analiza swot
TRANSCRIPT
UNIVERSITATEA DE PETROL SI GAZE PLOIESTIFACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE
ANALIZA SWOT A
FIRMEI S.C. “ROBI 2000”
S.R.L.
Proiect realizat de:
ION C. Andreea
Managementul Sistemelor MicroeconomiceAn II Semestrul 1, grupa nr. 5
Cap. 1 Prezentarea generala a firmei
S.C. ROBI 2000 S.R.L. este o societate comercială cu răspundere, având un
actionar unic. Aceasta dispune de un capital social de 200 ron şi capital privat integral
românesc.
Societatea are sediul în judeţul Prahova, localitatea Păuleşti, str. Păuleştii Noi, nr. 2,
având ca activitate preponderent comerţul cu amănuntul în două magazine nespecializate
cu vânzare predominantă de materiale pentru construcţii, băuturi şi tutun, situate în
localitatea Păuleşti şi Găgeni; înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J29/894/1993 pe
data de 14.04.1993.
Principalele direcţii de activitate ale firmei sunt: achiziţionarea materialelor de
construcţii de la diverşi furnizori şi vânzarea ulterioară a acestora atât persoanelor fizice
cât şi persoanelor juridice cu o cerere mică sau medie.
S.C. ROBI 2000 S.R.L. îşi desfăşoară activitatea conform legislaţiei în vigoare
având deschis cont în lei la BANCA COMERCIALĂ ROMÂNĂ, Sucursala Jud Prahova
lucrând însă şi cu alte mijloace financiare ale trezoreriei precum: numerar în caserie şi
cecuri de încasat. Majoritatea operaţiunilor de încasări şi plăti se fac prin intermediul
acestei bănci, atât pentru clienţi cât şi pentru furnizori.
Gradual, afacerea s-a dezvoltat constant şi linia de produse destinate vânzării s-a
diversificat continuu. Desfacerea acestora şi prestarea serviciilor se realizează pe piaţa
din loc. Găgeni şi Păuleşti, beneficiind de acestea şi clienţi din apropierea localităţilor.
Produsele se adresează electricienilor şi instalatorilor în general, persoanelor
casnice, dar şi oamenilor de afaceri din domeniul constructiilor , numărul clienţilor
depăşind 25, nivelul cererii având o crestere variabilă care depinde de o serie de factori
atât din mediul intern cât şi extern al domeniului de activitate.
Produsele achiziţionate de la furnizori se doreşte a forma o linie clasică pentru a
acoperi toate cerinţele pieţei şi introducerea de elemente moderne pentru viitoarele
preferinţe ale consumatorilor finali.
2
Produsele şi serviciile oferite de firme sunt compatibile din punct de vedere
calitativ cu cele ale firmelor cele mai competitive în domeniu, fapt pentru care acestea se
bucură de aprecierea generală a clienţilor.
S.C. ROBI 2000 S.R.L. dispune de un numar de 7 angajaţi şi un Director General,
bărbaţii având o pondere de aproximativ 63%.
Reprezentarea grafică a structurii organizatorice în cazul acestei firme este o
organigramă piramidală, afişând de sus compartimentele funcţionale şi continuând în jos
cu cele operaţionale (prezentată în Figura 1).
Figura 1. Organigrama firmei
Firma ROBI2000 S.R.L. dispune de un spaţiu de depozitare aproximativ 1000 m2
din care 160 m2 reprezintă suprafaţa magazinului, şi un personal cu experienţă de lucru
îndelungată care, pe lângă partea de deservire, asigură şi consilierea cu privire la
materialele care servesc cel mai bine scopului clientului.
În perioada 1999-2008 subsistemul resurselor umane a prezentat o tendinţă
crescătoare din punct de vedere numeric, situaţie sintetizată în urmatoarea figură (figura
2):
Figura nr. 2 Evoluţia numărului de angajaţi
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENT CONTABILITATE
DIRECTOR COMERCIAL
VÂNZARE APROVIZIONAREDESFACERE
3
Cap. 2 Analiza mediului intern
Una din principalele misiuni ale companiei este de a îndeplini cerinţele clienţilor
prin calitatea superioară oferită la preţuri acceptabile. Datorită acestei gândiri, firma a
înregistrat creşteri de peste 10% în vânzări, numai în ultimul an.
