anàlisi i gestió de marques - sde servei de ......2- orientació al producte (d igual a o): si un...
TRANSCRIPT
![Page 1: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/1.jpg)
Barcelona, Març de 2014
Anàlisi i Gestió de Marques
![Page 2: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/2.jpg)
Índex
A.- PRINCIPIS DE MÀRKETING
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
![Page 3: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/3.jpg)
Índex
A.- PRINCIPIS DE MÀRKETING
1. Definicions
2. Estructura del pla de màrketing
3. Marc estratègic del pla
4. Elements del Màrketing Mix
![Page 4: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/4.jpg)
El màrketing és UNA FILOSOFIA empresarial:
“Una forma d’entendre el negoci, partint de les necessitats i desitjos del consumidor”
1- Definicions
![Page 5: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/5.jpg)
1- Orientació a la producció (Demanda major que Oferta):Tot el que es produeix es ven.
2- Orientació al producte (D igual a O):Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà.
3- Orientació a la venda (O major que D):Inducció a la compra, encara que no sigui una necessitat.
4- Orientació al màrketing (O major que D):La base és el consumidor. Identifiquem necessitats i les satisfem obtenint un benefici.
Evolució del concepte
![Page 6: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/6.jpg)
“La venda tracta de que el client vulgui el que es produeix.
El màrketing tracta de que l’empresa produeixi el que el client vol”
![Page 7: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/7.jpg)
A.- PRINCIPIS DE MÀRKETING
1. Definicions
2. Estructura del pla de m àrketing
3. Marc estratègic del pla
4. Elements del Màrketing Mix
![Page 8: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/8.jpg)
Oportunitat de Negoci(Necessitat no satisfeta)
Mercat
Posicionament
Producte
Preu
Distribució
Comunicació
![Page 9: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/9.jpg)
A.- PRINCIPIS DE MÀRKETING
1. Definicions
2. Estructura del pla de màrketing
3. Marc estratègic del pla
4. Elements del Màrketing Mix
![Page 10: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/10.jpg)
Conjunt de persones …
… que necessiten un producte …
… que poden desitjar comprar-lo …
… que tenen capacitat per fer-ho.
El Mercat
![Page 11: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/11.jpg)
• És la verbalització de la descripció de la meva marca o producte.
• El posicionament escollit ha de ser cert.
• No és una verbalització creativa.
El Posicionament
![Page 12: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/12.jpg)
Oportunitat de Negoci(Necessitat no satisfeta)
Mercat
Posicionament
![Page 13: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/13.jpg)
A.- PRINCIPIS DE MÀRKETING
1. Definicions
2. Estructura del pla de màrketing
3. Marc estratègic del pla
4. Elements del M àrketing Mix
![Page 14: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/14.jpg)
Producte
Preu
Distribució
Comunicació
Oportunitat de Negoci(Necessitat no satisfeta)
Mercat
Posicionament
![Page 15: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/15.jpg)
És el procés pel qual ens donem a conèixer per aconseguir:
Canvis en el COMPORTAMENT: Resultats de vendes a curt termini.Canvis en l’ACTITUD: Construcció de marca a llarg termini.
El nostre primer i principal actiu de comunicació, és la marca .
Comunicació
![Page 16: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/16.jpg)
(Posicionament)
EMISSOR RECEPTOR
ProductePreuDistribució
MercatDisciplinesMitjans
(Comunicació)
Missatge
El paradigma de la comunicació:
![Page 17: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/17.jpg)
Índex
A.- PRINCIPIS DE MÀRKETING
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
![Page 18: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/18.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquia de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 19: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/19.jpg)
Introducció:
“Esquemàticament, les marques poden ser representades com un
triangle: al vèrtex superior hi figura la denominació (nom), a l’esquerre
els productes amb els que es relaciona i al dret, les associacions que
aquesta marca i productes susciten”.
“Brands”
Giep Franzen (1989)
![Page 20: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/20.jpg)
Qualsevol dels tres vèrtex són modificables, però la influencia en els altres dos és immediata i directa.
Marca
AssociacionsProducte(s)
![Page 21: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/21.jpg)
El naixement d’una marca té a veure amb l’associació d’un nom a un producte. Aquest és el primer pas.
Marca
Producte(s)
![Page 22: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/22.jpg)
Iogurt i postres
![Page 23: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/23.jpg)
Detergents
![Page 24: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/24.jpg)
Llibres
![Page 25: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/25.jpg)
Focus
Teatre
![Page 26: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/26.jpg)
Llibres
![Page 27: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/27.jpg)
Cinema
![Page 28: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/28.jpg)
Producció TV
![Page 29: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/29.jpg)
Producte (s)
La vostra marca
![Page 30: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/30.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquia de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 31: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/31.jpg)
Xarxa d’associacions:
“El sistema cognitiu funciona a base d’associacions a diferents
conceptes generats i emmagatzemats al nostre cervell mitjançant un
procés d’aprenentatge-pensament-memòria.
