Dine brugere anvender søgefeltet på dit website for at finde det relevante indhold

W

Med Ankiro Enterprise Suite sikrer du at brugerne finder det de søger - ikke kun det de skriver i søgefeltet.

Ankiro leverer high-end søgemaskiner, Information Extraction og sprogteknologi til store og små virksomheder, organisationer og kommuner.

ENTERPRISE SUITE

ANKIRO ENTERPRISE SUITEAnkiro Enterprise Suite er en samling stærke søgeværktøjer, designet til at hjæl-pe dine brugere med at finde dokumenter, uanset om de er på hjemmeside, intranet eller i netbutik. Med den intuitive og letforståelige webgrænseflade kan du hurtigt komme i gang og sætte en søgefunktion op.

SØG PÅ TVÆRS AF OMRÅDER OG SYSTEMERAnkiro Enterprise Suite har en åben struktur der muliggør indeksering af indhold fra et stort antal forskellige datakilder, det være sig CMS, intranet, databaser, ESDH, filshares og webbutikker. Samtidig er det muligt at skrive sine egne custom data connectors der kan hente indhold fra et hvilket som helst system.

Søges der i et miljø hvor dokumentsikkerhed spiller en afgørende rolle, f.eks. i et ESDH-system eller et intranet, understøtter Ankiro Enterprise Suite en generaliseret dokumentsikkerhedsmodel der sørger for at brugere kun kan fremsøge indhold de har adgang til. Værktøjerne tilbyder selvfølgelig fuld kontrol over hvordan der søges – og i hvilket indhold. Og med Unified Search kan indhold fra flere datakilder samles i én søgning så f.eks. hjem-meside og intranet blandes i det samme søgeresultat, med hver deres unikke afgrænsningsmuligheder.

DINE BEHOV BESTEMMER LØSNINGENAnkiro Enterprise Suite kan leveres i flere forskellige udgaver og tilpasses dit behov, uanset om det er en mindre webshop eller en stor intranetløsning. Vi anbefaler en installation i vores hostingcenter så du sparer udgifter til hardware og mandskab og samtidig får glæde af vores automatiske opdateringer, hurtige support og oppetidsgarantier.

Du kan selvfølgelig også vælge at installere Ankiro Enterprise Suite lokalt i dit eget Windows-miljø. Uanset hvilken udgave du vælger, er vi der for at sikre at det kommer til at virke optimalt.

TEKNOLOGIENAnkiro Enterprise Suite er udviklet med performance og skalering for øje. Det betyder at søgemaskinen ikke er begrænset til én server, men frit kan distribueres ud på et vilkårligt antal servere hvis behovet skulle opstå. Det er dog sjældent tilfældet; én søgeserver alene kan håndtere op mod to millioner dokumenter og stadig levere søgeresultaterne øjeblikkeligt.

Skræddersyet søgningAnkiro Enterprise Suite kan integreres med ERP- og datamining- systemer så du kan opprioritere bestemte dokumenter og va-rer eller fremhæve særlige personer i en personaledatabase.

Type aheadSøgefeltet kan autoudfyldes med oftest søgte ord fra søgeloggen eller give en liste af dokumenter eller varer.

Adaptiv rankeringBrugernes adfærd kan afspejles i søgemaskinens rankering så dokumenter kan skifte placering i søgeresultat afhængig af hvor mange der klikker på dem.

Facetteret søgningBrugeren kan afgrænse og sortere søgeresultatet på en hvilken som helst egenskab, f.eks. område, kategori, pris, farve, størrelse og dato.

Best BetsWebredaktøren kan kontrollere hvilke dokumenter, varer eller end-da hele områder af hjemmesiden der skal op- eller nedprioriteres i forhold til andet indhold, f.eks. et pressearkiv, byrådsreferater eller varer der ikke er på lager.

StavekontrolDen avancerede stavekontrol korrigerer automatisk brugerens sø-geord for stave- og slåfejl samt tager højde for typiske fonetiske fejl og bogstavsombytninger.

SynonymerMed Ankiros store samling af synonymer søges automatisk på ord der betyder det samme eller næsten det samme, f.eks. hospital/sygehus eller æblegrød/æblemos.

BøjningerDe omhyggeligt opbyggede ordbøger på dansk, norsk, svensk, finsk og engelsk har flere millioner grundformer og bøjninger og sørger for at brugeren automatisk får søgeresultater der indehol-der alle bøjninger af søgeordet.

Beslægtede ordAnkiros ordbøger indeholder over en million relationer mellem beslægtede ord, f.eks. bil/bilmærke, appelsin/blodappelsin, elbe-sparelse/elbesparende og glutenallergiker/glutenallergisk.

Geografiske relationerEndeligt findes mere end en kvart million geografiske udvidelser, f.eks. mellem synonyme geografiske betegnelser som Østerbro og København Ø og mellem geografiske placeringer tæt på hinanden som Rødovre og Hvidovre.

ORDBØGERNEEn effektiv stavekontrol øger sandsynligheden for at brugerne finder det de leder efter - ikke kun det de skriver. Derfor har Ankiro over en årrække opbygget og redigeret nogle af verdens mest omfattende ordbøger på dansk, norsk, svensk, finsk og engelsk. Med Ankiro Enterprise Suite kan du derudover selv oprette nye ord og stavevarianter i ordbogen, tilpasset dit fagområde, eller du kan lade Ankiro varetage opgaven.

KIG PÅ DINE BESØGENDEHvis du vil levere den bedste søgning til dine besøgende, er det vigtigt at vide hvordan de bruger søgemaskinen. Derfor kan du se udførlige statistik-ker over hvad der søges og klikkes på. Du kan både se hvilke søgninger der ikke gav resultater, og hvilke søgninger der gav resultater, men hvor den be-søgende ikke klikkede på nogen af dem.