Afacerea a fost iniţiată în anul 2007 având un număr de 3 angajaţi, funcţionând într-
un spatiu închiriat fară o capacitate prea mare pentru depozitarea produselor. A urmat o
perioadă de dezvoltare a investiţiilor prin amplasarea magazinului într-un spaţiu mai
mare suficient pentru amenajarea unui depozit (terenul fiind şi acesta închiriat), prin
achiziţionarea unui mobilier adecvat pentru o prezentarea mai bună a produselor,
vânzările crescând de la o lună la alta ajungând în prezent la o cifră de afaceri de 948 530
ron, iar numărul de angajaţi la 7.
Piaţa de desfacere a produselor se află într-o perioadă de dezvoltare temporară
datorită acordului dat de către primăriile aflate în apropiere de a se construi locuinţe în
continuitatea satelor sau comunelor deţinute de aceştia. Produsele principale ale firmei sunt
saci de ciment, poliester, vopsele si lavabile, plase de sârmă şi produse de uz casnic.
La nivelul firmei, datorită folosiri unui pachet de programe contabile permanent
actualizat şi a utilizarii tehnicii de calcul de vârf, se întocmesc atât documente contabile
cerute de legislaţia în vigoare, cât şi documente statistice necesare conducerii în luarea
deciziilor.
Sistemul de aprovizionare cu produsele achiziţionate de la furnizori este realizat
cu ajutorul a două mijloace de transport având o capacitate de 1,5 tone fiecare,
amplasarea acestora în depozit fiind sarcina manipulantului angajat. Pentru un sistem de
distribuţie mai eficient se recomandă a fi achizitionat un autocamion cu o capacitatea mai
mare de transport în scopul de a reduce costurile unor drumuri suplimentare.
În vederea aprovizionării cu materii prime şi materiale firma are incheiate contracte
pe termen scurt, mediu şi lung cu diverşi furnizori din cadrul judetului sau localităţile
apropiate acestuia. Firma se aprovizionează de la aproximativ 20 de furnizori, însă primi
4
4 în ceea ce priveşte valoarea materialelor, produsele şi serviciile furnizate, acoperă peste
80% din totalul valoric al achiziţiilor.
Analiza dimensiunii şi structurii resurselor umane vizează latura cantitativă şi
calitativă a încadrării întreprinderii cu personalul necesar, dinamica şi structura acesteia.
Pentru reflectarea cantitativă a asigurării cu personal se analizează anumiti indicatori
precum:
În cadrul întreprinderii salariaţii lucrează 8 ore/zi, astfel, se poate spune că
utilizarea fondului de timp maxim disponibil este incompletă dar suficientă pentru
volumul activităţilor ce se desfăsoară în prezent. În perioada analizată nu au existat
momente de absenteism îngrijorătoare, programul de lucru fiind temporar schimbat între
salariaţi, astfel că nu s-au înregistrat consecinţe economice prin urmare nu a avut loc nici
degradarea performanţelor la nivel micro şi macroeconomic.
Circulaţia, mişcarea salariaţilor determinate de cauze obiective care au existat în
cadrul firmei pe parcursul ultimilor trei ani a constat în încheierea unui contract de muncă
cu durată nedeterminată, şi o activitate care nu este dependentă de o activitate normală şi
anume plecarea unui salariat din proprie iniţiativă. Această plecare ar putea reprezenta
fluctuaţia personalului, fenomen nejustificat, cu implicaţii nefavorabile asupra volumului
şi calităţii activităţii întreprinderii, însă angajarea unei noi persoane în locul celei plecate
în timp util, a anulat această situatie.
