Estudio Estadístico Descriptivo Realizado a Hipermercados

TOTTUS Los Jardines de Trujillo

Grupo KOOM ADELANTE

Dedicado a todos nuestros compañeros de estudios, que al igual nuestro, día a

día avanzamos con esfuerzo en nuestro camino de alcanzar nuestro gran objetivo

«Ser Administradores»

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo esta basado en la información de variables tomada a 50 trabajadores de Hipermercados TOTTUS de Los Jardines de Trujillo. Con la información se midieron las variables descriptivas con sus respectivos análisis de tablas y gráficos.

LA EMPRESA

VARIABLES

CUADRO N° 01 CUALITATIVAS CUANTITATIVAS

NOMINAL ORDINAL DISCRETAS CONTINUAS DISCRETASNombre y apellidos ESTADO CIVIL NPS VACACIONES PENDIENTES HHEE FEBRERO BONIFICACIÓN SC

1ACUÑA ARQUEROS LUIS ALBERTO CONVIVIENTE PROMOTOR 15 5.19 752AGREDA TACANGA FERNANDO DAVID CASADO PROMOTOR 15 2.17 1053AGUILAR LAVIS GUILLERMO WILMER SOLTERO PROMOTOR 15 1.27 1454AGUILAR MENDOZA ESTEFITA SOLTERO PASIVO 30 0.86 855AGUILAR REYES AMERICO ANTENOR SOLTERO PASIVO 30 3.33 806ALARCON GUIZADO KAREN JUDITH SOLTERO PROMOTOR 45 2.96 807ALAYO MIRANDA MARIO HIGOR CASADO DETRACTOR 15 2.45 758ALCANTARA MUÑOZ DE CASTILLO MARUJA ISABEL CASADO PASIVO 20 2.41 1059ALCANTARA QUIÑONEZ LUCY JENNY CASADO PROMOTOR 7 2.26 150

10ALFARO AVILA MERCEDES EDITH CONVIVIENTE PROMOTOR 15 1.15 15011ALIAGA MORENO JORGE EDUARDO SOLTERO PROMOTOR 30 0.98 11512ALVAN IDIAQUEZ EDUARDO AUGUSTO SOLTERO PASIVO 25 0.46 12013ALVITES GONZALEZ KARLA FIORELLA SOLTERO PASIVO 15 0.44 13514AMAYA GUEVARA LUIS CALEB SOLTERO DETRACTOR 7 0.3 9515APONTE CASTILLO MARIBEL ESTHER CONVIVIENTE DETRACTOR 7 0.18 9516ARANA TIRADO CHRISTIAN ANDRE SOLTERO PROMOTOR 20 7.62 8517ARAUJO ROCHA MAURO EDGARDO CASADO PROMOTOR 7 3.61 8518ARAUJO VARGAS ELIZABETH NATALY CONVIVIENTE PROMOTOR 20 13.1 11019ASENJO PEREZ HORTENCIA DEL PILAR CONVIVIENTE PASIVO 30 3.77 13020ASMAT ROJAS CARLOS ALBERTO CONVIVIENTE PASIVO 30 3.28 13021AZABACHE PEREZ JUANITA NOELI CONVIVIENTE DETRACTOR 25 2.78 13022AZABACHE VERGARA JUAN EISMAN CONVIVIENTE PASIVO 15 4.95 14023BADA VILLA SANDRO ANTHONY CASADO PROMOTOR 15 4.33 8024BARRETO TOLEDO PAOLO ISIDORO CASADO DETRACTOR 7 4.24 9525BARRETO VASQUEZ ALEXANDRA LILIANA SOLTERO PROMOTOR 7 2.07 7526BARRIGA PEÑARAN MAGGIE SOLANGE CASADO PROMOTOR 30 1.96 9027BAZALAR UCAÑAN ERWIN ROMAN CASADO PASIVO 30 0.63 9028BENITES HORNA RUBI LOURDES VICTORIA SOLTERO PROMOTOR 45 6.15 10529BURGA RIVERA LUIS ESTEBAN CECILIO SOLTERO PASIVO 15 3.07 11530BURGOS RODRIGUEZ LEONILA GABRIELA SOLTERO PROMOTOR 15 1.1 11531BURGOS FARFAN MARILYN CASADO PROMOTOR 30 0.87 14032CABREJOS CABRERA TAKI YULIANA CASADO PROMOTOR 30 4.62 14033CACEDA VILLAVICENCIO ELKA YOVANY SOLTERO PROMOTOR 7 0.99 14534CALDERON ARENAS NERIDA GRISELDA SOLTERO PROMOTOR 7 4.45 14535CARO FLORES MIGUEL ENRIQUE SOLTERO PASIVO 20 1.88 14536CARRANZA RUIZ MARIA ISABEL CASADO PASIVO 20 0.2 15037CARRANZA TORO ARACELLY DEL ROCIO SOLTERO PROMOTOR 25 3.83 15038CASANOVA TORRES EVER MELVI CASADO DETRACTOR 15 3.64 8039CASTILLO FLORES CRESENCIO SEGUNDO SOLTERO PROMOTOR 20 2.37 8040CASTILLO RODRIGUEZ SANDRA LISET SOLTERO PASIVO 30 3.33 9541CAYETANO GARCIA KARINA LISSETH CASADO PROMOTOR 7 2.96 9542CERNA CAYETANO GEOVANNI HAYDEE SOLTERO PROMOTOR 15 2.45 9043CERNA JULIAN HARRY ALBERTO CASADO PASIVO 15 2.41 9044CHAVEZ NIEVES CARMEN ROSA CONVIVIENTE PROMOTOR 7 2.26 8045CHINCHE TUFINIO JULIO CESAR SOLTERO PROMOTOR 15 1.15 8046CHOTON NOLE RUBI MABEL CONVIVIENTE PASIVO 30 0.98 13547CORCUERA SILVA PAULO CESAR SOLTERO PROMOTOR 30 0.46 13548CRISOLOGO CALDERON MIRIAN JANETH SOLTERO PROMOTOR 30 0.44 13549CRUZ VARGAS DUNIA LIZBETH SOLTERO PASIVO 7 0.3 12050CRUZ RODRIGUEZ CRISTIAN CONVIVIENTE PROMOTOR 7 0.18 120

