anexo 3. benchmarking - udec

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1 Propuesta Vicerrectoría de Docencia Hito 3, Anexo 3: Informe Benchmarking Anexo 3. Informe Benchmarking Preparado por Valentina Beratto 1 Revisado por Marcela Varas Si bien en este documento no se utiliza un lenguaje inclusivo en toda su extensión, declaramos que la utilización de este lenguaje es fundamental para visibilizar la diversidad de géneros en nuestra sociedad. Al usar vocablos en masculino lo hacemos con el sentido incluyente de los géneros, por ejemplo: los docentes, los estudiantes, los académicos. 1 Responsable Benchmarking, análisis comparativo de IES, [email protected]

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

Anexo3.InformeBenchmarkingPreparadopor

ValentinaBeratto1

RevisadoporMarcelaVaras

Sibienenestedocumentonoseutilizaunlenguajeinclusivoentodasuextensión,declaramosquelautilizacióndeeste lenguajees fundamentalparavisibilizar ladiversidaddegénerosennuestrasociedad.Alusarvocablosenmasculino lohacemosconel sentido incluyentede losgéneros,porejemplo:losdocentes,losestudiantes,losacadémicos.

1ResponsableBenchmarking,análisiscomparativodeIES,[email protected]

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

I. Introducción

Elpresenteinformetieneporobjetivodarcuentadelosprincipaleshallazgosencontradosen el proceso de Benchmarking nacional e internacional, considerando las 3 mejoresuniversidadesanivelmundialylas3mejoresanivelnacional,segúnelRankingAcadémicodelasUniversidadesdelMundo,tambiénconocidocomoRankingdeShanghái.

Es importante destacar, que el análisis de cada universidad se hizo a través de lainformación disponible en internet a partir de cada página web de las respectivasuniversidades, por lo que se deben considerar las limitantes lógicas involucradas en elanálisisypresenteinforme.

II. RankingMundial(Shanghái)

Las3UniversidadesdeclasemundialsegúnelRankingAcadémicodelasUniversidadesdelMundoson:

1. HarvardUniversity(EEUU).2. StanfordUniversity(EEUU).3. UniversityofCambridge(UK).

III. RankingNacional(Shanghái)

Las 3 Universidades de clasemundial a nivel nacional según Ranking Académico de lasUniversidadesdelMundoson:

1. UniversidaddeChile.2. PontificiaUniversidadCatólicadeChile.3. UniversidaddeConcepción.4. UniversidadAndrésBello.

IV. BenchmarkingInternacional:

V. R:1.HarvardUniversity

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos más

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importantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama: La organización de la universidad se encuentra bajo dos grandesáreas o cargos, el Vicepresidente ejecutivo y el Rector, ambos dependientesdirectamente del Presidente de Harvard. Bajo la dirección del Rector, seencuentra:

a. FacultaddeArtesyCiencias(EslaúnicaFacultaddelauniversidad,incluyeHarvard Collage (pregrado), la Escuela de Artes y Ciencias, la Escuela deIngenieríayCienciasAplicadas,laEscueladeExtensión).

b. EscueladeNegocios.c. EscueladeDiseño.d. EscueladelaDivinidad.e. EscueladeEducación.f. EscuelaKennedydeGobierno.g. EscueladeLeyes.h. EscueladeMedicina(IncluyealaEscueladeMedicinaDental).i. EscueladeSaludPública.j. InstitutoRadcliffedeestudiosavanzados(investigación).

Además,cuentaconlassiguientesUnidades/Direcciones:

a. AvancesenelAprendizaje.b. InstitucionesAliadas.c. DesarrolloyDiversidaddelProfesorado.d. ServiciosdeSaluddelaUniversidaddeHarvard.e. InvestigaciónInstitucional.f. Iniciativasinter-facultad.g. AsuntosInternacionales.h. BibliotecadeHarvard.i. Investigación.j. OficinadeDesarrolloTecnológico.k. ProgramadelaMarcadeHarvard.l. AsuntosyDesarrollodeExalumnos.m. ConsejogeneralysuplentedelPresidente.n. AsuntosPúblicosyComunicaciones.o. EstrategiayProgramas.

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p. Iglesiaconmemorativa.q. MaestrodeCeremoniasdelaUniversidad.r. ServiciosdelCampus.s. PlanificacióndelCampus.t. AdministraciónFinanciera.u. RecursosHumanos.v. TecnologíasdelaInformacióndelaUniversidaddeHarvard.w. OficinadelOmbusdman.x. Oficina del Asistente del Presidente para la Diversidad y Equidad

Institucional.y. EmpresaInmobiliaria.

B. Pregrado:• Todos losestudiantesdepregradopertenecenaHarvardCollage (el resto

delasescuelassontodasdepostgrado).• EstudiantesenPregrado:6.700aprox.• ElgradoqueseobtieneenPregradoesdeBachelor(enArtesoCiencias)y

considera 3 pilares fundamentales: educación general, concentración(equivaleaunMajor) yelectivos,para cumplirunmínimode32 créditos(cadacursosueletener4créditos).

• Ademásdeloanterior,sonrequisitosobligatoriosparaobtenerelgrado:i. Aprobaruncursodeescrituraenprimeraño.ii. Aprobarunrequisitode lenguajeextranjero(yaseaatravésdeun

examen,deuncurso,etc).iii. Aprobarlaeducacióngeneral.iv. Aprobar la concentración escogida (en este caso, hay

concentraciones por especialidad, concentracionesinterdisciplinarias, concentraciones que permiten un campo deestudio secundario y concentraciones que el mismo estudiantepuede diseñar según sus requerimientos -a ser aprobadas por losdirectivoscorrespondientes-).

C. Postgrado:• Elpostgradoestáubicadoenlas12escuelasdeHarvard.• EstudiantesenPostgrado:13.120aprox.

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• Si bien cada escuela dependedirectamentedel Rector y está vinculada ycoordinada con unidades atingentes a toda la Universidad, cada una deellas actúa de manera independiente en muchos aspectos, por ejemplo,cadaunatienesuspropiosprogramasdeextensiónyeducacióncontinua,cadaunatienesuspropiasiniciativasdedesarrolloestudiantil,etc.

D. EducaciónContinua:

• LaEscueladeExtensión,dependientedelaFacultaddeArtesyCiencias,eslaencargadadelaeducacióncontinua.

• EstudiantesenlaEscueladeExtensión:16.193.• LaescueladeExtensiónofrece:

i. Másde 900 cursos abiertos a todopúblico, enmodalidadon-line,presencialysemi-presencial.

ii. Gradosparapregradoypostgrado.iii. AprendizajeenRetiro(parajubilados).iv. EscueladeVerano.v. Programasejecutivosydedesarrolloprofesional.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:

1. LaUniversidadtieneunOmbudsman.2. ExistenunidadesodireccionesquedependendirectamentedelPresidente

de launiversidad,comoporejemplo:AsuntosyDesarrollodeExalumnos,AsuntosPúblicosyComunicaciones,EstrategiayProgramas,entreotros.

