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ANEXO 4.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PROVEEDORES PARA CONTRATO DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y SUMINISTRO DE
REPUESTOS DE EQUIPOS DE GIMNASIO COMPENSAR.
PARTE 1: CONDICIONES GENERALES:
1. INFORMACION BASICA:
1. El objetivo de estas especificaciones es definir los requerimientos técnicos para el mantenimiento de los equipos de Gimnasios de las diferentes sedes compensar y convenios.
2. Los objetivos primarios de este contrato son:
2.1 Garantizar los equipos en correcto funcionamiento, minimizando las paradas del equipo que pueden afectar seriamente los servicios y procesos que operan en las diferentes sedes compensar.
2.2 Tener soporte las 24 Hrs para atenciones de emergencia en caso de requerirse o previa coordinación con el personal encargado de compensar.
PARTE 2: ESPECIFICACIONES TECNICAS:
1. CALIFICACIÓN TÉCNICA
La oferta debe estar basada en las condiciones de prestación del servicio que
aseguren la correcta operación de los equipos, donde se evaluaran principalmente
los siguientes aspectos:
1.1 Cumplimiento normativo. 1.2 Competencia del personal. 1.3 Herramientas y Procedimientos 1.4 Abastecimiento insumos y repuestos 1.5 Oportunidad atención contingencias 1.6 Tecnología y canales comunicación
2. EVALUACIÓN COMERCIAL
El oferente deberá presentar información sobre su experiencia, idoneidad y
conocimiento en contratos similares, relacionando 5 clientes principales del servicio
de mantenimiento equipos de Gimnasio durante el periodo comprendido entre el 01
de enero de 2017 y el 01 de marzo de 2018.
Cumplimiento normativo: se estudiarán y analizarán los requisitos normativos
propios de la actividad, verificando su estricto cumplimiento.
El proponente debe adjuntar los certificados y documentos que considere para este
aspecto.
3. HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS
Se determinará con base en los soportes que el proponente adjunte sobre
procedimiento y herramienta que posee para realizar los mantenimientos de los
equipos en Compensar, entre ellos los protocolos de seguridad industrial y
certificado de calibración vigente. Debe señalar que herramientas especiales tiene
además de las básicas:
3.1 herramienta de mano, ponchadora, taladro, sopladora, etc.
3.2 multímetro.
3.3 pinza Voltiamperimétrica.
3.4 Cámara termográfica.
3.5 Analizador de Calidad de Energia.
3.6 Detector de fases
3.7 Calibradores de Tensión de Bandas.
3.8 Extractor de Bielas y Cartuchos.
3.9 Extractores de pasadores de cadenas
3.10 Tensiómetros de Correas.
3.11 Extractores para quitar volantes de bicicleta Recumber.
3.12 Certificador de Señal coaxial.
3.13 Osciloscopio.
3.14 Certificador de UTP.
4. ABASTECIMIENTO INSUMOS Y REPUESTOS
Las intervenciones sobre las instalaciones eléctricas deben llevarse a cabo con
partes y repuestos de marcas reconocidas con excelentes calidades, que cumplan
las normas y legislación pertinente como el RETIE. Las marcas cotizadas a
suministrar son:
4.1 Conductores eléctricos: Centelsa o Procables
4.2 Conductores De Datos: Panduit
4.3 Aparatos eléctricos: Levitón o Legrand
4.4 Protección y control eléctrico: General Eléctric, Levitón, ABB, Siemens.
4.5 Iluminación: Phillips, Osram y General Eléctric.
4.6 Marcación y Señalización: Schneider
4.7 Filtros, aceites, lubricantes, baterías, refrigerantes y demás elementos
que hacen parte integral del equipo se debe utilizar los recomendados por
el fabricante del equipo.
4.8 Para los productos químicos deben entregar las fichas tecnicas y el
certificado de residuos y la cadena de custodia de estos.
4.9 Los consumibles como cintas, amarres, estopas, productos de limpieza y
elementos básicos como tornillos, tuercas, arandelas y demás elementos
que sean básicos se deben garantizar por el proveedor sin costo alguno.
