ansaldo
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Gestione di Commessa
Dalla fase di Offerta
al Contratto di Service
18 Aprile 2011
Indice
1. Gestione di Commessa – P.Farina
2. I Cantieri – F. Spagna
3. Knowledge Management – M. Di Maggio
4. Customer Satisfaction – F. Spagna
•Offices
•Offices & Factory
Ansaldo Energia
FINANCIAL STATEMENTS 2010
Revenues 1321 M€
Net Result 65 M€
Orders 1271 M€
Employees 2935
•GENOVA
OUR POWER (2011-04)
Power requested 178.985 MW
Power installed 173.708 MW
•MILANO
Ansaldo Energia - Fabbrica
Negli Stabilimenti Ansaldo si producono:
• TURBINE A GAS (AE64.3A, AE94.2A, AE94.3A)
• TURBINE A VAPORE (per impianti convenzionali, cicli
combinati)
• GENERATORI (per impianti convenzionali, cicli
combinati, idrici e geotermici)
Ansaldo Energia – Tipologia di Progetti
•*Engineering, Procurement and Construction
•**Original Equipment Manufacturer
•***Original Service Provider
Possibili Tipologie e Configurazioni
d’Impianto
TIPOLOGIE DI IMPIANTI A CICLO COMBINATO:
Ciclo aperto (TG + ALT+ BOP)
Ciclo combinato (TG + TV + ALT + CALD. RECUPERO + BOP)
Ciclo termico convenzionale (CALDAIA + TV + ALT + BOP)
Ciclo geotermico (TV + ALT – SIST. VUOTO + BOP)
CONFIGURAZIONE DI IMPIANTI A CICLO COMBINATO:
Single Shaft (1TG + 1TV + 1ALT + CALD. RECUPERO)
Multi Shaft (1TG + 1TV + 2ALT + CALD. RECUPERO)
Modello 3D – Sala Macchine Rosignano –
Configurazione a Single Shaft
TURBINA A GAS
ALTERNATORE
TURBINA A
VAPORE
Sparanise – Isola di Potenza –
Configurazione a Multishaft Shaft
TURBINA A GAS
HRSG
TURBINA A VAPORE
Ansaldo Energia – Ordini per tipo di
Fornitura
•ORDERS BY TYPE OF SUPPLY (EURO / MILLION)
•Plant and machinery 647
•Service 489
•Renewable Energy 135
•Plant and machinery526
•Service 581
•Renewable Energy 0
Ansaldo Energia – Ordini per Area
Geografica
•ORDERS BY GEOGRAPHICAL AREA (EURO / MILLION)
•Italy 312
•Europe 355
•Middle East 71
•Africa 461
•Asia 51
•Americas 21
•Italy 862
•Europe 90
•Middle East 64
•Africa 25
•Asia 43
•Americas 23
Ansaldo Energia – Ultimi Contratti
•2•3
•1•1 •1
•2•19•2
•3•3
•1
•2
•1
•1•1
•1•1•1
•1
•12
Ansaldo Energia - Organizzazione
•INGEGNERIA SVILUPPO
•INGEGNERIA
PRODOTTO
•INGEGNERIA IMPIANTO
CONTROLLO QUALITA’
•LINEA GENERATOR
I (LGEN)
•AMMINISTRATORE DELEGATO
•Ing. Zampini
•CO-DIREZIONE GENERALE
•DIREZIONE GENERALE
•Ing. Nucci
•APPROVVIGIONAMENTI’
•GESTIONE COMPONENTI E IMPIANTI
•INGEGNERIA E
PRODUZIONE
•INGEGNERIA E
GESTIONE SERVICE
•CONTROLLO PROGETTI
•FABBRICA•INGEGNERI
A PRODOTTO
•INGEGNERIA
PRODUZIONE
•MAGAZZINI E SPEDIZIONI
•TARATURA E
STRUMENTAZIONE
•QUALITA’ CANTIERI/
SERVICE
•QUALITA’ FORNITORI
SISTEMA QUALITA’
•Ing. Noceto
•LINEA PALETTE
(LPAL)
QUALITA’ GENERATORI
•QUALITA’ FORNITURE
E SPEDIZIONI
•COTRUZIONI AVVIAMENT
O
•INGEGNERIA AUTOMAZIONE
•TEFA•REPARTO
•COLLAUDI PALETTE
•COLLAUDI TURBINE
•COLLAUDI GENERATORI
•LOGISTICA•LOGISTICA•REPARTO
(AUTOCONTROLLO)
•LINEA TURBINE (LTUR)
•REPARTO•LOGISTICA
•REPARTO (AUTOCONT
ROLLO)
GEST. QUALITA’ PROGETTI
•QUALITA’ TURBINE
•QUALITA’ PALETTE
•DIREZIONE QUALITA’,
AMBIENTE E SICUREZZA
•Ing. Filippi
•REPARTO•REPARTO (AUTOCONT
ROLLO)
APPLICAZIONE SISTEMA QUALITA’
•AMBIENTE ESICUREZZA
Processo d’Offerta
NELLA FASE DI PREPARAZIONE DI UNA OFFERTA TECNICA SI
COSTRUISCONO I PRESUPPOSTI PER IL SUCCESSO DELLA
COMMESSA
PERTANTO NELLE FASI DI PREPARAZIONE DELL’OFFERTA
DEVE ESSERE POSTA LA MASSIMA ATTENZIONE AI SEGUENTI
PUNTI:
• Esame dettagliato del Capitolato Cliente per quanto attiene i requisiti tecnici,
contrattuali e legali;
• Elaborazione di una Offerta Tecnica che definisca in maniera chiara lo scopo di
fornitura e i requisiti tecnici dei Sistemi Apparati Forniti;
• Elaborazione di un dettagliato Elenco di Deviazioni e/o chiarimenti ai requisiti tecnici,
contrattuali, legali imposti dal Capitolato Cliente.