Coeficientul mişcării totale (Mt) care reprezintă raportul dintre suma intrărilor şi
plecărilor de salariaţi şi numărul mediu al acestora are o valoare de 0,285 unitaţi, astfel
ca, gradul de stabilitate Gs va fi de 0,715, o valoare buna având în vedere situaţia ce a
avut loc.
Conform grilei de competenţe individuale prezentă în tabelul nr 1 şi al unui studiu
elaborat în cadrul firmei asupra personalului (prin raportare la sarcinile încredinţate
fiecărei persoane conform fişei postului) se poate spune că 4 persoane se încadrează în
zona 1, de supravieţuire ceea ce asigură realizarea de performanţe corespunzătoare
normelor solicitate; iar celelalte 3 persoane se încadrează în zona 3, cea de excelenţă.
Crearea şi menţinerea unui avantaj concurenţial este condiţionată de existenţa unui număr
suficient de persoane ce deţin competenţe ˝diferenţiate˝.
5
Tabelul nr 1. Grila competenţelor individuale
Natura
competenţelor
Nivelul de
Competenţe
˝Banalizate˝ ˝Diferenţiate˝ ˝Emergente˝
Suficient 1. Zona de
supravieţuire
3. Zona de excelenţă 5. Zona de inovare
Insuficient 2. Zona de risc
maxim
4. Zona de avantaje
neexploatate
În ceea ce priveşte structura cheltuielilor în cadrul firmei, aceasta constă în:
- costul mărfurilor 83,2%
- cheltuieli de desfacere 1,36%
- cheltuieli financiare 10,28%
- despăgubiri, donaţii şi active cedate 2,51%
- cheltuieli generale 2,65%
Din această structură se poate spune că întreprinderea aparţine sectorului
distribuţiei, factorii cheie ai gestiunii costurilor vizează capacitatea de negociere cu
furnizorii şi competenţele comerciale ale acesteia, capacitate ce nu are în prezent o
valoare foarte mare.
Analiza principalelor categorii de cheltuieli are în vedere:
1. Cheltuielile salariale a cărui modificare absolută a cunoscut variaţii uşor
crescătoare dar în proporţii foarte mici în perioada analizată (de la 26622 ron în 2007
până la 31000 în 2009 reprezentând o creştere de 16,45%). Modificarea relativă a
fondului de salarii care are accepţiunea de modificare condiţionată de volumul de
activitate se determină după relaţia:
Fs=Fs1-Fsa , unde Fsa=Fs0*IQe/100
Unde: Fsa reprezintă fondul de salarii admisibil;
IQe – indicele volumului de activitate (exprimat prin producţia exerciţiului)
6
În cazul firmei analizate are loc relaţia Fs1>Fsa însemnând o economie relativă.
2. Analiza cheltuielilor cu transportul mărfurilor în care se reflectă sistemul de
aprovizionare, structura produselor aprovizionate, tipurile de mijloace de transport
folosite şi raţionalitatea utilizării lor din punct de vedere al capacităţii, tipului şi rutelor
optime. Societatea deţine două autovehicule, fiecare cu o capacitate de 1,5 tone şi consum
aproximativ de 5%.
3. Analiza chletuielilor de stocare necesită de asemenea o atenţie, dar în cazul
acestei întreprinderi costurile sunt stabile, nefiind nevoie de valori mari pentru
întretinerea mărfurilor în stoc. Există stocuri cu mişcare lentă însă acestea nu prezintă o
influentă economică negativă prin imobilizarea resurselor financiare ce au fost antrenate
la cumpărarea şi întreţinerea acelor materiale, aceste produse având o cerere mică la
intervale mari de timp dar sunt indispensabile pentru mentinerea clienţilor. De asemenea
sunt produse cu o profitabilitate mică dar cererea lor există în permanenţă, produse
precum piuliţe, şuruburi etc.
Analiza sistemului de management
Stategia firmei are în vedere achiziţionarea unor produse de la diverşi furnizori
având un raport calitate/preţ convenabil pentru a fi vândute mai departe consumatorilor
finali în schimbul unei sume de bani mai mare decât preţul de achiziţie iniţial.