4.10 Para trabajos especiales como tapicería, cromado
Se debe garantizar la entrega de repuestos recurrentes en un tiempo no mayor a
(1) día
5. OPORTUNIDAD ATENCIÓN CONTINGENCIAS
El proponente debe remitir los protocolos para atención de contingencias para
atención en horario diferente al laboral. Se manejará tiempos de 2 Horas 7 X 24 X
365 Días.
6. TECNOLOGÍA Y CANALES COMUNICACIÓN
El proponente debe adjuntar los teléfonos de atención. Debe asegurar la
comunicación las 24 horas que permita tener servicio de urgencia y que no haya
interrupciones o entorpecimientos en el servicio. Los requerimientos son recibidos
por el proveedor por la MIS que será el canal para recibo y ejecución de
requerimientos de mantenimiento preventivo y correctivo.
La oferta debe estar basada en las condiciones de prestación del servicio que
aseguren la correcta operación de los equipos, instalaciones y red eléctrica.
7. MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
Tiene como finalidad realizar intervenciones de los Diferentes equipos d Gimnasio:
7.1 Preventivos generales.
7.1.1 Inspección Visual y con equipo en funcionamiento.
7.1.2 Revisar parámetros de programación, contactos eléctricos, partes electrónicas, Tarjetas de control, cableado electrónico utilizando manillar antiestático, motores, baterías, sensores, alternadores, plataforma, rodamientos, alternadores, estructura como tapas, piezas, pintura, correas de ejes entre otros mecanismos y dispositivos utilizando la herramienta e instrumentos adecuados.
7.1.3 Limpieza del equipo, con los elementos adecuados y según especificaciones y recomendaciones del fabricante en procedimiento y elementos químicos.
7.1.4 Nivelación del equipo con las herramientas adecuadas y según especificaciones de cada fabricante.
7.1.5 Lubricación según recomendaciones del fabricante.
7.1.6 Ajuste de bandas, correas, tensores, y estructura con las
herramientas adecuadas y según especificaciones tecnicas del fabricante.
7.1.7 Realizar análisis de calidad de energía a los circuitos que alimentan los equipos con los instrumentos apropiados.
7.1.8 Revisar las estructuras, guayas, terminales, poleas, bujes, tornillería, guías, cargas, plataformas, tapizados, protectores, apoya manos, frenos de seguridad, felpas, pedales, entre otros según recomendaciones del fabricante
7.1.9 Ajuste, correas, cadenas, manubrios, sillas, pedales, platos,
piñones, volantes, perillas de ajuste, pastillas freno, ejes de centro. Tensores.
7.2 A continuación, detallamos una rutina básica por equipo, pero se debe tener en cuenta las recomendaciones citadas en el numeral 7.1 Preventivos Generales”.
BICICLETAS ESTATICAS O RECUMBENT
• Verificación de los parámetros de programación
• Verificación estado de rodamientos
• Verificación funcionamiento de alternador
• Verificación funcionamiento de la tarjeta de control
• Verificación estado de las correas de transmisión
• Verificación funcionamiento de sensores de frecuencia cardiaca
• Revisión cableado electrónicos
• Revisión de teclados membrana o superficie
• Estado de pedales y correas
• Revisión estado de la Batería
• Estado de tapas y partes platicas
• Estado de tapizado de sillín
• Estado de la estructura y la pintura
• Limpieza y ajuste general del equipo.
BICICLETAS SPINING
• Verificación estado del freno de seguridad y felpas
• Verificación estado de correas y pedales
• Verificación estado de la relación (biela, plato y cadena)
• Verificación de rodamientos del volante
• Verificación estado de perillas de ajuste
• Verificación de sillín (tapizado)
• Estado de rodamientos de centro
• Engrase de cadena y piñones
• Lubricación de caña de manubrio y de sillín.
• Estado de Porta caramañola
• Estado de la estructura y pintura
• Estado de tapas y partes plásticas
• Lubricación ajuste y limpieza general del equipo
• Estado de las ruedas de traslado
• Estado de la barra tención freno.