• Elaborazione di un Preventivo Costi Industriali per Forniture, Appalti e Servizi
• Definizione del Prezzo di Offerta in base al MERCATO
Le Fasi del Processo d’Offerta
• DESIGNAZIONE DEL BID MANAGER (BM)
• DESIGNAZIONE DEL BID TEAM (BT)
• PREPARAZIONE DEL KICK OFF MEETING
• KICK-OFF MEETING : LANCIO DELL’ATTIVITÀ DI OFFERTA
• ELABORAZIONE DELL’ OFFERTA
• PROCESSO DI ELABORAZIONE DEL PREVENTIVO
• DOCUMENTAZIONE D’OFFERTA
• VALIDAZIONE DELL’OFFERTA
• APPROVAZIONE DELL’OFFERTA
• FINALIZZAZIONE DELL’OFFERTA
• FOLLOW-UP DELL'OFFERTA E NEGOZIAZIONE
• STESURA DEL CONTRATTO PARTE TECNICA E PARTE COMMERCIALE
Bid Manager
Il Bid Manager (BM) è responsabile di impostare e gestire la preparazione delle offerte
avvalendosi delle risorse del Bid Team a lui affidato e coordinando le competenze delle
funzioni aziendali interessate al processo.
Il Bid Manager esamina il capitolato di offerta ricevuto dall’Unità Commerciale e la
documentazione predisposta dal Commerciale stesso in fase di valutazione
dell’opportunità ed è responsabile di :
• elaborare l’offerta nel rispetto dei requisiti di qualità e affidabilità aziendali,
perseguendo l’obiettivo di massimizzazione del valore, di mitigazione dei rischi per
l’Azienda e di successo della negoziazione commerciale
• guidare il BID TEAM
• convocare il Kick-Off Meeting
• applicare la procedura di Risk Analysis
• assicurare l’elaborazione e il calcolo del VAE e le relative ottimizzazioni
• predisporre la sintesi d’offerta per il Comitato Commerciale
• predisporre gli input per il programma di realizzazione della futura commessa ,
concordando i tempi di approvvigionamento delle macchine (TG, TV ed ALT) con la
Fabbrica e dei componenti principali con l’Ufficio Approvvigionamento
Bid Manager
• garantisce l’integrazione dei singoli preventivi di costo coerentemente con il
programma di commessa, evidenziando a tal fine eventuali criticità e opportunità di
ottimizzazione
• d’accordo con il BE richiede all’ufficio approvvigionamento offerta per i componenti
principali (es. caldaia a recupero, condensatore, trasformatori elevatori, S/S elettrica,
sistema di automazione)
Bid Team
Le figure professionali che costituiscono il team stabile di offerta sono nominate, subitodopo la designazione del BID MANAGER, dalle funzioni aziendali che si impegnano agarantire la continuità di responsabilità anche, per quanto possibile, a livello di identitàpersonale.
Nel momento in cui entrano a far parte del TEAM dipendono secondo uno schemaorganizzativo matriciale dal BID MANAGER e dalla funzione di appartenenza.
Il BID MANAGER è responsabile di formalizzare la composizione del Team.
Il Bid Team è costituito principalmente da:
• Bid Engineer
• Plan Cost Controller
• Contract Manager
• Legale
• Coord. di Ingegneria (Prodotto ed Impianti)
• BID Manager di Unità Service (nel caso di Contratto Service annesso all’EPC)
• Purchasing Engineer
• Bid Quality Manager
Bid Engineer
Collabora con il Bid Manager e con tutte le funzioni interessate allo sviluppo delmontaggio industriale del preventivo ed è quindi responsabile dell’elaborazione tecnicadell’offerta , in particolare di:
• approntare elenco sistemi e scopo di fornitura da presentare al Kick-Off Meeting
• definire la configurazione tecnica dell’impianto con il supporto delle funzioni aziendaliinteressate
• pianificare le attività d’offerta guidando i coordinatori tecnici delle discipline interessatenello svolgimento delle attività di loro competenza
• garantire che il flusso della progettazione avvenga secondo lo schema standard e con ilrispetto degli input/output previsti
• provvedere alla messa a punto del tabellone finale dei costi industriali e consolidare laversione ultima del dossier tecnico quale base di riferimento rispetto al quale valutareogni successiva variante contrattuale
• supportare il planner nella programmazione della commessa fornendo gli input relativiagli aspetti tecnici specifici del progetto
assicurare la completezza del preventivo tecnico/economico rispetto ai limiti di fornitura
• evidenziare eventuali deviazioni tecniche rispetto al capitolato del Cliente
• convalidare la distribuzione temporale dei costi e dei relativi cash flow nel periodo direalizzazione del progetto in coerenza con il programma elaborato dal Planner/CostController, tenuto conto dei vincoli di manifattura e di contratto
Bid Engineer
• garantire la qualità e l’affidabilità del preventivo in funzione della tipologia dell’offerta(semimpegnativa - impegnativa) determinando conseguentemente i livelli dicoinvolgimento delle funzioni interessate e in particolare di Acquisti
• confrontare quantità, costi e tempi del progetto d’offerta con i dati relativi a impianti diriferimento e analizzare/motivare eventuali scostamenti significativi
Coordinatore Tecnico d’Ingegneria,
Montaggio ed Avviamento
Garantisce il coordinamento all’interno delle singole Unità (Enti di Ingegneria, Cantieri eAvviamenti) e costituisce l’interfaccia tecnica del Bid Engineer che supporta:
• nella definizione della configurazione d’impianto,
• nella stesura dell’offerta tecnica completa di deviazioni/chiarimenti
• nella definizione dei BOQ (Bill of Quantity) che verranno costificati
• nella stesura delle PSP per RdO dei componenti principali
• nella definizione delle ore di ingegneria interne ed esterne (enti terzi o specialisti) peril corretto svolgimento della progettazione dell’impianto
• nella definizione di ore di personale interno ed esterno in cantiere
Planner and Cost Control
E’ responsabile di:
• elaborare con il supporto del Bid Manager e del Bid Engineer il programma dicommessa consolidando il contributo delle funzioni interessate, e rendendo disponibile ilprogramma stesso per la temporizzazione dei costi
• elaborare con la supervisione del Bid Manager e del Bid Engineer il cash flow degliesborsi e degli incassi sulla base dei dati forniti in modo completo e omogeneo secondo iformat definiti dagli enti tecnici per la preventivazione
• assicurare l’aggiornamento del programma recependo le modifiche in corso dielaborazione e affinamento dell’offerta ed eventuale trattativa con il cliente
• elaborare la valutazione dell’offerta con il modello VAE, e supportare il Bid Manager infase di ottimizzazione della stessa
• assicurare che i preventivi di costo e il modello VAE siano elaborati applicando iparametri aziendali definiti da Controllo di Gestione
Bid Quality Manager
I compiti principali del Bid Quality Manager sono:
• Analizzare il capitolato di offerta evidenziando gli aspetti di Qualità richiesti per verificarne la compatibilità con il Sistema della Qualità aziendale e partecipare alla stesura delle offerte ed alla formulazione delle deviazioni/chiarimenti;
• Partecipare alla stesura del programma generale di commessa inserendo nel programma di dettaglio le attività svolte dal Sistema Qualità e dal Controllo Qualità;
• Elaborare il preventivo dei costi di Qualità in collaborazione con CQU;
• Verificare con il Supplier Quality Manager, fino dalla fase di offerta, lo stato di qualifica, il Vendor Rating, KR, RNC, ecc. per i fornitori principali della Vendor Listallo scopo di orientare le scelte della Direzione Approvvigionamenti.
Contract Manager
Il Contract Manager presidia la corretta gestione del contratto (e degli accordi dipartnership ove presenti) e dei rischi / opportunità ad esso associati allo scopo diassicurare durante il ciclo di vita della commessa la tutela contrattuale del cash flow diacquisizione (essendo quella giuridica assicurata dalla funzione legale)
A tal fine partecipa alla formulazione del contratto o alla revisione di quello proposto dalcliente in fase di preventivazione:
• assieme alla funzione legale analizza le clausole contrattuali al fine di individuare ipossibili rischi/opportunità associati
• pianifica per l’intero ciclo di vita della commessa gli interventi di natura contrattualenecessari alla tutela del cash flow
Legale
In fase di valutazione delle proposte contrattuali del capitolato di gara è responsabiledella valutazione dei rischi legati a clausole vincolanti di natura legale/commerciale.
In caso di acquisizione della commessa, è responsabile, in fase di definizione delcontratto, della definizione degli elementi vincolanti a valenza legale/commerciale.
In entrambi i casi, per quanto di sua competenza, formalizza le sue osservazioni qualecontributo alla Risk Analysis, valutando costi e probabilità di accadimento dei rischiindividuati e delle azioni di mitigazione.
Coordinatore Uff.Approvvigionamenti
Assicura il supporto della funzione Acquisti alle funzioni responsabili della stima deicosti (Ingegneria, Montaggi, Avviamenti) per garantire i valori più attendibili in termini dicosto e di tempi di approvvigionamento
Il Kick off meeting
Il KICK OFF MEETING è la riunione operativa convocata dal BM e dal Commercialeche avvia le attività di elaborazione dell’offerta.
La riunione è preparata in modo da fornire ai partecipanti indicazioni il più possibileprecise sulle attività da fare e sui tempi a disposizione.
In questa fase di preparazione del kick-off il BID MANAGER e il Team hanno il compitodi :
• esaminare il capitolato di gara (o documento di input equivalente)
• elaborare le possibili configurazioni tecniche e le eventuali deviazioni dal capitolato daproporre, con il contributo del BE e dei responsabili delle unità organizzativeinteressate o dei CT da queste designati
• recepire e sviluppare nel rispetto degli indirizzi dati dal Comitato Commerciale e con ilcontributo dall’Unità Sales e delle FUNZIONI competenti, i possibili schemi dimontaggio industriale e i requisiti di contenuto locale già elaborati in sede commerciale
• elaborare, con il contributo della Direzione Finanza e della Direzione Commerciale, glischemi di montaggio finanziario più adeguati e definire le problematiche di caratterefiscale con il contributi di della Direzione Amministrazione e Controllo e della DirezioneRisorse Umane e della Direzione Legale.
