ventas al detalle
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Ventas al detalleAbril - 2012
viernes 20 de abril de 2012
Conectar productores con los consumidores finales.
Naturaleza e importancia de las ventas al detalle 1/2
viernes 20 de abril de 2012
Brindan servicios a ambos.
Naturaleza e importancia de las ventas al detalle 2/2
viernes 20 de abril de 2012
Cualquier empresa que vende algo a los consumidores para su uso particular.
Ventas al detalle o detallistas 1/2
viernes 20 de abril de 2012
Para convertirnos en detallista no se requiere gran inversión. En la actualidad existen un gran numero de compañías las cuales están tratando de servir y satisfacer a los mismos segmentos de mercado.
Ventas al detalle o detallistas 2/2
viernes 20 de abril de 2012
El texto dice, para sobrevivir es fundamental atender a los consumidores.
Es fácil entrarle y fracasar es aún mas fácil.
viernes 20 de abril de 2012
Ofrecer mercancía distinta y de ser posible exclusiva.
Para alcanzar el éxito existen algunos caminos:
Atender un segmento de consumidores cuyos deseos, puede cumplirlos una empresa
relativamente chica.
Marketing vertical contractual
viernes 20 de abril de 2012
Instalaciones físicas
Ubicación Tamaño
Diseño (apariencia exterior e interior) Esquema cantidad de espacio asignada a
diversas lineas de producto
viernes 20 de abril de 2012
Cadenas Corporativas
• Es una organización de dos o mas tiendas d e p r o p i e d a d y a d m i n i s t r a c i ó n c e n t r a l e s q u e manejas en general las mismas líneas de productos.
viernes 20 de abril de 2012
Una cadena corporativa tiene propiedad central
• Por la administración c e n t r a l i z a d a , l a s unidades individuales de una cadena tienen característicamente poca autonomía.
viernes 20 de abril de 2012
Tiendas independientesUn detallista independiente es una compañía de una sola tienda que no esta afiliada a un sistema de m a r k e t i n g v e r t i c a l contractual.
viernes 20 de abril de 2012
Vertical Contractual
Se unen empresas de p r o p i e d a d i n d e p e n d i e n t e q u e suscriben un contrato en el que especifican como operarán.
viernes 20 de abril de 2012
Cooperativas detallistas y cadenas voluntarias
Una cooperativa detallista consiste en un grupo de pequeños detallistas que convienen en establecer y operar una bodega detallista.
En cambio una cadena voluntaria es patrocinada por un mayorista que suscribe un contrato con detallistas interesados.
viernes 20 de abril de 2012
Sistemas de franquicia
U n a f r a n q u i c i a constituye una relación continua en la que una c o m p a ñ í a m a d r e b r i n d a a s i s t e n c i a administrat iva y el derecho de uso de su marca registrada a cambio de pagos del propietario de la unidad comercial individual.
viernes 20 de abril de 2012
Tipos de Franquicias
Franquicia de producto y de nombre comercial: Es un convenio de distribución por el cual un proveedor autoriza a un concesionario a vender una línea de producto utilizando el nombre de negocios de la compañía madre con fines promocionales.
Franquicia de formato de negocios: Esta clase de franquicia abarca un método de operación de un negocio. Una empresa detallista de éxito vende el derecho de operar el mismo negocio en otra área geográfica.
viernes 20 de abril de 2012
Detallistas Clasificados por Estrategias de Marketing
Sea cual fuere su forma de propiedad, el detallista t i e n e q u e e l a b o r a r estrategias de mezcla de marketing para obtener buenos resultados en los mercados meta que elija.
viernes 20 de abril de 2012
Tiendas departamentales
viernes 20 de abril de 2012
Tiendas de descuento
viernes 20 de abril de 2012
Tiendas de línea Limitada
viernes 20 de abril de 2012
Tiendas de especialidad
viernes 20 de abril de 2012
Detallistas a precios muy bajos
Los detal l istas a precios muy bajos se pos ic ionaron por debajo de los puntos d e v e n t a d e d e s c u e n t o c o n precios mas bajos en líneas selectas de productos. Este tipo de establecimiento es mas común en las áreas de vestido y calzado.
viernes 20 de abril de 2012
Tiendas concentradas en una categoria
Los detallistas a precios muy bajos se posicionaron por d e b a j o d e l o s puntos de venta de d e s c u e n t o c o n precios mas bajos en líneas selectas de productos. Este t i p o d e establecimiento es mas común en las
viernes 20 de abril de 2012
Supermercados
viernes 20 de abril de 2012
Tiendas de conveniencia
viernes 20 de abril de 2012
Club de compras
viernes 20 de abril de 2012
Extratiendas
• Actividades de ventas detallistas de transacciones que se efectúan fuera del recinto físico de una tienda.
viernes 20 de abril de 2012
Venta directa
• Contacto personal entre un vendedor y un consumidor fuera de una tienda detallista con el que se produce una venta. Existen 2 tipos de venta directa, venta de puerta en puerta y de reunión
viernes 20 de abril de 2012
Telemarketing o ventas telefonicas
Se refiere al vendedor que inicia el contacto con un comprador potencial y
cierra una venta por teléfono
viernes 20 de abril de 2012
Ventas por maquinas
viernes 20 de abril de 2012
Ventas al detalle en linea
viernes 20 de abril de 2012
Marketing directo
viernes 20 de abril de 2012
Cambios institucionales en las ventas al detalle
• Tarde o temprano los altos costos y a fin de cuentas, los altos precios hacen a las i n s t i t u c i o n e s vulnerables a los n u e v o s t i p o s d e d e t a l l i s t a s , m a s probablemente a una tienda de bajo costo y bajo precio.
viernes 20 de abril de 2012
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