MAQUINAS ESCALADORAS
• Verificación de los parámetros de programación
• Verificación estado de rodamientos
• Verificación funcionamiento de la tarjeta de control
• Verificación funcionamiento de sensores de frecuencia cardiaca
• Verificación del funcionamiento de alternador
• Verificación de la batería
• Revisión cableado electrónico
• Revisión de teclados membranas o superficie
• Estado de tapas y partes plásticas
• Estado de cauchos amortiguadores
• Estado de la estructura y la pintura
• Estado de correas de transmisión
• Limpieza y ajuste general del equipo.
MAQUINAS ELIPTICAS.
• Verificación de los parámetros de programación
• Verificación estado de rodamientos
• Verificación funcionamiento del alternador
• Verificación general de la tarjeta de control
• Verificación funcionamiento de sensores de frecuencia cardiaca
• Verificaciones estado de las correas de transmisión
• Estado de Rampa y ruedas
• Revisión cableado electrónico
• Revisión de teclados membranas o superficie
• Estado de la batería
• Estado de estructura y pintura
• Estado de tapas y partes plásticas
• Lubricación ajuste y limpieza general del equipo.
MAQUINAS TROTADORAS
• Verificación de parámetros de programación
• Verificación estado de los rodamientos del rodillo
• Verificación de escobillas, rodamientos, ejes y bobinado del motor.
• Verificación funcionamiento de la tarjeta de control
• Verificación estado de los cableados electrónicos.
• Verificar el funcionamiento del sistema de inclinación
• Verificación funcionamiento de sensores de frecuencia cardiaca
• Verificación estado correa y polea motor
• Revisión del estado de la base o tabla
• Revisión de teclados membrana o superficie
• Revisión del estado y calibración de la banda.
• Verificación de vibración y tornillería.
• Estado de tapas y partes plásticas
• Estado de la estructura y pintura
• Limpieza ajuste y lubricación general del equipo
MULTIFUERZAS Y EQUIPOS INDIVIDUALES DE PESAS
• Verificación deslizamiento de las poleas
• Verificación del estado de las guayas
• Verificación desplazamiento de placas
• Estado de perillas y pasadores de ajuste
• Lubricación de guías
• Limpieza periódica de placas
• Verificación del estado de la tornillería
• Estado de tapizados y espumas
• Estado de estructura y pintura soldaduras
• Ajuste y limpieza general del equipo
• Verificación de chumaceras, rodamientos y bujes
• Verificación de topes y cauchos apoya manos.
BANCOS MULTIPROPOSITO
• Estado de la estructura y pintura, soldaduras
• Estado de los tapizados
• Estado de la tornillería
• Limpieza y ajuste general del equipo
• Lubricación de bujes, rodamientos
• Pines de seguridad
• Ruedas de traslado
REMOS
• Verificación de los parámetros de programación
• Verificación estado de rodamientos
• Verificación funcionamiento de la tarjeta de control
• Verificación cableado-electrónica
• Revisión de teclados membranas o superficie
• Estado de tapas y partes plásticas
• Estado de la estructura y pintura
• Estado de cadena y piñones
• Limpieza y ajuste general del equipo.
MANCUERNAS
• Verificar estado de la estructura y pintura
• Verificar partes plásticas
• Verificar tornillos
• Verificar cauchos de la empuñadura
• Verificar estado de los discos
• Verificar cromo
• Verificar ajustes
• Verificar separadores o bujes
DISCOS
• Verificar estado de la estructura
• Verificar pintura
BARRAS
• Verificar estado de la estructura
• Verificar rodamientos o bujes
• Verificar partes plásticas y metálicas
• Verificar tornillos
• Verificar cromo o pintura
• Verificar grafilado Se plantea rutina de mantenimiento preventivo para equipos multifuerza y elementos en caso de requerirse, de lo contrario se manejará por demanda a correctivos en las sedes.
1. Se requiere entrega de reportes por equipo en cada una de las sedes a los
ingenieros encargados, entrega de copia a interventor de contrato, remisión de
visitas realizadas, en CD mensualmente debidamente firmados por el ingeniero
de sede o tecnólogo que valide la vista, adicional de otra información que se
validara en el acta de inicio del contrato.
