vivia - stratégie de com interne

Entreprise française créée en 2000

Produit et commercialise une gamme de yaourts lyophilisés

700 collaborateurs sur 3 usines de production – Dôle, Bourg-en-Bresse et Chalon-sur-Saône

Valeurs: l’innovation, la sécurité alimentaire et l’hygiène

Dans 1 moisRachat de la gamme de yaourts glacés lyophilisées Mama Rosa de

Subol (Espagne)

nouveau créneau nouvelles parts de marché

société multinationale 60 nouveaux collaborateurs de nationalité espagnole

CONTEXTECONTEXTE

POINTS +

Un concurrent en moins sur le marché des yaourts lyophilisés

Nouvelles parts de marchés : du chiffre d’affaires

Passage au statut de multinationale : statut plus prestigieux et plus imposant sur le marché

Nouvelle reconnaissance sur le marché de l’agroalimentaire

DIAGNOSTICDIAGNOSTIC

POINTS -

Nouvelles parts de marché : Nouvelles exigences Nouveaux défis

Un personnel + important à gérer : une nouvelle gestion s’impose (rôle du management)

Choc des cultures (identitaires et entreprenariales)

DIAGNOSTICDIAGNOSTIC

Comment réussir à rassurer les salariés espagnols et français ainsi qu’à les fédérer et motiver autour des nouveaux enjeux de la multinationale, sachant qu’un rachat engendre des craintes chez le personnel?

PROBLEMATIQUEPROBLEMATIQUE

OBJECTIFSOBJECTIFS

Expliquer les changements aux salariés et les préparer

Sensibiliser, fédérer et motiver le personnel aux nouveaux enjeux de l’entreprise

Favoriser l’insertion du personnel espagnol

Etablir un climat de confiance, construire un esprit d’équipe

Partager les valeurs et la culture de l’entreprise

Capitaliser sur la nouvelle image qui va être mise en place

CIBLESCIBLES Les salariés français

Les nouveaux embauchés : les 60 collaborateurs espagnols

Les commerciaux : informations sur les nouveaux produits

Les partenaires sociaux

THEMESTHEMES

Rachat

Multinationale

Diversification (yaourt glacé)

Convivialité Efficacité collective

Nouvelles et anciennes valeurs / Images / Culture d’entreprise

Intégration

Communication axée sur le rachat et ses conséquences positivesObjectifs: expliquer et rassurer Jouer sur l’affectif

Employés français: Ton de la proximité, champ lexical de la bienveillance

Employés espagnols:Ton de la proximité, champ lexical de la bienveillanceOn les accueille dans une “grande famille”

MESSAGESMESSAGES

AVANT LE RACHAT  

MOYENSMOYENS

Réunion, puis compte rendu

Compte-à-rebours

Implication de la PDG

MOYENSMOYENS

RACHAT

MOYENSMOYENS

EVENEMENT

MOYENSMOYENS

… CE QUI LAISSE PLACE À UNE COMMUNICATION COMMUNE

MOYENSMOYENS

Outil social au service de la collaboration

Vidéo

Journal mensuel

Jeu voyage à Barcelone

MOYENSMOYENS

MOYENSMOYENS

MOYENSMOYENS

RETRO-PLANNINGRETRO-PLANNINGMoyens Février Mars

Réunion puis compte rendu

Compte à rebours

Implication PDG

Événement 2 jours

Outil social

Journal mensuel

Vidéo

Jeu pour voyage

Evenement (transport, hébergement, traiteur, ...)

Journal (version espagnole)

Organisation du jeu

Voyage des 10 employés français à Barcelone

Vidéo

BUDGETBUDGET