ANALISA KASUS DALAM PERSPEKTIF PSIKOLOGI

KOMUNIKASI

MAKALAH

Untuk memenuhi tugas matakuliah

Psikologi Komunikasi

Oleh:

Sam Eka Harry Restanto

409253422948

DKV/GG

UNIVERSITAS NEGERI MALANG

PROGAM STUDI DESAIN KOMUNIKASI VISUAL

DESEMBER 2010

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, segala puji syukur kami panjatkan kepada Allah S.W.T.

karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan makalah ini.

makalah disusun untuk memenuhi tugas individu mahasiswa dalam penyelesaian

mata kuliah psikologi komunikasi.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu dalam pembuatan makalah ini. Penulis mengakui bahwa manusia

mempunyai keterbatasan dalam berbagai hal. Oleh karena itu tidak ada hal yang

dapat diselesaikan dengan sangat sempurna. Begitu pula dengan karya tulis ini

yang telah kami selesaikan. Tidak semua hal dapat kami deskripsikan dengan

sempurna dalam makalah ini.

Dengan menyelesaikan makalah ini, penulis mengharapkan banyak

manfaat yang dapat dipetik dan diambil dari makalah ini.

Malang, Desember 2010

Penulis

2

Daftar Isi

Kata Pengantar……………………………………………………….2

Daftar Isi……………………………………………………………..3

Bab I Pendahuluan…………………………………………………...4

Bab II Pembahasan…………………………………………………..5

Bab III Penutup……………………………………………………..11

Daftar Rujukan………………………………………………………12

3

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Penulisan Makalah

Dewasa ini, di masyarakat marak terjadi fenomena fenomena perilaku yang

berhubungan dengan psikologi komunikasi. Prilaku yang bisa dibilang akan

membuat kita bingung mengapa beberapa masyarakat hanya bisa di nalar melalui

sudut pandang psikologi komunikasi.

Jika kita kurang atau tidak memperhatikan fenomena prilaku tersebut maka akan

sulit bagi seorang desainer untuk menciptakan produk yang sesuai dan diminati

oleh masyarakat tersebut. Jadi penting bagi seorang desainer untuk bisa membaca

fikiran pasar secara psikologi komunkasi agar mampu membuat produk yang

mampu mengikuti atau jika bisa menguasai pasar sehingga produk tersebut akan

di butuhkan dan diminati pasar.

B. Rumusan masalah

Menganalisa lebih lanjut kasus kasus yang sedang hangat di perbincangkan di

masyarakat dari sudut pandang psikologi komunikasi

C. Tujuan penulisan makalah

Menghasilkan analisa lebih lanjut kasus kasus yang sedang hangat di

perbincangkan di masyarakat dari sudut pandang psikologi komunikasi

4

BAB II

PEMBAHASAN

A.Contoh Contoh Kasus Yang Hangat di Perbincangkan di Masyarakat

1. Kasus Pertama

Bagi yang menyukai entrepreneurship pasti mengenal sosok Hendy. Hendy

adalah anak muda yang sukses mengembangkan usaha kebab Baba Rafi. Ia

lebih memilih menjadi seorang pengusaha daripada kuliah. Ia sempat kuliah

dua semester di ITS. Ia pernah dianugrahkan sebagai Wirausaha Muda Mandiri

terbaik versi Bank Mandiri. Saat ini ia memiliki ratusan gerobak kebab Baba

Rafi yang tersebar di beberapa daerah di Indonesia.

Perspektif Psikologi Komunikasi.

2. Kasus Kedua

Film Menculik Miyabi akhirnya dirilis di bioskop tanah air. Awal rencana

pembuatan film ini ditentang sebagian masyarakat Indonesia, karena sang

bintang film Mariya Ozawa dikenal sebagai bintang film porno. Namun

faktannya film ini tetap diproduksi dan ditayangkan di bioskop Indonesia.

Dengan alas an telah lulus Sensor dan tidak ada adegan vulgar. analisa

pendekatan system komunikasi interpersonal.