• effettuare con il CM e il LE una analisi preliminare dei rischi legati all’offerta secondola normativa di risk management aziendale
Il Kick off meeting
Il Kick-Off Meeting è convocato dal BID MANAGER e dalla Direzione Commerciale e vi
partecipano :
• tutti i componenti del BID TEAM
• Direzione Commerciale, se il caso il RISK MANAGER, Direzioni Finanza , Risorse
Umane e Legale
Nel meeting il BM presenta la SCHEDA D’OFFERTA dove sono evidenziati:
• i fattori di successo dell’offerta
• le responsabilità delle diverse funzioni rispetto alle attività da svolgere
• la decisione assunta sul tipo di offerta : a capitolato o con varianti – GTC (General
Terms e Conditions) o ITB (Instruction to Bid) - ect.
• le tempistiche per la preparazione dell’offerta che saranno poi formalizzate dal BM
• la validità dell’offerta e la presunta entrata in vigore del contratto
Il BM redige e distribuisce il Verbale della riunione e tale documento si intende
automaticamente approvato dopo 4 giorni lavorativi .
Il verbale, contenendo tutte le decisioni assunte durante il KICK OFF meeting,
costituisce documento impegnativo tra il BID TEAM e le diverse FUNZIONI.
Elaborazione dell’Offerta
L’elaborazione dell’offerta si sviluppa sotto il diretto controllo del BM che agisce a tutti
gli effetti come Manager del “progetto offerta”, secondo il diagramma di flusso riportato
in allegato.
L’ente preposto al Controllo di Gestione è tenuto in questa fase a fornire i parametri di
costo e di capitale da imputare a commessa secondo gli algoritmi del Modello VAE.
In particolare il BM immediatamente dopo il Kick off Meeting :
• dà l’input alla Direzione Amministrazione ed alla Funzione Controllo di Gestione per
l’apertura della commessa d’offerta, assegnando un budget di spesa come approvato
dalla Direzione Commerciale.
• attiva l’Unità Finance affinché provveda all'emissione del Bid Bond e alla
predisposizione di adeguate modalità di finanziamento e di garanzie assicurative
• programma con il BID ENGINEER le attività di offerta secondo quanto concordato nel
Kick off Meeting e diffonde il programma ai CT e alla Direzione Commerciale
• con Direzione Commerciale imposta e formalizza gli accordi con gli eventuali partner
per la gestione dei rapporti inerenti lo schema di Montaggio Industriale definito,
curando l'integrazione del programma generale di preparazione dell’offerta.
I ruoli dei componenti del BID TEAM in questa fase sono definiti nel flusso e nelle già
citate job description.
Processo di Elaborazione del Preventivo
A partire dalla definizione tecnica dell’offerta, viene effettuata la definizione dei costi
che sono classificati in:
Costi Industriali
Identificano i costi relativi alle macchine direttamente prodotte da Ansaldo Energia
I costi delle forniture ( ausiliari di macchina, Componenti meccanici, elettrici e di
Automazione) che sarà necessario acquistare
I costi per Trasporti, Appalti Opere civile, appalti Montaggio
I costi dei servizi (Ingegneria, Project Management, supervisioni al Montaggio ed al
Commissioning, Servizi di sito)
Costi Complementari
Identificano i costi relativi ad oneri bancari, assicurazioni, imposte
Rischi Impresa
Processo di Elaborazione del
Preventivo Economico
1) Elaborazione dei Preventivi di macchine ed ausiliari di Macchine e del BOP a
partire dagli scopi di fornitura elaborati dalle Ingegnerie di competenza.
2) Richiesta d’offerta per i componenti principali (Caldaia a recupero,
condensatore, pompe alimento, sottostazione, trasformatori elevatori, GCB,
sistemi di protezione e controllo)
3) Assemblaggio dei tabelloni costi a partire dai dati elaborati di cui al punto 1) e 2)
con integrazione dei costi servizi e dei costi degli Appalti (es. appalto civile) o dei
Cantieri (es. montaggi, apparecchiature per la movimentazione, prodotti chimici,
allacci infrastrutture).
4) Analisi, solo comparativa, dei costi elaborati con dati relativi ad offerte analoghe
Ente CantieriQuotazione Montaggio
Avviamento, Servizi Sito e Supervisione
Enti Ingegneria Macchine
Scopo di fornitura
Sintesi dei costi
CostificazioneSulla base dello
Scopo di fornitura
Tabellone dei costi Industriali
PREVENTIVAZIONE (PTE/PRE/PRV)
B.O.Q (Meccanico, Elettrico,Civile , I & C)
CostiDa Offerte e/o Banca dati
Costi Ingegneria
INGEGNERIE IMPIANTI (PPS) & AUTOMAZIONE
Flusso del Processo di Offerta
Documentazione D’Offerta
Documentazione di Input
• Condizioni Contrattuali
• Programma di realizzazione
• Capitolato Tecnico
Documentazione di Output
• Proposta Commerciale
• Proposta Contrattuale (con deviazioni
Contrattuali)
• Programma di Realizzazione
• Offerta Tecnica (con Deviazioni
Tecniche)
• Garanzie Tecniche
• Garanzie Commerciali
Finalizzazione dell’Offerta
Il BM, con il supporto della Direzione Commerciale, emette la documentazione
definitiva costituente l'offerta da presentare al Cliente, la quale comprende
generalmente i seguenti elementi :
- proposta tecnica;
- programma di realizzazione (ad uso Cliente);
- condizioni di vendita;
- eventuale offerta di finanziamento;
- eventuale documentazione di qualifica della Società;
- eventuale bid bond;
- documentazione societaria e legale.