2. Realizar acta de entrega del estado de los equipos al inicio y al terminar contrato
especificando las mejoras o fallas que presenten en el momento de la entrega o
término del contrato.
3. Los horarios para los mantenimientos están previstos realizarse desde las 10 pm
hasta las 5 am, pero se debe garantizar los llamados de emergencia y
novedades menores durante la operación con disponibilidad 7 x 24 x 365.
4. El proponente deberá suministrar el listado de repuestos discriminando
cuales son de importación y cuales podemos tener disponibilidad inmediata
a su vez relacionar los tiempos de entrega de los repuestos importados
Nota: El proponente puede especificar las herramientas tecnológicas que posee
para la atención y gestión del servicio de mantenimiento, pero debe cumplir como
mínimo con las establecidas en el ITEM # 3, así como las opciones de acceso a la
misma por parte de Compensar
8. CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
Describir los tipos de mantenimiento preventivo, así como las actividades que
contempla cada intervención. El tipo de intervención se definirá en conjunto con el
proveedor y Compensar por medio de la elaboración de un cronograma. Toda
intervención debe ser coordinada con el gestor de Mantenimiento de la sede o con
el tecnólogo de la respectiva sede.
El proponente debe anexar las listas de chequeo con las cuáles llevará acabo cada
intervención.
• Se adjunta listado de equipos con las rutinas propuestas de mantenimiento
como anexo a este documento
Estas rutinas están sujetas a cambios dependiendo del estado de los equipos.
9. MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
Son aquellas intervenciones que requieren mano de obra y repuestos adicionales
por fallas no previstas, realizadas a través de cotización respectiva y previa
aprobación del Supervisor técnico del contrato o Ingeniero de sede, o en su defecto
por solicitud directa del ingeniero de sede o el supervisor técnico del contrato
designado por Compensar CCF.
10. REPORTES DE MANTENIMIENTO: Se debe entregar un informe mensual
de mantenimiento al Supervisor técnico del contrato en el que se consigne la
siguiente información:
• Trabajos realizados indicando calificación de estos por los gestores o
tecnólogos de las sedes atendidas.
• Registro fotográfico de las labores realizadas.
• Conceptos técnicos cuando se genere un correctivo en el formato
suministrado por compensar
• Recomendaciones pertinentes
• Presupuesto del contrato según el gasto del mes reportado
• Comprobación de suministro de los EPPS.
• Comprobante de pago ARL.
• Observaciones que tenga el proveedor sobre los trabajos o las sedes.
• Indicador de cumplimiento a requerimientos, incidentes, repuestos y
presupuesto.
• Reporte de seguimiento del proveedor en sede calificado por el gestor de
sede.
Se debe asistir a una reunión mensual con el supervisor técnico del contrato y
cuando sea necesario y a las reuniones que el gestor de sede coordine con el
proveedor para revisar como se está desarrollando el contrato.
Nota: Para radicar factura se debe anexar orden de compra y recibido a satisfacción
generado por el ingeniero de sede y/o Supervisor técnico solicitante del servicio y
demás documentos que se requieran desde la supervisión técnica del contrato.
Parágrafo. Compensar CCF retendrá las sumas correspondientes a los porcentajes
señalados por la ley. El valor del impuesto de timbre (si el tipo de servicio lo requiere)
será asumido en su totalidad por el CONTRATISTA.
11. PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL:
El proveedor debe cumplir con todos los lineamientos y normas de seguridad
industrial que del SST de Compensar. El proveedor debe estar enterado de los
lineamientos de seguridad y salud en el trabajo de Compensar que se describen en
la dirección.
https://www.compensar.com/compras/documents/PRG-PNA-001.pdf
PARTE 3 – PROVEEDOR
1. REQUISITOS TECNICOS PROVEEDOR:
1.1 El proveedor debe contar con personal idóneo para prestar el servicio de
mantenimiento (Eléctrico, Electronico, electromecánico y/o afines) en las sedes
de Compensar con certificación CONTE, trabajo en alturas y ser competente
para realizar trabajos eléctricos cumpliendo RETIE. Para esto debe enviar las
hojas de vida y certificaciones al supervisor técnico del contrato y de esta
manera tener una revisión del personal y sus capacitaciones pertinentes.
