ankica mamić - novinari i pr-ovci
TRANSCRIPT
![Page 1: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/1.jpg)
PR-ovci i novinari, možemo li ipak zajedno?
Ankica Mamić, MCIPR
Šibenik – 29. siječnja 2014.
![Page 2: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/3.jpg)
Informirati Izazvati
djelovanje (zahtijevati)
UvjeritiIzgraditi odnose
Stručnjaci za odnose s javnostima i novinari žele
komunicirati – 4 glavna cilja komunikacije
![Page 4: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/4.jpg)
Love and hate odnos
• Zbog revolucija informacijske i komunikacijske tehnologije, informacija ima
sve više te novinar nema vremena za istraživanje pojedinih tema zbog čega
su mu potrebni stručnjaci za odnose s javnostima
• Istovremeno postoje suprotstavljeni prioriteti novinara i stručnjaka za
odnose s javnostima, ali ujedno ne mogu jedni bez drugih
• Da bi novinari imali vjerodostojnost, oni moraju kreirati priče koje su od
interesa za njihovu publiku, a ne raditi samo teme koje žele stručnjaci za
odnose s javnostima
Novinari nisu na strani stručnjaka odnosa s javnostima niti su protiv njih
Svatko u ovom odnosu mora prije svega misliti na svoj posao
![Page 5: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/5.jpg)
Dva modela odnosa s medijima
MODEL PUBLICITETA MODEL ODNOSA
Svrha Naslov u sutrašnjem izdanju Međusobno razumijevanje
Karakteristika Kratkoročni ciljeviSrednjoročni i dugoročni
ciljevi
Vrsta komunikacije Jednosmjerna Dvosmjerna
Komunikacijski model Od pošiljatelja prema primatelju Dijalog ravnopravnih
Vrsta istraživanja Neopsežno Formativno
Promatra medije kao Kanal Kanal, ali i kao publiku
Prisutan uSportu, zabavi, promocijama
proizvoda
Korporativnim
komunikacijama te
regulatorima industrije
Profil stručnjakaMlađi PR savjetnici; iskusni
publicisti
Stariji PR savjetnici,
savjetnici u korporativnim
komunikacijama
Prilagođeno prema Grunig i Hunt 1984
![Page 6: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/6.jpg)
„Za ljude općenito možete reći da su nezahvalni, brbljavi, licemjerni,
željni da izbjegnu opasnost i pohlepni za zaradom, sve dok ste im od
koristi potpuno su Vaši. Prijateljstvo stečeno kupnjom, kupljeno je, ali
ne i osigurano, pa ne možete računati da će Vam poslužiti u stisci.”
Machiavelli
![Page 7: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/7.jpg)
Što ja time dobivam???
Osnovno pitanje koje si postavljamo u
zajedničkom odnosu: Što ja time dobivam?
![Page 8: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/8.jpg)
Novinarstvo vs. odnosi s javnostima
Informacija
koja se novinaru pruža
NovinarstvoOdnosi s
javnostima
Informacija
do koje novinar želi doći
![Page 9: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/9.jpg)
Interes vlada svijetom
Djelovanje svih ljudi određeno je interesom…
Interes novinara – doći do što više informacija i napisati što
ekskluzivniju vijest
Interes PR-ovaca – plasirati točno određene vijesti u medije
Interes neće prevariti svačije interese treba pažljivo proračunati i
zatim slijediti jer na taj način možemo predvidjeti tuđe ponašanje
interes vlada svijetom
![Page 10: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/10.jpg)
Što se dogodi kada zaboravimo da su novinari ipak prije svega
novinari?
![Page 11: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/11.jpg)
Nepostojanje kontrole...
... je ključna karakteristika odnosa s medijima
• Odnosi s javnostima uvijek moraju na umu imati interes medija, a novinari interese odnosa s javnostima kako bi uspjeli održati svoj odnos
![Page 12: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/12.jpg)
Svrha odnosa novinara i stručnjaka za odnose s javnostima
• Odnosi s javnostima nisu puko pisanje i slanje objava za medije niti samo upravljanje novinarskim upitima niti generiranje novinskih izrezaka
“Svrha odnosa s medijima je unapređenje ugleda organizacije i njezinih proizvoda/usluga te utjecanje na i informiranje ciljanih javnosti”
David Wragg (1996)
U idealnoj situaciji posao stručnjaka za odnose s javnostima je pomoći novinarima i urednicima da rade svoj posao
![Page 13: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/14.jpg)
Što PR-ovci rade, a novinari mrze?
