andreas lundgren, ibm
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
© 2013 IBM Corporation
Andreas LundgrenMarknads- och [email protected]
Varför hållbarhetsarbete är bra för affären- på vilket sätt kan det stötta min verksamhet?
© 2013 IBM Corporation2
Kort om IBM
� 427 000 anställda
� Transformerat till tjänsteföretag
� Vår budget för forskning & utveckling
En vital hundraåring
� 3 Nobelpris
� Flest patent 20 år i rad
� 85 år i Sverige
© 2013 IBM Corporation3
http://www.lansstyrelsen.se/jamtland/Sv/samhallsplanering-och-kulturmiljo/skyddad-bebyggelse/byggnadsminnen/ragunda/Pages/markusgarden.aspx
© 2013 IBM Corporation4
© 2013 IBM Corporation
GrönIT, ett namn på något vi jobbat med länge…
• ”Säkerställa att energi används med sparsamhet i all verksamhet, genom att spara energi,
förbättra energiutnyttjandet och använda förnyelsebara energikällor när så är möjligt…”
• ”Sträva efter att ständigt förbättra IBMs miljöledningssystem, dess prestanda samt regelbundet
publicera lägesrapporter…”
• ”Utföra noggrann egengranskning och utvärdering av hur IBM efterlever policyn, mäta hur
miljöframstegen fortskrider och rapportera regelbundet till IBM:s styrelse”
5
Formaliserades 1967, 1971 & 1974
Ur IBMs miljöpolicy:
http://www-05.ibm.com/se/ibm/environment/envpolicy.html
© 2013 IBM Corporation
Illustration av IBMs trestegsmetod
6 6
1 2 3
Mellan 1990 och 2006 innebar IBMs globala åtgärder för energibesparing
att vi minskade eller undvek CO2-utsläpp med en mängd som motsvarade
44 % av våra utsläpp 1990.
Nytt mål: att förbättra resultatet ovan genom att
minska CO2-utsläppen med ytterligare 12 %mellan 2005 och 2012.
44%
Först i branschen med att sättasiffror på målet att minska utsläpp
av perfluorkarboner.
Först på ComputerWorlds lista över de tolv grönaste IT-leverantörerna.
Medlemskap i WWF:s Climate Savers Program, World Resources Institutes Green Power Market
Development Group, U.S. EPA Climate Leaders och Chicago Climate Exchange
Medlem i U.S. EPAs SmartWay Transport Partnership och Green Grid Consortium
17 år Först
Årliga miljörapporter för företaget har upprättats sedan 1990
U.S. Dept. of Energys Voluntary Greenhouse Gas
Emissions Reporting i 13 år(sedan starten)
Har rapporterat till Carbon Disclosure Project i fem år (sedan starten)
Sätt upp konkreta mål
Effektiva globala mål och dokumentering av integrerade resultat från alla delar av verksamheten
Var öppen och se till att resultatet kontrolleras
Vad företaget självt säger räcker inte – marknaden kräver att en oberoende
bedömare bekräftar resultatet
Visa ledarskap i branschen
Partnerskap och samarbete är viktigt om man vill förbättra leverantörskedjans miljöprestanda.
Rewards till june 2012
© 2013 IBM Corporation
”Mer än 70 procent av cheferna på IBM leder anställda som arbetar
någon annanstans.”
Vi uppskattar att med vårt distansarbete program sparade 22 miljoner liter bensin bara i USA under 2010.
För tjugo år sedan introducerade IBM “flextid,” som tillät anställd att justera deras arbetstider med 30 minuter. Men den arbetsmiljö som vi kände då, eller för fem år sedan existerar inte längre.