3. La Universidad tiene un Maestro de ceremonias y una Unidad dedicadaexclusivamentealasrelacionespúblicas,lacualdependedirectamentedelpresidente y se enfoca en coordinar y recibir visitas importantes comogobernadores y gerentes de empresas, asegurándose de cumplir con elprotocolodelaUniversidad.

4. En cuanto a acreditación, laUniversidad tiene dos procesos: uno generalporinstituciónuniversitariayotroespecializadosegúnescuela.

5. La Universidad tiene una unidad centralizada de tecnologías de laInformación, la cual depende del vicepresidente ejecutivo, pero tambiénreportaalrectoryalDecanodelafacultaddeArtesyCiencias.Estaunidadtecnológicaseencarga,entreotrascosas,delfuncionamientodetodaslas

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plataformas de la Universidad (docencia, aprendizaje, investigación yadministración).

6. Admisión:lapostulaciónsiempresehaceonline,atravésde3plataformashabilitadasparaello(elestudiantepuedeescogerlaquemejorleparezca).Estas plataformas son sitios web especializados que reúnen a distintasuniversidadesparaelprocesodepostulación.

7. Losestudiantes interesadosenpostularaHarvardtienenlaposibilidaddecontactarseconestudiantesdelaUniversidaddesegundoañoenadelante.

8. El pregrado cuenta con 3 instancias oficiales de Consejería (obligatorias),unaparaprimeraño,otraparaestudiantesdecurso superioryotraparalosestudiantesprontosagraduarse.Además,todoestudiantequeentraaprimer año de pregrado cuenta con una red de apoyo y consejería encuantoa lo académico y lono-académico, compuestapor: un supervisor,un asesor académico, un compañero asesor de pares y un Decanoresidente.

9. Enpostgrado,cadaescuelacuentaconsuspropiasiniciativasoprogramasdeapoyoalosestudiantes.

10. Encuantoalapoyoparaestudiantes,laUniversidaddejaenclaroqueesunderechoylosinstaasolicitarayudauorientaciónencualquiertemadesuinterés, ya sea académico, psicosocial, psicoeducativo, residencial, etc.Además, cuenta con oficinas y programas variados como: consejería,diversidad sexual, centrode lamujer,oficinadeafrontamientodel abusosexual,entreotros.

11. LaUniversidadcuentaconunaoficinadeempleabilidadestudiantil,lacualofrece ofertas laborales para los estudiantes (paralelamente a susestudios),tantodentrocomofueradelcampus.

12. Launiversidadtieneunaunidadespecíficamentededicadaalosexalumnos:Asuntos y Desarrollo de Exalumnos, la cual tiene diversos programasenfocadosenel seguimientoprofesionalde losexalumnos,en reuniones,endonaciones,etc.

13. EncadafacultadyescuelaexisteunprogramadeMentoría,elcualnotieneun protocolo formal y varía según la facultad/escuela, pero cuenta conrecursos didácticos online. Esta Mentoría es para académicos einvestigadores,orientadaaquelosacadémicosnuevos,busquenconsejoyguíaenlosmásantiguos.

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14. La Universidad tiene una Oficina de Desarrollo y Diversidad delProfesorado, la cual se encarga del reclutamiento, recursos de desarrolloacadémico,lacompatibilidadentrelavidafamiliarylaboral,cuidadodeloshijosdelosacadémicos,apoyoenpublicaciones,entreotrascosas.

15. LaUniversidadtieneunaIniciativadeEnseñanzayAprendizaje,orientadaaentregar recursos de enseñanza-aprendizaje a los académicos, gestionarproyectosyoportunidadesdedesarrollo.

16. Harvardpromuevequesusestudiantesconozcanalmenosaunacadémicopor semestre, asistiendo a las horas de atención en oficinas. Incluso, lesindicaalosestudiantesejemplosdepreguntasahacerlesalosprofesorespara conocerlosmejor, estableciendoqueestoesunaparte fundamentaldelaexperienciauniversitaria.

VI. R:2.StanfordUniversity

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:LaorganizacióndelauniversidadseencuentrabajoelmandodelaJuntaDirectiva,deahísedesprendeelpresidenteydeahíelRector.Bajoelmandodel Rector están las direcciones y unidades relacionadas de alguna forma con laeducación(investigación,asuntosestudiantiles,alojamientodelprofesorado,etc.),asícomolas7escuelasdelaUniversidad:

a. Escuela de Ciencias de la Tierra, Energía y Medioambiente (Pregrado yPostgrado).

b. EscueladeEducación(Postgrado).c. EscueladeIngeniería(PregradoyPostgrado).d. EscueladeNegocios(Postgrado).e. EscueladeHumanidadesyCiencias(PregradoyPostgrado).f. EscueladeLeyes(Postgrado).g. EscueladeMedicina(Postgrado).

Además,cuentaconlossiguientesVicerrectoríasyUnidades:

a. VicerrectoríaprincipaldeEducación.

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b. VicerrectoríayDecanaturadeInvestigación.c. VicerrectoríaparalaEducacióndePostgrado.d. VicerrectoríaparaElDesarrolloyDiversidaddelprofesorado.e. VicerrectoríaparalaGestióndelPresupuestoylosauxiliares.f. DecanaturadeEducaciónContinuayCursosdeVerano.g. RectoríaasociadaparaAsuntosdelprofesorado.h. VicerrectoríaparaTierras,EdificiosyBienesRaíces.i. VicerrectoríaparalaEnseñanzayelAprendizaje.j. VicerrectoríadeAsuntosAcadémicos.k. CentroHaasparaelServicioPúblico.l. SecretaríaAcadémica.m. VicerrectoríadeAsuntosEstudiantiles.n. DireccióndeAlojamientoparaelprofesoradoyelpersonaldetrabajo.o. DireccióndeDeportes.p. ProgramasEscolaresKnight-Hennessy.q. InstitutoHoover.r. LaboratoriodeAceleramientoNacional.s. AsistenteespecialdelRectorparalaDiversidaddelprofesorado.t. Asistenteespecialdelrector.

B. Pregrado:• EstudiantesenPregrado:7056aprox.• Laproporcióndeestudiantesrespectoalprofesoradoesde4:1.• Son 3 las escuelas que imparten Pregrado: La Escuela de Ciencias de la

Tierra,EnergíayMedioambiente,LaEscuelade IngenieríayLaEscueladeHumanidadesyCiencias.

• EnpregradoseobtieneelgradodeBachelor,elcualpuedeser:enArtes,enCienciasoenArtesyenCiencias.