Leadership-ul în cadrul firmei nu tinde spre perfecţionare având unele lacune
privind:
- eficientizarea proceselor din cauza echipamentelor de transport cu o capacitate mică,
fiind necesare mai multe deplasări către aceeaşi destinaţie;
- suprafaţa depozitului de dimensiuni relativ reduse pentru a putea depozita produse ce
necesită existenţa unui stoc în cantităţi mari cum ar fi cărămida, pietriş şi alte materiale
pentru crearea din temelii a unei case.
Relaţiile existente între angajaţii companiei sunt atât de tip formal cât şi
informal, infiltrându-se şi relaţii de prietenie între aceştia. Recompensele sunt
recunoscute ca fiind salariile oferite angajaţilor, un dezavantaj în acest sens reprezentând
7
inexistenţa unor şanse de promovare a personalului sau neoferirea unor bonusuri atunci
când angajatul şi-a îndeplinit sarcinile exemplar pentru a-i creşte motivaţia.
Modelul sistemelor deschise are la bază concepţia sistemică, potrivit căreia orice
organizaţie poate fi considerată un sistem, format din mai multe componente, concretizate
în departamente de cercetare, vânzări, contabilitate etc. Organizaţia este un sistem deschis
pentru că are legături cu mediul ambiant extern prin intrările şi ieşirile din cadrul acesteia.
Potrivit acestei concepţii, firma analizată este influenţată de anumite restricţii,
referitoare la: disponibilitatea anumitor produse precum oferta furnizorilor pentru
repsectivele produse include un preţ mare care diminuează posibilitatea beneficiarului de
a obţine un profit acceptabil în urma vânzării acestora mai departe; cererea din partea
clienţilor; sau la reglementări guvernamentale.
În cazul organizaţiei studiate, intrările sunt reprezentate prin materialele, produsele,
maşinile necesare transportului, informaţiile şi personalul toate fiind preluate din mediul
extern. Transformările sociale constau în relaţiile dintre oameni, care iau naştere în
procesul muncii iar ieşirile se concretizează în produse, servicii şi informaţii.
Graniţele sistemului sunt flexibile, uşor de penetrat însă destul de greu de
delimintat sistemele între ele sau de mediul extern. Feedback-ul este prezent, firma
adaptându-se în permanenţă la schimbările înregistrate în mediul extern, cu scopul de a
satisface cerinţele clienţilor. Echifinalitatea apare de asemenea în procesele sistemului,
prin achiziţionarea produselor de la diverşi furnizori, rezultatul fiind acelaşi, şi anume
obţinerea unei contravalori la vânzarea acestora. Relaţiile dintre compartimentele
sistemului se explică prin legăturile dintre intrări şi transformări, dintre acestea şi ieşiri şi
dintre compartimente, aceste relaţii realizându-se cu succes feedback-ul jucând un rol
important pentru succesul economic al firmei.
8
Cap. 3 Prezentarea aspectelor pozitive si negative din mediul intern
F1 – Produse oferite la o calitate superioară
F2 – Relaţii stabile cu mulţi furnizori
F3 - Firma este poziţionată printre primele 3 firme prezente pe piaţă
F4 – Este renumită de furnizori pentru respectarea clauzelor contractuale (grad de
îndatorare mic)
F5 – Personalul este calificat pentru posturile ocupate
S1 – Cota de piaţă deţinută este mică
S2 - Produsele nu au o strategie de promovare
S3 - Nu sunt folosite activităţi de perfecţionare a personalului
S4 - Acţiunile de motivare a personalului este neglijat
S5 - Directorii nu deţin cunoştinţe manageriale
S6 - Inexistenta unor servicii post vânzare (ansamblare, montare)
9
Cap. 4 Analiza mediului extern
Firma analizată se confruntă deja cu astfel de probleme deoarece este de dimensiuni
mici iar contractele cu furnizorii nu includ avantaje considerabile în privinţa costurilor
(reduceri, bonusuri). Firma se aprovizionează de la aproximativ 20 de furnizori, însă
primi 4 în ceea ce priveşte valoarea materialelor, produsele şi serviciile furnizate, acoperă
peste 80% din totalul valoric al achiziţiilor. Aceştia sunt: Artsani Com SRL (39,18%),
Carpatcement Holding SA (26,33%), Zelpor-Term SRL (11,33%), Duplifix SRL
(5,35%); iar restul produselor sunt achiziţionate de la alţi furnizori mai mici precum:
Arabesque SRL, Fobchim Color SRL, Prevo Grup SRL, Metro Cash&Carry Romania etc
Majoritatea contractelor încheiate cu aceştia prevăd condiţii de achitare în termen
de 30 de zile de la ridicarea produselor, acestea fiind ridicate de către beneficiar de la
depozitul furnizorului. Primii patru furnizori ai firmei oferă şi unele reduceri de preţ în
funcţie de cantitatea de produse achizitionate în cadrul unei comenzi (de exemplu: la
comandarea a 100 de bucăţi din produsul x se vor oferi încă 5 bucăţi fără a fi necesară
achitarea şi celor din urmă).