Para realizar la labor a contratar se debe contar con el siguiente personal para
cada sede:
1. Supervisor del contrato – Ingeniero Eléctrico, Electrónico, Electromecánico
y/o afines
2. Técnicos Eléctricos, Electrónicos y/o Electromecánico.
1.2 Referencias verificables mayor a 2 años.
1.3 Debe contar con oficina y taller en el área de ejecución o de fácil respuesta en caso de necesitar alguna atención de emergencia.
1.4 La atención de emergencia no debe ser mayor a 2 horas (7X24x365). 1.5 El proveedor debe tener representación de la marca o del fabricante en
Colombia, en las diferentes especialidades a contratar.
1.6 Si se requiere por temas de operación se debe contar con disponibilidad de
personal para trabajo en horario Nocturno y en días dominicales o festivos.
1.7 Preferiblemente que la empresa tenga certificaciones ISO 9001, 14001, 45001.
1.8 El contratista debe contar con la herramienta idónea para realizar la actividad
en cada especialidad a contratar.
1.9 Proporcionar mano de obra calificada para lo cual debe entregar al inicio del
contrato las certificaciones vigentes que soporten la calificacion del personal
que va adelantar las labores de manteniento preventivo y correctivo. Conforme
a las leyes que regulan como el RETIE.
1.10 El proveedor estará alineado con Compensar en la aplicación de la
normatividad relativa a SISOMA, cultura organizacional y todas las normas y
cumplimientos de entes gubernamentales y organizacionales que sean de
vigencia para la labor contratada.
1.11 El proveedor debe consultar con el proceso PSI (Proceso de servicios
administrativos e infraestructura) y tener aprobación, antes de ingresar un
equipo y/o herramienta, en el evento en que por el tamaño y manejo se pueda
ver afectada la infraestructura física de las sedes de Compensar, y sea
requerido para desarrollar las actividades.
1.12 Según la evaluación que se haga del proveedor durante la vigencia del
contrato, se revisarán adiciones en el alcance, ya sea ingreso de nuevas sedes
o equipos al portafolio por crecimiento de la prestación de servicios de
Compensar, ampliaciones del tiempo de ejecución y demás.
1.13 Se reitera que el contrato debe incluir que el proveedor asuma la entrega y
administración de todos los recursos humanos y materiales que le demanden la
actividad a realizar; manejo de insumos requeridos para operar, la herramienta
necesaria para la gestión, la dotación de su personal y demás
responsabilidades que por ley deba asumir.
1.14 Perfiles del personal tecnico
Los técnicos que realizan estos mantenimientos deben ser personas con gran
experiencia y conocimiento en esta labor, mínimo con una experiencia de 5 años.
Deben tener como mínimo los siguientes conocimientos o ramas afines:
• Ser técnico Electrónico, Eléctrico y/o electromecánico.
• Conocimientos en: electrónica, programación de equipos cardiovasculares.
• Certificación de PRECOR, quienes son los fabricantes de la mayoría de los
equipos que hay en Compensar o su equivalente de las otras marcas.
Perfil mínimo personal solicitado:
La cantidad de Técnicos se debe definir según los equipos a intervenir la idea es
que se cumpla el programa de mantenimiento preventivo “PMP” en todas las
sedes, en las fechas estipuladas.
Educación Tecnico profesional en electricidad, electrónica, Electromecánica con conocimientos
en redes eléctricas, sistemas electrónicos de control y potencia, interpretación de
diagramas electrónicos y esquemas unifilares, conocimiento en motores eléctricos,
control eléctrico, Titulo profesional del SENA o institución avalada por el SENA,
Matricula CONTE clase TE-2, TE-3,TE-4
Experiencia5 años de experiencia
Conocimientos En electricidad industrial, trabajo con motores, control eléctrico, Programación de
equipos cardiovasculares, reparación de tarjetas electrónicas, conocimiento en
control digital y electrónica de potencia, instalaciones eléctricas, conocimientos en
control y automatización, cableado de control, motores eléctricos industriales,
conocimiento de embobinados, elementos mecánicos de torsión, conocimientos
básicos en vareadores de frecuencia, sistemas hidráulicos y neumáticos, código
RETIE, NTC y NFPA y demás normas nacionales e internacionales aplicables
Requisitos Tarjeta de CONTE vigente, Certificados de estudios culminados del nivel educativo
como tecnico o tecnólogo avalados por el SENA, curso vigente de trabajo en alturas
y espacios confinados, certificado de fabricantes como PRECOR, LITE FITNESS y
demás marcas.