• Enpregrado se completan almenos 180 unidades, incluyendo: cursos deMajor y un año de un lenguaje extranjero. Además, los estudiantes depregrado tambiénexperimentan,Asignaturasdel pensamiento (un cuartode curso para estudiantes de primer año), Formas de Pensar, Formas deHacer (11 cursos en 8 materias, incluyendo estética, razonamiento

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cuantitativo aplicado, expresión creativa, participación en la diversidad,razonamientoéticoyanálisissocialentreotros).

• Existe la Unidad de Estudios Introductorios de Stanford, la cual gestionaprogramasacadémicosobligatoriosyelectivosparaestudiantesdeprimerysegundoaño.

C. Postgrado:• EstudiantesenPostgrado:9370aprox.• Existeunprogramadeco-término,enelque losestudiantesdepregrado

puedenobtenerelgradodeMaestríaenArtesoenCiencias,a lavezquecompletansusestudiosdeBachelor.

• Paraestudiarenpostgrado,sedebencumplirrequisitosdelaUniversidadyrequisitosdeldepartamentoalquesepostula.

• Si bien cada escuela dependedirectamentedel Rector y está vinculada ycoordinada con unidades atingentes a toda la Universidad, cada una deellasactúademaneraindependienteenmuchosaspectos.

D. EducaciónContinua:• La Decanatura de Educación Continua y Cursos de Verano depende

directamentedelRector.• Ofrece aproximadamente 550 cursos al año (en las modalidad online,

presencialysemi-presencial),atrayendoamásde16000estudiantes.• Los cursos están abiertos a toda la comunidad (requisito mínimo es

equivalente a haber completado la enseñanza media), no solo a losestudiantesdelaUniversidad.

• Los cursos sedividenen3 categorías:Artes liberales y Ciencias, EscrituracreativayDesarrollopersonalyprofesional.

• Estoscursosnoofrecenningúntipodegrado,solocertificadosy,enelcasode ser estudiante de la universidad, pueden traducirse en créditos deeducacióncontinua,peronoencréditosdepregradoopostgrado.

• Porotrolado,existenProgramasdeVeranoparaestudiantesdepregrado,postgradoyenseñanzamedia,locuallepermitealosestudiantesadelantarsusestudios.

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• Tambiénexisteunprogramadirigidoexclusivamenteaveteranosmilitares,conelfindeentregarlesunabecacompletaparaestudiosde2a4años.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. Enelcasodepregradoypostgrado,lasestudiantesembarazadaspueden

solicitarestudiarenmodalidadpart-time.2. La Universidad mantiene un reglamento claro respecto a temas como:

alcohol, disrupciones en el campus, plagio, actividades políticas, grabaraudioy/ovideode lasclases,malaconductasexualyabusosexual,acososexualyconsentimiento,entreotros.

3. LaVicerrectoríaparalaEnseñanzayelAprendizajeproveerecursoscomo:Tutoríaentreparesparalasasignaturas(paralosDocentes),entrenamientoenhabilidadesacadémicas,unespaciohabilitadoparaestudiolas24horasdeldía,impresión3D,entreotros.

4. Existen3plataformasprincipalesparalosestudiantes:Webmail,deemailycalendario;Axess,Portaldelestudiante:notas,consejería,empleo,sistemafinanciero;yCanvas,manejodeloscursos,horarios,foros,syllabus,audioyvideo, etc. Además, existe una plataforma para explorar los cursosofrecidos (contiene una descripción general del curso, así como los días,horarios,yaulaenquéserádictado,elacadémicoacargoylosrequisitos,asícomoelnúmerodeunidades).

5. LaVicerrectoría deAsuntos estudiantiles se encargadeproporcionar unaampliagamadeserviciosyapoyoaestudiantesdepregradoypostgrado.Tiene más de 25 oficinas y centros en todo el campus, ofrece serviciosrelacionados con el desarrollo de liderazgo, programas residenciales,servicio público, exploración de carreras y participación cultural ycomunitaria. Se destaca el Centro de Salud Vaden, el cual abarca elbienestarfísicoymentaldelosestudiantes.

6. LaUniversidadseacreditacomoinstituciónyadicionalmentecuentaconacreditacionesespecialesparaciertosprogramasespecializados.

7. Encuantoalaadmisión,lapostulaciónsiempresehaceonline,atravésdela página web de la Universidad. Los estudiantes que entran a pregradotienendosopcionesdepostulación:AccióntempranarestrictivayDecisiónregular. En la primera postulan en un periodo anterior al oficial, solocuando están seguros de querer entrar a la Universidad. En la segunda,

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tienen más tiempo para pensarlo mejor y postular también a otrasuniversidades.

8. LaUniversidadtieneunprogramadeasesoríaenpregradoeinvestigación,elcualestádirigidoaorientaralosestudiantesquelorequieran,entemasacadémicosyrelacionadosalainvestigacióntemprana.

9. LaUniversidadledalaposibilidadalosestudiantesde“probar”losMinorsyMajorsenlosqueestáninteresadosparapodertomarunadecisiónmásinformada.

10. La página de la Universidad cuenta con una serie de informacionesprácticasdirigidasalosestudiantes,comosaludyestadofísico,seguridad,abuso sexual, estacionamiento, transporte, manejo de finanzas, entreotras.

11. La Vicerrectoría para el desarrollo y diversidad del profesorado, apoya alprofesoradoatravésdeunaseriedeprogramascomo:orientación,charlas,talleresyeventosparamiembrosnuevos,asícomoiniciativasenprodeladiversidad del profesorado. Además, la Vicerrectoría contribuye en elreclutamiento y retención del profesorado, con el fin de asegurar laexcelenciaydiversidad.

12. Por otra parte existe la Oficina de Asuntos del profesorado, la cual esresponsablede la implementacióndel reglamentode laUniversidaden loconcerniente a: promociones del profesorado, acuerdo del salario,permisos, apelaciones y otros asuntos de naturaleza académica yreglamentaria.

13. LaVicerrectoríaparalaenseñanzayelaprendizajesepreocupadeapoyaral profesorado e instructores de la Universidad, en todos los temasrelacionados a la experiencia educativa en cuanto a enseñanza yaprendizaje, por ejemplo: herramientas de enseñanza-aprendizaje, apoyoen la investigación relacionada, aseguramiento de aprendizaje generadoporlosprofesores,entreotras.

14. La Universidad ofrece oportunidades de empleo para sus estudiantesadentrodelcampus,en3niveles:(1)tareasestandarizadasquerequierenseguirinstruccionessimples,(2)responsabilidadeindependenciaentareasquerequierenlaaplicacióndeinterpretaciónycriterioenungradomedioy(3)responsabilidadsustancialalahoradeaplicaranálisisyjuiciosrespectoalosprocedimientoytomadedecisiones.

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15. Cada escuela de la Universidad tiene su propia vinculación con elmediolaboral, desde dónde se ofrecen oportunidades a estudiantes graduadoscon honores (muchos estudiantes ya tienen ofertas de trabajo antes detitularse).

