgisayarınızda kurulu olup olmadığını ve versiyonunu kontrol etmek için
aşağıdaki internet sayfasını açın:
http://kb2.adobe.com/cps/155/tn_15507.html
Flash Player versiyonu aşağıdaki resimde sarı çerçeve ile gösterilmiştir. Bilgisayarınızda kurulu
versiyonun 10 veya üstü olduğunu bu şekilde anlayabilirsiniz.
WIN 10,1,85,3: Burada 10,1 versiyonu temsil etmektedir.
http://kb2.adobe.com/cps/155/tn_15507.html
-
Eğer Flash Player versiyonu 10’un altındaysa veya gözükmüyorsa Adobe Flash Player’ı
bilgisayarınıza kurmanız gerekmektedir. Bu işlem için aşağıdaki adımları takip edin:
1) http://get.adobe.com/tr/flashplayer/ sayfasına gidin.
2) Kurulum dosyasını bilgisayarınıza indirin.
3) Flash Player Kurulum Talimatları’nı uygulayın
Flash Player Kurulum Talimatları
WINDOWS
http://get.adobe.com/tr/flashplayer/
-
Windows Internet Explorer için kurulum talimatları
1. Adobe Flash Player kurulumu için bilgisayarınıza genellikle BT departmanınız tarafından
sağlanan yönetici erişimi gerekebilir. Kuruluma devam etmeden önce tüm diğer açık
tarayıcı pencerelerini kapatmanız önerilir.
2. Adobe Flash Player'ı Microsoft Internet Explorer içine otomatik olarak indirmek ve
yüklemek için indirme bağlantısını tıklatın.
3. Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak bir Güvenlik Uyarısı iletişim kutusu görebilirsiniz.
ActiveX kontrolünü yüklemek için Yükle'yi tıklatın.
4. Kurulum tamamlandığında Adobe Flash Player logosunu ve metnini görürsünüz.
Windows Internet Explorer dışındaki tarayıcılar için kurulum talimatları
1. Adobe Flash Player kurulumu için bilgisayarınıza genellikle BT departmanınız tarafından
sağlanan yönetici erişimi gerekebilir. Kurulumun başarılı olması için kurulum sırasında
tüm açık tarayıcı pencerelerini kapatmanız istenebilir.
2. İndirme bağlantısını tıklatın. Yükleyiciyi nereye kaydedeceğinizi soran bir iletişim kutusu
görünür.
3. Yükleyiciyi masaüstünüze kaydedin ve indirme tamamlanana kadar bekleyin.
4. Masaüstünüzde bir yükleyici simgesi görünür. Simgeyi çift tıklatın.
5. Kuruluma devam etmek için tüm açık tarayıcı pencerelerini kapatmanız istenebilir.
-
6. Flash Player hakkında* sayfasını ziyaret ederek hangi sürümü yüklediğinizi doğrulayın.
Başa dön
MAC
MacOSX için kurulum talimatları
1. Adobe Flash Player kurulumu için bilgisayarınıza genellikle BT departmanınız tarafından
sağlanan yönetici erişimi gerekebilir. Kurulumun başarılı olması için kurulum sırasında
tüm açık tarayıcı pencerelerini kapatmanız istenir.
2. Kuruluma başlamak için yükleme bağını tıklatın. İletişim kutusu görünürse yükleyiciyi
masaüstünüze kaydetmek için talimatları izleyin.
3. Yükleyiciyi masaüstünüze kaydedin ve indirme tamamlanana kadar bekleyin.
4. Masaüstünüzde bir yükleyici simgesi görünür. Simgeyi çift tıklatın.
5. İletişim kutularını okuyun ve tıklatın. Kuruluma devam etmek için tüm açık tarayıcı
pencerelerini kapatmanız istenir.
6. Yükle düğmesi göründüğünde, tarayıcınızın eklentiler klasörüne Adobe Flash Player'ı
yüklemek için tıklatın.
7. Flash Player hakkında* sayfasını ziyaret ederek hangi sürümü yüklediğinizi doğrulayın.
Başa dön
LINUX (X86)
.deb için kurulum talimatları
1. Kuruluma başlamak için yükleme bağını tıklatın. İletişim kutusu görünürse yükleyiciyi
masaüstünüze kaydetmek için talimatları izleyin.
2. .deb paketini masaüstünüze kaydedin ve indirme tamamlanana kadar bekleyin.
3. .deb paketini çift tıklatın ve kurulumu tamamlamak için talimatları izleyin.
