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An International Leader in Computer Education
United States · Canada · South Corea · Japan · Australia Malaysia · Singapore · Taiwan · Spain · New
Zealand Greece · Thailand · Mexico · Venezuela · Cyprus
· Italy Panama · Israel · Dominican Republic · Philippines ·
Morocco Hong Kong · Indonesia · Lebanon · Saudi
Arabia ...
The Fourth R
Adultos
Empresas
ProgramasEmpresariales
CompradoresParticulares
Centro de Entrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
Niños
Colegios
Programas Escolares
CompradoresParticulares
Centro de Entrenamiento
ProgramaciónRegular
Programación de Verano
ARBOL DEL NEGOCIO
The Fourth R
Adultos
Empresas
ProgramasEmpresariales
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
Niños
Colegios
ProgramasEscolares
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
The Fourth R
Adultos
Empresas
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CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
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ProgramasEscolares
Niños
Colegios
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Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
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Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
Programas Empresariales
Una Visión de NegociosProgramas EPC –
Entrenando Para La Calidad
Contenido de esta Presentación:
1. Resumen de los aspectos básicos análizados que justifican el producto (Motivación Estratégica).
2. Enfoque de Mercado
3. Estructura del Programa Empresarial -EPC
4. Estrategia Operativo.
Entrenando Para La Calidad
Batería de Estándares de
Calidad
(EPC-BE)
Batería de Cursos y
Productos TFR
(EPC-BM)
PROGRAMAS A LA MEDIDA
Técnicas de Formación y Motivación
Competenciammetodológica
Saber Técnico
Competencia para la convivencia y la participación
Competencia para la formación continua
Saber Hacer
Saber Estar Saber Ser
Competencia técnica
Entrenando Para
La Calidad
La Productividad Laboral en el
Siglo XXI
Era del Conocimiento y de la Economía
Digital
Entrenando Para La Calidad es un conjunto de programas especialmente diseñado para el entrenamiento tecnológico, requerido por empresas altamente tecnificadas, en las cuales, la computadora forma parte de los instrumentos de trabajo asignados a sus empleados. El alcance de los programas se configura de acuerdo a las necesidades específicas de cada empresa. La inversión a realizar se determina en función del número de empleados a incorporar en el proyecto, de las horas hombre requeridas y de los programas a aplicar en cada caso.
Entrenando Para La Calidad
MOTIVACION ESTRATEGICAThe Fourth R
Adultos
Empresas
ProgramasEmpresariales
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
Niños
Colegios
ProgramasEscolares
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
The Fourth R
Adultos
Empresas
ProgramasEmpresariales
CompradoresParticulares
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ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
Niños
Colegios
ProgramasEscolares
Niños
Colegios
ProgramasEscolares
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
Servicio: Entrenamiento y Certificación Tecnológica
Mercado: EmpresasLinea: Programas Empresariales
Las láminas siguientes esbozan una serie de interrogantes y de características de la oferta de
mercado, cuya revisión y análisis proveen los argumentos que sustentan y fundamentan la oportunidad de negocio que el producto EPC
ofrece.
En las empresas, la inversión en educación (conocimiento y entrenamiento), es fundamental
para la productividad y la motivación del personal. Un personal entrenado, de manera consistente y
sostenida, es una fuerza impulsora de la creatividad.
¿Por qué una empresa invierte en tecnología?
¿De qué depende el monto de la inversión?
¿Cómo se calcula la relación Costo/Beneficio de la inversión?
¿Cómo se mide el beneficio esperado?
¿De quién y de qué depende que el beneficio esperado sea obtenido eficiente y efectivamente?
¿Qué papel juega el entrenamiento y que peso tiene?
¿Qué característica tiene la demanda de entrenamiento?
¿Qué características tiene la oferta de entrenamiento?
¿Cómo podemos diferenciarnos?
¿Con quién competimos?
Reflexiones
¿Cómo funcionan los departamentos de soporte técnico de las empresas?
¿Cuáles servicios proveen internamente los departamentos de soporte técnico?
¿En qué momento y con qué periodicidad se entrena a los usuarios?
¿Cuáles pasos se siguen para seleccionar una empresa de entrenamiento?
¿Cómo se mide la efectividad del entrenamiento?
¿A quienes se entrena?
¿Cuántas empresas, al entrenar, manejan tanto la Aptitud como la Actitud?
¿Qué efecto tienen la homogeneidad y la heterogeneidad de los grupos a entrenar?
Reflexiones
¿Qué motiva a una persona a descubrir las bondades y ventajas de las herramientas tecnológicas?
¿Qué motiva a una persona a usar las herramientas tecnológicas a su disposición?
¿Qué efecto tiene la edad de las personas en el proceso de aprender a usar herramientas tecnológicas?
¿Qué efecto tiene la profesión de una persona en el proceso de aprender a usar herramientas tecnológicas?
¿Es el entrenamiento independiente del cargo del entrenado?
¿Qué sucede cuando las personas se apasionan con las herramientas tecnológicas?
¿Qué sucede cuando se plantea un cambio de plataforma tecnológica en la empresa?