VII. R:3.UniversityofCambridge

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama: La Universidad se organiza de manera distinta al resto de lasUniversidades analizadas hasta ahora, tanto en el benchmarking nacional comointernacional.CambridgeesunaunióndeEscuelas,Facultades,DepartamentosyColleges.

• Colleges:31entotal.CadaCollegecuentaconungranniveldeautonomíarespectoa lapropiaUniversidad. Si bien, existeunpresupuesto conjunto(entreUniversidad yCollege), cadaCollegegestiona y genera suspropiosrecursoseconómicosdemaneraprivada.Asimismo,cadaCollegetienesuspropios estatutos y procedimientos internos. En el proceso de admisión,cadaestudiantepostula tantoa laUniversidad comoaunCollege y cadaCollege elige a sus propios estudiantes según sus propios requisitos. Deigual forma, la mayoría de los Colleges admiten estudiantes de pre ypostgrado y cada college tiene una oferta académica más o menosespecializada (por ejemplo, colleges que se dedican más a las cienciashumanistas y artes, otros que son solo de ciencias biológicas, otros eningenería, etc.). El estudiante vive, come y socializa en su College, por loque es usual que los estudiantes generen sentido de pertenencia con supropioCollege(identidad)másqueconlaUniversidadensí.

• Escuelas: 6 escuelas en total: Humanidades y Artes, Ciencias Biológicas,Medicina Clínica, Humanidades y Ciencias Sociales, Ciencias Físicas yfinalmenteTecnología.

• Facultades y Departamentos: Las facultades organizan la enseñanza y lainvestigación en asignaturas individuales o grupos de asignaturas. Sutrabajo normalmente se organiza en subdivisiones llamadas

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Departamentos.Loscentrosdeestudiosestáncontroladosporcomitésdeadministración,quereúnenarepresentantesdevariasdisciplinas.

• Estructura General: La Universidad cuenta con un equipo administrativocentralsuperior,responsabledelagestióndelaUniversidad.ElCanciller,esuncargovitalicioydededicaciónceremonial,almenosenlaactualidad.ElVice-canciller,esnombradoporunperíododesieteañosyeselprincipalfuncionario académico y administrativo de la Universidad. Existen 5 pro-vicecancilleres, loscualessonnombradosparaapoyaralVicecanciller.SusresponsabilidadesestándeterminadasporelVicecancilleryelConsejo,elprincipal órgano ejecutivo y normativo de la Universidad, y actualmenteincluyen planificación y recursos, investigación y educación. El“Registrador”, que reporta al Vicerrector, es el principal oficialadministrativo de la Universidad y jefe de los Servicios AdministrativosUnificados, unidad que se dedica a la administración diaria de laUniversidad. Finalmente, existen dos “Procuradores”, los cuales sonelegidos anualmente en la nominación de los Colleges. Estos“Procuradores” son principalmente oficiales disciplinarios y ceremoniales,responsables de mantener el buen orden en la Universidad, siendoapoyadosporcuatroPro-Procuradores.

Además,laUniversidadserigesegúnlossiguientesorganismoscentrales:

a) La Casa Regente: Es el órgano de gobierno y el distrito electoralprincipal de la Universidad. Cuenta con más de 3,800 miembros.Elaboraymodificalasnormasquerigenlauniversidad.

b) El Senado: El Senado fueel órganodegobiernode laUniversidadhasta1926.EstácompuestoportodoslostitularesdelaMaestríadeCambridgeuotrogradosuperiorytodoslosmiembrosactualesdela Casa Regente. El Senado ahora elige al Canciller y al AltoComisario,losaltosfuncionariosdelaUniversidad.

c) ElConsejo:ElConsejoeselprincipalórganoejecutivoynormativode la Universidad, y depende de la Casa Regente. Tiene laresponsabilidad general de la administración, la definición de lamisiónde laUniversidad, laplanificacióndesutrabajoy lagestiónde sus recursos. También se ocupa de las relaciones entre launiversidad y los colleges. El Consejo incluye 16 miembros

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académicos elegidos, cuatro miembros externos y tres miembrosestudiantes. El vicecanciller es presidente del consejo. Además, elConsejotienemuchoscomitéspermanentes,incluidoselComitédeFinanzasyelComitédePlanificaciónyRecursos.

d) LaJuntaGeneraldelasFacultades:Suprincipaldeberesasesoraralauniversidadsobrepolíticaseducativasycontrolarlosrecursos.Esresponsable de mantener un alto nivel de enseñanza einvestigación.

e) LaJuntadeEscrutinio:SupervisaelgobiernodelaUniversidad.

B. Pregrado:• Estudiantes:12.500aprox.• Cuentan con 30 cursos (programas) y 65 áreas temáticas. Los cursos

ofrecidos son en las artes y humanidades, ciencias sociales, ciencias eingeniería. Además, cada curso abarca una variedad de áreas temáticas,partiendodelogeneralaloparticular,porloqueelcurriculumlepermitealestudianteexplorardistintasáreasantesdeescogerunaespecialidadoespecialidadesmásespecíficas.

• Loscursossonllamados“Triposes”enCambridgeylaestructurageneraldecadauno,consusrequisitosyasignaturasestádisponibleparatodosenlapáginawebdelaUniversidad.

• Cadacursoestáconformadoporpartesycadaunadelaspartesduraunoodosaños.Encadapartesetoman“papers”(artículos,asignaturas),algunosobligatoriosyotrosopcionales.

• Se deben aprobar exámenes en ambas partes para graduarse. Todosobtienen el grado de Bachelor of Arts, además algunas asignaturas eningenieríaycienciaspermitenaccederaunaparteopcionalqueotorgaelgradodeMajorenIngenieríaoMajorenCiencias.

• Existenconferencias,seminariosyprácticasa losquemuchosestudiantesasisten juntos (independiente del College) y supervisiones personalizadasorganizadasparaelestudianteporelCollegealquepertenece.

• Seesperaqueelestudianteinviertaentre42y46horassemanalesensusestudios, incluyendo trabajo tanto dentro como fuera del aula. Además,

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durante las vacaciones los estudiantes también deben realizar trabajos otareas.