Aquestes associacions es composen bàsicament d’informació
(descriptius) i valors”.
“Fundamentals of learning and memory: the cognitive system”.
J. P. Houston (1991)
![Page 32: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/36.jpg)
Les associacions són tot allò que ens ve al cap quan pensem en una marca.
Poden ser característiques dels productes, percepcions o valors.
Primer es llisten i després es representen mitjança nt un diagrama de
xarxes, agrupades per temàtiques.
Xarxa d’associacions:
![Page 37: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/37.jpg)
Associacions
Associacions
Associacions
Associacions
Associacions
MARCA
Xarxa d’associacions:
![Page 38: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/38.jpg)
Alguns exemples:
La Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)Llistat d’associacions:• Universitat Pública• Coneixements Tècnics• Gran• Enginyeria i Arquitectura• Recerca• Inserció laboral ràpida...
Xarxa d’associacions:
![Page 39: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/39.jpg)
Enginyeria
Arquitectura
Tecnologia
Recerca
Taller
Màquines
Creació coneixement
Tècnica
Saber
MatemàtiquesInformàtica
Camins
![Page 40: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/40.jpg)
Infraestructures
Coneguda
Enfocada
A la vanguardia
Jove
Gran
De referència
Dispersa
Terrassa
Mobilitat
Pública
Territori
Acadèmies privades
Barcelona
Antipàtica
Blava
Problemes
Interessos diferents
“Reinos de Taifas”
Moltes UPC’s
Amb història
![Page 41: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/41.jpg)
Transf. Investigacióa productes
Professionalment útil
Fer coses al món
Interrelació empresa
Transf. tecnologiaa entorn
Titulació per actuar
Una professió
Inserció laboralràpida
Feina del que han estudiat
Oportunitats
Desenvolupament
![Page 42: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/42.jpg)
Esforç (?)
Xarxa connectada amb els millors
Seguretat
Anti“fast-learning”
Dificultat (?)
Qualitat (?)
![Page 43: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/43.jpg)
Prestigi
ÈxitCapaços
Intel.ligents
Gent molt bona
Individualistes (?)
Orgull
Masculí
Força
![Page 44: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/44.jpg)
Enginyeria
Arquitectura
Tecnologia
Recerca
Taller
Màquines
Creació coneixement
Tècnica
Saber
MatemàtiquesInformàtica
Camins
Prestigi
ÈxitCapaços
Intel.ligents
Gent molt bona
Individualistes (?)
Orgull
Masculí
Força
Transf. Investigacióa productes
Professionalment útil
Fer coses al món
Interrelació empresa
Transf. tecnologiaa entorn
Titulació per actuar
Una professió
Inserció laboralràpida
Feina del que han estudiat
Oportunitats
Desenvolupament
Esforç (?)
Xarxa connectada amb els millors
Seguretat
Anti“fast-learning”
Dificultat (?)
Qualitat (?)
Infraestructures
Coneguda
Enfocada
A la vanguardia
Jove
Gran
De referència
Dispersa
Terrassa
Mobilitat
Pública
Territori
Acadèmies privades
Barcelona
Antipàtica
Blava
Problemes
Interessos diferents
“Reinos de Taifas”
Moltes UPC’s
Amb història
![Page 45: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/45.jpg)
Insignificant
Socialista
Seriositat
Poc fresc
ArtificialCarrincló
Informació
Ciutat
Podriem ser agoserats
Programació blanca
Escola deTv
Feina
Trànsit
Matinar
Pedrera
Ajax
Professional
ÚtilVal la pena
Avorriment
DissenyMar
Platja
Mediterrani
Qualitat/preu
Orgull
Capacitat de ser important
Gent
Carrer
Timidesa
Modèstia
Mercè
Il.lusió
Petita
Barcelona
CIUTAT
PERSONALITAT
PRODUCTE
QUALITATS
PRODUCTE
![Page 46: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/46.jpg)
Barcelona
![Page 47: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/50.jpg)
La vostra Marca
Llistat d’associacions:
Xarxa d’associacions:
![Page 51: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/51.jpg)
La vostraMarca
![Page 52: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/52.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquia de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 53: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/53.jpg)
“Els valors són els fonaments de la conducta humana, dels seus
pensaments i, conseqüentment, dels seus actes”.
“The nature of human values”
M. Rokeach (1976)
Valors
![Page 54: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/54.jpg)
Dins del món de les associacions, els valors són els conceptes
subjectius que neixen de la percepció i les vivències.
Bàsicament es classifiquen en tres tipologies:
Valors Instrumentals. Què fa “quelcom” per mi?
