Doskonalenie zarządzania usługami publicznymi i rozwojem w jednostkach samorządu lokalnego

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Ankiety dla Ankiety dla uczniów i uczniów i rodzicówrodziców

Ankiety dla Ankiety dla uczniów i uczniów i rodzicówrodzicówŹródło danych o Źródło danych o zadowoleniu klientów zadowoleniu klientów oświatyoświaty

Źródło danych o Źródło danych o zadowoleniu klientów zadowoleniu klientów oświatyoświaty

HistoriaHistoriaHistoriaHistoria

Opracowana przez członków GWD I cyklu na podstawie projektu p. Krystyny Jasińskiej z MyszkowaDrobne poprawki wprowadzone przez następne GWD

Ankieta ma na celu zbadanie:Ankieta ma na celu zbadanie:Ankieta ma na celu zbadanie:Ankieta ma na celu zbadanie:

Czy szkoła jest miejscem bezpiecznym dla młodych ludzi?Jakie są, kształtujące atmosferę w szkołach, relacje między uczniami i nauczycielami?Czy rodzice i uczniowie są zadowoleni z przebiegu nauczania?

RespondenciRespondenciRespondenciRespondenci

Uczniowie i rodzice uczniów ostatnich klas szkół podstawowych i gimnazjówPróba badawcza – co najmniej 30% rodziców, wszyscy uczniowie

Metoda przeprowadzeniaMetoda przeprowadzeniaMetoda przeprowadzeniaMetoda przeprowadzenia

Pytania zamknięte z możliwością uzasadnienia.Uczniowie wypełniają kwestionariusze w InternecieRodzice wypełniają kwestionariusz papierowe, ich odpowiedzi należy przepisać do kwestionariuszy internetowychMożliwe jest także bezpośrednie wypełnianie kwestionariuszy w Internecie przez niektórych rodziców

Odpowiedniość pytańOdpowiedniość pytańOdpowiedniość pytańOdpowiedniość pytań

14 pytań z ankiety dla uczniów ma swoje odpowiedniki w ankiecie dla rodzicówPytania bez odpowiedników

8 w ankiecie dla uczniów

4 w ankiecie dla rodziców

Pytania o bezpieczeństwoPytania o bezpieczeństwoPytania o bezpieczeństwoPytania o bezpieczeństwo

Jedno pytanie ogólne – czy czujesz się bezpiecznie w swojej szkole?Kolejne pytania – filtrujące, sprawdzające, czy bezpieczeństwo jest tak samo rozumiane przez wszystkich uczestników badania i uściślające. Każde z tych pytań wskazuje inny rodzaj zagrożenia. Ostatnie z serii (tylko dla rodziców) – ocena pracy szkoły w sferze zapewnienia bezpieczeństwa.

Zagrożenia, o które pytamyZagrożenia, o które pytamyZagrożenia, o które pytamyZagrożenia, o które pytamy

Bicie, szturchanie, kopanie Wulgaryzmy, obrażanieKradzieżePicie alkoholu Palenie papierosów Narkotyki Wymuszenia lub wyłudzenia Inne

Prawa ucznia i zaangażowanie w sprawy Prawa ucznia i zaangażowanie w sprawy szkołyszkołyPrawa ucznia i zaangażowanie w sprawy Prawa ucznia i zaangażowanie w sprawy szkołyszkoły

Czy znasz prawa i obowiązki ucznia?Czy uważasz, że w stosunku do Ciebie przestrzegane są prawa ucznia (odpowiednik w ankiecie dla rodziców)?Czy jesteś zaangażowany w sprawy szkoły?Czy samorząd bierze czynny udział w życiu szkoły i współdecyduje o sprawach dotyczących uczniów?

Atrakcyjność szkoły i praca nauczycieliAtrakcyjność szkoły i praca nauczycieliAtrakcyjność szkoły i praca nauczycieliAtrakcyjność szkoły i praca nauczycieli

Czy uczeń lubi chodzić do szkoły?Swoboda wyrażania opinii (tylko uczniowie)Przestrzeganie wymagań dot. oceniania (tylko uczniowie)Relacje z nauczycielami Wyjaśnienia i pomoc ze strony nauczycieli Atrakcyjność lekcji

Pytania tylko do rodzicówPytania tylko do rodzicówPytania tylko do rodzicówPytania tylko do rodziców

Oferta zajęć pozalekcyjnych Jakość informacji o nauce i problemach dzieci Ogólna ocena funkcjonowania szkoły

Wykorzystanie danychWykorzystanie danychWykorzystanie danychWykorzystanie danych

Do porównań między JSTDo porównań pomiędzy szkołamiW szkołachDo analizowania trendów (zalecamy coroczne powtarzanie badań)

Doskonalenie zarządzania usługami publicznymi i rozwojem w jednostkach samorządu lokalnego

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Przeprowadzenie Przeprowadzenie ankietyankietyPrzeprowadzenie Przeprowadzenie ankietyankiety

Dane potrzebne do przygotowania bazy Dane potrzebne do przygotowania bazy danych i indywidualnych kodów dostępudanych i indywidualnych kodów dostępuDane potrzebne do przygotowania bazy Dane potrzebne do przygotowania bazy danych i indywidualnych kodów dostępudanych i indywidualnych kodów dostępu

Lista ogólnodostępnych szkół podstawowych i gimnazjów Informacja o liczbie uczniów ostatnich klas każdej ze szkół na liściePrzesłać do Ewy Ziółkowskiej z biura ZMP (ewaz@zmp.poznan.pl)

Organizacja wypełniania danychOrganizacja wypełniania danychOrganizacja wypełniania danychOrganizacja wypełniania danych

Uczniowie – w pracowniach informatycznychRodzice – podczas zebrań z rodzicami w szkołachBardzo ważne jest zapewnienie anonimowościi poczucia anonimowościDane z ankiet papierowych każde miasto wprowadza we własnym zakresie