ANALISIS PROSES INTERAKSI

Reaksi Positif 1. Menampakkan Persahabatan

2. Mendramatisasi

3. Menyetujui

Upaya Jawaban 4. Memberikan Saran

5. Memberikan Pendapat

6. Memberikan Informasi

Pertanyaan 7. Meminta Informasi

8. Meminta Pendapat

9. Meminta Saran

Reaksi Negatif 10. Membantah

11. Menunjukkan Ketegangan

12. Menampakkan Permusuhan

A B C D E F

Keterangan:

A: Masalah Orientasi

B: Masalah Evaluasi

C: Masalah Kontrol

D: Masalah Keputusan

E: Masalah Manajemen Ketegangan

F: Masalah Integrasi

Hubungan Sosial – Emosional

Hubungan Sosial – Emosional

Hubungan Tugas