La Direzione Commerciale e` responsabile della lettera di accompagnamento con
prezzi e condizioni di vendita, della firma dell’offerta (secondo le disposizioni di delega
aziendali) e del suo inoltro al Cliente nei tempi e modi necessari; presenzia inoltre
all'apertura delle offerte da parte del Cliente.
Follow-up dell’Offerta, Negoziazione,
Stesura del Contratto
Nella fase di follow up, la responsabilità della negoziazione del contratto verso il Cliente
è assegnata alla Direzione Commerciale nell’ambito dei margini di trattativa assegnati
dalla Direzione Aziendale.
Il Bid Manager è responsabile della negoziazione delle deviazioni prescrittive e
tecniche e dell’aggiornamento ultimo del file COSTI ED ESBORSI, della valutazione
VAE e dell’analisi dei rischi.
Processo di Gestione Commessa
DOCUMENTAZIONE CONTRATTUALE (in ordine di Priorità):
• Lettera d’Ordine del Cliente
• Contratto
• Specifica Tecnica Contrattuale
• Programma Cronologico Contrattuale
• Offerta tecnica
Project Team
Elemento cardine della gestione della commessa è il PROJECT TEAM
Tale soluzione organizzativa è quella che, considerata la struttura aziendale e la
tipologia di prodotto, meglio risponde alle esigenze di Gestione della Commessa.
• Il TEAM è una struttura organizzativa, stabilmente legata alla commessa che gli è
affidata, nel quale confluiscono sotto la guida del PROJECT MANAGER esponenti
dedicati dalle diverse funzioni aziendali secondo una logica matriciale
• I componenti il gruppo sono nominati dalle Direzioni di Competenza
• Il gruppo è coordinato dal Project Manager nominato
• Ciascun componente ha il compito di coordinare la funzione di appartenenza al fine
di realizzare gli obiettivi di commessa predefiniti. In particolare:
– i rappresentanti di “Gestione”, oltre a garantire il risultato economico, assicurano il rapporto
con il Cliente
– i rappresentanti di Ingegneria e Cantieri ” assicurano il miglioramento del costo industriale,
nonché il rispetto dei tempi di esecuzione e delle prestazioni tecniche garantite.
Esempio Project Team
PROJECT MANAGER
Il Project Manager opera nell’ambito delle deleghe ricevute come responsabile della
commessa assegnatagli in termini economici, patrimoniali e finanziari, con lo scopo di
assicurare il mantenimento degli obiettivi contrattuali, il raggiungimento degli obiettivi
aziendali di creazione del valore, la mitigazione dei rischi e il perseguimento di
opportunità economiche e temporali presenti o da ricercare nel contratto.
E’ responsabile di guidare, pianificare e controllare le attività di commessa, di
assicurare la soluzione dei problemi che comportino conseguenze sui risultati
(prestazioni, tempi, margini, valore, rischi) e di gestire nel continuo i rapporti col
Cliente.
COMPITI PRINCIPALI:
• Gestisce i rapporti con il Cliente e ne costituisce l’interfaccia formale.
• Garantisce il conseguimento degli obiettivi contrattuali e del risultato economico
/finanziario
• Emette il manuale di commessa.
• Costituisce il riferimento verso gli altri enti aziendali non presenti nel Project Team
(AMC, FIN,APP, COM, LES) per gli aspetti di carattere gestionale.
Ruolo dei membri del Project Team
Ruolo dei membri del Project Team
• Valida tutti i documenti ufficiali inerenti la pianificazione della commessa e gli altri atti
gestionali, quali ad es. l’apertura di commessa, l’emissione e l’aggiornamento del
preventivo operativo, il programma generale, i rapporti di avanzamento, l’emissione
delle fatture attive, l’autorizzazione alle spedizioni, la stesura e l’aggiornamento del
budget annuale.
• Assicura la realizzazione delle azioni evidenziate nel piano di mitigazione dei rischi e
tiene aggiornata la risk analysis.
• Approva il contenuto Autorizza (3a firma) l’emissione delle RdA per le forniture di
impianto della RdA e/o dell’ordine per alcune tipologie di particolare rilevanza definite
nella fase iniziale di commessa.
• Attiva l’iter delle pratiche di rimborso assicurativo.
• Gestisce i contenziosi e istruisce claims e varianti attive e ne cura la negoziazione
con il coinvolgimento, ove necessario, delle funzioni commerciale e legale.
• Provvede alla chiusura tecnica della commessa dopo aver condotto a buon fine tutte
le pendenze attive e passive.
Ruolo dei membri del Project Team
PROJECT ENGINEER
Il Project Engineer è incaricato del coordinamento e controllo tecnico e collabora al
controllo di avanzamento fisico delle attività di realizzazione dell’Impianto
COMPITI PRINCIPALI:
• Garantisce il supporto tecnico al PM.
• Coordina le attività degli enti di ingegneria di prodotto e di sistema attraverso gli
specifici coordinatori tecnici.
• Assicura le informazioni necessarie allo sviluppo del progetto in ingresso e in uscita
verso il cliente.
• Assicura il tempestivo invio al Cliente dei documenti tecnici soggetti all’approvazione
del Cliente/Consulente;
• Garantisce la coerenza tra la configurazione di preventivo e quella realizzata
(tipologie componenti/ quantità fisiche).
• Fornisce, monitora e aggiorna il programma di sviluppo temporale delle attività di
ingegneria, incluso il relativo avanzamento fisico.
