analise aula3
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Analista de Sistemas
Podemos dizer que o analista de sistemas é uma pessoacom amplos conhecimentos sobre computadores eracionalização de trabalho, e que desenvolve soluçõespara problemas de usuários, determina a praticabilidade
técnica e operacional dessas soluções e prevê os custosde seu desenvolvimento e implementação.
Como habilidades necessárias ao analista, podemos citar asseguintes:
Mistura equilibrada de conhecimentos técnicos e de negócios;
Habilidade analítica;
Bom relacionamento humano;
Mente lógica e organizada.
Durante o desenvolvimento de um sistema o analista de sistemas desempenha os
seguintes papéis:
Arqueólogo e escriba: obtém detalhes de funcionamentodo sistema e os documenta;
Inovador: um dos principais aspectos do trabalho deanalise é de se explorar novas e melhores maneiras dousuário conduzir o negócio;
Mediador: obtém consenso entre os diversos interessesque podem haver num projeto de sistemas, de maneira aassegurar o sucesso do projeto;
Líder de Projeto: em algumas empresas, determinadosanalistas, escolhidos pela sua competência e nível deexperiência, podem exercer a função de líder de projeto.
Demais participantes no desenvolvimento dos sistemas
Quanto mais o analista de sistemas conhece a respeito daspessoas com as quais irá trabalhar, melhor se sairá.
Usuários
Gerentes
Projetistas de Sistemas
Programadores
Pessoal Operativo
Auditores / Controle De Qualidade
USUÁRIOSUsuário é um grupo de pessoas para quem osistema é construído. É o nosso cliente.Podemos dizer que esse grupo é heterogêneo eque varia com a função que ocupa e com aexperiência adquirida.
OPERATIVOS São funcionários burocratas, operativos e administrativos.
São eles que executam as funções do sistema. Ex.: secretárias, almoxarifes, faturistas, etc.
Preocupados com a interface humana;
Visão local;
Visão física do sistema (dificuldade de visualizar funções, elementos dedados, etc).
SUPERVISORES Exercem supervisão sobre um grupo de usuários operativos;
Pode haver mais de um nível de supervisão, ex.: encarregado, chefe de seção, gerente, etc.
Geralmente conhece a operação;
Sua perspectiva em relação ao sistema pode ser diferente do usuário operativo (por ex.: redução de pessoal, etc);
Visão mais local do que global;
É a pessoa de maior contato com o analista de sistema (é a pessoa quegeralmente define os requisitos do sistema).
EXECUTIVOS
Normalmente NÃO estão diretamente ligados / envolvidos nos projetos;
Detém a autorização financeira para os projetos;
Não estão em condições de definir requisitos (exceto SAD);
Preocupação com aspéctos estratégicos;
Visão Global;
São capazes de lidar com modelos abstratos de sistemas.
Usuários por experiênciaAmador“Não entende nada de computadores”;Tem dificuldades com a linguagem usada pelo analista desistemas;
NovatoJá participou de algum projeto de sistema;Acha que “Sabe tudo”; Se envolve demais na tecnologia, podeesquecer as funções/objetivos do sistema.
PeritoGosta de informática; Já participou de vários projetos desistemas.
GERÊNCIAPodemos classificar a gerência como sendo de três tipos:gerência usuária, gerência de sistemas e gerência geral.Para todos os casos podemos considerar as característicasabaixo:
Impõem restrições ao projeto a nível de recursos(pessoal, tempo, dinheiro);
Geralmente possuem pouco interesse técnico, portantoo analista deve concentrar as discussões nascaracterísticas essenciais do sistema.
PROJETISTA DE SISTEMAS
Transforma o trabalho de análise em umprojeto de arquitetura de sistema.
Lembrando que a Análise independe detecnologia, já o Projeto contempla asrestrições de implementação como hardwaree software.