Valors Expressius. Què diu “quelcom” de mi?
Valors Centrals. Què comparteixo amb aquest “quelcom”, pel
que estic disposat “a lluitar”.
Valors
![Page 55: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/55.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquia de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 56: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/56.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
Què fa per mi
VALORSCENTRALS
Què compartim
VALORSEXPRESSIUS
Què diu de mi
Jerarquia de valors
![Page 57: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/57.jpg)
De composició, d’us, d’efecte, d’aparença, de cost…
De gènere, d’edat, de percepció (conegut, únic, popular, exclusiu...) d’estat d’ànim (dinàmic, passiu)…
De relació, d’autoestima,social, d’amor i amistat (solidaritat, espiritualitat), de autorealització…
VALORSINSTRUMENTALS
VALORSCENTRALS
VALORSEXPRESSIUS
Jerarquia de valors
![Page 58: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/58.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
VALORSCENTRALS
VALORSEXPRESSIUS
InformacióEntretenimentEstimulacióReflexió
InnovadorPragmàticEnginyósTreballadorIncomformista
Esperit de superació
Jerarquia de valors
![Page 59: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/59.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
VALORSCENTRALS
VALORSEXPRESSIUS
ConeixementPreparacióDesenvolupament intel·lectualSortida professional
CapacitatEsforçEmprenedorReptes
ÈxitStatusPrestigiReconeixement social
Jerarquia de valors
![Page 60: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/60.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
VALORSCENTRALS
VALORSEXPRESSIUS
Jerarquia de valors
DETERGENTS
PERFUMS
AUTOMÒVILS
![Page 61: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/61.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
VALORSCENTRALS
VALORSEXPRESSIUS
Entreteniment
Valors d’imatge:Culte, “al dia”, Intel·lectual, ...
Autorealització,Idealisme,
Hedonisme, ...Jerarquia de valorsExemple: la cultura
![Page 62: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/62.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
VALORSCENTRALS
VALORSEXPRESSIUS
Jerarquia de valorsExemple: la cultura
EntretenimentRiure
PopularSimpàtic
Universal“Laissez faire,
laissez passer” ...
![Page 63: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/63.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
Què fa per mi
VALORSCENTRALS
Què compartim
VALORSEXPRESSIUS
Què diu de mi
Jerarquia de valors
![Page 64: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/64.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
Què fa per mi
VALORSCENTRALS
Què compartim
VALORSEXPRESSIUS
Què diu de mi
Jerarquia de valors
![Page 65: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/65.jpg)
VALORSINSTRUMENTALS
Què fa per mi
VALORSCENTRALS
Què compartim
VALORSEXPRESSIUS
Què diu de mi
Jerarquia de valorsExemple: la vostra marca
![Page 66: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/66.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquía de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 67: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/67.jpg)
Cerca i identificació d’associacions i valors:
• Investigació quantitativa de mercatso Informació primàriao Informació secundària
• Investigació qualitativao Focus Groupso Entrevistes en profunditato Exercicis de similituds i projeccions
• Fonts internes (empresa, institució) i externes (consumidor, ciutadà).
Procés de treball:
![Page 68: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/68.jpg)
• Sempre que poguem, fonamentem el POSICIONAMIENT d’una marca en baseals seus valors. Els llistarem i jerarquitzarem.
• En base a això, completarem el nostre triangle de marca i el redactarem ambfidelitat.
Procés de treball:
![Page 69: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/69.jpg)
Observacions:
• Cada categoría de productes té una categoría de valors especialment rellevants.
• És molt important identificar-ho i tractar de construir en la mateixa direcció en laque espera el ciutadà/consumidor.
Procés de treball:
![Page 70: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/70.jpg)
Alguns exemples:
![Page 71: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/71.jpg)
LA TELEVISIÓ FETA A BARCELONA
És la televisió produïda aquí i per tant amb la manera de fer de Barcelona:
• És un denominador comú de les persones.• És una proximitat emocional que fa que les persones s’hi vegin reflectides i
per tant genera pertinença i orgull.• És real i s'estén a molts àmbits diferents.
Posicionament:
![Page 72: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/72.jpg)
Proposta de Posicionament:
A la UPC som conscients de que el món està en constant canvi. El segle XXI ens portarà un futur ple de reptes que avui ni tan sols imaginem.
Nosaltres volem contribuir a imaginar aquest futur i afrontar aquests nous reptes.
Per això fem recerca que transferim a la societat i donem formació professionalment útil a gent emprenedora i capaç, que com nosaltres vol contribuir a moure el món.
La UPC és la Universitat de la gent que volem contribuir a imaginar el futur i moure el món.
