watson en la cuarta revolución industrial - cicr.com · algunos retos… enfoque con computación...
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Algunos retos… Enfoque con computación
cognitiva
• Atracción y comunicación con clientes
• Nuevas habilidades y conocimientos en
empleados
• Automatización de procesos
Internet de Servicios
Sistemas existentes
Servicios públicoscompartidos
Internet de Personas
SuplidoresCoordinación y colaboración
Clientes en demanda de producción
Edge/Gateaway
Internet of (Operations) Things
Intercambio continuo de información
Diseño Armado Operaciones Atraer
Internet de Servicios
Sistemas existentes
Servicios públicoscompartidos
Internet de Personas
Ejemplo de Soluciones CPS
Seguridad de empleados
Mantenimiento Predictivo
Analítica de Operaciones
Calidadpredictiva
Asistente de servicio
Edge/Gateaway
Internet of (Operations) Things
Revolución de la información
Los datos de
la industria de
Salud
incrementarán
99%
Los datos de
la industria de
Seguros
incrementarán
Los datos de la
industria de
servicios
incrementarán
99%
Los datos de
manufactura
incrementarán
94% 99%
80% de esta información no se ha
considerado, por ende es ignorada
por los computadores
Hasta ahora
88% 84% 84% 82%No estructurada
Asistentes Virtuales / Chatbot
• Comunicación automatizada
• 24/7
• Consistente
• Sentimiento/Tono
• Personalidad
Entrenamiento de personal
Watson Corpus
Datos privados Datos privados
Datos estructurados
Datos no estructurados
Plataforma cognitiva
Watson Entiende- Lenguage técnico- Lenguage especializado
Watson Razona- Algoritmos de razonamiento
Watson Aprende- Machine Learning- Entrenamiento experto
Watson relaciona, descubre conexiones y
apunta directo a la evidencia
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