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ANIMER. L’action de promotion/animation en unité commerciale ( coefficient 4 ). Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré. OBJECTIFS. Cette épreuve vise à : - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
ANIMER
L’action de promotion/animation
en unité commerciale (coefficient 4)
Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré
OBJECTIFS
Cette épreuve vise à :
• Évaluer l’aptitude du candidat à participer à la mise en œuvre d’une action de promotion/animation de rayon
• Mobiliser les compétences nécessaires à la mise en valeur d’un produit, d’une ligne de produits ou d’un secteur d’activité.
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DES EXEMPLES(sous réserve que l’ensemble des compétences*
puissent être évaluées)
• Opération de déstockage d’un ou plusieurs produit(s ), soldes, braderies…
• Animation démonstration• Animation dégustation• Animation évènementielle ( mois du blanc, foire
aux vins, anniversaires…)• Défilé de mode• Jeux-concours…
*Compétences relatives à E2
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DÉMARCHE MISE EN OEUVRE
• Préparer l’action promotionnelle
• Informer la clientèle
• Mettre en œuvre l ’action
• Évaluer l’action
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PRÉPARER L’ACTIONEXEMPLE DE DÉMARCHE
Exemple de démarche : la méthode du QQOQCP
• Quoi : Le choix de la promotion
• Qui : Les partenaires (fournisseurs…)
• Où : Le lieu d ’implantation
• Quand : La date d ’implantation
• …
Les outils d ’analyse(d ’aide à la décision)
• l ’état des stocks, le mobilier disponible...
• Le fichier fournisseurs
• Le plan de magasin, du rayon…
• Le planning publi-promotionnel
• …Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré
INFORMER LA CLIENTÈLE
Stratégie de communication
• Choisir les supports de communication
• Mettre en œuvre des supports de communication écrite (publipostage…) et orale (bande annonce…)
• …
Les TICE comme outils
• Les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur…), de traitement d’enquêtes…
• L’Intranet...
• …
ASSURER LA MISE EN ŒUVRE DE L’ACTION
Moyens
• Déterminer les besoins en personnel et gérer les ressources humaines
• Mettre en place les éléments matériels de l’action (signalétique, mobilier, produits…)
• …
Outils• Les plannings…
• Les plans de marchandisage…
• …
En respectant la législation sur les prix, le travail, l’hygiène et la sécurité…
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EVALUER L’ACTION PROMOTIONNELLE
Bilan• Repérer les points forts et
les points faibles • Synthétiser les
informations recueillies • Comparer les résultats / aux
objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Rendre compte, par écrit et oralement de l’activité et des résultats
• …
Les TICE comme outils
• Logiciel de gestion commerciale ou tableur (tableau de bord et calcul d’indices de performance…)
• Logiciel de bureautique (traitement de texte, tableur …)
• …
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