Puterea de negociere a furnizorilor este mică, datorită următoarelor caracteristici:
- există produse înlocuitoare;
- costurile de schimbare a furnizorilor sunt mici;
- produsele nu au un grad mare de diferenţiere faţă de cele ale altor
furnizori;
- există un număr mare de furnizori.
Avantajele firmei deja existente în acest sens constă în menţinerea relaţiilor de
durată reciproc avantajoase cu furnizorii şi utilizarea unor surse multiple de
aprovizionare.
3.2.1. Clienţii
Constituie cea mai importantă componentă a micromediului. Sarcina
compartimentului de marketing din firmă este de a maximiza cererea pentru produsele pe
10
care le oferă clienţilor, să ştie să menţină clienţii existenţi şi să atragă noi clienţi din
rândul non-consumatorilor relativi şi al concurenţei. Pentru a realiza aceste obiective,
trebuie avute în vedere caracteristicile clienţilor formând profilul clientului, care trebuie
comparat cu profilul pieţei pentru a identifica produsele firmei care plac mai mult
anumitor tipuri de clienţi. Pe această bază se decid caracteristicile noilor produse propuse
a fi aprovizionate în magazin, preţurile şi mesajele promoţionale cele mai potrivite pentru
piaţa ţintă.
Printre principalele caracteristici comune ale clienţilor efectivi se numără:
majoritatea locuiesc într-o zonă rurală, au venituri medii, nivel al educaţiei mediu, gradul
de analfabetizare fiind foarte mic, procentul persoanelor şomere este satisfăcător (2,3%
din populaţia totală). Toate aceste caracteristici aduc argumente asupra faptului că firma
se adresează aproape tuturor localnicilor din zona respectivă şi din cele învecinate,
excepţie făcând persoanele sub 18 ani care nu prezintă un mare interes pentru
achizionarea produselor oferite.
Clienţii achiziţionează produsele din cadrul magazinului cu scopul de a-şi
satisface diverse nevoi casnice, de amenajare sau recondiţionare a locuinţei sau grădinii
deţinute. Criteriile de alegere a diferitelor produse se bazează în primul rând pe calitatea
acestora, preţul impus şi disponibilitatea financiară a fiecarui cumpărător, brandul
produsului sau informaţiile obţinute din diverse locaţii despre eficacitatea produsului.
În cadrul firmei nu există produse indispensabile, pentru care clientul este gata să
plătească preţuri mai mari, deoarece produsele din cadrul unităţii pot fi achizitionate şi de
la firmele concurente. Informaţiile ce influenţează deciziile de cumpărare ale clienţilor
sunt de tip informal, obţinute de la vecini, colegi, prieteni ce au utilizat deja respectivele
produse sau au fost informaţi la rândul lor de către personalul firmei.