Tecnico Electricista o Electromecánico
Educación Ingeniero Eléctrico, Electromecánico o mecánico titulado, Matricula profesional
vigente
5 años de experiencia.
Conocimiento Electrónica Digital, Electrónica de potencia, Electricidad industrial, instalaciones
eléctricas en BT, conocimientos en control y automatización, conocimiento en
programación de sistemas eléctricos, conocimiento en vareadores de frecuencia,
conocimientos en sistemas hidráulicos y presión, normas tecnicas nacionales e
internacionales, manejo de equipos especializados de medición,
Requisitos
Matricula profesional vigente, curso de trabajo en alturas y espacios confinados,
Ingeniero Eléctrico, Electrónico y/o Electromecánico o Afines
PARTE 4 – ANS, INDICADORES Y GESTIÓN DE CONSECUENCIAS O
PENALIZACIONES:
2. INDICADORES
1. Se manejan acuerdos de nivel de servicio tendientes a garantizar
cumplimiento en los servicios que se prestan, satisfacción en el cliente que
solicita los requerimientos y la oportuna atención a emergencias.
Los ANS de desempeño:
2. Para la gestión del contrato se llevan unos indicadores respecto de la
información reportada por el proveedor y la calificación que resulta de los
ANS´s mencionados. Estos indicadores son:
3. También se tiene contempladas penalizaciones por incumplimiento a lo
estipulado en los ANS´s e incumplimientos recurrentes de los indicadores.
En el acta de inicio se les explicara claramente la metodología de medición del
servicio.
Item Nombre del Indicador Formula de CalculoMeta a
Lograr
Frecuencia de
MedicionEntregable Ponderacion
Fecha De Entrega
Maxima
1Cumplimiento Entrega de
Informacion solicitada
(Informacion Entregada en las
fechas solicitadas /
Informacion Solicitada)
95%
Mensual o
dependiendo
frecuencia de
mantenimiento
1. Preventivos firmados
2. Correctivos Firmados con informe
3. Matriz de costos
4. Planillas de Pago
5. Formato de calificacion mensual (firmado
gestor de sede)
40%Los 5 primeros dias de
cada mes
2 Facturacion
Facturacion en las fechas
estipuladas / Maximo al 24 de
cada mes
98%
Mensual o
dependiendo
frecuencia de
mantenimiento
Factura Con sello de radicado 20%
Se revisara en SAP
por la transaccion
MIR5
3 Calificacion en sedesSegún promedio de formato
entregado en cada sede95%
Mensual o
dependiendo
frecuencia de
mantenimiento
Formato de calificacion Mensual Que se
compone de:
1. Cumplimiento en entrega.
2. Calidad de servicio.
3. Asesoria Tecnica.
4. Oportunidad en la atencion.
5. Cumplimiento de Normas de SST
40%Debe venir con la
informacion mensual
INDICADORES PROVEEDORES
Para la evaluación técnica, el proveedor este deberá responder el siguiente
cuestionario adjuntando las evidencias de las preguntas que responda en forma
afirmativa:
1.1
Soporte al proyecto: ¿Posee Herramientas especializadas acordes con
las labores a ejecutar en la(s) línea(s) ofertada(s), de acuerdo al RFP
enviado?
1.2El personal solicitado cumple tecnicamente para la actividad a
ejecutar según las condiciones solicitadas en el RFP
1.3Adjunta las certificaciones vigentes solicitadas en el RPF de la
empresa y de cada personal va a utilizar en la actividad a contratar
1.4Soporte al proyecto: ¿Posee software de control y gestión de
Solicitudes?