Tabla Nº 01

Estado civil de los trabajadores de Hipermercados TOTTUS del OPEN PLAZA TRUJILLO

Estado Civil Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

frecuencia Acumulada

Absoluta

frecuencia Acumulada

Relativa

SOLTERO 24 48% 24 48%CASADO 15 30% 39 78%CONVIVIENTE 11 22% 50 100%

50 100%

Fuente: Datos de la encuesta a los trabajadores de Hipermercados TOTTUS del OPEN PLAZA TRUJILLO

Elaboración: Grupo KOM ADELANTE

Estado Civil Frecuencia Absoluta

SOLTERO 24CASADO 15CONVIVIENTE 11

Figura N° 01

VARIABLES CUALITATIVAS ORDINALES

VARIABLES CUALITATIVAS NOMINAL

Tabla Nº 02Resultado de la encuesta de satisfacción de la calidad del servicio interno de los trabajadores de Hipermercados TOTTUS del OPEN PLAZA TRUJILLO

Estado Civil Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

frecuenfia Acumulada

Absoluta

frecuenfia Acumulada

RelativaPROMOTOR 28 56% 28 56%PASIVO 16 32% 44 88%DETRACTOR 6 12% 50 100%

50 100%

Fuente: Datos de la encuesta a los trabajadores de Hipermercados TOTTUS del OPEN PLAZA, TRUJILLO

Elaboración: Grupo KOM ADELANTE

Estado Civilfrecuenfia Acumulada

Absoluta

PROMOTOR 28PASIVO 44DETRACTOR 50

VARIABLES CUANTITATIVAS

Tabla Nº 02

Distribución de las horas extras pendientes de compensación hasta el mes de febrero del 2015 de los trabajadores de Hipermercados TOTTUS del OPEN PLAZA TRUJILLO

L I LS X f h F H

1 0.18 2.33 1.26 25 50% 25 50%2 2.33 4.49 3.41 19 38% 44 88%3 4.49 6.64 5.56 4 8% 48 96%4 6.64 8.79 7.72 1 2% 49 98%5 8.79 10.95 9.87 0 0% 49 98%6 10.95 13.10 12.02 1 2% 50 100%

50 100%

Fuente: Datos de la encuesta a los trabajadores de Hipermercados TOTTUS del OPEN PLAZA, TRUJILLO

Elaboración: Grupo KOM ADELANTE

5.19 0.98 2.78 0.87 2.962.17 0.46 4.95 4.62 2.45 MAX 13.101.27 0.44 4.33 0.99 2.41 MIN 0.180.86 0.30 4.24 4.45 2.26 RANGO 12.923.33 0.18 2.07 1.88 1.15 N° INTERVALOS 6.612.96 7.62 1.96 0.20 0.98 AMPLITUD 2.152.45 3.61 0.63 3.83 0.462.41 13.10 6.15 3.64 0.442.26 3.77 3.07 2.37 0.301.15 3.28 1.10 3.33 0.18

Tabla Nº 01Horas extras pendientes de compensación hasta el mes de febrero del 2015 de los trabajadores de Hipermercados TOTTUS del OPEN PLAZA TRUJILLO

PROMEDIO DE DIAS DE VACACIONES PENDIENTES DE LOS TRABAJADORES DE HPT

Media 19.38 9.12

Error típico 1.43 20.81 17.95 2.85

Mediana 15

Moda 15

Desviación estándar 10.09 -20.17< 9.29 29.47> CV 52%

Varianza de la muestra 101.71

Curtosis -0.26

Coeficiente de asimetría 0.53

Rango 38

Mínimo 7

Máximo 45

Suma 969

Cuenta 50

CV 52%

DATO EDADES CALCULO PECENTIL

RECORRIDO INTERCUARTIL

P10 80 49P25 86 P50 108

P75 135 P90 145

DIFERENCIASP50-P25 21P75-P50 28

145

10

135 28 R.I.49

MEDIANA

2186

806

PERCENTIL, CAJA Y BIGOTE

INTERPRETACION: En la grafica caja y bigotes se puede apreciar que la mediana esta ligeramente inclinada hacia el percentil 80, por otro lado los bigotes no tienen una dimensión similar encontrando que el percentil 10 esta mas cercano del cuartil 1, que el percentil 90 está más alejado del cuartil 3, lo que nos sugiere una distribución no simétrica.

 

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