workshop atualizacoes patrocinadas
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Atualizaes Patrocinadas Workshop
2013 LinkedIn Corporation. All Rights Reserved.
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Agenda Introduo: Content Marketing LinkedIn Atualizaes Patrocinadas Como funcionam as Atualizaes Patrocinadas? Passo a passo: Como configurar uma campanha? Otimizao de Segmentao e Contedo Resultados
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LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 3
Cenrio atual de comunicao
1808 2013
+ Canais + Marcas = + Disperso
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4
Criar relacionamento com o pblico atravs do contedo tornou-se essencial
contedo
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved
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18.9% 2012
O foco quase dobrou
2013 State of Content Marketing Study Feb 2013 eMarketer
34.8% 2013
E vem ganhando cada vez mais ateno nos ltimos anos
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved
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Uma vez que os compradores esto realizando mais buscas antes de uma deciso de compra
do processo de deciso
60%
Primeiro contato com fornecedor
Incio da busca
Deciso de compra
Lista de considerao
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved
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Agenda Introduo: Content Marketing LinkedIn Atualizaes Patrocinadas Como funcionam as Atualizaes Patrocinadas? Passo a passo: Como configurar uma campanha? Otimizao de Segmentao e Contedo Resultados
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Mais produtivos
Conectar os profissionais do mundo para torn-los mais produtivos e bem-sucedidos
Misso
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1 em cada 3 profissionais no planeta esto no LinkedIn
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Um contexto mais adequado para o marketing de alta considerao
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved
Redes profissionais Redes pessoais
Informaes de carreira
Updates de marcas/empresas
Atualidades
Informaes sobre amigos
Info sobre interesses pessoais
Updates de entretenimento
1
2
3
Passar tempo dd Investir tempo
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Marcas Thought Leaders
Profissionais buscam insights no LinkedIn
Colegas Notcias
Company Pages SlideShare Atualizaes de status
300+ Influencers
Conexes Integrantes de grupos
LinkedIn Today
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 11
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Agenda Introduo: Content Marketing LinkedIn Atualizaes Patrocinadas Passo a passo: Como configurar uma campanha? Otimizao de Segmentao e Contedo Resultados
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Company Page
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Atualizaes de Status
Amplia o alcance do post para sua base de forma orgnica
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Atualizaes Patrocinadas
Amplifica a mensagem para os usurios LinkedIn de acordo com a segmentao selecionada
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Categorias de Segmentao
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 16
Demogrfico
Localizao
Escolaridade
Carreira
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As Atualizaes Patrocinadas so anncios que aparecem no feed do LinkedIn
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 17
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Elas so geradas a partir de atualizaes de empresas e podem ser enviadas a qualquer usurio do LinkedIn
Atualizaes precisam ser enviadas de uma Company Page e no podero ser ocultadas
No modelo CPC, aes sociais no so cobradas.
Nome e logo da empresa
Aes sociais
Atualizao compartilhada
Ttulo, texto e thumbnail do artigo
(do link compartilhado)
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As Atualizaes Patrocinadas so eficazes para branding e gerao de leads
Distribuindo Thought Leadership 19
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As Atualizaes Patrocinadas so eficazes para branding e gerao de leads
Alta Performance 20
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As Atualizaes Patrocinadas so eficazes para branding e gerao de leads
Alcance seu pblico-alvo Em todas as plataformas (web, telefone, tablet) Segmentao precisa
Gere conhecimento e molde
a percepo Gere brand lift Mdia de engajamento
0,50%
Gere leads qualificados Pague apenas por clique Alta taxa de converso de
clique para lead
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Pague por impressoes para seu pblico-alvo original
Impresses virais gratuitas
CPM
Branding
Aes Sociais Gratuitas
CPC
Performance
Pagar por clique em: Links
Vdeos Rich media
Nome da empresa Logo da empresa
O preo determinado por um 2nd price auction
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Impresses e cliques no so garantidos Recomendamos estabelecer o lance com base no valor mximo que esto dispostos a pagar para otimizar a entrega
Geralmente paga-se menos do que o lance!!!
