webinar: efectividad de los mensajes en email marketing

Efectividad de los mensajes en Email Marketing

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Alejandro DuránGerente de Marketing

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¿Cuál es el objetivo de un email?

Efectividad de los mensajes en Email Marketing

Cómo optimizar su mensaje de email

Que una persona haga un clic

¿Por qué no confiamos en los emails?

¿Por qué no confiamos en los emails?1. La metodología de empujar (push) mensajes genera un cierto rechazo por naturaleza

2. La mayoría de las personas está sobre saturada de mensajes. Acción de borrar

3. Los mensajes están llenos de frases marketeras que es difícil persuadir

Control Tratamiento A

Tratamiento B Tratamiento C

Objetivo: Aumentar el numero de clics hacia el Landing Page

Tratamiento AControl Tratamiento B Tratamiento C

¿Qué diseño es el mas bonito?

¿Qué diseño es el mas bonito?¿Qué diseño tiene mejor estructura?

¿Qué diseño es el mas bonito?¿Qué diseño tiene mejor estructura?¿Qué diseño tiene mejor efectividad?

36.7%CTR

36.7%CTR 17.6%

36.7%CTR 17.6% 29.9%

36.7%CTR 17.6% 29.9% 24.0%

36.7%CTR 17.6% 29.9% 24.0%-51.8%

36.7%CTR 17.6% 29.9% 24.0%-51.8% -18.5%

36.7%CTR 17.6% 29.9% 24.0%-51.8% -18.5% -34.4%

Las mejores prácticas no son suficientes.

Es fundamental trabajar una metodología

Optimizar su mensaje de email

Optimización de un mensaje

Las personas compran de personas

Se optimiza a través de secuencias

Se debe guiar la conversación

Capturar

Optimización a través de una secuencia

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Capturar

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Convencer

Capturar

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Convencer

Cerrar

Si el objetivo es un clic Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Si el objetivo es un clic

¿Por qué debe confiar en usted?

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Si el objetivo es un clic

¿Por qué debe confiar en usted?

¿Por qué debe hacer clic en un link que lo llevará lejos del email?

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

El asunto lo ayuda a abrir el email Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

El asunto lo ayuda a abrir el email

El título a capturar la atención y llevarlo a la historia

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

El primer párrafo al segundo y tercero

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Al final dime que desea y refuércelo

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Todo debe trabajar en conjunto a través de una linea de conversación que lo lleve a la acción deseada

Al final dime que desea y refuércelo

Asunto

Título

Primer Párrafo

Cuerpo

Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails

eme = rv (of + i) - (f + a)

Efectividad de los Mensajes de Emaileme =

eme = rv (of + i) - (f + a)

Relevanciarv =

eme = rv (of + i) - (f + a)

Relevanciarv =Ofertaof =

eme = rv (of + i) - (f + a)

Relevanciarv =Ofertaof =Incentivoi =

eme = rv (of + i) - (f + a)

Relevanciarv =Ofertaof =Incentivoi =Fricciónf =

eme = rv (of + i) - (f + a)

Relevanciarv =Ofertaof =Incentivoi =Fricciónf =Ansiedada =

Relevancia

eme = rv (of + i) - (f + a)

Relevancia

Es cuando lo que usted dice se cruza con lo que su audiencia desea escuchar (necesita)

eme = rv (of + i) - (f + a)

283 emails diarios128 Trabajo67 Marketing65 Spam23 Personales

Oferta

eme = rv (of + i) - (f + a)

Oferta

Lo que usted ofrece a su audiencia a cambio de un clic

eme = rv (of + i) - (f + a)

Oferta7 segundos para convencer que vale la pena

DirectoFácil de entenderFácil de saber qué hacerIdeal una sóla

OfertaClaridad externa

¿Qué le estoy solicitando que haga?

¿Por qué lo debe hacer.... (ahora)?

• Estacionalidad• Descuentos especiales• Ofertas de tiempo limitado• Nuevos eventos

OfertaClaridad interna

¿Cuál es mi objetivo?

¿Cuál es la mejor forma de lograrlo?

•Intereses personales•Demográficos•Hábitos de compra•Estilo comunicacional•Nivel de compromiso

Oferta

Relevante

Limitar el número de ofertas

Incentivo

eme = rv (of + i) - (f + a)

Incentivo

Un elemento que se agrega para aumentar el deseo a realizar una acción

eme = rv (of + i) - (f + a)

Santiago, Lima y QuitoAgosto 12 al 18

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MasterBase EMMSSeminario de Email Marketing

Santiago, Lima y QuitoAgosto 12 al 18

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Regístrese Hoyy reciba un libro de cómo hacer email efectivo

Incentivo

Sobresalir

Probar, probar y probar

Relevante

Fricción

Es una resistencia sicológica a un determinado elemento en el email

eme = rv (of + i) - (f + a)

Fricción

Cuidado con el largo

Revise el tono

Balance el peso

Ansiedad

Es una preocupación debido a un elemento en el proceso del email

eme = rv (of + i) - (f + a)

AnsiedadPreguntar inmediatamente

Muy personal

Sin confianza

RESUME

RESUME¿Cuál es el objetivo de un email?

RESUME

Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic

RESUME

Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clicFalta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir

RESUME

Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología

RESUME

3 C: Capturar, Convencer y Cerrar

RESUME

3 C: Capturar, Convencer y CerrarLas personas compran de personas

RESUME

Relevancia (Oferta + Incentivo) - (Fricción y Ansiedad)

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alejandroduranmccoy

Alejandro DuránDirector de Marketing

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