-veya-
Terminalden aşağıdaki komutlardan birini yayınlayın:
dpkg --install [filename].deb
http://www.adobe.com/software/flash/about/http://www.adobe.com/tr/products/flashplayer/productinfo/instructions/#globalnavhttp://www.adobe.com/software/flash/about/http://www.adobe.com/tr/products/flashplayer/productinfo/instructions/#globalnav
-
dpkg -i [filename].deb
4. Mozilla'da eklentinin yüklendiğini doğrulamak için Mozilla'yı çalıştırın ve tarayıcı
menüsünden Yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçin.
tar.gz için kurulum talimatları
1. Kuruluma başlamak için yükleme bağını tıklatın. Yükleyiciyi nereye kaydedeceğinizi soran
bir iletişim kutusu görünür.
2. tar.gz dosyasını masaüstünüze kaydedin ve indirme tamamlanana kadar bekleyin.
3. Dosya paketini açın
4. libflashplayer.so dosyasını tarayıcınızın eklentiler klasörüne kopyalayın. Bu klasörün
konumu için tarayıcı sağlayıcınıza başvurun.
5. Mozilla tarayıcınızda eklentinin yüklendiğini doğrulamak için Mozilla'yı çalıştırın ve
tarayıcı menüsünden Yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçin.
.rpm için kurulum talimatları
1. Kuruluma başlamak için yükleme bağını tıklatın. Yükleyiciyi nereye kaydedeceğinizi soran
bir iletişim kutusu görünür.
2. .rpm dosyasını masaüstünüze kaydedin ve indirme tamamlanana kadar bekleyin.
3. Terminal'de masaüstünüze gidin ve # rpm -Uvh yazın. Enter tuşuna
basın. (Not: Bu işlemin bir kök kullanıcı olarak yapılması gerekir). Yükleyici tarayıcılarınızı
kapatmanız için talimat verir.
4. Kurulum tamamlandıktan sonra, eklenti Mozilla tarayıcınıza yüklenir. Doğrulamak için
Mozilla'yı çalıştırın ve tarayıcı menüsünden Yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçin.
APT üzerinden kurulum talimatları
1. İndirme bağlantısını tıklatın ve kurulumu tamamlamak için talimatları izleyin.
2. Mozilla'da eklentinin yüklendiğini doğrulamak için Mozilla'yı çalıştırın ve tarayıcı
menüsünden Yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçin.
3. Gelecekte en güncel Flash Player'ı almak için Terminalden aşağıdaki komutlardan birini
yayınlayın:
sudo apt-get update
sudo apt-get install adobe-flashplugin
-
YUM depolama tanımı için kurulum talimatları
1. Kuruluma başlamak için yükleme bağını tıklatın. Yükleyiciyi nereye kaydedeceğinizi soran
bir iletişim kutusu görünür.
2. .rpm dosyasını masaüstünüze kaydedin ve indirme tamamlanana kadar bekleyin.
3. Terminal'de masaüstünüze gidin ve # rpm -Uvh yazın. Enter tuşuna
basın. (Not: Bu işlemin bir kök kullanıcı olarak yapılması gerekir).
4. Kurulum tamamlandıktan sonra, terminalde # yum install flash-plugin yazın. Enter
tuşuna basın. (Not: Bu işlemin bir kök kullanıcı olarak yapılması gerekir).
5. Mozilla'da eklentinin yüklendiğini doğrulamak için Mozilla'yı çalıştırın ve tarayıcı
menüsünden Yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçin.
6. Gelecekte de en son Flash Player'a sahip olmak için yalnızca terminal'de # yum update
flash-plugin yazın. 1 ile 4 arasındaki adımları tekrarlamanıza gerek yoktur.
Başa dön
SOLARIS
Solaris SPARC için kurulum talimatları
Kuruluma başlamak için yükleme bağını tıklatın. Bir iletişim kutusu yükleyiciyi nereye
kaydedeceğinizi sorar. Aşağıdaki bölüm archive flash_player_10_solaris_sparc.tar.bz2 paketini
kullanıcı dizininizin en üst düzeyine açtığınızı varsayar. Kullanıcı dizininiz $HOME olarak
adlandırılır. Adobe Flash Player iki şekilde yüklenir:
A. Bilgisayarın tüm kullanıcılarının kullanımına açık, tüm sistemlerle uyumlu Adobe Flash Player'ı
yükleyin
-veya-
B. Adobe Flash Player'ı yalnızca bir kullanıcının kullanımına açık olarak tek bir kullanıcı hesabına
yükleyin.
A. Tüm sistemlerle uyumlu Adobe Flash Player yükleme:
1. Adobe Flash Player'ı tüm sistemlerle uyumlu yüklemek için bilgisayarınıza kök erişim
gerekir.