3. Kasus Ketiga

Semua pasti mengetahui Bonek. Kemanapaun tim kesayangannya persebaya

tampil, bonek pasti akan mengikutinya, meskipun dengan cara-cara yang tidak

baik. Bonek dikenal supporter yang fanatic, dan mempunyai citra negative.

Kenapa bonek senantiasa bertahan dan eksis ? Apa yang melandasinnya ?

5

4. Kasus keempat

Kalau kita masuk ke kantor-kantor professional. Seperti perbankan pegawai

terutama kasir maupun resepsionis rata-rata berwajah cantik atau tampan ?

bahkan Aronson mengatakan “berbahagialah orang-orang cantik ! karena

mereka akan disenangi orang !. Kenapa orang lebih tertarik kepada paras

dibandingkan dengan dalamnya ?

B. Analisa Kasus Dari Perspektif Psikologi Komunikasi

• Kasus pertama

Seseorang pastilah punya pilihan dalam menjalani kehidupannya, begitu juga

dengan seorang hendy yang lebih memilih berwira usaha dengan “kebabnya”

daripada harus meneruskan kuliah.

Dalam perspektif psikologi komunikasi kaitannya dengan bab berpikir, dimana

dalam berpikir melibatkan semua proses sensasi dan juga persepsi. Dalam

berfikir nantinya akan menghasilkan sebuah pilihan dan setelah terdapat

pilihan maka seseorang akan mengambil sebuah keputusan. Dalam berpikir

mungkin seorang hendy menggunakan 2 metode berpikir,induktif dan juga

evaluatif , dalam berpikir evaluatif adalah berpikir kritis menilai baik

buruknya, tepat atau tidaknya sebuah keputusan yang di ambil. Setelah

memikirkan gagasan yang telah ada seorang hendy akan masuk ke tahap

selanjutnya yaitu mengambil/menentukan sebuah keputusan. Dan akhirnya dia

telah mengambil sebuah keputusan untuk berwira usaha daripada meneruskan

kuliahnya. Karena 1. Sebuah keputusan itu merupakan hasil berpikir, hasil

usaha intelektual. 2. keputusan selalu melibatkan pilihan dari berbagai

alternative. 3. keputusan selalu melibatkan tindakan nyata, walaupun

pelaksanaanya boleh ditangguhkan atau dilupakan. Dan saya kira hendy juga

telah mengambil sebuah keputusan yang sangat tepat, dan keputusannya itu

terbukti bukan sebuah keputusan yang sembarangan. Jika saja dia mengambil

keputusan untuk meneruskan kuliahnya, belum tentu dia bisa menjadi seperti 6

sekarang ini, yang punya ratusan gerobak kebab baba rafi diseluruh Indonesia,

bahkan sampai ke negeri tetangga.

• Kasus kedua

Sebuah karya anak bangsa yang sempat membuat geger hamper seluruh

penduduk negeri ini, bagaimana tidak, seorang bintang porno yang sudah tidak

asing lagi di kalangan penggemar film biru (blue film) akan hadir ke negeri ini,

tapi anehnya nama maria ozawa juga sudah tidak asing di kalangan yang bukan

penggemar film porno, terkadang membuat saya bingung kenapa orang-orang

itu bisa sangat membenci maria ozawa (miyabi sedangkan mereka sendiri

belum pernah melihat secara langsung miyabi yang sedang beradegan porno.

Nah disinilah sebuah persepsi interpersonal muncul, kita terkadang menilai

seseorang itu semau kita, sesuai dengan informasi yang kita dapat, sedangkan

persepsi atau penilaian kita terhadap seseorang itu tidak selamanya benar.

