analyse de l'environnement et des pratiques psychologiques au travail par le dr. hirigoyen

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09 67 01 21 65 / 06 03 24 81 65 [email protected] h;p://www.lact.fr Analyse de l’environnement et des pra2ques psychologiques au travail Par le docteur MarieFrance Hirigoyen Enregistrement extrait d’un atelier organisé par LACT et l'A6M Amicale des médecins du 6è arrondissement de Paris

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Page 1: Analyse de l'environnement et des pratiques psychologiques au travail par le Dr. Hirigoyen

09  67  01  21  65  /  06  03  24  81  65  -­‐  [email protected]    -­‐  h;p://www.lact.fr  

Analyse  de  l’environnement    et  des  pra2ques  psychologiques  au  travail  

 Par  le  docteur  Marie-­‐France  Hirigoyen  

Enregistrement  extrait  d’un  atelier  organisé  par  LACT    et  l'A6M  Amicale  des  médecins  du  6è  arrondissement  de  Paris  

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Enregistrement  issu  d’un  atelier  découverte  LACT.      

Certains  passages  sont  parasités.      

Merci  de  votre  compréhension.  

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Les  médecins  ont  un  rôle  extrêmement  important    

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Une  grande  par2e  de  leurs  consulta2ons    

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sont  des  plaintes  très  variées  concernant  ce  qu’il  se  passe  au  travail  

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Je  pense  que  la  plupart  des  généralistes    ne  font  pas  vraiment  la  dis2nc2on  

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En  médecine,  dans  le  cursus  médicale,  

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Il  n’y  a  pas  vraiment  de  forma2on  sur  les  risques  psycho-­‐sociaux  

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«  Ces  trois  livres  ont  […]  décris  le  changement  des  plaintes  des  personnes  

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je  pense  qu’il  n’y  a  pas  eu  l  ’enseignement  qui  a  suivi  par  rapport  à  ça  »  

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«  Les  risques  psycho-­‐sociaux  pour  beaucoup  de  médecins    

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c’est  un  espèce  d’amalgame  entre  

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le  harcèlement,  le  stress,  les  conflits,  le  burn-­‐out  

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et  un  truc  pas  vraiment  défini  qui  est  le  mal-­‐être  au  travail  »    

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À  par2r  de  1998,    on  a  vu  qu’il  y  avait    un  mal-­‐être  général  

des  personnes    

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À  par2r  de  1998,  on  a  vu  qu’il  y  avait  un  mal-­‐

être  général  des  personnes    

sur  les  lieux  de  travail,  sans  que  l’on  sache  vraiment  pourquoi  

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«  Depuis  1998,  j’ai  pas  mal  travaillé  au  niveau  interna2onal,    

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parce  qu’  en  France,  jusqu’à  présent  

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il  n’y  avait  pas  beaucoup  de  recherches  »    

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On  travail  au  niveau  mondial,  avec  des  japonais    

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Puisqu’au  Japon,  il  n’y  a  pas  si  longtemps  

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On  mourrait  sur  les  lieux  de  travail  

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On  mourrait  sur  les  lieux  de  travail  

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Maintenant,  ils  sont  en  train  de  discuter  une  loi  sur  le  harcèlement  

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Dans  tous  les  pays  actuellement,  que  ce  soit  en  Amérique  la2ne,      

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au  Japon,  en  Australie,  en  Asie,  il  y  a  des  réflexions  sur  ce  sujet.  

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Singulièrement,  pas  tellement  en  France    

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«  Parce-­‐qu’il  y  a  des  courants  de  pensées  en  France      

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Et  il  y  a  du  conflit  entre  personnes  »  

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Mais  en  gros  les  gens  vont  moins  bien  sur  leur  lieu  de  travail  

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«  Je  pense  que  le  monde  du  travail  à  considérablement  changé  

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ça  c’est  accéléré,  ça  s’est  durci  

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c’est  devenu  un  enjeux  de  compé22vité  avec  de  plus  en  plus  de  stress  »    

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«  La  société  a  changé,    notre  façon  de  travailler  a  

changé  

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on  est  dans  une  société  narcissique,  d’image,  

d’apparence,  de  réussite,    de  rapidité  

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où  il  faut  être  performant  »    

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Les  gens  ne  viennent  plus  nous  voir  pour  des  névroses    

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On  a  plus  tellement  de  longues  analyses,  des  thérapies  très  longues  

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«  Docteur  il  y  a  mes  évaluaSons  la  semaine  prochaine,  

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il  faut  que  je  sois  performant  […]    

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donnez  moi  un  truc  qui  fasse  que      

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je  vais  faire  bonne  impression  auprès  de  mon  supérieur  hiérarchique  »  

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Les  gens  viennent  nous  voir  pour  du  coaching,  du  genre  :  

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«  Qu’est-­‐ce  qu’il  faut  que  je  fasse  ?    […]  

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j’ai  une  collaboratrice  qui  n’en  fait  qu’à  sa  tête  

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et  moi  je  ne  suis  pas  à  la  hauteur,  je  ne  me  sens  pas  assez  bien,  

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vous  savez  il  y  a  plein  de  licenciements  autour  de  moi,    

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qu’est-­‐ce  qu’il  faut  que  je  fasse  ?  »  

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On  est  dans  des  probléma2ques  extrêmement  concrètes    

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Les  gens  n’ont  plus  de  vraies  interroga2ons  sur  eux  mêmes  

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On  s’inves2t  beaucoup  trop  dans  le  travail  

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Et  si  on  est  pas  bon,  on  est  complétement  écroulé  

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Pourquoi  il  y  a  plus  de  souffrance  au  travail  maintenant  ?  

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«  Je  pense  que  le  médecin  du  travail  a  un  rôle  essen2el  […]    

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rôle  essen2el  aussi  de  collabora2on  entre  les  différents  médecins  

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Je  pense  que  si  les  médecins  avaient  des  contacts  avec  

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les  médecins  du  travail  et  les  psy  

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je  crois  qu’on  peut  aider  les  gens  plus  tôt  »    

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«  Je  pense  que  c’est  en  ça  que  ceee  soirée  est  intéressante  

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puisque  je  pense  qu’il  faut  apprendre  à  collaborer    

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de  même  que  dans  l’entreprise  on  doit  tous  collaborer    

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et  le  DRH  devrait  travailler  avec  le  médecin  du  travail  

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ce  qui  n’est  pas  toujours  le  cas  »  

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«  Je  pense  que,  les  différents  intervenants  au  niveau  médical      

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ont  un  rôle  extrêmement  important  sur  la  préven2on      

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pour  intervenir  plus  tôt.  »  

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Merci  beaucoup  d’avoir      

suivi  ce;e  présentaSon  !  

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