1.5
¿Tiene establecidos protocolos de seguridad para acceso a áreas
especiales como áreas de alimentos o de salud o los que sean
solicitados en el RFP
1.6¿Sus Canales de comunicación, son: celulares, radios, avanteles,
página web, e-mail y atención al cliente: Call Center?
1.7¿Incluye procedimientos para disposición y manejo de residuos
sólidos, liquidos, Escombros y factor de riesgos?
2 EXPERIENCIA y OPROTUNIDAD
2.1Trayectoria del proponente (Proyectos similares durante los
últimos 5 años)
2.1.1 Presenta referencias de proyectos similares ejecutados
2.1.2 Experiencia en mantenimiento de edificios de salud
2.1.3 Experiencia en mantenimiento de edificios administrativos
2.1.4 Experiencia en mantenimiento de escenarios deportivos y de eventos
2.2 Oportunidad
2.2.1¿En el Producto o servicio ofertado: ¿Presenta, describe innovación,
propone garantía de acuerdo a RFP?
2.2.2
El compromiso para atender solicitudes inmediatas, o tiempo de
respuesta ante emergencias, dado en horas, ¿de cuántas horas es si
es dentro del perímetro urbano?,¿y fuera del perímetro urbano en las
poblaciones cercanas a la ciudad?
2.2.3
Evaluación de desempeño del proveedor contratos anteriores o
Servicios con Compensar o con otras empresas (En empresas que no
han trabajado en Compensar se hará verificación telefónica según
recomendaciones entregadas por el proveedor)
2.2.4
Para la marca ofertada el proveedor presenta certificación del
fabricante, donde se observe el respaldo y se evidencie que es
representante de la marca
4 GESTION, INFORMES Y REPORTES
4.1¿Presenta Fichas Técnicas y hojas de seguridad de los productos
utilizados en sus labores ofertadas?
4.2 ¿Posee Indicadores que permiten evaluar el servicio prestado?
4.4Soporte al proyecto: ¿describe o anexa modelos de presentación de
informes, actas de inicio, cierre, remisiones de entrega, etc.?
5 INFRAESTRUCTURA
5.1La empresa cuenta con la infraestructura Tecnica y administrativa
suficiente para la ejecución del contrato
5.2El proveedor realizo visita de reconocimiento en las instalaciones de
compensar para el objeto a contratar
5.3 Visita Instalaciones Proveedor
5.4 ¿Posee departamento de mantenimiento con recurso propio?
5.5¿Cuenta con programas de mantenimiento para su maquinaria y
equipo?
5.6
¿Tiene los EPP y elementos para trabajo en alturas, espacios
confinados y trabajos especiales, relacionados en el anexo tecnico
RFP?
6 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Y CERTIFICACIONES
6.1¿Posee Certificaciones del sistema de Gestión de calidad? ¿Qué
versión?, ¿cuál es la fecha de vigencia?
6.2
¿Cuenta con el Programa SST?: Incluye en su programa los siguientes
aspectos: Riesgo electico, manejo de químicos, certificaciones de
trabajo en alturas y espacios confinados
6.3¿Presenta descriptivos, instructivos, procedimientos, políticas para la
ejecución de los planes de mantenimiento?
6.4
En cuanto al Factor adicional o valor agregado: ¿Facilita
equipos/herramientas en prestamo, brinda capacitaciones en las
áreas de su especialidad?
6.5¿Cuenta con estadísticas de accidentalidad tenida por sus
trabajadores a través del tiempo?
6.6 ¿Está publicado el reglamento de higiene y seguridad de la empresa?
6.7 ¿Presenta Afiliación a Caja de Compensación familiar?
6.8 ¿Cuenta con Panorama de riesgos elaborado y actualizado?
6.9En cuanto al Recurso humano: ¿Describe el Proceso de selección y
validación de la experiencia del candidato o trabajador?
6.10¿Cuenta con programa de capacitación, formación y reentrenamiento
para el personal a su cargo?
FORMULARIO EVALUACION TECNICA PROVEEDORES
EN LAS PREGUNTAS DONDE RESPONDA AFIRMATIVAMENTE POR FAVOR ADJUNTAR EVIDENCIA DE LO SOLICITADO
1 COMPETENCIA TECNICA CUMPLE