Seperti kasus ini, ketika masyarakat kita menolak untuk film itu diproduksi

meskipun sudah diberitakan kalau dalam film itu tidak akan ada adegan porno

seperti yang banyak dikhawatirkan masyarakat. Tapi karena sudah terlanjur

imej yang ada di masyarakat sudah begitu melekat, ya mau apa lagi. Toh

ternyata film in jadi dan diputar banyak masyarakat yang menontonnya,

disinilah terjadi sebuah kesalahan dalam mempersepsi. Dalam system

komunikasi interpersonal kita mengenal Persepsi interpersonal yang memiliki

empat perbedaan dengan persepsi objek. Dalam persepsi interpersonal,

pertama: stimuli mungkin sampai pada kita melalui lambing-lambang verbal

atau grafis yang disampaikan pihak ketiga. Kedua, kita mencoba memahami

apa yng tidak tampak oleh indera kita. Kita tidak hanya melihat perilakunya,

tapi juga mengapa ia berperilaku seperti itu. Ketiga, factor-faktor personal dan

karakteristik orang yang ditanggapi, serta hubungan anda dengan orang

tersebut, menyebabkan persepsi interpersonal cenderung untuk keliru.

Keempat, manusia itu selalu berubah-ubah, kadang sedih kadang bahagia. Dan

mungkin ini jugalah yang terjadi pada masyarakat kita, dimana dulu mereka

begitu menentang tentang pembuatan film yang dibintangi oleh miyabi, tapi

7

ketika film itu benar-benar di produksi dan benar-benar jadi, toh masyarakat

juga yang mengantre tiketnya di bioskop.

• Kasus ketiga

Bonek, seluruh penggemar sepak bola tanah air pasti mereka mengenal bonek,

tapi kenapa bonek bisa begitu terkenal ya? Kita mengenal bonek adalah

sekelompok supporter yang begitu fanatic dengan tim kesayangannya. Sampai

“dimana persebaya ada disitu kami ada, karena kami bonek mania” sebuah

nyanyian yang menunjukan betapa mereka sangat mencintai tim

kesayangannya dan sebagai wujud eksistensi mereka. Tapi bukan semangat

untuk mnedukung timnya yang dikenal oleh masyarakat, justru citra negative

lah yang melekat pada masyarakat. Dalam komunikasi massa kita mengenal

efek kognitif komunikasi massa, yang didalamnya menjelaskan tentang

pentingnya sebuah citra, citra adalah gambaran tentang realitas dan tidak harus

selalu sesuai dengan realitas. Sedangkan citra terbentuk berdasarkan informasi

yang kita terima. Begitulah juga yang dialami oleh bonek, mereka sudah

terlanjur mendapatkan citra yang buruk dari masyarakat, memang masyarakat

juga tidak selamanya salah dan juga benar, suatu contoh ketika bonek bertemu

dengan Viking, bagi Viking tidak sepenuhnya seperti yang digambarkan

masyarkat, bahkan Viking menganggap bonek adalah saudara mereka.

Sedangkan kenapa mereka bisa tetap bertahan dan eksis, saya melihat disini

ibarat sepasang kekasih yang saling mencintai, bonek begitu mencintai

persebaya begitu juga sebaliknya. Ketika cinta itu sudah meracuni mereka

apapun yang terjadi mereka akan tetap saling mencintai bak laila dan majnun.

Tapi disini tidak membahas laila majnun, tapi tentang sekelompok orang yang

menamakan diri mereka sebagai bonek. Dalam kelompok dan pengaruhnya

pada perilaku interpersonal disitu kelompok dibagi menjadi dua yaitu

kelompok primer dan sekunder, walaupun kita menjadi banyak anggota

kelompok, kita terikat pada beberapa kelompok saja, hubungan kita dengan

keluarga, tetangga, teman sepermainan terasa lebih akrab dan juga personal,

kelompok inilah yang disebut kelompok primer, begitu juga dengan bonek

8

meskipun orang berkata apa kepadanya,tapi karena mereka lebih akrab,lebih

personal dan juga menyentuh hatilah mereka tetap bisa tetap eksis dan

bertahan. Dan bonek adalah juga kelompok sekunder dari kelompok lain yang

akhirnya terjadi sebuah pertengkaran, ya karena mereka memang tidak satu

tujuan. Bonek begitu mencintai persebaya, sementara tidak semua kelompok

(sekunder) mendukung persebaya. Dan lagi dalam kelompok primer selain

komunikasinya bersifat personal kualitas komunikasinya bersifat dalam dan

meluas.