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 23
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Como funciona o leilo quando algumas empresas compram CPC e outras CPM? O leilo converte os lances de CPC em um eCPM, e compara os
lances eCPM com os lances CPM.
Exemplo simplificado: na realidade, a relevncia vai alm da eCTR
Empresa Lance eCTR eCPM eCPI A $5.00 CPC 0.50% $25.00 $0.025
B $20 CPM $20.00 $0.020
C $10.00 CPC 0.10% $10.00 $0.010
Quem ganha?
Quanto eles vo pagar?
x = /1k
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Duas Definies Importantes: CTR e Taxa de Engajamento
CTR inclui apenas cliques pagos
Aes sociais so gratuitas e contam apenas na taxa de engajamento
1. CTR a taxa em que as pessoas clicam nas aes pagas CTR = cliques pagos / total de impresses pagas
2. Taxa de Engajamento a taxa total de cliques, incluindo aes sociais Taxa de engajamento = (cliques pagos + cliques sociais) / total de impresses
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As Atualizaes Patrocinadas Complementam Nossos Produtos Existentes
2012 LinkedIn Corporation. All Rights Reserved. 26
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Display
Sponsored InMail
Atualizaes Patrocinadas
Envolvimento
Awareness
Call to action
Maximize o alcance no LinkedIn combinando diferentes formatos
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Display
Sponsored InMail
Atualizaes Patrocinadas
Envolvimento
Awareness
Call to action
E gere maior engajamento combinando os 3 em uma nica campanha
Taxa de abertura do InMail 2x maior
25% + CTR Atualizaes Patrocinadas
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Agenda Introduo: Content Marketing LinkedIn Atualizaes Patrocinadas Passo a passo: Como configurar uma campanha? Otimizao de Segmentao e Contedo Resultados
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Configurao da campanha
D um nome campanha
Escolha seu idioma
Selecione uma ou mais atualizaes para patrocinar
Selecione a sua Company Page
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Segmentao
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Selecione a segmentao geogrfica (pas, estado, cidade)
Segmente Seguidores, No-Seguidores ou Todos
Segmente por tamanho de empresa e setor
Segmente por funo e nvel de experincia
Opes avanadas
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 31
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Interface de lances
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 32
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Interface de lances
Lance baseado em CPC ou CPM
Sugesto de lance Seu lance
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 33
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Interface de lances
Defina um oramento total ou dirio para sua campanha
Escolha uma data de trmino ou deixe a campanha rodar at o oramento esgotar
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 34
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Interface de lances
Reveja a segmentao
Reveja as configuraes da campanha
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 35
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Break!
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Agenda Introduo: Content Marketing LinkedIn Atualizaes Patrocinadas Passo a passo: Como configurar uma campanha? Otimizao de Segmentao e Contedo Resultados
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Otimizao de Segmentao
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Componentes da otimizao de campanhas
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Contedo
Segmentao
Lances
Engajamento
Frequncia
Ritmo
Objetivos de preo
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Dicas para otimizar a segmentao e o ritmo
Segmentao
Teste A/B para pblicos diferentes
Diferentes tipos de posts podem ter resultados diferentes com cada pblico.
Mantenha a segmentao consistente para ter mehores benchmarks.
Segmentao por nicho s deve ser usada quando a atualizao for relevante SOMENTE para aquele pblico especfico
Ritmo
Remover filtros para campanhas com mensagem mais abrangente
Teste diferentes nveis de experincia
Comece com uma segmentao relevante e ampla e faa otimizaes.
Segmentao granular causa um trade off entre volume e performance.
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Remover filtros para campanhas com mensagem mais abrangente
Teste diferentes nveis de experincia
Comece com uma segmentao relevante e ampla e faa otimizaes.
Segmentao granular causa um trade off entre volume e performance.
