analisis strategi promosi kain batik pada pt. · pdf filepenelitian ini bertujuan untuk...
TRANSCRIPT
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas – Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna
Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma III
Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
Bernat Bandoro
F3212022
Program Studi Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
2015
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
ABSTRAK
ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Bernat Bandoro
NIM F3212022
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa strategi promosi kain batik
pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor. Desain penelitian yang
digunakan adalah desain deskriptif, yaitu menggabarkan atau memberikan
pandangan terhadap suatu objek sesuai dengan kenyataan yang ada. Jenis data
yang digunakan adalah data kualitatif yang tidak berwujud angka dengan metode
pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi pustaka.
Menurut Kotler promosi penjualan terdiri dari alat insentif yang beraneka
ragam, kebanyakan untuk jangka pendek, dirancang untuk merangsang pembelian
produk tertentu lebih cepat atau lebih kuat oleh konsumen atau pedagang. Dalam
menggunakan promosi penjualan, sebuah perusahaan harus menentukan tujuan,
menyeleksi alat – alatnya, menyusun program serta melakukan pengujian
pendahulan atas program..
Penelitian yang telah dilakukan menghasilkan kesimpulan bahwa promosi
yang dilakukan menggunakan beberapa cara yaitu, melalui penjualan langsung
(direct marketing), Situs (Website), Bantuan Luar Perusahaan (Eksternal) oleh
Kementrian dan Agen Perdagangan serta melalui sejumlah Pameran. Hambatan
promosi terletak pada cuaca yang tidak menentu dan bantuan promosi yang
kurang maksimal.
Saran yang dapat diajukan adalah mencoba lebih banyak alat promosi
konsumen dan mempraktekkan pesanan pos (mail order) dan pemasaran telepon
(telemarketing).
Kata Kunci : Promosi, Direct Marketing, mail order, telemarketing
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
ABSTRACT
ANALYSIS STRATEGY PROMOTION BATIK
IN. HADI BATIK DANAR SURAKARTA EXPORT DIVISION
Bernat Bandoro
NIM F3212022
This study aims to analyze promotion strategies batik cloth at PT. Danar
Hadi Batik Surakarta Export Division. The study design used is descriptive, that
illustrate or provide a view of an object in accordance with the reality. The type of
data used is qualitative data intangible figures with the method of collecting data
through interviews, observation and literature study.
According to Kotler sales promotion consists of diverse incentive tools,
mostly for short, is designed to stimulate the purchase of certain products faster or
more powerful by consumers or merchants. In using sales promotion, a company
must specify the destination, select tools - tools, preparing and testing the
introductory program on the program .
Research that has been carried out lead to the conclusion that the
promotion is done using several ways, namely, through direct sales (direct
marketing), site (Website), External Assistance Company (External) by the
Ministry of Trade and Agencies as well as through a number of exhibits. Barriers
promotion lies in the erratic weather and insufficient promotion maximum
assistance.
The suggestion is to try more tools consumer promotion and practice of
mail order (mail order) and telephone marketing (telemarketing).
Keywords: Promotion, Direct Marketing, mail order, telemarketing
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
Halaman Persetujuan
Laporan Tugas Akhir dengan Judul:
ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK
DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Surakarta, 21 Mei 2015
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
(Drs.Djoko Purwanto, MBA)
NIP. 195901161985031004
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul :
ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Telah disakan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 17 Juni 2015
Tim Penguji Tugas Akhir
Penguji
Pram Suryanadi, SE, M.Si ..............................................
NRP.320800001
Pembimbing
Drs. Djoko Purwanto, MBA ..............................................
NIP. 19590116 198503 1 004
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR (TA)
Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas
Sebelas Maret :
Nama : Bernat Bandoro
NIM : F3212022
Program Studi : D3 Manajemen Pemasaran
Judul Tugas Akhir : Analisis Strategi Promosi Kain Batik Pada PT. Batik
Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah
benar – benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan
saduran dari karya orang lalu.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijasah dan penjabutan gelar
sarjananya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.
Surakarta, 21 Mei 2015
Bernat Bandoro
NIM.F3212022
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
Motto
“Jadilah berlian yang tetap akan menjadi berlian
dimanapun kamu berada”
(Penulis)
“Ikhlas dimulai dari paksaan yang terbiasa”
(Penulis)
“Menjadi diri sendiri memang baik, namun
tak selamanya diri sendiri itu benar,
maka jadilah diri sendiri yang benar”
(Penulis)
“Berbuat baik boleh pamrih, tapi
pamrihlah hanya kepada Allah”
(Penulis)
“Lakukanlah yang terbaik dan yang baik
tanpa mendengarkan cibiran, karena
akan selalu ada segelintir orang
yang akan mencibirmu”
(Penulis)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
Halaman Persembahan
Saya persembahkan Karya ini untuk :
1. Keluarga saya
2. Sahabat saya
3. Orang yang saya perhatikan
4. Orang yang memperhatikan saya
5. Universitas Sebelas Maret, Almamater saya.
6. PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor
7. Teman – teman di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis UNS
8. Pembaca
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
Kata Pengantar
Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah serta inayahnya, sholawat serta salam tidak lupa
selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW. Penulis sangat bersyukur
karena dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “ANALISIS STRATEGI PROMOSI
BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR”.