Ruolo dei membri del Project Team
• Gestisce la documentazione tecnica di commessa e l’elenco documenti fino al
dossier “as built” autorizzandone l’emissione e curandone la distribuzione interna ed
esterna.
• Verifica la completezza delle attività, la rispondenza ai requisiti dei capitolati ed il
rispetto delle prestazioni contrattuali.
• Autorizza (2a firma) l’emissione delle RdA per le forniture di impianto
• Supporta il PM ed il Cost Controller nel controllo dell’impegnato e delle stime a finire.
• Assicura, anche con la presenza, il supporto tecnico in sito durante le fasi di
montaggio e avviamento, e la soluzione di pending points e problematiche di
garanzia.
• Segnala al PM ogni variazione tecnica e di programma che possa costituire oggetto
di variante attiva o di claim e fornisce il supporto necessario per l’elaborazione e la
discussione degli stessi.
Ruolo dei membri del Project Team
Project Quality Manager
I compiti del PQM sono:
• Gestire il processo di patrimonializzazione delle esperienze, attraverso gli strumenti dedicati (KR,NC,RRMM, DRN).
• Assicurare la gestione degli aspetti inerenti la Qualità della commessa facendo parte del team di Commessa e coordinando, per tali aspetti, le unità aziendali coinvolte;
• Partecipare alla stesura del programma generale di commessa inserendo nel programma di dettaglio le attività svolte dal Sistema Qualità e dal Controllo Qualità;
• Verificare con il Supplier Quality Manager: lo stato di qualifica, il Vendor Rating, KR, RNC, ecc. per i fornitori principali della Vendor List allo scopo di orientare le scelte della Direzione Approvvigionamenti.
• Verificare costantemente che siano coerenti con il Manuale di Commessa l’impostazione, la gestione ed il controllo delle attività da parte degli enti coinvolti, nonché gli aspetti di interfaccia con Cliente, fornitori, partner e appaltatori.
• Gestire i rapporti con il Cliente sugli aspetti di Qualità in supporto al Project Manager e al Project Engineer; in particolare verificare periodicamente la Customer Satisfaction;
Ruolo dei membri del Project Team
• Coordinare le attività inerenti il collaudo dei materiali in fabbrica per i quali è prevista la presenza del Cliente, convocandolo presso Ansaldo, assicurando la disponibilità delle persone e degli enti coinvolti nel collaudo e gestendo gli eventuali follow-up;
• Organizzare la presentazione formale del Dossier Finale di Fabbricazione al Cliente con il supporto di Controllo Qualità, Fabbrica e delle Ingegnerie di prodotto;
• Curare il coordinamento delle attività di Qualità di sede con il Quality Engineer ed il Quality Controller, al fine di verificare la congruenza dei PIP e dei PCQ emessi dal Quality Engineer ed approvati dal Quality Controller con le richieste contrattuali e le esigenze aziendali;
• Partecipare a tutte le riunioni tecnico/gestionali del Team di Commessa (incluse Design Review e Phase Review) e presenziare a quelle con il Cliente.
Ruolo dei membri del Project Team
Plan Cost Controller
COMPITI PRINCIPALI come PLANNER:
• Cura l’emissione e l’aggiornamento del programma generale di commessa e dei
programmi di dettaglio da fornire al cliente (se diversi da quelli interni).
• Verifica costantemente l’avanzamento della commessa.
• Cura l’emissione, con il supporto del Project Team, dei rapporti di avanzamento
interni (evidenziando eventuali scostamenti in termini di tempi, costi, quantità, VAE) e
verso il cliente.
COMPITI PRINCIPALI come COST CONTROLLER:
• Istruisce la pratica di apertura commessa.
• Cura l’emissione e l’aggiornamento del preventivo operativo .
• Elabora il budget economico/finanziario in occasione delle scadenze aziendali.
• Controlla sistematicamente e aggiorna la situazione a vita intera di ricavi (fatturato,
incassato,scaduto) e costi (conto economico, impegnato e produzione) e segnala gli
scostamenti al PM ed aggiorna il calcolo del VAE.
• Prepara la reportistica di carattere economico.
• Elabora le informazioni necessarie alle spedizioni all’estero in termini di break-down
contrattuale, costo e descrizione delle forniture.
• Fornisce le istruzioni per la fatturazione attiva e ne segue l’iter fino all’incasso.
Coordinatore Tecnico d’Ingegneria,
Montaggio ed Avviamento
Il compito principale dei coordinatori è quello di garantire il coordinamento all’internodei singoli Enti Ingegneria, Cantieri e Avviamenti ed inoltre costituisce l’interfaccia delProject Engineer che supporta:
• nella definizione della configurazione d’impianto,
• nella stesura dell’offerta tecnica completa di deviazioni/chiarimenti
• nella definizione dei BOQ (Bill of Quantity) che verranno costificati
• nella stesura delle PSP per RdO dei componenti principali
• nella definizione delle ore di ingegneria interne ed esterne (enti terzi o specialisti) peril corretto svolgimento della progettazione dell’impianto
• nella definizione di ore di personale interno ed esterno in cantiere
Ruolo dei membri del Project Team
Purchasing Engineer
E’ responsabile di garantire il supporto di Acquisti al Project Team di cui fa parte,
facendosi interprete all’interno dell’Ente di apparteneza delle esigenze del team per le
ottimizzazioni dei costi e di tempi di fornitura.