IBM och ”The new workplace model”: Jobba där du är – hela året
© 2013 IBM Corporation
Vi har byggt om medan vi bott & arbetat
• Energibersparingsmål 3,5%
• 2:a generationens Utsläppsmål -12% mellan 2005 och 2012
• Ökade inköp av förnyelsebar energi till 8,5%, en besparing av 232 000 ton CO2
8
IBM Sverige
• Kontorslandskap infördes 2000
• Minskat flygresande
• Minskade utsläpp avseende tjänstemil
• Kvm / Anst minskat från 34 till 15,8
1997 Idag
CIOs 128 1
Datacenters 155 7
Webcenters 80 5
Nätverk 31 1
Applikationer 15 000 4 700
© 2013 IBM Corporation9
� Lagar och förordningar
� Ekonomi
� Renommé / Rykte
� Verksamhetsutveckling
Fyra viktiga faktorer som påverkar
© 2013 IBM Corporation10
Möter
förväntan
mer och mer
Soruce: http://trust.edelman.com/
Privat sektor är dåliga på att möta kundens förväntan
© 2013 IBM Corporation11
Trovärdighet är det viktigt?
”Trust in business… has fast emerged as a
primary focus just about everywere” - ”Building trust
in Business” by Interaction Associates
© 2013 IBM Corporation12
Social networks and mobility
Globalization
12
Data explosion
Demographic shifts
Fyra trender är uppenbara, och de påverkar oss
© 2013 IBM Corporation1313 Source: IBM CEO Study 2012, Q24 “What do you see as the key sources of sustained economic value in your organization?”
Key sources of sustained economic value
Human capital
Customer relationships
Products / services innovation
Brand(s)
Business model innovation
Technology
Partnership networks
Data access / data-driven insights
R&D, intellectual property
Price / revenue innovation
Assets (physical, infrastructure)
Corporate social responsibility
Access to raw materials
71%71%
66%66%
52%52%
43%43%
33%33%
30%30%
28%28%
25%25%
22%22%
19%19%
15%15%
13%13%
8%8%
Vad ser du som nyckelfaktorn till hållbar ekonomisk tillväxt i din organisation?
© 2013 IBM Corporation1414 Source: IBM CEO Study 2012, Q18 “What are the most important organizational attributes to engage employees?”
Organizational attributes to engage employees
Ethics and values
Collaborative environment
Purpose and mission
Ability to innovate
Industry leadership
Stability of the organization
Work-life balance
Personal autonomy
Financial rewards
Work flexibility
Cultural diversity
Customizable compensation
Comprehensive mentoring
65%65%
63%63%
58%58%
51%51%
40%40%
37%37%
35%35%
31%31%
31%31%
24%24%
21%21%
18%18%
18%18%
Som motvikt till kontroll/styrning är öppenhet med fokus på värden, samarbete och vision
© 2013 IBM Corporation15
Ett CSR fokus optimerar kostnaderna
Strategi
Kundoch produkt
Leverantörs-kedja
Personer
IT Egendom Information
Hanteratillgången
Minskaefterfrågan
© 2013 IBM Corporation16
Hur kan en aktiv CSR agenda se ut
• Administration
– Kostnadsuppföljning
– Rapporteringssystem
– Avtal med partners / leverantörer
– ISO9001, ISO14001, ISO50001
• Personalen
– Uppmuntran
– Utbildning och certifiering
• Öppen Rapportering
• Produktutveckling och livscykel
• Utbildningsprogram
• Stödja regional utveckling
• Rescue team
• Samarbeten
• Verksamhetsutveckling
© 2013 IBM Corporation17
INSTRUMENTERAD
Vi kan idag mäta, känna och se vilket skick i stort sett vad som
helst befinner sig i.
IHOPKOPPLAD
Människor, system och saker kan kommunicera och interagera med
varandra på helt nya sätt.
INTELLIGENT
Vi kan analysera och få fram kunskap från större och mer
skiftande informationskällor för att förutsäga och svara bättre på
förändringar
En Smartare Planet för en förenklad vardag och bättre miljö
© 2013 IBM Corporation18
Trestegsmetoden
1. Sätt upp konkreta mål
Effektiva globala mål och dokumentering av integrerade resultat från alla delar av verksamheten
2. Var öppen och se till att resultatet kontrolleras
Vad företaget självt säger räcker inte – marknaden kräver att en oberoende bedömare bekräftar resultatet
3. Visa ledarskap i branschen
Partnerskap och samarbete är viktigt om man vill förbättra leverantörskedjans miljöprestanda.
© 2013 IBM Corporation19
“Values-based leadership as practiced by IBM…becomes a necessity, not just a choice.”
Rosabeth Moss Kanter, author - SuperCorp, 2009