În funcţie de tipul lor clienţii cumpără produse în cantităţi mici (persoanele fizice)
sau medii (persoanele juridice) faţă de vânzările firmei, şi rar în cantităţi mari, pe bază de
comandă, ceea ce rezultă că puterea de cumparare a clienţilor, din acest punct de
vedere nu reprezintă o ameninţare pentru organizaţie. Însă, datorită costurilor mici de
transfer la schimbarea furnizorilor şi valoarea mai mare a ofertei de produse pe piaţă
decât cererea existentă, se impune adoptarea unei strategii de către firmă pentru a îşi
menţine sau chiar mări numărul de clienţii efectivi.
11
3.2.2. Concurenţa
Principalii competitori pe piată aflaţi în top 5 printre care şi firma analizată sunt:
S.C. COSTRADE S.R.L. Păuleşti, S.C. VIRSAL SISTEM SRL Păuleşti şi S.C.
STEF S.R.L. Păuleşti; primii doi axţndu-se mai mult pe vânzări angro, genul de
cumpărare preferat de persoanele juridice. Principalul avantaj competitiv deţinut de
ROBI2000 S.R.L. este poziţionarea magazinului într-o localitate diferită de restul
concurenţilor, cele două localităţi fiind la o distanţă mică (1 km). Preţurile produselor
practicate de firmă nu se diferenţiază semnificativ faţă de cele ale concurenţilor.
În domeniu operează concurenţi numeroşi, care au forţe concurenţiale sensibil
egale, nu există un lider şi ocupă poziţii solide. Se înregistrează costuri ridicate de stocare
a produselor – apare tendinţa de reducere a stocurilor prin practicarea unor preţuri de
vânzare scăzute, ceea ce intensifică, concurenţa bazată pe preţuri. Există o diferenţiere
slabă a produselor oferite de concurenţi, atributele de diferenţiere nu reprezintă un
criteriu important pentru opţiunea de cumpărare a clienţilor, aceştia putând să migreze
uşor de la un comerciant la altul.
Nu există bariere de intrare pe piaţă, taxele aferente fiind acceptabile pentru
orice viitor întreprinzător ce doreşte să investească în acest domeniu. Numărul mare de
producători de produse necesare pentru aprovizionarea depozitului unitătii economice
studiate, reprezintă o flexibilitate de schimbare a furnizorului în cazul apariţiei unor
inconvenitente legate de contravaloarea produselor sau divergenţe în comunicare. Acest
aspect încurajează şi mai mult menţinerea în top a principalilor concurenţi şi intrarea
celor viitori.
În încercarea de a atrage o parte din cumpărătorii rivalilor, se apelează la o strategie
de diminuare a preţurilor anumitor produse, însă fără a ajunge la situaţia de dumping.
Toate aceste trăsături indică faptul că există o concurenţă puternică ntre firmele aflate pe
piaţă, aceasta fiind bazată prepronderent pe nivelul preţurilor, necesitatea aplicării de
strategii de diversificare şi înnoire a produselor oferite şi creşterea costului concurenţei.
12
Cap. 5 Prezentarea aspectelor pozitive si negative din mediul extern (oportunitati si
amenintari)
O1 - Posibilitatea de diversificare a ofertei datorita nevoii de consum a clientilor
O2 - Posibilitatea folosirii unor noi reţele de furnizare fără costuri mari
Scăderea preţurilor materialelor de construcţii oferite de furnizori, influentată de criza
financiară
O4 – Tendinţa oamenilor de a-şi amenaja singuri locuinţele cu produsele achiziţionate
A1 – pericolul existenţei unor produse de substituţie
A2 - apariţia unor noi competitori în orice moment (bariere de intrare mici)
A3 - scăderea preţului de vânzare (ducând la reducerea profitului)
A4 – tendinţa crescătoare a consumatorilor de a achiziţiona astfel de produse de la
hypermarketuri şi magazine specializate
A5 - posibilitatea clienţilor de a schima firma de la care îşi fac cumpărăturile, fără
costuri suplimenare
13
Cap. 6 Decizii – matricea SWOT
Puncte forte Puncte slabeOportunitati 1 2Amenintari 3 4
Cadranul 1
F1 – Produse oferite la o calitate superioară
