warum macht usability engineering sinn? was kann ich tun?

Post on 22-Jun-2015

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Kurze Beschreibung, welche Vorteile Usability Engineering mit sich bringt, gefolgt von einer Darstellung mit welchen Dienstleistungen die itemis AG in diesem Bereich ihren Kunden Nutzen stiftet.

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© itemis AG

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Usability Engineering Dienstleistungen

itemis AG

Ein Überblick

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© itemis AG

2

Mehr als 60 % der Gesamtkosten eines Softwareprojekts ergeben sich nach Abschluss

der Entwicklung durch nachträgliche Änderungen und Erweiterungen, die aus

Anforderungen der Nutzer resultieren.

Warum Usability?

Kosten reduzieren

Implementierte

Funktionalität

Benötigte

Funktionalität

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3

Warum Usability?

Erfolgs-sicherheit

Zeit-ersparnis

Kosten-ersparnis

Umsatz-Steigerung

Entwicklung neuer Ideen

Spaß anstatt Stress

Erhöhung von Effektivität und

EffizienzEinbeziehung

der Nutzer

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© itemis AG

Qualitätssteigerung durch Usability Engineering

Anwendungen, die weniger Fehler bei der Nutzung verursachen

Schnellere Zielerreichung

Integration von Nutzern in den Design- und Entwicklungsprozess

Potentialerkennung

Analyse Gestaltung Consulting

User Research und Kontextanalysen

Nutzungsanforderungen

Personas und Use Cases

Reviews und Tests

Nutzungsszenarien

Storyboards

Sketching & Wireframes

Prototyping

Gestaltungsrichtlinien

Usability Engineering etablieren

Methoden- und Prozess- Beratung

Usability-Schulung

Ergebnis:

Kontinuierliche Kosten-senkung in Entwicklung und Wartung

Qualitätssteigerung

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© itemis AG

5

Planung des Usability-Engineering-Prozesses

nach DIN EN ISO 9241-210

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© itemis AG

Projektbeispiele

6

Interviews

Heuristische Evaluation

Use CasesSzenarien

PrototypingWireframing

Prototyping

Prototyping

Heuristische Evaluation

Heuristische Evaluation

Use Cases

Prototyping

Interaktionsdesign

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© itemis AG

itemis AG | Am Brambusch 15-24 | D-44536 Lünen | www.itemis.de

Kontakt:

André Ufer

andre.ufer@itemis.de

0151 108 604 76

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