E’ responsabile di promuovere tutte le azioni che si rendano necessarie per far fronte
ad eventuali scostamenti rispetto ai costi preventivati.
Pianificazione delle Attività di Commessa
Il Project Team, non appena costituito, inizia la Pianificazione delle Attività di
commessa.
A partire dal Programma Cronologico Contrattuale viene redatto un Programma
Cronologico Operativo di Commessa che costituisce la base per lo sviluppo delle
attività di pianificazione ed in particolare:
• Pianificazione delle attività di Ingegneria (con redazione dell’elenco dei Documenti di
Commessa)
• Pianificazione delle R.d.A. (Richieste di Acquisto) ovvero il Piano di committenza
relativo agli ordini che dovranno essere emessi ed alla loro pianificazione temporale
• Pianificazione delle R.d.A. (Richieste di Acquisto) per l’emissione delle Gare di Appalto
per opere Civili e Montaggi
• Pianificazione delle attività di Cantiere
Programma cronologico operativo di
commessa
Programma cronologico operativo di
commessa
Programma cronologico operativo di
commessa
Programma cronologico operativo di
commessa
Programma cronologico operativo di
commessa
Programma cronologico operativo di
commessa
Programma cronologico operativo di
commessa
Pianificazione delle attività di ingegneria
La struttura di Prodotto (Work Break Down Structure WBS)
L’Impianto viene suddiviso in una serie di Sistemi Funzionali sulla Base degli
Standard Aziendali e dello Scopo di Fornitura.
La responsabilità della Progettazione funzionale dei singoli Sistemi è assegnata ai
singoli Enti di Ingegneria sulla Base delle Competenze di disciplina.
L’Identificazione della dei Sistemi Viene realizzata utilizzando Standard Internazionali
(i.e. Il Sistema KKS).
Si realizza pertanto una Matrice di responsabilità progettuali
Le tabelle allegate identificano le principali Categorie di Suddivisione dei Sistemi ed
un esempio di dettaglio
Pianificazione delle attività di ingegneriaIngegneria Impianti (PPS) Ingegnerie Prodotto
PRE ELE IMP CIV PRO AUT MET TGS TVP
FUNCTION KEY, MAIN GROUPS
AGrid and distribution systems
X
BPower transmission and auxiliary power supply
X
CInstrumentation and control equipment
X
EConventional fuel supply and residues disposal
X
GWater supply and disposal
X
HConventional heat generation
X
LSteam, water, gas cycles
X
MMain machine sets
X X X
NProcess Energy supply for external users
X
PCooling water systems
X
QAuxiliary systems
X X
SAncillary sistems
X X
UStructures
X
VPlant and disciplines general documents
X
XHeavy machinery ( not main machine sets )
X
YSite
X X
ZWorkshop and office equipment
X X
Pianificazione delle attività di ingegneria
Ingegneria Impianti (PPS) Ingegnerie Prodotto
PRE ELE IMP CIV PRO AUT MET TGS TVP
FUNCTION KEY, MAIN GROUPS
AGrid and distribution systems
X
AB*> 380 kV systems
X
AC*380 kV system
X
AD*220 kV system
X
AE*132 kV system
X
AF*66 kV system
X
AN*< 1 kV systems
X
AP*Control consoles
X
AQ*Measuring and metering equipment
X
AR*Protection equipment
X
AS*Decentralised panels and cabinets
X
AU*Open - Loop Control, Check back and auxiliary
equipmentX
AV*Marshalling racks
X
AY*Communication equipment
X
Pianificazione delle attività di ingegneria
La Pianificazione dei documenti di Ingegneria viene realizzata a partire dai seguenti
documenti:
• Programma Cronologico Operativo di Commessa
• Project technical documents (CAP) (ovvero il Capitolato tecnico)
• Standard
Le unità di Ingegneria si avvalgono di Linee Guida di Progettazione ricavate dagli
Standard Aziendali, i quali identificano le sequenze delle attività di Progettazione
nell’ambito del singolo Ente e le Interfacce Funzionali in termini di interazioni tra i vari
Enti.
Il Prodotto Finale è un elenco documenti Previsionale, emesso dai vari enti di
Ingegneria, con accluse le seguenti informazioni:
• Data prevista di emissione
• Peso di ogni singolo documento (valutato in termini di ore) che consente una
valutazione dell’avanzamento fisico a livello di singolo documento
Pianificazione delle attività di ingegneria
La Guida di Progettazione
Il Project Engineer emette una Guida di Progettazione.
Tale documento richiama gli Standard Aziendali per quanto attiene lo Sviluppo Logico
della Progettazione, i Flussi e sequenze delle attività di progettazione, le Fasi di
sviluppo del progetto.
Sempre nello stesso documento vengono codificati le seguenti fasi relative alla
Procedura Emissione Documenti:
• Preparazione, Controllo, Verifica ed approvazione dei documenti
• Distribuzione dei documenti
• Revisioni
• Archiviazione dei documenti
Pianificazione delle attività di ingegneria
Nell’ambito della Guida di Progettazione vengono inoltre definite e pianificate le
seguenti Attività di Riesame della progettazione.
Lo scopo del riesame della progettazione è quello di validare la congruenza del
progetto a fronte di eventi di particolare importanza.