O1 - Posibilitatea de diversificare a ofertei datorita nevoii de consum a clientilor
Decizie: Investitii financiare in vederea comercializarii unor produse noi, de calitate
F1 – Produse oferite la o calitate superioară
O2 - Posibilitatea folosirii unor noi reţele de furnizare fără costuri mari
Decizie: Analiza potentialilor furnizori in vederea achizitionarii unor produse cu
caracteristici cat mai apropiate de cerintele consumatorilor (produse calitative)
F2 – Relaţii stabile cu mulţi furnizori
O2 - Posibilitatea folosirii unor noi reţele de furnizare fără costuri mari
Decizie: Orientarea atentiei spre o noua retea de furnizare care sa ofere mai multe
beneficii (conditii de transport, comisioane, discounturi)
F3 - Firma este poziţionată printre primele 3 firme prezente pe piaţă
O1 - Posibilitatea de diversificare a ofertei datorita nevoii de consum a clientilor
Decizie: Marirea portofoliului de produse pentru a ocupa o pozitie mai buna pe piata
Cadranul 2
S6 - Inexistenta unor servicii post vânzare (ansamblare, montare)
O4 – Tendinţa oamenilor de a-şi amenaja singuri locuinţele cu produsele achiziţionate
14
Decizie: Angajarea unui personal pentru a putea oferi servicii de asistenta la domiciliul
clientului
S4 - Acţiunile de motivare a personalului este neglijat
O2 - Posibilitatea folosirii unor noi reţele de furnizare fără costuri mari
Decizie: Motivarea personalului utilizand economiile obtinute prin reducerea costurilor
negocierii cu furnizorii
S1 – Cota de piaţă deţinută este mică
O1 - Posibilitatea de diversificare a ofertei datorita nevoii de consum a clientilor
Decizie: Marirea portofoliului de produse pentru a ocupa o pozitie mai buna pe piata
S2 - Produsele nu au o strategie de promovare
O3 - Scăderea preţurilor materialelor de construcţii oferite de furnizori, influentată de
criza financiară
Decizie: Utilizarea unor strategii de marketing pentru promovarea produselor oferite
(reclama, promotii)
Cadranul 3
F1 – Produse oferite la o calitate superioară
A1 – pericolul existenţei unor produse de substituţie
Decizie: Analiza calitativa a produselor substituibile si adaugarea acestora in portofoliul
firmei
F4 – Este renumită de furnizori pentru respectarea clauzelor contractuale (grad de
îndatorare mic)
A3 - scăderea preţului de vânzare (ducând la reducerea profitului)
Decizie: Incheierea unor contracte avantajoase cu furnizorii pentru a obtine un cost de
achizitie redus
15
Cadranul 4
S2 - Produsele nu au o strategie de promovare
A1 – pericolul existenţei unor produse de substituţie
Decizie: Instruirea personalului pentru a putea recomanda produsele oferite de firma,
argumentand avanjul de achizitie a lor in locul produselor substituibile
S2 - Produsele nu au o strategie de promovare
A4 – tendinţa crescătoare a consumatorilor de a achiziţiona astfel de produse de la
hypermarketuri şi magazine specializate
Decizie: Utilizarea unor strategii de marketing pentru promovarea produselor oferite
(reclama, promotii)
Cap. 7 Formularea strategiei firmei
In urma analizei facute pentru aceasta firma se poate observa ca ar trebui folosita
o strategie pentru atinge o cota de piata semnificativa ceea ce va duce automat la o marire
a profitului. Interesul firmei in momentul de fata este de a folosi acest profit suplimentar
in scop de dezolvare a afacerii.
Pe parcursul unui an de zile este recomandabil a se reduce costurile privind
achizitia unor produse mai putin rentabile si negocierea contractelor semnate cu
furnizorii, aceste economii fiind investite ulterior la diversificarea portofoliului de
produse.
Un pas important ar fi si axarea in mare parte pe oferirea unor servicii din partea
firmei catre clienti (recomandari de utilizare a produselor, ambalare, montare, trnasport)
arind astfel interesul clientului.
16