• MetodologíadeEnseñanza:i. Conferencias:Sonelpuntodepartidaparalainvestigaciónyduran

alrededorde50minutos.Puedenasistirhasta100estudiantes.ii. SeminariosyClases:Duranentre1y2horasyatiendenentre10y

30 estudiantes. Son guiados por académicos pero los estudiantesdebenparticiparactivamente.Otorganlaoportunidaddediscutirendetalletemasmásespecíficosdelasasignaturas.

iii. Prácticos: También llamados laboratorios. Trabajo práctico que enalgunoscursospuedeserevaluado.

iv. Supervisiones: Una de las mayores fortalezas de la Universidad.Brindan la oportunidad de que el estudiante pueda explorar laasignaturamása fondo,discutirsupropiotrabajoe ideasyrecibircomentariosregularmente.Lassupervisionesnosonevaluadasyrerealizan entre 1 a 3 estudiantesmás el académico a cargo.Duranentre1y2horas,unavezalasemana.

v. Excursiones, visitas de estudio, cursos de idiomas, estudios en elextranjero: Varios cursos incluyen oportunidades para realizarexcursiones,visitasdeestudioocursosdeidiomas,oparaestudiarenelextranjeroatravésdeprogramasdeintercambio.

vi. Investigación Independiente: Es una oportunidad para que cadaestudiante lleve a cabo su propia investigación. Incluso es posiblepublicarsinhabersegraduado.

vii. Experiencia Laboral: Algunos cursos incluyen un período deexperiencialaboral,loquelebrindaalestudiantelaoportunidaddeexplorar posibles trayectorias profesionales y, posiblemente, laoportunidaddeobtenerunempleodespuésdegraduarse.

C. Postgrado:• Seofrecenmásde300cursosdepostgrado.• LosestudiantesdepostgradodebenescogerunCollege.• Estudiantes:7.500aprox.• Reciben“estudiantedevisita”parasersupervisadosensu investigacióno

estudio, por el plazo máximo de un año. Una vez vencido el plazo, elestudiantepuedevolverasuuniversidadopuedepostularaCambridge.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

• Alosestudiantesdepostgradoselesasignaunsupervisorindividual,elcuales un académico experto en el área de investigación del estudiante.Además, se les asigna un segundo supervisor o consejero que puedepertenecer a una facultad o departamento diferente. Finalmente, se lesasignatambiénunmentor.

D. EducaciónContinua:• EstásituadafísicamenteenelInstitutodeEducaciónContinua.• Los cursos están abiertos a todo público y se clasifican de la siguiente

forma:32cursosonline,14Magisterpart-time,8diplomas/certificadosdepostgrado,46cursosdeundía,54cursosdeentre2y7días,2cursosde5semanaspart-time,11programasdeveranoy1diploma/certificadoparapregrado.

• Todos los cursos ofrecidos se dividen en: desarrollo profesional o interéspersonal.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. Vidaestudiantil:Losestudiantestienenaccesoainvolucrarseen:másde80

deportesycientosdeclubsysociedadesdeestudiantes.2. LapáginawebdelaUniversidadcuentacon“Impresionesen60segundos”,

lascualessonvideosde1minutoenqueunestudiantedeCambridgehablasobresuexperienciaestudiantilenlaUniversidad.Tambiénhayvideosporyparalosestudiantesdepostgrado,asícomodeacadémicosrelatandosuexperienciaenlaUniversidad.

3. Los estudiantes postulan a través de la página web UCAS, la cual es elservicio británico oficial de admisión, para aquellos estudiantes quesolicitaningresarenunaUniversidad.

4. Además postular online, los estudiantes también deben realizar unaevaluaciónescritay,encasodeteneroportunidadesrealesdeentrara laUniversidad, deben asistir a una entrevista (el 75% de los postulantes esentrevistado).

5. El57%de losegresadosya tiene trabajodentrode losprimeros6mesesdespuésdesuegreso.

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6. La Universidad cuenta con los “Servicios de carreras”, los cuales ofrecenorientaciónalosestudiantesrespectoaquéhacerunavezquesegradúan,yasearespectoapasantías,oportunidadesdetrabajo,investigación,cómoconstruirunCVadecuado,entreotras.

7. LaUniversidadnoutilizasistemadecréditosparalasasignaturas.8. Los estudiantes de pregrado tienen permitido cambiarse de curso hasta

segundoaño.9. TodoslosCollegescuentanconunaenfermera,unfuncionariodebienestar

yunconsejerouniversitario.10. Todapersonaquedeseeingresarapregradopuedeordenarvíacorreoun

“Prospectus”,elcualesunbrochureofolletoexplicativodelPregradoenlaUniversidad de Cambridge. Contiene información relacionada con losColleges,loscursos,elfinanciamiento,elcampus,etc.Tambiénexisteunoparapostgrado.

11. El apoyo estudiantil, tanto físico,mental y vocacional está dirigido tantoparaestudiantesdepregradocomodepostgrado.

12. La universidad tiene toda un área dedicada a la vinculación con lasempresas, en la cual se coordinan temas como prácticas, becas,oportunidadeslaborales,reclutamiento,entreotras.

13. Existe la “Unión de Estudiantes Universitarios” en la Universidad, la cualproporciona un servicio de consejería independiente, profesional yconfidencial,queofreceinformación,asistenciayasesoramientoimparcialporteléfono,correoelectrónicooenpersonaenlaOficinadelaUnión.

14. La Universidad cuenta con dos servicios de webmail, una mapa de laUniversidadonlinee interactivoyundirectoriodecorreosy teléfonosdeacadémicos,funcionariosyestudiantes.

VIII. BenchmarkingNacional:

IX. R:1.UniversidaddeChile

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos más

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

importantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:AlacabezadelaUniversidad,seencuentran4grandesorganismos,el Senado Universitario, el Concejo Universitario, el Concejo de Evaluación y laRectoría.Dentrodeestaúltimaseencuentran:

a. GabinetedeRectoríab. Prorrectoría: Contiene al Gabinete de Prorrectoría, Vicerrectoría de

Asuntos Académicos, Vicerrectoría de Asuntos Económicos y GestiónInstitucional, Vicerrectoría de Investigación y Desarrollo, Vicerrectoría deExtensión y Comunicaciones, Vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles yComunitarios, Oficina de Revalidación y Convalidación de TítulosprofesionalesyGradosAcadémicosObtenidosenelextranjero,OficinadeTítulosyGrados,DireccióndeInfraestructuraEstratégica.

c. Contraloría: Contiene al Departamento de Inspección y Auditoría,DepartamentodeControldeLegalidad,UnidadCoordinacióneInformaciónJurídica.

d. RadioU.deChilee. DirecciónJurídica:ContienealDepto.Judicial,UnidaddeTransparencia.f. SecretariaTécnica,ComisiónSuperiordeEvaluacióng. DireccióndeRelacionesInternacionales:ContienelaUnidaddeProgramas

yCooperaciónInternacional,UnidaddeVínculosInstitucionales,UnidaddeMovilidadEstudiantil.

h. CentrodeExtensiónArtísticayCulturali. DireccióndeDesarrolloEstratégicoyRelacionesInstitucionalesj. ProgramaTransversaldeEducaciónk. DireccióndeIgualdaddeGénerol. HospitalClínicoDr.JoséJoaquínAguirrem. Facultades: Contiene Arquitectura y Urbanismo, Artes, Ciencias