L’attività di riesame della progettazione e’ pianificata, a cura dell’ingegnere di
progetto (PE) e si riferisce a riesami interdisciplinari in corrispondenza di
predeterminate fasi d’avanzamento del progetto
Gli aspetti fondamentali che saranno presi in considereranno saranno per esempio i
seguenti:
• La capacità di soddisfare i requisiti definiti nella Documentazione Contrattuale
• Le verifiche necessarie per confermare la capacità di soddisfare i requisiti tecnici di
affidabilità, di installabilità e di manutenibilità
• I tempi di realizzazione
• Il rispetto di Leggi, Regolamenti e Norme relative alla sicurezza
• I processi di fabbricazione, collaudo, conservazione, trasporto, installazione ed
avviamento del prodotto
Alla fine di ogni riesame l’ingegnere di progetto archivierà il rapporto di riesame nel
sistema di gestione della documentazione aziendale.
L’attività di riesame sarà documentata evidenziando inoltre lo scopo e l’applicabilità,
l’estensione e le modalità di esecuzione, l’esito e le eventuali carenze riscontrate con
le conseguenti azioni correttive necessarie.
Pianificazione delle attività di ingegneria
Fase del
progetto
Oggetto del
riesame
Verifiche da eseguire
PRO
CIV
IMP
ELE
A U T (I)
A U T
(M)
IPV
TGS
TVP
MET
MTG
CQU
IAV
Verifica aree di rispetto e manutenzione
X X X X X
Verifica montabilità
X X
Criteri di sicurezza e salute sul lavoro
X X X
Manovrabilità valvole e componenti
X X X
Accessibilità X X X X X X X
Distanze di rispetto per misuratori di portata, ecc.
X X
Posizione strumentazione
X X X X
Verifiche di funzionalità circuiti
X
Prima dell’inizio prefabbricazione / montaggi
Congelamento stratigrafie / assonometrie
Drenabilità linee
X X X
Pianificazione delle attività di ingegneria
Verifica della progettazione
Le verifiche si riferiscono a singoli documenti o attività ritenute rilevanti ai fini della
bontà del progetto, ed hanno lo scopo di confermare l’adeguatezza della
progettazione in esame.
L’attività di verifica della progettazione è di competenza del responsabile di disciplina
che designerà il verificatore in funzione della tipologia di lavoro, indirizzando il tipo di
controllo da eseguire.
Le principali tipologie di documenti ritenuti rilevanti e soggetti a verifica della
progettazione sono i seguenti:
Disciplina processo:
HBL bilanci termici
PID fluogramma strumentato di processo
PDS fogli dati di processo
Disciplina impiantistica:
MSP specifica materiali
GLD planimetria e disegno sistemazione generale
ADM sistemazioni apparecchiature meccaniche
PAR rapporto di calcolo tubazioni
Pianificazione delle attività di ingegneria
Disciplina elettrica:
OLD schema unifilare elettrico generale
NCR rapporto di calcolo reti elettriche
EEA sistemazioni apparecchiature elettriche
Disciplina civile:
DCR (SAR) progetto fondazioni principali
SSD unifilari strutture metalliche principali
Disciplina automazione:
CDS fogli dati strumentazione in campo, valvole di regolazione e valvole di by pass
Pianificazione delle attività di ingegneria
La Pianificazione delle R.d.A. (Richieste di Acquisto) viene redatta sulla base dei
seguenti Documenti di Input:
• Programma Cronologico Operativo di Commessa
• La struttura di Prodotto (Work Break Down Structure WBS) che ha identificato
l’Impianto viene suddiviso in una serie di Sistemi Funzionali, sulla Base degli Standard
Aziendali e dello Scopo di Fornitura, da cui deriva una definizione delle
apparecchiature e componenti ti che dovranno essere approvvigionati.
• Standard aziendali relativi ai criteri di Omogeneizzazione di pacchetti di Fornitura
• L’esigenza di disporre di input di Ingegneria da Fornitori per lo sviluppo della
progettazione
L’output è costituito da:
• Emissione di un elenco R.d.A. ed Ordini Gestito tramite il Sistema Aziendale SAP
• Emissione di Programmi di fornitura per tutti gli ordini emessi, programmi che sono
aggiornati con cadenza periodica (mensile)
Pianificazione delle Richieste d’Acquisto
Pianificazione delle RDA - elenco
Pianificazione delle RDA - Programmi
In analogia a quanto previsto per gli ordini di fornitura, viene effettuata una
Pianificazione delle R.d.A. (Richieste di Acquisto) per l’emissione delle Gare di
Appalto per opere Civili e Montaggi.
La Pianificazione delle R.d.A. (Richieste di Acquisto) viene redatta sulla base dei
seguenti Documenti di Input:
• Programma Cronologico Operativo di Commessa
• Standard aziendali relativi ai criteri di Omogeneizzazione degli Appalti in relazione
alle problematiche Tecniche correlate
• L’emissione delle R.d.A. è inoltre fortemente correlata alla disponibilità dei pacchetti
di Ingegneria relativi.
Pianificazione delle RDA per l’emissione
delle gare d’Appalto
Per ognuna delle seguenti attività:
• Ingegneria
• Fabbricazione
• Forniture
• Opere civili
• Montaggi
• Avviamento
• Viene preparata una curva di avanzamento fisico previsionale, curva che viene
aggiornata con cadenza mensile monitorando gli avanzamenti fisici.
A partire dalle Curve di avanzamento viene realizzata una curva di progetto di sintesi
Avanzamento fisico delle attività di
commessa
Avanzamento fisico delle attività di
commessa
Avanzamento fisico delle attività di
commessa
Avanzamento fisico delle attività di
commessa