Penulis berharap Tugas Akhir ini tidak hanya sebagai kelengkapan atau
pemenuhan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya, namun juga
akan berguna dan bermanfaat bagi para pembacanya. Penyusunan Tugas Akhir ini
tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya bantuan, saran, masukan dan
dukungan dari banyak pihak. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan
ucapan terima kasih yang sebanyak – banyaknya kepada :
1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret
2. Drs. Djoko Purwanto, MBA selaku Pembimbing sekaligus Ketua
Program Studi Manajemen Pemasaran pada Program Diploma III FEB
UNS yang telah memberikan bimbingan dan dukungan serta
meluangkan waktu untuk menerima konsultasi dalam penyusunan tugas
akhir ini.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
3. Aryo Prakoso Vidyarto, S.S selaku Manajer PT Batik Danar Hadi
Divisi Ekspor yang telah memberikan ijin magang kerja dan penelitian
serta memberikan banyak informasi dan nasehat yang bermanfaat
4. Seluruh keluargaku yang telah memberikan semangat di segala waktu
5. Yusuf, Fery, Bagos, Khanifa, Bhaissar, Rizky, Agung, Mando dan
penghuni kontrakan PPT selaku teman – teman terdekat saya yang saya
perhatikan dan saya contoh sikap – sikap positifnya dan yang sering
bercanda bersama
6. Dhiki, Aziz, Karimah, Manda, Desi, Miftah, Ana, Clara dan Rahma
selaku teman – teman magang
7. Harmadi. DRS, MM selaku Pembimbing Akademik
8. Semua pihak yang membantu namun tidak dapat disebutkan satu per
satu.
Penulis menyadari bahwa di dalam penulisan Tugas Akhir ini masih
banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun. Semoga karya ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak – pihak
yang membutuhkan.
Atas perhatiannya, penulis mengucapkan banyak terima kasih.
Surakarta, Mei 2015
Penulis
Bernat Bandoro
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
Daftar Isi
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i
ABSTRAK .................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... v
SURAT PERNYATAAN.............................................................................. vi
HALAMAN MOTTO ................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... viii
KATA PENGANTAR .................................................................................. ix
DAFTAR ISI ................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL ......................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xvi
BAB I. PENDAHULUAN
A.Latar Belakang ............................................................................. 1
B.Rumusan masalah .......................................................................... 4
C.Tujuan Penelitian ........................................................................... 4
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
D.Manfaat Penelitian......................................................................... 4
E. Metode Penelitian ......................................................................... 5
BAB II. LANDASAN TEORI
A. Pengertian Ekspor ........................................................................ 9
B. Kontrak Penjualan Ekspor ............................................................ 10
C. Dokumen – Dokumen Ekspor ...................................................... 13
D. Pengertian Promosi ...................................................................... 14
E . Pengertian Strategi Promosi ........................................................ 16
F. Alat Promosi Konsumen ............................................................... 17
G. Penjualan Langsung (Direct Marketing) ...................................... 20
BAB III. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN, LAPORAN MAGANG
DAN PEMBAHASAN
A.Gambaran Umum Perusahaan ................................................................... 27
1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ........................................ 27
2. Maksud dan Tujuan Perusahaan ................................................... 32
3. Lokasi Perusahaan ......................................................................... 33
4.Visi dan Misi Perusahaan ............................................................... 34
5. Bidang Pelayanan Danar Hadi ...................................................... 35
6. Kemampuan Produksi Danar Hadi ............................................... 37
7. Kontribusi Budaya dan Sosial ....................................................... 38
8. Struktur Organisasi ....................................................................... 40
9. Deskripsi Jabatan .......................................................................... 40
10. Sumber Daya Manusia ................................................................... 48
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
11. Jam Kerja Karyawan...................................................................... 49
12. Sistem Pemberian Gaji .................................................................. 50
13. Alur Distribusi Perusahaan ............................................................ 51
B. Laporan Magang Kerja ............................................................................. 54
C. Pembahasan .............................................................................................. 56
1. Strategi Promosi ............................................................................ 56
2. Hambatan – Hambatan Promosi .................................................... 63
3. Upaya Menyikapi Hambatan Promosi .......................................... 64
BAB IV. PENUTUP
A.Kesimpulan .............................................................................................. 70
B.Saran .......................................................................................................... 71
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... xvi
LAMPIRAN .................................................................................................. xviii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR TABEL
TABEL Halaman
III.1 Jumlah Karyawan PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor ....................... 58
III.2 Laporan Kegiatan Magang .................................................................... 55
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR Halaman
II.1 Sales Contract Process ........................................................................... 11
III.1 Struktur Organisasi PT. Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor .............. 40
III.2 Tingkatan Gaji Karyawan PT. Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor .... 50
III.3 Alur Barang Distribusi (Divisi Ekspor) ................................................ 51
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiram 1 Gambar Kegiatan di PT Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor
Lampiran 2 Form Penilaian Magang Kerja
Lampiran 3 Promosi Melalui Email
Lampiran 4 Dokumen – Dokumen Ekspor