Agronómicas, Ciencias, Economía y Negocios, Ciencias Físicas yMatemáticas, Derecho, Filosofía y Humanidades, Medicina, Odontología,Ciencias Veterinarias y Pecuarias, Ciencias Químicas y Farmacéuticas,CienciasSociales,CienciasForestalesydelaConservacióndelaNaturaleza.

n. Institutos: Estudios Internacionales, Nutrición y Tecnología de losAlimentos,AsuntosPúblicos,Comunicacióne Imagen,EstudiosAvanzadosdeEducación.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

B. Pregrado:• Estudiantes:32.000aprox.• 14facultadesy4institutos.• 70carrerasylicenciaturasterminales(53conducenatítulosprofesionalesy

14alicenciaturasterminales).• Admisión regular por PSU. Admisión Especial por 12 causales: Ingreso

prioritario de equidad educativa, Deportistas destacados, Ingresoprioritario de equidad de género, Cupos PACE, Personas con estudiosmedios en el extranjero, Convenios Étnicos, Programa “Escuela dedesarrollo de talentos”, Estudiantes Ciegos, Titulados o graduados,Soldados conscriptos, Transferencia interna entre carreras de launiversidaddechile,Transferenciaexternadesdeotrasuniversidades.

C. Postgrado:• Estudiantes:7.500aprox.• 38 Doctorados, 113 Programas de Magíster, 81 Programas de Título

profesionalespecialistay14Cursosdeespecialización.• DependedelDepartamentodePostgradoyPos-título,elcualpertenecea

laVicerrectoríadeAsuntosAcadémicos.

D. EducaciónContinua:• Son 16 las Unidades (facultades, institutos, etc.) que tienen un área de

EducaciónContinua.• Cuentacon:cursos,congresos,diplomados,seminarios,simposios,talleres

yworkshops.• CuentaconlaOTECUniversidaddeChile,dirigidaporlaUnidadCentralde

GestióndeCalidaddelaOTECUniversidaddeChile, lacualdependedelaVicerrectoría deAsuntos Económicos y deGestión Institucional (VAEGI) yespecíficamente de la Dirección de Recursos humanos. La unidad prestaserviciosalasUnidadesdeCapacitacióndelaUniversidadquecomponenlaOTEC.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

• Además,laeducaciónadistanciaespartedelaeducacióncontinua:existen8 programas (plataformas) de educación a distancia que incluyenmodalidad e-learning y b-learning; 3 de estos con posibilidad de costogratuito. Cada programa tiene una unidad responsable distinta según latemática y plataforma. 1 de los 8 programas ofrece cursos tanto depregrado, posgrado y educación continua. 1 de los 8 programas incluyestreaming.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. LaUniversidad cuenta conunaUnidaddeAutoevaluación,Acreditación y

Calidad, dependiente de la Vicerrectoría de Asuntos Académicos. EstaUnidadtieneporobjetivoprincipalcoordinaryestimular la realizacióndeactividadesdeautoevaluaciónenlaUniversidadconfinesdemejoramientoanivelinstitucionalydesusunidadesacadémicas,yaquellasqueapoyanlaacreditacióndecarrerasyprogramasdePregrado.Tambiénseencargadediseñar instrumentosdeauto-evaluación,apoyar laformulacióndeplanesdemejoramientoyfomentaryejecutaraccionesdedifusiónycapacitaciónrelacionadas con la construcción de una cultura de aseguramiento de lacalidad.

2. La Universidad cuenta con una Dirección de Servicios e Infraestructura,dependiente de la Vicerrectoría de Asuntos Económicos y GestiónInstitucional. Además cuenta con una Plataforma de Infraestructura,Gestión, Espacio y Operaciones (IGEO), la cual entrega información enlínea, actualizada y precisa sobre la infraestructura y espacio físico de laUniversidad.

3. La Universidad tiene una plataforma llamada “Futuro Mechón” para losestudiantes que ingresarán a primer año. La plataforma cuenta conMonitores virtuales (estudiantes asignados por facultad) dispuestos arespondersusdudas.

4. EsimportantedestacardosprogramaspermanentesdeEXTENSIÓN,yaqueinfluyen directamente en la captación: las escuelas de verano y lospreuniversitariosrealizadosporestudiantes.

5. La Vicerrectoría de Asuntos de Asuntos Estudiantiles y Comunitarios(VAEC), es la principal encargada del Apoyo Estudiantil y busca dar

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

coherencia a los organismos responsables de las actividades quepropendan al bienestar, equidad e integración de los estudiantes y lacomunidad universitaria. Está compuesta por: Dirección de BienestarEstudiantil, Dirección de Deportes y Actividad Física, Dirección de SaludEstudiantil,OficinadeEquidadeInclusión.

6. Porotraparte, laVAEC también cuenta conuna iniciativade convivenciauniversitaria,lacualtieneporobjetivoconstituirunreferentequepermitapromover y favorecer una convivencia respetuosa y un ambiente éticoentre los integrantes de la comunidad universitaria. Asimismo, cadaFacultadoInstitutopuedeotorgarcursosdeApoyoalEstudiante.

7. Existe el cetro de aprendizaje campus sur, el cual tiene programas deorientación psicoeducativa y un sistema de alerta y acompañamientotemprano,ademásdeunáreadeformaciónencompetenciasgenéricas.

8. LaUnidaddeDesarrolloyPerfeccionamientoDocente (UPERDOC) tiene7programasdedesarrolloyperfeccionamientodocente,ademásdeunciclode talleres de alfabetización académica. Esta Unidad, cuenta con unacomisión enfocada en el desarrollo y perfeccionamiento docente y unencargado/coordinadorporfacultad.

9. LaVicerrectoríadeExtensiónyComunicaciones(VEXCOM)ofrecediversasactividades (ferias, seminarios, etc.) orientadas a la formación integral delosestudiantes.

X. R:2.PontificiaUniversidadCatólicadeChile

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:LaestructuradelaUniversidadsecomponede:• GranCanciller• ViceGranCanciller• ConsejoSuperior• Rector/Rectoría• Prorrector

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

• ProrrectordeGestiónInstitucional• SecretariaGeneral• VicerrectorAcadémico• VicerrectordeInvestigación• VicerrectoraEconómica• VicerrectoradeComunicaciones

Lasfacultades,escuelaseinstitutosson:

a. FacultaddeAgronomíaeIngenieríaForestalb. Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos: Escuela de

Arquitectura,EscueladeDiseño,InstitutodeEstudiosUrbanos.c. FacultaddeArtes:EscueladeArte,EscueladeTeatro,InstitutodeMúsica.d. FacultaddeCienciasBiológicas.e. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas: Escuela de