Universitat Politècnica de Catalunya UPC:
![Page 73: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/73.jpg)
Proposta de Posicionament:
La vostra marca:
![Page 74: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/74.jpg)
“ “
1 2 3
5
M
P
M
P A
4
![Page 75: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/75.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquía de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 76: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/76.jpg)
• Marques de producte
• Marques de gamma de productes
• Marques de companyia
Tipus de marques segons la seva associació a produc tes:
![Page 77: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/77.jpg)
La marca identifica a un únic producte, encara que poden existir diferents formats i/o packs.
Marca de Producte:
![Page 78: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/78.jpg)
Marca de Producte:
La marca identifica a un únic producte, encara que poden existir diferents formats i/o packs.
![Page 79: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/79.jpg)
Serie 1Serie 3Serie 5X3X5…
Pan de MoldeSin CortezaSandwichCorteza Blanca…
CrèmeVisageNoche…
Marca de Gamma de Productes:
La marca identifica una gamma de productes normalment de la mateixacategoria. Els productes, quasi sempre, porten el mateix nom de marca i un“cognom” (etiqueta) que els diferencia.
![Page 80: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/80.jpg)
Marca de Gamma de Productes:
La marca identifica una gamma de productes normalment de la mateixacategoría. Els productes, quasi sempre, porten el mateix nom de marca i un“cognom” (etiqueta) que els diferencia.
![Page 81: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/81.jpg)
Marca de Companyia:
La marca identifica tots els productes d’una companyia, encara que no comparteixin valors entre ells i tinguin les seves pròpies marques.
![Page 82: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/82.jpg)
Marca de Companyia:
La marca identifica tots els productes d’una companyia, encara que no comparteixin valors entre ells, i tinguin les seves pròpies marques.
![Page 83: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/83.jpg)
Tipus de Marques:
Quin tipus de marca/marques tinc jo?
![Page 84: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/84.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquía de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 85: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/85.jpg)
Estratègies de creixement de les marques:
• Estratègia de marca de producte
• Estrategia de extensió de gamma
• Estrategia de garantia de companyia
![Page 86: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/86.jpg)
Aquesta estratègia permet a la companyia fer una detallada segmentació del
mercat i crear diferents sub-segments. A més, permet trobar, per a cada
producte, la marca que millor s’adeqüi a les seves necessitats de
posicionament.
Estratègia de marca de producte:
![Page 87: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/87.jpg)
Marca A
Producte A
Promesa A
Marca B
Producte B
Promesa B
Marca C
Producte C
Promesa C
Estratègia de marca de producte:
![Page 88: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/88.jpg)
La Vanguardia
Diari
Lectors més ben informats
RAC 1
Ràdio
“Tots som 1”
8TV
Televisió
La TV Privada de CAT
Estratègia de marca de producte, Grup GODÓ:
![Page 89: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/89.jpg)
Permet donar més opcions al consumidor dins d’un mateix segment de
mercat, introduïnt variacions en el producte original.
Estratègia d’extensió de gamma:
![Page 90: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/90.jpg)
Marca
Promesa
Producte A B C D E F
Comunicació de Marca/Gamma
Productes a la categoria
Estratègia d’extensió de gamma:
![Page 91: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/91.jpg)
“La teva”
Club Super3
Promesa
Llibres Televisió La Marató
TV3
Estratègia d’extensió de gamma:
![Page 92: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/92.jpg)
És l’estratègia per aquelles marques que ténen una forta imatge, o que
poden afegir valor a una o més marques de producte o de gamma de
productes .
Estratègia de garantia de companyia:
![Page 93: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/93.jpg)
Promesa
A B C D E F
A B C D E F
Producte
Nom de producte/gamma propi/a
Comunicació específica per producte/gamma
A B C D E FMarca
Productes en diferentscategories
+ Marca Companyía
Estratègia de garantia de companyia:
![Page 94: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/94.jpg)
Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals
Endorsement Brand Strategy:
![Page 95: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/95.jpg)
Quina és la meva estratègia per créixer?
Estratègies de Marques
![Page 96: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/96.jpg)
Índex
B.- ANÀLISI I GESTIÓ DE LA MARCA
1. Estructura d’una marca• Introducció• Xarxa d’associacions• Valors• Jerarquía de Valors• Procés de treball
2. Tipus de marques3. Estratègies de marques4. Resum
![Page 97: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/97.jpg)
1.Estructura d’una marca. Associacions i Valors: Què i Qui sóc
1.Tipus de marques: On sóc
1.Estratègies de marques: A on vull/puc anar
![Page 98: Anàlisi i Gestió de Marques - SDE Servei de ......2- Orientació al producte (D igual a O): Si un producte és de qualitat, la gent el voldrà. 3- Orientació a la venda (O major](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060300/5f0834d37e708231d420dcf6/html5/thumbnails/98.jpg)
Moltes gràcies
www.germanramoncortes.com