análise e descrição de cargos · cargos pessoas influenciam o valor do cargo, quase que...
TRANSCRIPT
Descrição de Cargos
De acordo com Chiavenato (2009, p. 230) “a descrição de cargos é um processo que consiste em enumerar tarefas ou atribuições que compõe um cargo e que o tornam distinto de todos os demais cargos existentes na organização”.
O que faz?
Quando faz?
Como faz?
Por que faz?
Cargo
Modelo de Descrição de Cargo
Descrição de Cargo Data da emissão:
Data da revisão:
Diretoria: Departamento:
Cargo: Código do Cargo:
Nível: Reporte para:
Missão do Cargo:
Relações:
Qualificações:
Responsabilidades:
Análise de Cargos
De acordo com Chiavenato (2010, p. 218) analisar um cargo significa detalhar a exigência do seu ocupante em termos de conhecimento, habilidades e capacidades para o desempenho adequado.
Objetivos: Descrição e Análise de Cargos
Anúncios de mão de obra
Determinação de perfil
Programas de
treinamento
Faixas salariais:
avaliação e classificação
Informações para higiene e segurança
industrial
Avaliação de desempenho
Aspectos Críticos dos Cargos
Aspectos Críticos
Pessoas influenciam criação e extinção de
cargos
Pessoas influenciam o valor do cargo,
quase que independente de
onde estejam alocadas
Pessoas podem ter atributos que
agreguem valor ao cargo
Teoria do cargo x prática -> o valor é
comprovado no dia a dia
Mutação e atualização dos
cargos
Métodos de Colheita de Dados: Entrevista
Contras
Distorções e preconceitos; exageros e minimizações; legitimização do cargo e cobrança da vantagens pessoais.
Prós
Amplitude do método; feedback ao gestor; relação das atividades e dos comportamentos pelo colaborador; rapidez e simplicidade.
Formato
Entrevistas individuais, entrevista com grupos de funcionários e entrevista com o supervisor.
Métodos de Colheita de Dados: Entrevista
Qual é o cargo? O que faz?
Qual a frequência?
Como faz? Que métodos usa?
Por que faz? Com qual objetivo?
Quais principais responsabilidades? A quem responde? Tem subordinados?
Quais as condições físicas?
Quais são os requisitos do cargo? Quais as competências e habilidades requeridas?
Métodos de Colheita de Dados: Questionário
Contras
Pode haver dificuldade no entendimento; requer testes preliminares.
Prós
Maior velocidade; pode ser aplicado a um número maior; custo operacional menor.
Formato
Entrega do questionário ao colaborador e/ou ao gestor
Métodos de Colheita de Dados: Observação
Contras
Apenas um ponto de vista sobre as atividades executadas.
Prós
Permite independência do analista na elaboração do parecer.
Formato
Aplicável para cargos simples e repetitivos; o analista utiliza um questionário, mas ele mesmo quem preenche.
Etapas do Processo de Análise de Cargos
Análise da estrutura da organização e
cargos
Definição de informações requeridas
Seleção de cargos
Reunião de dados necessários para
análise
Preparação das descrições de
cargos
Preparação das especificações de
cargos
Fatores de Especificação
Requisitos mentais
• Instrução básica
• Experiência anterior
• Adaptabilidade
• Iniciativa
• Aptidões
Requisitos físicos
• Esforço físico
• Concentração visual
• Destreza ou habilidade
• Compleição física
Responsabilidades envolvidas
• Supervisão de pessoal
• Máquinas e equipamentos
• Dinheiro e documentos
• Contatos internos ou externos
• Informações confidenciais
Condições de trabalho
• Ambiente de trabalho
• Riscos envolvidos
Posição Hierárquica dos Cargos
Operação
Chefia
Gerência
Direção
Presidência Presidência
Direção de Recursos Humanos
Gerência de RH
Analista de RH
Direção de Produção
Gerência de Produção
Chefe de Produção
Operador
Organogramas: Vertical e Órgãos
Presidência
Direção de RH
Gerência de Recursos Humanos
Direção de Finanças
Coordenação de Contabilidade
Assessoria
Organogramas: HorizontalP
resi
dên
cia
Direção de RHGerência Geral de
RHCoordenação de
R&B
Direção de Logística
Gerência de Logística
Supervisão de Expedição