Administración,InstitutodeEconomía.f. FacultaddeCienciasSocialesg. EscueladePsicologíah. InstitutodeSociologíai. EscueladeTrabajoSocialj. ProgramadeAntropologíak. FacultaddeComunicacionesl. FacultaddeDerechom. FacultaddeEducaciónn. FacultaddeFilosofía:InstitutodeFilosofía,InstitutodeEstética.o. FacultaddeFísica:InstitutodeFísica,InstitutodeAstrofísica.p. Facultad de Historia, Geografía y Ciencia Política: Instituto de Historia,

InstitutodeGeografía,InstitutodeCienciaPolítica.q. FacultaddeIngeniería:EscueladeIngeniería,EscueladeConstrucciónCivil.r. FacultaddeLetrass. FacultaddeMatemáticat. FacultaddeMedicina:EscueladeMedicina,EscueladeEnfermería,Escuela

deOdontología, CarreradeNutrición, Carrerade Fonoaudiología, CarreradeKinesiología.

u. FacultaddeQuímicav. FacultaddeTeología

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

w. Collegex. CampusVillarricay. EscueladeGobiernoz. InstitutodeIngenieríaBiológicayMédicaaa. InstitutodeIngenieríaMatemáticayComputacional

B. Pregrado:• Estudiantes:25.300aprox.• 18facultadesy56carreras.• 104ProgramasdePregrado.• 52% de los 100 primeros puntajes de la PSU Ingresaron como primera

opciónalaPontificiaUniversidadCatólica.• AdmisiónregularporPSU.Otros tiposdeadmisión:admisiónenequidad,

admisiónespecial,admisiónespecialprovisional,admisióninternacional.

C. Postgrado:• Estudiantes:5.000aprox.• 3.519alumnosregularesdeMagíster.• 1.118alumnosregularesdeDoctorado.• 778alumnosregularesdePostítulo.• 97ProgramasdeMagíster.• 79ProgramasdePostítulo.• 35ProgramasdeDoctorado.

D. EducaciónContinua:• Existen7programasdeeducacióncontinua:

i. EnglishUCii. DiplomadosporFacultadesiii. CursosporFacultadesiv. CapacitaciónyDesarrolloUCv. ProgramaAdultoMayorvi. TeleducE-learningvii. Moocs-cursosabiertos

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

• Másde120diplomados,másde40cursosymásde15MOOC´s:Todoestoenmodalidadpresencial,onlineysemi-presencial.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. LauniversidadtieneunConsejerooMediadorUniversitario(Ombuds),cuya

función es mediar conflictos que puedan surgir entre los actoresuniversitariosdetodoslosestamentos.

2. LaDirecciónAcadémicadeDocencia,seencargadegenerarherramientaspara la acreditación de programas, del desarrollo curricular de losprogramasacadémicosydelaacreditaciónengeneral.

3. La Universidad cuenta con una Dirección de Infraestructura, la cual seencarga de planificar, organizar, ejecutar y supervisar las funcionesrelativasalespaciofísicodelaUniversidad.

4. LaDireccióndeDesarrolloAcadémicodelaVicerrectoríaAcadémica,apoyael desarrollo del cuerpo académico de forma integral, mediante laimplementación de políticas de gestión y el seguimiento de la carreraacadémica.Asimismo,apoyaalasunidadesacadémicasenlaformulaciónygestiónoperativadeproyectos concursables financiados con recursosdelMINEDUC.

5. LaUniversidadcuentaconuna“RedColaborativadeOrientadores”,lacualesunespacioquebuscacontribuirconeldesarrollode la laboreducativaquerealizanprofesoresyorientadoresdelpaís.Parallevaracaboesto,seentregan oportunidades de capacitación y renovación de conocimientopara quienes se desarrollen en el área de la docencia; generandocontenidos y actividades acorde a sus intereses. Además, esta redproporciona instancias de conversación entre pares y la posibilidad decompartirexperienciasybuenasprácticaspedagógicas.

6. Launiversidadtienemásde1400estudiantesextranjeros.Además,poseeprogramas de intercambio en los 5 continentes, convenio enmás de 55paísesdistintosymásde500conveniosinternacionales(paraacadémicosyestudiantes).

7. EnloreferentealapoyoestudiantilenlaUniversidad,existenunaseriedeprogramas,unidadesydireccionesdedicadasaltema:

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

i. CARAUC:CentrodeApoyoalrendimientoacadémicoyexploraciónvocacional.

ii. DASE:DepartamentodeAsistenciaSocioeconómica.iii. DireccióndeInclusiónUC:incluyenivelación,unprogramadeapoyo

a la comunidadacadémica yunprogramadeapoyoa la inserciónuniversitaria.

iv. PIANEUC:Programapara la inclusióndealumnosconnecesidadesespeciales.

v. CentrodeDesarrolloprofesionalUC.vi. DAE:DireccióndeEstudiosestudiantiles.vii. ProgramaMadresyPadresUC.viii. Salud Estudiantil UC: UAP (Unidad de Apoyo Psicológico); Unidad

Dental;UnidadMédica;ProgramaparaelManejode laansiedadyel buen dormir; Padeu UC (Programa de Autocuidado en drogasparaestudiantesde laUC);Programaparael fomentodeunavidaafectivaysexualsaludable.

8. LaUniversidadcuentaconelCentrodeDesarrolloDocente,elcualesunadirección de la Vicerrectoría Académica cuya misión es fortalecer el roldocente de los profesores demodo que logren aprendizajes profundos ysignificativos en todos sus estudiantes. Ofrece capacitación, consultoríaeducativa y apoyo en la incorporación de nuevas metodologías deenseñanzaparaunidadesacadémicas,docentesyayudantes.

9. Respecto a la Formación Integral en la universidad, existen las siguientesiniciativas:

i. Centrodepolíticaspúblicas:buscavincularelquehaceracadémicoconlosprincipalesdesafíosdelasociedad.

ii. ProgramadeAprendizajeyServicio:en10carrerasdepregrado.iii. ProyectoBetaniaUC:Elproyectoinvitaaungrupodetresocuatro

jóvenesavivirunsemestrede inserciónsocialycomunitariaen lapoblación, poniéndose al servicio de la parroquia y de lasnecesidades de los vecinos, y de toda la comunidad. Todo estomientrascontinúanconsusdeberesacadémicosy/oprofesionales,familiares, y de otro tipo, compatibilizándolos con una vida deservicioyentregaalosdemás.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

iv. InstitutoConfucio:ElInstitutoConfucioUCsededicaalaenseñanzadelidiomachinoydelaculturachinaenChile.

v. ExtensiónUC.

