yhdeksän + 10 vinkkiä twitterissä menestymiseen
Post on 29-Jun-2015
526 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
@FutureMarja
Marja Nousiainen 9.10.2014
Ympäristöhallinnon Twitter-koulutus
Twitter tutuksi ja työkaluksi
@FutureMarja
Some on kulttuurin muutos, ei kanava
@FutureMarja
Sosiaalinen media ja digitalisaatio mullistavat maailmamme!
Sosiaalinen media on jo muuttanut johtamista, rekrytointia, työnkuvia,
osallistumista, kauppaa, valtarakenteita, viestintää, markkinointia, ja olemme nähneet
vasta tämän kumouksen alkutahdit!
@FutureMarja
Oma media
Ostettu media
Ansaittu media
Mukaeltu Daniel Goodall/Owned, bought & earned media
Tavoittavuus
Hallinta
@FutureMarja
Facebook on kuin sukujuhlat – siellä ovat äiti, isä sekä mummo
Twitter on cocktail-kutsut -lähempänä tiedotusvälinettä – se
on avoin, kuuluu kaikille
LinkedIn – CV netissä ammatillisen verkostoitumisen globaali alusta, (työnhaku, bisnes ja keskustelua)
Instagram on kuin teinien kotibileet. Paitsi NYT kasvava joukko vanhempia käyttäjiä ja
yrityksiä.
@FutureMarja
• Sosiaalinen verkostoitumispalvelu• 140 merkin mittaisia twiitteja kenen tahansa
luettavaksi• Twitter-käyttäjät merkitsevät haluamansa toiset
käyttäjät seurattavikseen: Seuraa/Follow. • Twitterissä ei ole pakko seurata takaisin niitä, jotka
ryhtyvät sinua seuraamaan, ei vastavuoroisuus- tai kaveriperiaatetta kuten Facebookissa
• Ainut paikka, jossa ilahdut tuntemattomista seuraajista
Mikä on Twitter?
@FutureMarja
#Alkuviserrys
Alex: Tule messiin. Twitter on kuin meille suomalaisille tehty. Lyhyt ja ytimekäs ilmaisu. Asiaa huumorilla höystettynä. Saat takuulla kicksejä.
Tuomas: Ihmiset järkyttyisivät, jos tietäisivät miten vähän muut meidän virheitämme miettivät. Älä siis mieti liikaa, twiittaa mitä mieleen tulee.
#Twitterkirja ala Enbuske/Stubb
@FutureMarja
Terve, tässä Marja Tulevaisuudesta @futuremarja
@FutureMarja
• Kasvussa: ”Suomalaiset rynnivät Twitteriin vuonna 2013”
• Suomalaisia twiittaajia noin 240 000• Viikottain 40 000 aktiivista suomitwiittaajaa• Maailmassa on 500 miljoonaa Twitter-tiliä• Päivässä lähetetään 400 miljoonaa twiittiä
koko maailmassa
Twitter kasvussa
@FutureMarja
http://www.toninummela.com/suomi-twitter/
@FutureMarja
@ # RT MT #FF
• @keskustelun väline• #hashtag, tunniste, aihesana tai tapahtuma
(livetwiittaus tapahtumista)• RT retweet – edelleentwiittaus• MT muokattu uudelleentwiittaus (oma saate ja sisällön
muokkaus)• #FF Follow Friday – uusia seurattavia• * lisää suosikkeihin, tykkää, päätä keskustelu, huomioi
keskustelukumppani• Käytäthän jo Bitlyä!
@FutureMarja
• Alkuun pääset seuraamalla itselle tuttuja henkilöitä, tutkimalla heidän seuraaja- ja seurattu- listojaan
• Etsi hakusanoilla #hashtag• Keitä vaikuttajia haluat seurata – etsi heidät
Twitteristä• Suomen hashtag-kirjasto: https://sometu.wikispaces.com/Suomen+hashtag-kirjasto
Seuraa ja tutustu
@FutureMarja
@FutureMarja
@FutureMarja
Väittelyä
@FutureMarja
Vuoden johtaja @pekkasauri, joka meni Twitteriin
@FutureMarja
Vuoden johtaja Pekka SauriProcom ry
Pekka Saurin kolme periaatetta:
1. Laita persoonasi peliin2. Jos sinulla on tietoa, jaa se heti.3. Somea ei voi ulkoistaa.
@FutureMarja
Henkilönä vai organisaationa?
@FutureMarja
”Jos loukkaannuit, ymmärsit väärin.”