Teste A/B para pblicos diferentes
Diferentes tipos de posts podem ter resultados diferentes com cada pblico.
Mantenha a segmentao consistente para ter mehores benchmarks.
Segmentao por nicho s deve ser usada quando a atualizao for relevante SOMENTE para aquele pblico especfico
Dicas para otimizar a segmentao e o ritmo
Segmentao Ritmo
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Aumente os lances para otimizar campanhas com baixa entrega
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Otimizao de Contedo
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4 passos para encontrar contedo interessante
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
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Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Muito importante para posicionar a conversa inteira Impacta o tipo de contedo escolhido e as mtricas de sucesso
Quais mensagens voc est tentando comunicar? Quais resultados voc procura atingir? De que outras formas voc est comunicando essa mensagem fora do LinkedIn?
Para onde voc est direcionando as pessoas? Que tipos de contedo esto levando as pessoas a esse destino hoje? (plano de promoo) As pginas de destino esto configuradas adequadamente para capturar leads e/ou trfego direto?
Branding? Performance (trfego e leads) ?
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Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Utilizar contedo produzido para o LinkedIn, SlideShare ou outras plataformas
Selecione atualizaes com boa performance
Regra geral: >1% engajamento = timo candidato, 0.5%-1% = bom candidato
Atualizaes passadas podem funcionar bem (desde que no sejam sensveis ao tempo)
Contedo inspiracional e com insights tem o maior tempo de vida
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Utilizar contedo produzido para o LinkedIn, Slide Share ou Outras plataformas
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Procure o contedo com mais visualizaes
Identifique os principais pontos na apresentao para aproveitar na atualizao
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Utilizar contedo produzido para o LinkedIn, Slide Share ou Outras plataformas
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Identifique o contedo com maior engajamento
Pense se apropriado para o contexto e pblico do LinkedIn
Adapte o que for necessrio
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Utilizar contedo produzido para o LinkedIn, Slide Share ou Outras plataformas
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Identifique o contedo com maior engajamento
Pense se apropriado para o contexto e pblico do LinkedIn
Adapte o que for necessrio
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Quem o pblico-alvo? O contexto adequado para suas necessidades e interesses?
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Investir Tempo O contexto profissional importa!
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Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Fcil de consumir
Valioso para compartilhar
Consumvel em < 2 mins
Linguagem concisa
Fcil de ler
Imagens
Vdeos e apresentaes curtos
Inspiracional
Informacional
Entretenimento
Educacional
Insights
64%
Mais envolventes
Maior vida
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As falhas mais comuns que as empresas cometem:
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Introdues Visuais Pblico
Oportunidade para fisgar os usurios
D seu ponto de vista exclusivo sobre o assunto
Garanta que sua atualizao no se perca no feed
Atualizaes em texto tm desempenho inferior
Segmentao restrita demais
Segmentao inadequada para o contedo
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Como fazer uma boa introduo:
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Tenha uma introduo concisa e atraente Atraia a ateno do pblico e faa-os agir Oportunidade para fornecer seu ponto de vista
exclusivo Inclua 1 ou 2 pontos principais ou citaes do
contedo quando estiver enviando os usurios para contedo externo, para incentiv-los a clicar
Faa boas perguntas para envolver seu pblico Presumindo que a atualizao seja do interesse do
seu pblico-alvo, perguntas podem ser uma forma eficaz de comear um dilogo. Atualizaes com perguntas apresentaram uma taxa de comentrios 18% maior que a mdia.