XI. R:4.UniversidadAndrésBello

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:AlacabezadelaestructuradelaUniversidad,seencuentralaJuntaDirectivaeinmediatamentedebajo,estáelRector,delcualsedeprenden:

a. Prorrector: Dirección General de Comunicación y Marketing, DirecciónGeneraldeRecursosHumanos,DirecciónGeneraldePlanificaciónyAnálisisInstitucional.

b. Secretario General: Dirección de Título y Grados, Dirección de ArchivoUniversitario, Dirección de Gestión Interna, Dirección de CumplimientoInstitucional.

c. Decanos.d. DirecciónGeneraldeVinculaciónconelMedio.e. DirecciónGeneraldeCampusUNABONLINE.f. DireccióndeRelacionesInternacionales.g. Vicerrector Económico: Dirección General de Contabilidad, Dirección

General de Finanzas, Dirección General de Planificación Estratégica yFinanciera.

h. VicerrectordeDesarrolloProfesional.i. Vicerrector de Servicios Universitarios y Asuntos Estudiantiles: Dirección

General de Admisión y Difusión, Dirección General de Infraestructura,Dirección General de Servicios Universitarios, Dirección General deDesarrolloEstudiantil,DireccióndeProcesos,DireccióndeTecnologíasdelaInformación.

j. VicerrectorAcadémico:DirecciónGeneral deDocencia,DirecciónGeneralNacional de Simulación Clínica, Dirección de Innovación Curricular,Dirección de Innovación y Desarrollo Docente, Dirección de Sistema de

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

Bibliotecas,DireccióndeEvaluacióndeEfectividadEducativa,DireccióndeProcesos Académicos y Estudiantiles, Dirección Académica de Postgrado,Pos-títulosyEducaciónContinua.

k. VicerrectordeInvestigaciónyDoctorado:Centropara laComunicacióndela Ciencia, Dirección General de Investigación, Dirección Académica deDoctorados,DireccióndeInnovaciónyTransferenciaTecnológica.

l. Vicerrector de Aseguramiento de la Calidad: Dirección General deAcreditaciónInternacional,DirecciónGeneraldeAcreditaciónNacional.

m. VicerrectordeSede.

B. Pregrado:• Estudiantes:39.175aprox.• 70carrerasdepregrado.• 7 programas de pregrado advance (para estudiar una segunda carrera o

continuarestudios,clases3vecesporsemana).• AdmisiónregularporPSU.Otrostiposdeadmisión:Alumnosdestacadosen

diversasdisciplinas,alumnosconbachilleratointernacionalinglés,francéseitaliano, alumnos con estudios en el extranjero, alumnos trabajadores,ingreso especial a las carreras de pedagogía, personas en situación dediscapacidad.

• Tambiénpregradoenmodalidadvespertina.

C. Postgrado:• Estudiantes:3.545aprox.• 57magísteresyespecialidadesmédicasyodontológicas.• 7doctorados(4acreditados).

D. EducaciónContinua:• La Dirección de Educación Continua de la Universidad Andrés Bello tiene

como objetivo el desarrollo de las personas, empresas e institucionespúblicas a través de programas de perfeccionamiento que entreguenherramientas profesionales necesarias para un buen desempeño en elmundo laboral. Están suscritos al beneficio de franquicia SENCE y al

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

Convenio Marco en sus cuatro categorías: Capacitación, Diplomados,FormaciónporCompetenciayProgramadeEspecializaciónparaactoresdelSistemaEducacional.

• UNABonlinetiene495cursosdiseñadosy3.486estudiantesmatriculadosaproximadamente.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. La Universidad tiene una Dirección General encargada de su campus

ONLINE.2. LaVicerrectoríadeAseguramientode laCalidadfocalizasuaccionarenel

diseñoeimplementacióndeactividadestendientesapromoveryfacilitarelaseguramiento de la efectividad y calidad en general, en la institución;evalúa los requerimientos de los organismos de acreditación; dirige ysupervisalacorrectaimplementacióndelosprocesosdeacreditaciónparaagenciasnacionalesyextranjeras,entreotrasfunciones.

3. “UNAB 3060” es una serie de imágenes interactivas (en 360°) de lainfraestructuradelosdistintoscampus.

4. ReferenteaApoyoestudiantil,elUniversidadcuentaconelCentroIntegraldeAcompañamientoyDesarrollodelEstudiante,elcualtieneporobjetivoacompañar y orientar integralmente a los estudiantes de formapersonalizada en los ámbitos académicos, vocacionales ymotivacionales,conel findecontribuirensuprocesode incorporación,desarrolloyéxitouniversitario.Ofrecen:Encuestaparaestudiantesdeprimeraño,Nivelacióninicial, atención a estudiantes, tutorías académicas, habilidades yaprendizaje,asesoríapsicoeducativa.

5. En referencia a la formación integral, la Universidad cuenta con LaDirección de Formación General, la cual tiene como principal objetivodesarrollar una visión amplia e integradora que faculte a los estudiantespara responder a los cambios sociales, económicos y tecnológicos delmundoenelquelestocarávivir,asícomotambiénaportarendesarrollarhabilidades transversales para la formación de un profesional íntegro,respetando las diversas capacidades, talentos y experiencias previas queposeenlosestudiantes.

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6. Los Cursos de FormaciónGeneral (CFG) deben ser inscritos por todos losestudiantes de pregrado perteneciente a la UNAB y se dictan bajo 2modalidades: Presencial o b-learning, con requisitos mínimos deaprobación relacionados con “asistencia” y “participación” en lasactividades del curso por parte de los estudiantes, sin mencionar losrequisitosacadémicospropiosdelniveldeestudiosenelqueseencuentre.Loscursosde formacióngeneral sedesarrollansegúncuatrodimensionesque sedistribuyendurante losprimeros cuatroañosde formaciónde losestudiantes:Habilidadescomunicacionales,RazonamientocientíficoyTic’s,Pensamiento crítico y Responsabilidad social. Esto es parte del selloformativoUNAB.

XII. ComentariosFinales

Apartirdelas6UniversidadesanalizadasencomparaciónalaUniversidaddeConcepción,se puede concluir demanera general que tanto a nivel nacional como internacional, laestructura organizacional es significativamente distinta enmuchos aspectos. Asimismo,tanto a nivel nacional como internacional, el tema del apoyo y bienestar estudiantil esprácticamenteunpilar, enelque lasuniversidadesde clasemundial invierten tiempoyrecursos, llegando incluso para algunas a ser requisitomínimopara el estudiante pasarporalmenosunaasesoríavocacional.

Porotraparte,anivelnacional, lasUniversidadesanalizadascuentanconunProrrector,algo de lo que la Universidad de Concepción Carece; y en general, todas tienen másVicerrectoríasquenuestraUniversidad.

AnivelInternacional,elmodelodeenseñanzacambiabastante,yaquelasUniversidadesotorgan grados de Bachelor en pregrado y el curriculum es considerablemente másflexible, permitiéndole al estudiante explorar diversas áreas. Además, el foco principalestápuestoenelpostgrado.

En general las Universidades analizadas no tienen un foco primordial en la captación ydescansanensuprestigioomarcaparacubrirsuscupos.Aunasí,muchasdeellastienenprogramasde talentos, propedéuticoso vinculación tempranaque funcionan comounasuertedecaptaciónimplícita.