Med letforståelige grafer og diagrammer tager søgemaskinen dig i hånden og viser hvor du skal sætte ind for at gøre brugeroplevelsen endnu bedre. Du kan derudover få tilsendt rapporter direkte til din indbakke så de ligger klar hver mandag morgen.

DET VISER TALLENEAnkiro har foretaget en analyse af søgeadfær-den på tre kunders hjemmesider. Analysen viser med al tydelighed at sprogteknologien kommer i brug i langt størstedelen af søgningerne.

• Op mod 15% af alle søgninger indeholder en stavefejl, typisk i produkt- eller egennavne.

• 52% af alle resultater blev fundet via synonymer.

• 80% af alle resultater blev fundet gennem bøjningsformer af søgeordet.

15%indeholder

stavefejl

52%fundet via synonym

80%fundet via

bøjningsform

Ankiro har siden 1998 leveret søgeløsninger af høj kvalitet til både hjemmesi-der, intranet og webbutikker. Kundelisten omfatter både offentlige og private kunder - bl.a. Rambøll, Tryg, KL, DONG Energy, Folketinget, Mærsk, Erhvervs-styrelsen, Egmont, Coop og en lang række kommuner.

Fælles for disse løsninger er en stærk søgemotor der, sammen med speciali-serede ordbøger, sørger for at stavekontrollere brugerens søgeord og finde bøjninger og synonymer til dette. Resultatet er mindre tid brugt på at finde information og færre opkald til økonomisk tunge områder som Borgerser-vice og Kundeservice.

DANBOLIGPå danbolig.dk kan du finde boliger bare ved at skrive dine boligønsker i ét søgefelt, f.eks. villa værløse 4 mio. Danbolig bruger nemlig en ankirosøgema-skine der kan fortolke brugerens søgestreng og afgrænse søgningen til de korrekte felter. Det kalder vi One Line Search, og på almindelig dansk betyder det at dine brugere ikke behøver at sætte krydser og flueben og vælge fra en masse dropdown-menuer for at finde drømmeboligen.

FOLKETINGETDer er over 2 millioner dokumenter i Folketingets dokumentsamlinger, og både borgere og politikere skal kunne finde præcis det ønskede dokument. Derfor stiller Folketinget store krav til søgemaskinen. Ankiro har skræddersy-et en løsning der gør det nemt at finde det dokument man søger.

XL-BYGHedder det skævbider eller sidebidetang? Uanset hvad du kalder det, finder Ankiro det i XL-BYGs webshop. Ankiro har nemlig leveret en særlig bygge-faglig ordbog til XL-BYG, og det betyder at søgemaskinen tager højde for alle de stavefejl, relationer og synonymer kunderne bruger. Resultatet er højere konvertering samt bedre service for kunderne.

“...Søgemaskinen fra Ankiro er en af grundstenene i kundeoplevel-sen på tværs af produkter, opskrifter og artikler. Siden opstarten på irma.dk og nu på coop.dk/mad har Ankiro til stor tilfredshed været en vigtig partner i opbygning og eksekvering i vores store udvikling.“

COOP ØGER KONVERTERINGEN - OG KUNDEN FÅR BEDRE SERVICEHvis du har købt mad på Coops webshop, kender du os. Vi har nemlig leveret en søgeløsning der både hjælper kunderne og Coop: Kunderne finder varerne, og Coop får den maksimale konvertering af hvert enkelt besøg.

HIGH-END SØGEMASKINER TIL STORE OG SMÅ VIRKSOMHEDER, ORGANISATIONER OG KOMMUNER

+45 33 27 97 00info@ankiro.dkwww.ankiro.dk

ANKIRO APSKompagnistræde 101208 København K

INFORMATION INTELLIGENCE SIDEN 1998Ankiro er et dansk firma med højtuddannede medarbejdere inden for sprog- videnskab og datalogi. I et kreativt udviklingsmiljø skaber vi sammen brugerven-lige søgeredskaber der kombinerer vores lingvistiske og datalogiske viden, til gavn for både dine kunder og din omsætning.

FORSKNINGSBASEREDE YDELSERAnkiro deltager i europæisk forskningssamarbejde med universiteter, institutter og virksomheder hvor bl.a. vores ekspertise i automatisk informationsudtræk fra tekster er efterspurgt.Vi arbejder desuden tæt sammen med danske og nordiske forskningsmiljøer inden for sprog, sprogteknologi, datalogi og kunstig intelligens og bidrager aktivt til den sprogteknologiske forskning i Norden.Du er derfor sikret ydelser der altid er på forkant med udviklingen.

PÅ MENNESKEPRÆMISSERVores udgangspunkt er ikke teknologien, men det sprog brugerne anvender. Derfor er vores slogan “Digital tools on human terms”.

FÅ UDBYTTE AF BIG DATA Ankiro Information Extraction analyserer ustrukturerede data og tekster og ud-trækker præcis den information du har brug for - eller ønsker dine brugere skal kunne finde. Resultatet er en langt større findability og vidensdeling. Eksempelvis leverer Ankiro teknologien bag Danmarks største jobdatabase, Fagjob, hvor mere end 300.000 stillingsopslag hvert år bliver fundet, indekseret og vist til jobsøgende.Vi tilbyder tilbundsgående analyser af eksisterende søgeadfærd på tværs af platforme: Hvordan udnytter dine brugere din nuværende søgemaskine? Hvad kan gøres bedre, og hvad er de typiske use cases?

EKSPERTISE I SØGETEKNOLOGI – OG MERE END DET