• Napuhivanje naslova i tema kada se ne radi o nečem bitnom.
• Inzistiranje da objave točno određene teme.
• Provjeravanje na objavljivanju točno određenih tema.
• Skrivanje informacija od njih.
• Kada im se obeća nešto što na kraju ne dobiju.
• Provjeravanje i zivkanje da li su dobili naše mailove.
NOVINARI žele biti samostalni u svom radu jer je njihova osnovna uloga da su nepristrani promatrači te da prenose javnosti vjerodostojne vijesti. Ne vole kada se na njih želi utjecati i manipulirati njima.
![Page 15: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/15.jpg)
Što novinari rade, a PR-ovci mrze?
• Iznošenje neprovjerenih izvora u tekstovima unatoč informacijama koje smo im pružili.
• Nepoštivanje dogovora.
• Postavljanje previše pitanja.
• Neobjavljivanje tema koje smo im pružili.
• Nerazumijevanje – želimo im sve objasniti i pružiti sve potrebne informacije.
• Apriori negativan odnos prema PR-ovcima.
• Kada preskaču PR-ovce kao izvore informacija, već idu direktno.
• Kada zbog ekskluzive gaze preko leševa.
PR-ovci u današnjem svijetu su neophodni novinarima za obavljanje njihova posla te ne žele samo manipulirati i utjecati na njihove vijesti.
![Page 16: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/16.jpg)
• Kako bi postigli i održali svoju vjerodostojnost, a time i vjerodostojnost svog klijenta, PR stručnjaci moraju ciljano plasirati svoje informacije onim neovisnim medijima koji se bave tom određenom temom
• Novinari moraju pisati i obrađivati samo one teme koje su od interesa za njihovu ciljanu publiku kako bi postigli vjerodostojnost
![Page 17: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/18.jpg)
HVALA NA PAŽNJI
![Page 19: Ankica Mamić - novinari i pr-ovci](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55a9a9801a28aba3318b45fb/html5/thumbnails/19.jpg)
Literatura
• Bernays, E.L., (1923) „Crystallizing Public Opinion”
• Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M., (1994), Effective public relations (7th ed.). Englewood Cliffs, NY: Prentice-Hall
• Eccles, Robert G., Newquist Scott C., Schatz, Roland (2007), “Reputation and Its Risks”, Harvard Business Reviews,
February 2007
• Davis, Gary, Miles, Louella, (1998), “Reputation Management: Theory versus Practice”, Corporate Reputation Review, Vol.
2, No 1, pp 16-27
• Diermeier, D. (2011), „reputation rules: strategies for building your company’s most valuable asset”, McGraw-Hill, 1st ed.
• Dozier, D.M., J.E. Grunig i L.A. grunig, (1995), "Manager's Guide to Excellence in Public Relations and Communication
Management, Mahwah, NJ:Lawrence Erlbaum Associates
• Friedman, M. (1970), “The social responsibility of business is to increase its profits”, New York Times Magazine 13.9:32
• Habermas, J. (1984) “The Theory of Communicative Aciton”, (Vol. 1) (T. McCarthy, Trans), Boston: Beacon.
• Heath, R.L., (2001), “Handbook of Public Relations”, Thousand Oaks, CA, Sage Publications, Inc.
• Pearson, R. (1989), “A Theory of Public Relations Ethics”, unpublished doctoral dissertation, Ohio Univesrsity, Athens
• Tench, R., Yeomans, L. (2006), “Exploring Public Relations“, Pearson Education Limited, Essex CM202JE, England
• White, J. i L. Mazur, (1995), “Strategic Communications Management”, Harlow: Adison-Wesley
• http://www.instituteforpr.org/
• http://www.cipr.co.uk/