• Kasus ke empat

Kasus ke empat ini sungguh sangat menarik sekali, ketika saya masuk pada

sebuah rumah sakit untuk menjenguk teman yang sakit dan kebetulan saya

tidak tau dimana dia dirawat, saya lalu menghampiri meja resepsionis dan

ternyata yang berjaga aduhai cantiknya, meskipun terkadang orang bilang

cantik itu relative, tapi saya kira ukuran kerelatifan seseorang itu tidak jauh

berbeda. Saya begitu nyaman ngobrol dengan penjaga itu, dan tak terasa terjadi

sebuah interaksi yang begitu menyenangkan didalamnya. Mungkin saya setuju

dengan aronson,orang cantik itu akan disenangi orang. Terkait dengan kenapa

orang cantik lebih dipilih daripada yang kurang cantik, dalam pengaruh atraksi

interpersonal pada komunikasi interpersonal, komunikator yang dipandang

menarik: karena kesamaan, kedekatan, daya tarik fisik akan lebih efektif dalam

mempengaruhi perubahan pendapat dan sikap. Dan lagi dalam factor-faktor

situasional yang mempengaruhi atraksi interpersonal telah diungkapkan bahwa

daya tarik fisik sering menjadi penyebab utama atraksi interpersonal, beberapa

penelitian juga mengungkapkan karangan orang yang dipandang cantik dinilai

lebih daripada karangan serupa yang dibuat oleh orang yang dipandang jelek.

Orang cantik atau tampan lebih efektif dalam mempengaruhi pendapat orang

lain. Dan memang seperti itulah yang terjadi, jadi menurut saya tidak ada yang

salah jika orang cantik lebih dibuthkan dalam dunia perkantoran dll, dan sah-

sah saja. Soal kcantikan dari dalam, seseorang akan sulit menilai itu karena

memang itu adalah hal yang sulit, dan juga penilaian atau persepsi orang itu

9

juga pasti berbeda-beda, suatu contoh ketika ada seorang resepsionis yang jelek

pasti costumer akan merasa tidak nyaman atau apalah, walaupun resepsionis itu

hatinya baik, dan memang itu yang sering terjadi.

10

BABIII

PENUTUP

A. Kesimpulan

Kasus Pertama

Seorang hendy yang lebih memilih berwira usaha dengan “kebabnya”

daripada harus meneruskan kuliah. Dalam perspektif psikologi komunikasi

kaitannya dengan bab berpikir. seorang hendy menggunakan 2 metode

berpikir,induktif dan juga evaluatif.

Kasus Kedua

Orang-orang bisa sangat membenci maria ozawa yang hanya akan berperan

pada sebuah film komedi bukan film porno (sedangkan masyarakat sendiri

belum pernah melihat secara langsung miyabi yang sedang beradegan porno.

disinilah sebuah persepsi interpersonal muncul, kita terkadang menilai

seseorang itu semau kita, sesuai dengan informasi yang kita dapat, sedangkan

persepsi atau penilaian kita terhadap seseorang itu tidak selamanya benar.

Kasus Ketiga

Citra negative Bonek yang udah melekat pada masyarakat. Dalam

komunikasi massa kita mengenal efek kognitif komunikasi massa, yang

didalamnya menjelaskan tentang pentingnya sebuah citra, citra adalah

gambaran tentang realitas dan tidak harus selalu sesuai dengan realitas.

Sedangkan citra terbentuk berdasarkan informasi yang kita terima.

Kasus Keempat

11

Orang yang rupawan akan lebih disenangi orang. dalam pengaruh atraksi

interpersonal pada komunikasi interpersonal, komunikator yang dipandang

menarik: karena kesamaan, kedekatan, daya tarik fisik akan lebih efektif

dalam mempengaruhi perubahan pendapat dan sikap. Dan lagi dalam factor-

faktor situasional yang mempengaruhi atraksi interpersonal telah diungkapkan

bahwa daya tarik fisik sering menjadi penyebab utama atraksi interpersonal

12

Daftar Rujukan

http:/www.kaskus.us/showtheard3048.php

http:/www.anneahira.com/sdkhpsikologikomunikasi.html

13