Introdues
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Sempre inclua um Link e/ou Call to action
Introdues / visuais
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Call to action desejado? Comentrios O que o torna um bom post? Tema inspiracional Imagem Snackable Call to action claro na introduo
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Certifique-se de que um cone relevante acompanha a atualizao
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Usurios vem a imagem antes de ler a introduo ou mesmo o ttulo, portanto o cone precisa ser relevante e interessante
Visuais
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Sempre inclua uma imagem, documento, apresentao ou vdeo, se no linkar para artigos ou blogs externos
Objetivo de Marketing
Contedo Existente
Adaptao da Mensagem
Melhores Prticas 1 2 3 4
Visuais
Ocupe mais espao do que uma atualizao convencional
Atualizaes com imagem: taxa de comentrios 98% mais alta e taxa de likes 49% mais alta
Atualizaes com link para o YouTube: taxa de compartilhamento 75% mais alta e taxa de likes 32% mais alta
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Dicas
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Considere manter suas atualizaes tambm nos finais de semana
Sbado = melhor desempenho da semana
Domingo = desempenho acima da mdia
Teste para ver se funciona com seu pblico-alvo No se preocupe com o horrio, pois o contedo vai permanecer
no feed
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 58
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Procure entender o desempenho ruim
Perguntas: A atualizao precisa ser otimizada?
de se esperar que o contedo tenha desempenho inferior? (cadastro para eventos, contedo mais promocional)
O pblico tipicamente menos engajado?
Devo eliminar esse contedo e reavaliar?
Regra geral para investigar:
-
Envolva-se nos comentrios com frequncia
Usurios esperam que as marcas participem da conversa Envolva o pblico para manter a conversa viva Monitore regularmente para garantir que comentrios
inapropriados sejam removidos
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 60
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Agenda Introduo: Content Marketing LinkedIn Atualizaes Patrocinadas Passo a passo: Como configurar uma campanha? Otimizao de Segmentao e Contedo Resultados
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Focado em informaes de campanhas e posts
Opes de visualizao:
Por conta, campanha e post Impresses Cliques CTR CPC Gasto total
Apenas por campanha
Aes sociais Perfil demogrfico
Painel de relatrios do LinkedIn Ads
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Alcance demogrfico da campanha
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 63
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Voc pode ver grficos do desempenho acumulado das campanhas para cada conta
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 64
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Voc tambm pode ver estatsticas de cada atualizao
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 65
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Relatrios:
Por atualizao Impresses Alcance Cliques Aes Sociais Taxa de engajamento Seguidores adquiridos (pagos) Segmentado (S?/N?) Demografia
Painel de relatrios do LinkedIn Ads
Anlise da Company Page foca em informaes de posts e da pgina
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 66
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Administradores podem ver o desempenho de todas as atualizaes (orgnicas e patrocinadas)
LinkedIn Confidential 2013 All Rights Reserved 67
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Dvidas?
2012 LinkedIn Corporation. All Rights Reserved. 68
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ATUALIZAES PATROCINADAS
GALERIADAS MELHORES
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INCLUA IMAGENS E RICH MEDIA PARA SE DESTACAR
Melhores Prticas para Atualizaes Patrocinadas
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A Samsung incluiu um vdeo mostrando as vantagens do produto
Segmentado para profissionais do mundo todo
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ESCREVA INTRODUES E TTULOS IMPACTANTES
Melhores Prticas para Atualizaes Patrocinadas
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Segmentado para executivos seniores de grandes empresas
O INSEAD fez uma pergunta instigante sobre um tema interessante
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ESCOLHA TEMAS DE ACORDO COM AS NECESSIDADES DO PBLICO
Melhores Prticas para Atualizaes Patrocinadas
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Segmentado para profissionais de TI
A Dell deu dicas para ajudar profissionais de TI a proteger seus dados
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COMPARTILHE THOUGHT LEADERSHIP E CONSELHOS
Melhores Prticas para Atualizaes Patrocinadas
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Segmentado para profissionais seniores
O Citi pediu para profissionais seniores compartilharem conselhos
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COMPARTILHE THOUGHT LEADERSHIP EM TENDNCIAS
Melhores Prticas para Atualizaes Patrocinadas
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A Lenovo publicou uma pesquisa sobre o futuro da interao com dispositivos
Segmentado para profissionais na sia
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Obrigada =)
2012 LinkedIn Corporation. All Rights Reserved.
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