2. Adobe Flash Player'ı (libflashplayer.so) Firefox/Mozilla eklenti dizinine kopyalayın.
3. Firefox/Mozilla'yı yeniden başlatın.
http://www.adobe.com/tr/products/flashplayer/productinfo/instructions/#globalnav
-
4. Konum çubuğuna about:plugins yazarak veya yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçerek
kurulumu doğrulayın. Adobe Flash Player'ı "Shockwave Flash 10.0" olarak listelenmiş
görmelisiniz.
5. Flash Player hakkında sayfasını ziyaret ederek hangi sürümü yüklediğinizi doğrulayın.
B.Adobe Flash Player'ı tek bir Kullanıcı Hesabına yükleme:
1. Firefox/Mozilla'yı daha önce kullanıcı hesabından kullanmadıysanız, Firefox/Mozilla'yı
başlatın ve kapatın. Bu işlem, giriş dizininizde bir tercihler dizini (/.mozilla) oluşturur.
2. Firefox/Mozilla tercihler dizininde "eklentiler" adlı bir dizin oluşturun. mkdir komutu
"dizin oluşturulamıyor: Dosya mevcut" hata raporunu verirse, bu dizinin önceden
mevcut olduğu ve yeniden oluşturulmasına gerek olmadığı anlamına gelir.
3. libflashplayer.so'yu eklenti dizinine kopyalayın.
4. Firefox/Mozilla'yı yeniden başlatın.
5. Konum çubuğuna about:plugins yazarak veya yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçerek
kurulumu doğrulayın. Adobe Flash Player'ı "Shockwave Flash 10.0" olarak listelenmiş
görmelisiniz.
6. Flash Player hakkında sayfasını ziyaret ederek hangi sürümü yüklediğinizi doğrulayın.
Solaris x86 için kurulum talimatları
Kuruluma başlamak için yükleme bağını tıklatın. Bir iletişim kutusu yükleyiciyi nereye
kaydedeceğinizi sorar. Aşağıdaki bölüm archive flash_player_10_solaris_x86.tar.bz2 paketini
kullanıcı dizininizin en üst düzeyine açtığınızı varsayar. Kullanıcı dizininiz $HOME olarak
adlandırılır. Adobe Flash Player iki şekilde yüklenir:
A. Bilgisayarın tüm kullanıcılarının kullanımına açık, tüm sistemlerle uyumlu Adobe Flash Player'ı
yükleyin
-veya-
B. Adobe Flash Player'ı yalnızca bir kullanıcının kullanımına açık olarak tek bir kullanıcı hesabına
yükleyin.
A. Tüm sistemlerle uyumlu Adobe Flash Player yükleme:
1. Adobe Flash Player'ı tüm sistemlerle uyumlu yüklemek için bilgisayarınıza kök erişim
gerekir.
2. Adobe Flash Player'ı (libflashplayer.so) Firefox/Mozilla eklenti dizinine kopyalayın.
3. Firefox/Mozilla'yı yeniden başlatın.
-
4. Konum çubuğuna about:plugins yazarak veya yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçerek
kurulumu doğrulayın. Adobe Flash Player'ın "Shockwave Flash 10.0" olarak listelendiğini
görmeniz gerekir.
5. Flash Player hakkında sayfasını ziyaret ederek hangi sürümü yüklediğinizi doğrulayın.
B.Adobe Flash Player'ı tek bir Kullanıcı Hesabına yükleme:
1. Firefox/Mozilla'yı daha önce kullanıcı hesabından kullanmadıysanız, Netscape/Mozilla'yı
başlatın ve kapatın. Bu işlem, giriş dizininizde bir tercihler dizini (/.mozilla) oluşturur.
2. Firefox/Mozilla tercihler dizininde "eklentiler" adlı bir dizin oluşturun. mkdir komutu
"dizin oluşturulamıyor: Dosya mevcut" hata raporunu verirse, bu dizinin önceden
mevcut olduğu ve yeniden oluşturulmasına gerek olmadığı anlamına gelir.
3. libflashplayer.so'yu eklenti dizinine kopyalayın.
4. Firefox/Mozilla'yı yeniden başlatın.
5. Konum çubuğuna about:plugins yazarak veya yardım > Eklentiler Hakkında'yı seçerek
kurulumu doğrulayın. Adobe Flash Player'ın "Shockwave Flash 10.0" olarak listelendiğini
görmeniz gerekir.
6. Flash Player hakkında sayfasını ziyaret ederek hangi sürümü yüklediğinizi doğrulayın.
top related