Reflexiones
Reflexiones
El Proceso De Entrenamiento
Conocimientos, H
abilidades,
Destreza
s y Motivación
EvaluarMotivar
Impulsar
EvaluarReforzar Actualiza
r
The Fourth R
Adultos
Empresas
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CompradoresParticulares
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ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
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Colegios
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ProgramaciónRegular
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Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
ProgramaciónSegún
Requerimientos
Niños
Colegios
ProgramasEscolares
Niños
Colegios
ProgramasEscolares
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
CompradoresParticulares
Centro deEntrenamiento
ProgramaciónRegular
Programaciónde Verano
1. Medianas y Grandes Corporaciones
2. Productos y servicios diseñados a la medida de la empresa
3. Relación de largo plazo
4. Enfasis en el concepto de Valor Agregado: Entrenando para ........
5. Entrenamiento personalizado
6. Enfoque de proyectos de consultoría
Política de Mercado
ESTRATEGIA OPERATIVA
Entrenando Para La Calidad
La estrategia operativa está conformada por los elementos que definen la participación y los esquemas de
compensación establecidos para el logro de los objetivos de mercado.
Sinergia entre franquiciados / Economías de escala
Unidad de criterios de acción
Enfasis en el servicio como Valor Agregado
Administración centralizada
Un solo frente / Todos como un solo equipo
Compensación en función de la Participación
Criterios contractuales para el manejo de las Zonas, la Publicidad y los Royalties
Acción planificada y controlada
Posicionamiento (Percepción en la mente de los consumidires)
Rápida penetración de mercado / Rápida Expansión
Imagen empresarial robusta/Corporativa
Eficiencia y Efectividad en la comercialización y en la ejecución
Sistema de Compensación Equitativo y atractivo
Consistencia Contractual (Franquiciador-Franquiciado)
QUÉ queremos lograr? CÓMO lograrlo?
ESTRUCTURA DE PRECIO POR PROYECTO ENTRENANDO PARA LA CALIDAD
InstructoresAnálisis de Costos Directos
CONCEPTO Meses/añoSueldos 12,00 Bono Vacacional 1,00 Vacaciones/Ausencias justificadas 1,00 Caja de Ahorros 1,20 Utilidades 3,00 Prestaciones 2,00 Aportes Patronales 1,80
Total Costos Directos 22,00 Horas Laborables Por Mes 160,00 Horas Laborables Por Año 1.920,00 Horas Facturables Por Mes 120,00 Horas Facturables Por Año 1.440,00
Costo Hora = (Sueldo * 22/12)/Horas Facturables por Mes
Materiales y Atención Participantes
Manuales
Medios Electrónicos
Refrigerios
Traducciones
Fletes
Otros (asociados a cada participante)
PARTICIPACIÓN RESPONSABILIDAD PESO
SOCIO DIRECTOR
Promoción Empresarial
1) Logra contactos efectivos 2) Apoya el seguimiento de contactos 3) Impulsa la venta
3%
100% Venta Concretada
Promoción de Negocio
4) Efectúa seguimiento de contactos 5) Identifica y evalúa las necesidades del cliente 6) Coordina el diseño soluciones a la medida 7) Coordina la preparación y revisa Propuestas
Técnico – Económicas 8) Negocia Propuestas 9) Concreta negocio – Firma contrato
5%
50% Venta concretada
50%
Cobranza
SOCIO PROFESIONAL
Promoción Técnica
1) Apoya al Director en el proceso de negociación 2) Diseña y desarrolla soluciones a la medida 3) Elabora y realiza presentaciones 4) Elabora Propuesta Técnico – Económica
5%
50% Venta Concretada
50%
Cobranza
Gerencia de Ejecución
5) Elabora, coordina y supervisa los planes de ejecución y presupuesto
6) Selecciona y coordina personal asignado 7) Coordina y controla facturación 8) Coordina y controla cobranza 9) Diseña y ejecuta planes de postventa
15%
100% Cobranza
TOTAL Comercialización Y Coordinación 28%
Comercialización y CoordinaciónEstructura de Comisiones por Actuación (Propuesta) Seguir
Facturación
Cobranza
Contabilidad
Nómina Instructores
(No incluye reclutamiento)
Pago de Comisiones
Impuestos
Apoyo Administrativo
The Fourth R Venezuela
The Fourth R Venezuela 7%
SIG Proyectos, C.A. 5%
Royalties
Diseño y Desarrollo del Producto
Mantenimiento del Producto
Entrenamiento Franquiciados
Taller Semestral de Evaluación de Producto
Taller Anual de Actualización de Producto
Royalty SIG Proyectos, C.A
Estructura de una oferta técnico – económica de Proyectos EPC
A. Carátula de Presentación
B. Carta de Entrega
C. Propuesta Técnica1. Introducción y Justificación2. Objetivos del Proyecto3. Alcance y Duración del Proyecto4. Premisas
D. Propuesta Económica1. Monto del Contrato2. Forma de Pago3. Validez de la oferta
E. Anexos