@FutureMarja
@rakennusvirasto Twitterissä
• Pidetään rima matalammalla sisällön tuottamisessa• Tiedotteita ei automaattisesti laiteta• Yritetään tehdä tylsistä aiheista kiinnostavia• Ennen kaikkea yritetään pitää tämä kiinnostavana
keskustelukanavana." Näillä ohjeilla 2 vuotta rakennusvirastolla on lähes 6 000 Twitter-seuraajaa sekä harvinaisen vilkasta päivittäistä keskustelua yleisön kanssa.
Kertoo Lauri Hänninen/Zenton blogissa
@FutureMarja
YHDEKSÄN + 10 VINKKIÄ TWITTERIIN
Näin saat enemmän irti vähemmällä työllä Twitterissä
@FutureMarja
Vinkki 1. Tavoitteet edellä
• Kysy ensin miksi olet tai miksi menet Twitteriin? • Miten se edesauttaa sinun tai organisaatiosi
tavoitteiden täyttymistä?• Onko Twitter sinulle ja/tai organisaatiollesi
keskustelukanava, yhteiskunnallista vaikuttamista, asiakaspalvelua vai kenties myyntikanava?
@FutureMarja
Vinkki 2: Hyvä profiilikuvaus ja oivaltava kuva houkuttelevat seuraajia, kerro kuka twiittaa, johdatanettisivuille.
@FutureMarja
Vinkki 3. Ihminen on aina kiinnostavampi kuin organisaatio
@FutureMarja
ELY-keskus Twitterissä
@FutureMarja
Vinkki 4. Mieti näkökulma ja sisältö Ei suoraan jakoja FB:sta Twitteriin
@FutureMarja
Mistä sisältöä?
• Ei sisältöä, jonka jo saa nettisivuilta tai Facebookista
• Asiantuntijat ääneen – viestinnän roolina koordinointi: yhteisömanagerointi eri kanavissa
• Keskustele – Twitter on kommunikaatioväline.• Ethän jätä vastaamatta, jos joku kommentoi?• Sisällöt tavoitteista: Onko Twitter
informaatiokanava, linkkien jakoa, vuorovaikutuksen alusta, asiantuntijaprofiili?
@FutureMarja
Vinkki 5. Aloita keskustelu kohdistamalla @ihmiselle
@FutureMarja
Vinkki 6. Kysy suoraan asiaa!
@FutureMarja
Kysy yleisesti tai osoita kysymys @• Saat vastauksia myös muilta
kiinnostuneilta • Sukella keskusteluun, tarjoa
apuasi• Tunge mukaan, kuten Kirsi Piha
sanoo• Kysyminen kannattaa aina• Samoin kannattaa kokeilla twiitata
suoraan vaikuttajille, päättäjille – sellaisille, joita ihailet – joskus voit onnistua ja saada vastauksen
@FutureMarja
Vinkki 7. Tutki milloin yleisösi on kuulolla?
@FutureMarja
Twitter Analytics
@FutureMarja
Analytiikkaa: Twittonomy
@FutureMarja
Hootsuite
@FutureMarja
Vinkki 8. Käytä kuviaKuvat huomataan ja retwiitataan!
@FutureMarja
Vinkki 9. Käske, pyydä, kehota!
@FutureMarja
• Ole oma itsesi• Ole rohkea• Ole läsnä• Jaa informaatiota• Käytä kuvia• Älä hauku muita• Ole positiivinen• Älä twiittaa yksityisasioista• Myönnä virheesi• Älä ole poliitikko/älä ole tiukkapipo/älä provosoidu
Poliitikon 10 Twitter-sääntöä#twitterkirja
@FutureMarja
Nettietiketti? Perinteiset sosiaalisen kanssakäymisen säännöt eivät päde somessa
YLE Uutiset 25.9.2014• Sosiaalisessa mediassa ei voi välttämättä itse päättää kenen kanssa
keskustelee, jolloin tottakai tulee vastaan erilaisia persoonallisuuksia ja se voi aiheuttaa ristiriitoja. Kirjatuilla säännöillä voidaan helpottaa keskustelun käymistä, Anne Haverinen sanoo.
Digitaalisen kulttuurin tutkija Anne Haverisen mukaan sosiaalisessa mediassa pätevät eri säännöt kuin tavanomaisessa ihmisten välisessä kanssakäymisessä.
• Hiljaiset sopimukset siitä, mikä on soveliasta eivät ole vielä ehtineet someen. Moraalinen etiketti puuttuu, Haverinen sanoo.
@FutureMarja
www.tulevaisuusoy.fiwww.tulevaisuudenviestintaa.blogspot.fi
marja.nousiainen@tulevaisuusoy.fiPuh 045 6709562
Twitter: FutureMarjaFacebook LinkedIn Instagram Pinterest
Kiitos ja tervetuloa Tulevaisuuteen
top related